Guillermo Orozco Gómez Estudios de Recepción

LOS ESTUDIOS DE RECEPCIÓN: DE UN MODO DE
INVESTIGAR, A UNA MODA, Y DE AHÍ A MUCHOS

MODOS
Gómez. Guillermo Orozco
Presenta: Lic. Reina Olano Sánchez
1 de octubre 2018
Los Medios de Comunicación y su Impacto en la Opinión Pública
INDICE
01 02 03 04
Guillermo Objetivo Desarrollo Retos
Orozco Gómez
GUILLERMO OROZCO
GÓMEZ
• Nacido en Guadalajara. Se graduó en Ciencias de la
Comunicación en la Universidad Jesuita de Guadalajara (ITESO);
amplió estudios pedagógicos en la Universidad de Colonia.
Doctor en Educación por la Universidad de Harvard. Catedrático
de Ciencias de la Comunicación en la Universidad de
Guadalajara.
Autor de numerosos trabajos sobre comunicación y medios, ha
centrado su línea de pensamiento e investigación en los estudios
de la recepción y la alfabetización audiovisual. Ha publicado,
entre otros libros: Televisión y audiencias, un enfoque
cualitativo (1996), La investigación en comunicación dentro y
fuera de América Latina (1997), Televisión, audiencias y
educación (2001), Recepción y mediaciones, coord., (2002).
OBJETIVO
Exponer las principales ideas que en torno a los estudios de recepción presenta Guillermo
Orozco Gómez, en su artículo “Los estudios de recepción: de un modo de investigar, a una
moda y de ahí a muchos modos”
INVESTIGACIÓN DE RECEPCIÓN: ESFUERZO
MULTIDISCIPLINARIO
Segmentos de audiencia
siempre situados
Múltiples interacciones y sus resultados
Referentes comunicacionales
(Formatos y contenidos
significantes)
CARACTERIZACIÓN
Los estudios de recepción,

Otorgan un carácter activo a la
analizan los procesos a través
Años 0chenta, nueva corriente audiencia, es decir, su
de los cuales la audiencia
en el análisis de la audiencia. capacidad de actuación en su
construye significado a partir
relación con los medios .
de la exposición a los medios.
Los estudios de recepción deben:
El polo importante en el proceso de
Romper dos inercias: comunicación: el emisor
El contenido (no las formas) es el mensaje
ENTONCES:
Prevalece la oferta mediática sobre la demanda de la audiencia
Y
Los procesos de interacción (recepción) con los medios están ausentes del interés del público
OBJETIVOS AUTOR
Exponer de manera concisa una Ponderar algunos elementos que, a

interpretación sobre el sentido, los consideración del autor,
alcances y límites de este esfuerzo contribuyen a tener una mejor
de comprensión de los procesos visión de lo que han sido, son y
comunicacionales. podrían ser los ER
PREMISA
DEL AUTOR:
LOS ER
SIGUEN Los sujetos sociales contemporáneos en las interacciones
Los procesos socioculturales, políticos y económicos mayores
SIENTO UNA varias que entablan con los medios y tecnologías de
de los cuales participan estos sujetos sociales contemporáneos.
información
OPCIÓN
PARA
ENTENDER:
1. Hegemonía de la corriente conductista
ORIGEN Y
ARRANQUE
DE LOS
Origen y Arranque de los estudios de recepción: DOS
Efectos de los medios (TV)
ESTUDIOS DE
OBSTACULOS
RECEPCIÓN:
TRES
OBSTACULOS Enfocados en la relación entre las intenciones del emisor
(conseguir sus metas) y los resultados obtenidos en sujetos
considerados pasivos y manipulables.
2. ESTUDIOS DE RATING
 Estudios mercantilcuantificantes.
 Conocer audiencias sólo a partir de sus preferencias programáticas
 Obstaculizan el interés por comprender los usos sociales y su producción de sentido a partir
de sus precepciones e interacciones con sus referentes mediáticos
 Consecuencia: “Análisis de Audiencias”
 Klaus Jensen: ”Análisis crítico de las audiencias”, es decir “lo que no es rating”
3. COMPRENSIÓN FRAGMENTARIA
 Común dentro y fuera de A.L.
 Fragmentaria: Cada componente del proceso comunicativo puede ser sustraído para ser
estudiado
 Consecuencia: Estos estudios ven al receptor como fuentes informativas, no como sujetos.
A.L. OTRAS DOS CONDICIONES
DESFAVORABLES
• La “tradición culturista”
Inclinada hacia la cultura, quitando peso a los medios
Los estudiosos de la cultura están más interesados por el “consumo”
La recepción es considerada insuficiente.
Al mismo tiempo han crecido en sentido paralelo y contrapuesto dos corrientes: la
“culturalista” y la “mediática”
SEGUNDA TENDENCIA ENTRE
INVESTIGADORES DE AL
• Proactividad por el ensayismo vs el interés por el dato empírico
 Se justifica por la falta de recursos para la investigación de campo
Resultado negativo: una investigación empírica de recepción sin precauciones
epistemológico – metodológicas
ADEMÁS: CORRIENTE DE
ANÁLISIS LITERARIO
Estética de recepción
• El libro como medio y la escritura como lenguaje
• El contenido de la obra es el centro de atención
• Existe un lector ideal y una lectura ideal, acorde al sentido otorgado al texto por el autor,
pero definido por el investigador a través de alguna técnica de análisis literario.
• Lecturas “aberrantes”
• Carga ideológica: lo que define al proceso comunicativo es el escritor o autor de la obra, no
el lector de ella
• Herencia perniciosa: “leer” los medios
REFERENTES MEDIÁTICOS
• Los referentes mediáticos contribuyen a la significación que otorga el sujeto receptor al

mensaje.
• Los referentes pueden provenir de otras fuentes: género, raza, clase, edad, lugar de
procedencia o de residencia.
• Estos juegan un papel mayor o menor en el proceso comunicacional
• Por lo tanto, los ER asumen la “polisemia” como característica o cualidad de cualquier
referente.
• Ningún referente es monolítico ni definitivo, sino susceptible de múltiples interpretaciones.
PREMISAS ER
• “Lo que se convierte en objetivo de investigación en los ER, es el dar cuenta de las posibles
combinaciones y/o “negociaciones” entre diferentes elementos en los intercambios
mediáticos para comprender la producción misma de sentido, las fortalezas interpretativas y
las significaciones que de todo ello resulten”
• La actividad de los miembros de las audiencias no se reducen a una mera reacción a
estímulos, lo que no significa que sea siempre consiente. Más bien, que obedece a patrones
socioculturalmente establecidos, aprendidos y desarrollados a lo largo de su vida.
• Por eso, los ER reconocen la creatividad y la iniciativa personal de los sujetos en sus
intercambios comunicacionales.
• Para los ER, la resultante del intercambio entre sujetos y referentes es siempre una
producción no una reproducción.
PREMISAS ER
• Todo proceso de comunicación está necesariamente mediado, multimediado desde diversas
fuentes, contextos y situaciones.
• Ningún sujeto deja de ser lo que es cuando interactúa comunicativamente, aunque a veces lo
parezca
• Los ER asumen que hay interacciones directas o indirectas con los medios y en general con
los referentes comunicacionales. Podemos hablar entonces de interacciones de primero,
segundo y tercer grado.
ER COMO MODA
• Aceptación acrítica de los ER “Livianidad”
Estudios “Cualitativos” , ligeros conceptual y técnicamente

Primero, “Limbo de subjetividad”
Después, al reconocer que los sujetos receptores son capaces de
resignificar los referentes de los medios, entonces, estos “no importan
tanto”
Estudios acríticos y excluyentes de la oferta (agenda) mediática)
Resultado: Estudios ingenuamente optimistas”
• “Moda de recepción” Técnicas “light” de investigación
grupos de discusión grupos de enfoque
Ubicarlos dentro de los estudios culturales o

Obstáculos actuales diluirlos dentro de las Cs. sociales
Para los ER
La idea de que al acabarse los grandes medios
y fragmentarse las audiencias, los ER han perdido su sentido
RETOS
• Los ER tienen hoy un vasto campo de exploración, en gran parte inédito

• Las preguntas sobre la interacción de las audiencias con un solo medio (TV), siguen siendo
desafío en el nuevo milenio.
• El mayor escenario para los ER, las bases par un nuevo contrato social con los referentes del
ecosistema comunicacional.
• Recepción es sinónimo de interacción. Las interacciones con los referentes mediatizados se
han multiplicado y se reestructuran a su ve en múltiples convergencias, todo lo cual
constituye un vasto campo de exploración y entendimiento.

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INVESTIGAR, A UNA MODA, Y DE AHÍ A MUCHOS

Los estudios de recepción,

Exponer de manera concisa una Ponderar algunos elementos que, a

• Los referentes mediáticos contribuyen a la significación que otorga el sujeto receptor al

• Aceptación acrítica de los ER “Livianidad”

Estudios “Cualitativos” , ligeros conceptual y técnicamente

grupos de discusión grupos de enfoque

Ubicarlos dentro de los estudios culturales o

• Los ER tienen hoy un vasto campo de exploración, en gran parte inédito

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