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    Ciclo Phva

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    DIDIER ZAMUDIO SAAVEDRA
    El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) es una metodología gerencial que ayuda a las empresas a adoptar y monitorear sus procesos de manera efectiva. Consiste en cuatro pasos: 1) planear objetivos y procesos, 2) implementar los planes, 3) verificar los resultados, y 4) actuar sobre los resultados para mejorar continuamente. El ciclo debe repetirse de manera cíclica para mantener la competitividad de una empresa.

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    Ciclo Phva

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    DIDIER ZAMUDIO SAAVEDRA
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    El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) es una metodología gerencial que ayuda a las empresas a adoptar y monitorear sus procesos de manera efectiva. Consiste en cuatro pasos: 1) planear objetivos y procesos, 2) implementar los planes, 3) verificar los resultados, y 4) actuar sobre los resultados para mejorar continuamente. El ciclo debe repetirse de manera cíclica para mantener la competitividad de una empresa.

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    CAPACITACION

    Título original

    CICLO PHVA

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    El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) es una metodología gerencial que ayuda a las empresas a adoptar y monitorear sus procesos de manera efectiva. Consiste en cuatro pasos: 1) planear objetivos y procesos, 2) implementar los planes, 3) verificar los resultados, y 4) actuar sobre los resultados para mejorar continuamente. El ciclo debe repetirse de manera cíclica para mantener la competitividad de una empresa.

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    El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) es una metodología gerencial que ayuda a las empresas a adoptar y monitorear sus procesos de manera efectiva. Consiste en cuatro pasos: 1) planear objetivos y procesos, 2) implementar los planes, 3) verificar los resultados, y 4) actuar sobre los resultados para mejorar continuamente. El ciclo debe repetirse de manera cíclica para mantener la competitividad de una empresa.

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    CICLO PHVA

    Wilfredo Claros
    Ciclo P.H.V.A. (Planear, Hacer, Verificar, Actuar). El
    P.H.V.A. es una concepción gerencial que dinamiza la
    relación entre el hombre y los procesos y busca
    controlarlos con base en el establecimiento,
    mantenimiento y mejora de los estándares, tarea que
    se adelanta mediante la definición de especificaciones
    de proyectos (estándares de calidad), especificaciones
    técnicas de proceso y procedimientos de operación.
    Este ciclo ayuda de manera efectiva a adoptar y
    monitorear los procesos de una empresa, siempre y
    cuando se constituya en un procedimiento sin fin, es
    decir, que se planee, se tome una acción, se verifique
    si los resultados eran los esperados y se actúe sobre
    dichos resultados para volver a iniciar el ciclo.
    La utilización del PHVA nos brinda una
    solución que realmente nos permita
    mantener la competitividad de nuestros
    productos y servicios, mejorar la calidad,
    reduce los costos, mejora la
    productividad, reduce los precios,
    aumenta la participación de mercado,
    supervivencia de la empresa, provee
    nuevos puestos de trabajo, aumenta la
    rentabilidad de la empresa.
    PLANEAR
    Es establecer los objetivos y procesos
    necesarios para conseguir resultados
    de acuerdo con los requisitos del
    cliente y las políticas de la
    organización
    1. Identificar servicios.

    2. Identificar clientes.
    PLANEAR
    3. Identificar requerimientos de los
    clientes. (5.2)
    4. Trasladar los requerimientos de los
    clientes (7.1)
    5. Identificar los pasos claves del
    proceso (Diagrama de flujo) (7.5)
    PLANEAR
    6. Identificar y seleccionar los
    parámetros de medición. (8.1)
    7. Determinar la capacidad del proceso
    (8.2.3, 8.2.4)
    8. Identificarse con quien compararse
    (benchmarks) (5.1 de ISO 9004)
    HACER
    Implementación de procesos
    Identificar oportunidades de mejora
    (8.5)
    Desarrollo del plan piloto
    Implementar las mejoras
    VERIFICAR
    Realizar el seguimiento y medir los
    procesos y los productos contra las
    políticas, los objetivos y los
    requisitos del producto e informar
    sobre los resultados

    Evaluar la efectividad (8.2, 8.5.2)


    ACTUAR
    Tomar acciones para mejorar
    continuamente el desarrollo de los
    procesos.

    1. Institucionalizar la mejora y-o


    volver al paso de hacer
    No es posible realizar con
    calidad una actividad, proceso,
    producto o servicio, si se viola
    alguno de los pasos del ciclo
    Podría decirse que la metodología
    PHVA no da lugar a fisuras en
    cuanto a su propósito: se define una
    meta y dejándose llevar por la
    sabiduría contenida en cada etapa,
    se llega a cumplirla quitando del
    camino los obstáculos (no
    conformidades) que se interpongan,
    ya sean humanos, materiales o
    financieros.
    Si el objetivo es realista y considera
    las variables del entorno, entonces
    siguiendo la estrategia del ciclo de la
    calidad, la probabilidad de éxito es
    mayor.
    No debe olvidarse que en cada paso
    habrá que realizar acciones tácticas
    y operativas para seguir adelante
    con dominio.
    USO DEL PHVA
    Es también conocido como ciclo
    Deming, ciclo de control, o
    simplemente el ciclo PHVA.
    CICLO
    P
    H DOCUMENTOS
    CARACTERIZACIONES

    V
    PROCEDIMIENTOS
    ACCIONES CORRECTIVAS INSTRUCTIVOS
    ACCIONES PREVENTIVAS MANUALES
    OPORTUNIDADES DE MEJORA PLAN DE CALIDAD
    CORRECCIONES

    A
    INDICADORES REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES
    FIJARSE METAS COMPRA DE UN REPUESTO
    RESULTADOS COTIZACIÓN
    DIAGRAMAS DE PARETTO INVENTARIO
    REPORTE DE 3 GENERACIONES CALIBRACIÓN
    CAPACITACIÓN
    CIERRE DE MES

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