Marketing Mix

Es un análisis de estrategia de
aspectos internos y desarrollada

comúnmente por las empresas. Se
tienen en cuenta cuatros variables
principales del negocio: producto,
precio, distribución y promoción.
El producto en sí satisface una
determinada necesidad, como todos
aquellos elementos/servicios
suplementarios a ese producto en sí.
La empresa deberá identificar también
el ciclo de vida del producto para
estimular la demanda cuando ésta
decrece. Hay que destacar que cuando
se habla de productos se engloban
aquellos tangibles e intangibles, como
los servicios.
Los productos, antes de salir al mercado, pasan por diversos análisis y
procesos por parte de la empresa para que su comercialización sea óptima y
obtenga un buen recibimiento
Identificamos 3 dimensiones:
 producto básico
 Producto real
 Producto aumentado
Este se refiere a la utilidad que tiene el producto y las
necesidades básicas que satisface en el cliente.
Por Ejemplo:
*Vender una lata de atún para satisfacer la necesidad de
alimento es una característica básica que puede tener un
producto. La idea será cumplir su función más simple, sin
tomar en cuenta otras características.*
Tiene que ver con la forma cómo se presenta el producto a la
audiencia y qué características lo diferencian de la competencia .
Por Ejemplo:
*De este nivel podría ser la marca “Pringles”, que varía en sabor y
amplía las opciones del usuario. Las personas pueden escoger
entre Pringles de jalapeños, pizza, crema y cebolla o queso
cheddar, entre muchas otras.*
Este nivel se caracteriza por darle prioridad a la atención al cliente o
el servicio que se le ofrece al público al momento de adquirir el
producto .
Por Ejemplo:
*Un chat online para consultas o reclamaciones de los
consumidores, un código QR que te lleve directamente a recetas
sorprendentes y actualizadas con el producto.*
Al ajustar el precio el conjunto de la
estrategia de marketing se verá
afectada, al igual que la demanda del
producto. Es lo que se conoce como
elasticidad precio de la demanda.
Asimismo, es importante tener en
cuenta el valor psicológico que el
producto ofrece a la hora de establecer
el precio de venta. Otros factor
importante son los costes de
producción. Lo que genera ingresos
La estrategia de precios de la empresa constituye
una tarea compleja de la dirección de marketing.
Cuanto más innovador sea el producto, las
alternativas con las que cuenta la empresa en la
fijación de precios van a ser mucho más amplias.
Entre ellas se destacan los siguientes.
1. Estrategia de Precio fijo:
2. Estrategia de Precio variable:
3. Descuentos por cantidad:
4. Descuento por pronto pago:
5. Aplazamiento del pago:
6. Descuentos aleatorios (ofertas):
7. Descuentos periódicos (rebajas):
8. Descuentos en segundo mercado:
9. Precios profesionales:
10. Precios éticos:
: Consiste en establecer un mismo precio para todos los
compradores y con las mismas condiciones de venta. Se suele utilizar para productos
de compra frecuente y precio bajo, y no tiene en cuenta las características del
consumidor. Ej. pan; periódico.
: El precio es negociado en cada transacción. Se

suele utilizar para productos de precio alto y compra poco frecuente. Ej. coche, piso.
: consiste en la reducción en el precio unitario ofrecido
al comprador de un producto que adquiere una cantidad superior a la normal. El
precio, por lo tanto, es un precio no lineal que se fija en función de la cantidad de
producto .Ej. Bonobus, descuentos fotocopiadoras.
: Consiste en el establecimiento de bonificaciones

en el precio para aquel comprador que pague al contado o a los pocos días de recibir
el producto. Suele ser un 10% sobre el precio de venta.
: Consiste en ofrecer al comprador la posibilidad de diferir
total o parcialmente el pago del producto. Este diferimiento puede suponer o no un
recargo por intereses sobre el importe aplazado. puede ser utilizada también como
medio de promoción para estimular y facilitar la compra del producto.
consiste en la reducción del precio en tiempos

o lugares determinados, sin que el comprador tenga conocimiento previo del
momento en el que se va a producir el descuento. Tiene como fin captar nuevos
clientes, la entrega de una unidad de producto adicional (2 x 1).
En este caso el descuento es conocido con
anterioridad por el consumidor o usuario. El fin de esta estrategia es llegar a aquellos
segmentos más sensibles al precio. Ej. Hoteles de lujo ,temporada baja, rebajas de
enero.
las reducciones en el precio tan sólo van a

afectar a aquello consumidores que cumplan unas determinadas condiciones, y no a la
totalidad del mercado. Ej. las personas de ingresos bajos pueden acceder a viviendas .
Es muy común en determinados profesionales el
establecimiento de precios estandarizados por servicios específicos, con
independencia del tiempo que requiera la prestación del mismo. Ej. Médicos,
economistas, abogados, etc.
Consiste en los precios distintos en determinados productos debido al

fin social desempeñado por los mismos. A los precios establecidos en estos casos se
les denomina Precios éticos. Ej. medicamento esencial para la salud, precio bajo;
alcohol ,nocivo ,precio alto.
Se analizan los canales que atraviesa
un producto desde que se crea hasta
que llega a las manos del consumidor.
Además, podemos hablar también del
almacenaje, de los puntos de venta, la
relación con los intermediarios, el
poder de los mismos, etc.
El empresario deberá llevar una
exhaustiva gestión de inventarios para
asegurarse de que haya existencias
suficientes.
Es el productor. El punto final o de destino es el consumidor. El
conjunto de personas u organizaciones que están entre productor y
usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de
distribución está constituido por una serie de empresas o personas
que facilitan la circulación del producto elaborado hasta llegar a las
manos del comprador o usuario y que se denominan genéricamente
intermediarios.
tiene como objetivo llegar al mayor
número de establecimientos posibles, por
lo tanto, los productos que seguirán dicha
distribución serán casi siempre productos
de uso frecuente, demandados de manera
habitual.
Ej. "CHEETOS".
*Esta marca, que se dedica a la venta de
aperitivos, snacks, tiene como principales
ventas unas bolsas de distintos sabores.
Estas bolsas las podemos encontrar en
numerosos establecimientos, en los
supermercados, en las tiendas de
golosinas*
Esta distribución cuenta con un
número de distribuidores reducido,
todos estos además, deben cumplir
diversos requisitos.
Ej. "NESPRESSO"
*Nespresso en una marca que se
dedica a la venta de máquinas de café
que aceptan unas cápsulas
determinadas rellenas de café molido,
cuenta con unas pocas tiendas
exclusivas de la marca. Podemos
encontrar sus productos en algunas
partes exclusivas como
establecimientos*
Esta distribución concede al
intermediario la exclusividad de
venta de un determinado
producto.
Ej. "EL GANSO"
*Esta marca que se dedica a
prendas exclusivas y zapatos muy
característicos de ella, nos
tendremos que dirigir a sus
tiendas específicas de El Ganso,
que aunque sean pocas éstas se
encuentran situadas en grandes
provincias y en sitios
estratégicos.*
La promoción del producto analiza
todos los esfuerzos que la empresa
realiza para dar a conocer el
producto y aumentar sus ventas en
el público, por ejemplo: la
publicidad, las relaciones públicas, la
localización del producto, etc.
Una gran parte de la estrategia de
promoción incluye analizar el retorno
de la inversión o ROI.

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: El precio es negociado en cada transacción. Se

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