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    Solucion de Conflictos

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    Un conflicto surge de desacuerdos entre personas debido a diferencias de intereses. Puede resolverse mediante el diálogo o la mediación de terceros como árbitros o mediadores, que ayudan a las partes a conciliar sus posiciones. La mediación involucra sugerencias de un mediador para encontrar una solución, a diferencia del arbitraje donde un árbitro toma una decisión final.

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    Solucion de Conflictos

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    Un conflicto surge de desacuerdos entre personas debido a diferencias de intereses. Puede resolverse mediante el diálogo o la mediación de terceros como árbitros o mediadores, que ayudan a las partes a conciliar sus posiciones. La mediación involucra sugerencias de un mediador para encontrar una solución, a diferencia del arbitraje donde un árbitro toma una decisión final.

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    SOLUCION DE CONFLICTOS.pptx

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    Un conflicto surge de desacuerdos entre personas debido a diferencias de intereses. Puede resolverse mediante el diálogo o la mediación de terceros como árbitros o mediadores, que ayudan a las partes a conciliar sus posiciones. La mediación involucra sugerencias de un mediador para encontrar una solución, a diferencia del arbitraje donde un árbitro toma una decisión final.

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    Un conflicto surge de desacuerdos entre personas debido a diferencias de intereses. Puede resolverse mediante el diálogo o la mediación de terceros como árbitros o mediadores, que ayudan a las partes a conciliar sus posiciones. La mediación involucra sugerencias de un mediador para encontrar una solución, a diferencia del arbitraje donde un árbitro toma una decisión final.

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    QUÉ ES UN CONFLICTO?

    • Es la oposición o el desacuerdo entre personas, debido a


    distintos motivos como las diferencias de intereses, la
    oposición de una persona frente a la postura de otra,
    etc.

    • Pero este conflicto puede tener una solución, si se


    dialoga entre las partes que se oponen o están peleando,
    a esto se le llama conciliación, la cual además puede
    llegar a darse con la ayuda de 3eros, los cuales
    intervienen en el problema siendo los árbitros o
    mediadores entre las 2 partes del conflicto.

    • En el arbitramiento se renuncia a acudir a un tribunal o


    a un juzgado, y llega un árbitro generalmente de afuera
    del conflicto el cual tiene poder de decisión.

    • En la mediación, existe un 3ero llamado mediador, el


    cual puede hacer sugerencias o propuestas, intervenir
    en las discusiones e incluso dar recomendaciones, pero
    no puede decidir como un arbitro.
    Cosas importantes en un conflicto
    • Se deben buscar soluciones a través del dialogo o la
    mediación, y no a través de discusiones sin un arbitraje.

    • Resolver el conflicto lo antes posible si se trata de algo grave,


    pero si no se trata de algo importante no hay necesidad de
    pelear o discutir con alguien.

    • Debemos tener en cuenta la opinión de los demás a la hora


    del conflicto y ponernos en sus zapatos, para saber que
    piensa y por que esta en conflicto para así buscar una
    solución.

    • No debemos ver quien tiene la culpa sino ver como se puede


    solucionar el conflicto.

    • Debemos exponer nuestro punto de vista sin nervios que nos


    lleven a gritarle a otra persona

    • Debemos ser flexibles, y entender que debemos ceder en


    algún momento para llegar a un acuerdo
    VENTAJAS DE UN BUEN MANEJO
    DE CONFLICTOS
    • Si expresamos nuestro enojo de una
    forma honorable y asertiva
    fortaleceremos nuestra dignidad,
    autoestima y bienestar y también
    ganaremos una sensación de paz

    • Te hace ser mas creativo, ya que


    empiezas a buscar soluciones al
    problema, te vuelves mas respetuoso
    pues aprendes a respetar las
    opiniones de los demás y a tener en
    cuenta sus perspectivas o puntos de
    vista.

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