INFORME DE GESTIÓN

CUEROS VELEZ
2020

For leather Lovers

 “Somos amantes del cuero, contamos
historias a través de nuestros
productos para fortalecer nuestro
compromiso con la innovación y la
satisfacción de nuestros Leather
Lovers, nuestros clientes”.

Belsy Johana Cala Cala – Gerente Financiero

Luisa Maria Fonce Cala – Gerente de Imagen y Producto
Janeth Rodriguez Diaz – Gerente Administrativa
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers

INTRODUCCION
Con más de 30 años en el mercado CUEROS VELEZ S.A.S, se ha
catalogado como una de las empresas de confecciones en cuero más
reconocidas a nivel mundial, ya que desde su creación se ha ido
proyectando y enfrentado a más retos en el mercado tanto
extranjero como nacional.
En el informe de Gestión del año 2020, CUEROS VELEZ S.A.S, exhibe
una compañía sólida, enfocada en garantizar exclusividad y lujo
artesanal que trabaja siempre basada en su misión, visión, valores y
políticas de calidad. Siendo una compañía que crece diariamente y
mejora sus productos pensando en los grupos de interés y las nuevas
tendencias de la moda. A continuación se presentará el estudio que
se llevó a cabo para determinar el análisis situacional, análisis DOFA,
en cada una de las áreas que comprende la organización y su
crecimiento a través de los años con la dedicación y constancia de su
creador.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers

MISIÓN
Satisfacer y seducir a nuestros clientes con
artículos de moda en calzado, bolsos,
cinturones, marroquinería, accesorios y
prendas de vestir; con una alta
especialización en la manufactura del cuero,
buscando un concepto diferenciador en
diseño, confort, calidad y servicio.

VISIÓN
En el año 2020, tendremos un liderazgo en
el concepto de moda en cuero basado en
innovación, calidad, diseño y
posicionamiento de la marca Vélez, a través
de una amplia red de tiendas y
distribuidoras.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers

PRINCIPIOS
 Calidad
 Innovación
 Creatividad
 Compromiso
 Competitividad

VALORES
 Integridad
 Respeto
 Responsabilidad
 Compromiso
 Pasión por el trabajo
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers

POLITICAS DE CALIDAD
Ofrecer un producto de calidad a la última moda, innovación en diseño y un toque de originalidad
enfocados en el mejoramiento continuo, el trabajo en equipo la innovación tecnológica, la capacitación en
el factor humano y la optimización de los recursos , para identificar oportunidades de mejora y generar
desde las causas, acciones correctivas y preventivas y efectivas.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
RESEÑA
Nuestra empresa nace en 1986 en
HISTORICA
la ciudad de Medellín, con la
fabricación de cinturones. Con el
tiempo fue complementando su
portafolio con bolsos, calzado y
marroquinería, ofreciendo artículo
100 % cuero. Más adelante en el
2009 se construye una planta que
hoy permite la verticalidad del
modelo de negocio con 5 plantas
de producción, logrando que más
del 90% de los productos sean
desarrollados al interior de la
empresa. En el 2016, se construye
una nueva planta de cueros, la
cual cuenta con tecnología de
punta, capaz de producir 30.000
pieles mensuales bajo procesos
eco amigable, gracias a esto, es
considerada como una de las más
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
DIRECTIVOS
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
FODA
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers

RESULTADOS DE LA GESTIÓN
2020
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
GESTION COMERCIAL
El área de gestión comercial es la herramienta ideal para el desarrollo de las relaciones comerciales que
ayudan a alcanzar los objetivos empresariales de forma rentable, además, facilita la identificación de
oportunidades que se pueden llegar a tener.

Objetivos // Resultados
1// Buscar nuevas 2// Incrementar nuevos 3//Incremento de
oportunidades de negocio. Se puntos multimarcas. Se operaciones Internacional.
cumplió el 100 % del objetivo, cumplió en un 60% tras la La meta era la apertura de 6
realizo la apertura de 4 apertura de 9 puntos con tiendas en Países como
negocios físicos ubicados en tiendas Nappa y Tannino. Perú, Guatemala y México,
Bogotá, Manizales, Cartagena la cual se cumplió en un 100
y Cúcuta. % con recursos físicos,
financieros, humanos y
tecnológicos.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
GESTION DE IMAGEN Y
PRODUCTO
El área de imagen y producto se enfoca en el análisis, importancia, efectos y determinaciones para desarrollar una
nueva línea de productos, con el fin de proyectar una atractiva y llamativa imagen al público para alcanzar el
potencial de lanzamiento.

Objetivos // Resultados
1// Diseñar nuevas colecciones (bolsos, zapatos, vestuario, marroquinería, muebles,
tapicería y accesorios) ajustadas a la calidad y gusto del cliente, esto se tuvo en
cuenta las tendencias marcadas en los Leathers Lovers. Las 4 colecciones creadas
fueros:
• Malatachine Glow Z
• Russet
• Cassis
• Fierce
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers

GESTION OPERATIVA
El área de gestión operativa se apunta en la mejora de las organizaciones internas, con el fin de aumentar su
capacidad para conseguir los propósitos de sus políticas y sus diferentes objetivos, en ella se consolidan las funciones
de sus líderes y empleados.

Objetivos // Resultados
1// Identificar nuevos proveedores 2//incremento de rotación de
de materia prima de alta calidad productos en tienda, se cumplió tan
(cuero crudo), se contrato a el solo en un 83% debido a que no se
Frigorífico del fondo ganadero de contó con la disposición del personal
Santander S.A.S. y Villa Rosa, dando requerido, el déficit económico del
cumplimiento al 100 % del objetivo. país y la falta de promoción.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers GESTION
FINANCIERA
El área financiera es la que se encarga de planificar, ejecutar y custodiar las inversiones además de optimizar los recursos y
analizar la situación de la empresa para ayudar tanto a la dirección como al resto de áreas a tomar decisiones .Para esto lleva
control de presupuesto, procesos contables, gestión de información financiera, búsqueda de fuentes de financiación y
planificación de inversión.
Objetivos // Resultados
1// Encontrar un socio 2// Aumentar los ingresos en 3// Incrementar niveles de
estratégico con el fin crear las tiendas a nivel crecimiento del 22 % debido a
ventaja competitiva, acceso a internacional en un 20%, los factores económicos
nuevos mercados, Vélez logro un aumento de un presentados en el año, se logro
incorporación de tecnología y 18%, agregando valor a los crecer un 19% aunque
accesos a fuentes de productos por medio de representa un buen resultado
financiación, se logro detalles en tendencias y final.
establecer un acuerdo con fidelizando clientes.
Tom Ford.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
GESTION ADMINISTRATIVA
El área de gestión administrativa es el conjunto de formas, acciones y mecanismos, que permiten utilizar recursos humanos
materiales y financieros de una empresa, a fin de alcanzar el objetivo propuesto.

Objetivos // Resultados

1// Disminuir la rotación del 2// Desarrollar competencias de atención al cliente

personal, obteniendo como logro el en el personal de la empresa, se realizo de acuerdo
100% de lo acordado, se invirtió en a la cantidad de empleados, logrando asi el 80 % de
capital humano, se implementaron la capacitación de empleados de tiendas de
inventivos a empleados como mostrador y conociendo la opinión del cliente en
prima y bonificaciones por venta. pro de la mejora continua, se utilizaron recursos
Para ello se utilizaron recursos humanos y financieros.
humanos y financieros.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
PRESUPUESTO DEL AÑO

Para el año 2020 se habría presupuestado un total de $ 1.480.000 para

ejecutar las actividades propuestas en cada una de las áreas para así
perseguir los objetivos planteados. El cual se distribuyó de la siguiente forma:

 
AREA DE GESTION COMERCIAL $ 1.000.000.000
AREA DE GESTION DE IMAGEN Y PRODUCTO $ 400.000.000
AREA DE GESTION OPERATIVA $ 12.000.000
AREA DE GESTION FINANCIERA $ 34.000.000
AREA DE GESTION ADMINISTRATIVA $ 34.000.000

TOTAL $ 1.480.000.000

En el trascurso del año, se ejecutó el 80 % del monto correspondiente al

presupuesto.

 
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
CONCLUSIONES

 Cueros Vélez cada vez se consolida como una de las

empresas más queridas por sus clientes por su calidad,
diseño, promociones y atención al cliente convirtiéndola
en una empresa dinámica y de fácil acceso.

 Su crecimiento ha estado apalancado en tres estrategias

fundamentales: innovar en productos, mirar nuevas
oportunidades de negocios y montarse en el boom del
desarrollo por medio de alianzas estratégicas.

 El lado internacional es una de las tareas donde hoy por

hoy la empresa quiere profundizar la estrategia gracias a
que quiere abrirse a nuevos mercados entregando nuevas
estrategias y productos a los leather lovers.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers
RECOMENDACIONES

• Ubicar un sitio específico para la ubicación de los sobrantes de los cortes, ya que se
encuentran en los pasillos y pueden obstaculizar el trabajo de las personas y causar algún
accidente laboral.
• Implementar en los trabajadores instructivos de los diferentes procesos, ya que hay
empleados que por su trayectoria les es incómodo manejar otro proceso.
• Retroalimentación de procesos, compromisos y objetivos de la empresa.
INFORME DE GESTION 2020 – CUEROS VELEZ For
Leather Lovers

GRACIAS