Scribd
Cargar
1K vistas22 páginas

Tai Loy Finish

Este documento trata sobre Tai Loy, una empresa líder en la venta de juguetes y útiles escolares en el Perú. Se encuentra en el océano Pacífico. Describe los canales de comunicación, distribución y atención al cliente de Tai Loy, así como su modelo de negocio minorista y mayorista. Además, analiza aspectos como costos, procesos logísticos, y oferta, demanda y punto de equilibrio de la empresa.

Cargado por

martin gonzales
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PPT, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
1K vistas22 páginas

Tai Loy Finish

Este documento trata sobre Tai Loy, una empresa líder en la venta de juguetes y útiles escolares en el Perú. Se encuentra en el océano Pacífico. Describe los canales de comunicación, distribución y atención al cliente de Tai Loy, así como su modelo de negocio minorista y mayorista. Además, analiza aspectos como costos, procesos logísticos, y oferta, demanda y punto de equilibrio de la empresa.

Cargado por

martin gonzales
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PPT, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
Está en la página 1/ 22

EN QUÉ OCEANO SE ENCUENTRA TAI LOY?

Inversión privada Desarrollo tecnológico,


impulsará crecimiento implementación de
económico . máquinas dispensadoras.

La guerra comercial Desincentivar el uso de


entre Asia y Estados bolsas de plástico bajo el
Unidos amenaza con marco legal de la ley
extenderse al mundo 30884. Vender bolsas
entero. biodegradables o
reutilizables.

Disolución del
congreso: Leyes que afectan directamente
Genera a Tailoy como: Protección al
inestabilidad. consumidor, Multas
municipales, demandas de
trabajadores.
- Líder en su rubro. - Corporativo
- Franquicias - Estrategias de - Comunicación vía
posicionamiento telefónica.
- Innovación
- Proveedores críticos
- Formación comercial - Web personalizada - Mercado mayorista
- Experiencia de compra.
- Marcas
- Gestión de inventarios - Atención en tiendas físicas
- Concepto de lista de útiles - Minorista o retail
- Inversionistas
- Control de calidad
- Diversos puntos de venta
- Colaboradores
- E-commerce
- Facilidad en el proceso de
compra.

- E-commerce. Canales de atención:


- Buena calidad de productos.
- Delivery en lima - Físico: Tiendas retail.
metropolitana. - Telefónico: Central de atención
- Variedad de precios y marcas.
al cliente.
- Online: Catálogo web, e-
- Catálogos de productos en commerce.
físico.
Canales de distribución:
- Personal capacitado.
- Redes sociales: Facebook,
- Buen ambiente de compra. Instagram, twitter, youtube.
- Medios de comunicación:
Prensa escrita (revistas,
periódicos), TV.

Costos fijos: Costos variables: - Cobro de ventas de los productos vendidos en tiendas físicas y/o virtuales.

- Sueldos - Proveedores - Porcentaje de ganancia de franquicias.


- Alquiler de locales - Flete - Tarjeta de crédito, débito vía POS
- Energía eléctrica - Publicidad
- Seguros - Transferencia bancaria
- Telefonía e internet
- Cheques.
- Servicio de agua
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
(Retraso en la entrega de los pedidos)
DIAGRAMA AS - IS (proceso actual)

DIAGRAMA TO - BE (proceso de mejora)


PROPUESTA DE MEJORA
Actualización del sistema contable.
Almacenaje

Alta rotación

Media rotación Packing

Recepción

Picking
PREPARACIÓN DE PEDIDOS

Lista de pedido

EMPAQUETADO

Área de termoencogido
CLIENTE

LOGÍSTICA
INVERSA
Política de devolución

Recuperación

reparación

Reciclaje
VENTA DE JUGUETES TAI LOY – OFERTA
VENTA DE JUGUETES TAI LOY – DEMANDA
VENTA DE JUGUETES TAI LOY – PUNTO DE EQUILIBRIO

También podría gustarte