Sistemas de Información Gerencial " Caso Oto'S " Integrantes: Maria Cardenas Elizabeth Ruiz Jessica Rivas Eduardo Herrera

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
“ CASO OTO’S “
INTEGRANTES: MARIA CARDENAS
ELIZABETH RUIZ
JESSICA RIVAS
EDUARDO HERRERA
INTRODUCCION DEL CASO
• En la Provincia de Panamá existe OTO´s, una cadena de tiendas de artículos cuyo target son la clase
profesional y también se enfoca en los turistas que visitan los centros comerciales más prestigiosos del
País. La tienda cuenta con cinco establecimientos.
CASO A RESOLVER:
• La empresa ha decidido realizar una actualización de la plataforma tecnológica, para lo cual los
analistas han propuesto instalar una red de computadoras que enlace las cinco tiendas, en la cual
deben implantarse todos los sistemas administrativos. Se ha decidido implantar un ERP, de tal forma que
la empresa podrá operar el negocio “en línea”. La actualización en Los Girasoles va incluir hardware y
software. Con base en los datos proporcionados:
RECOMENDACIONES DE MEJORA EN GESTION DEL
TRABAJO
• Descartar algunos pasos del proceso, de selección de personal contratado e incorporar nuevos
datos para facilitar el trabajo.
• Sustituir algunos formatos por otros que contengas información clara, precisa y completa de
manera que simplifique el registro de la información.
• Tener en cuenta una elaboración de manuales de procedimientos de selección, acorde a las
necesidades.
• Ejecutar programas de capacitación sobre la naturaleza del sistema a implementarse, se puede
decir que el sistema de información gerencial trabajaría mejor si todos los usuarios contribuyen al
desarrollo del mismo.
• Remplazar los equipos de oficinas obsoletos por equipos actualizados e idóneos para la empresa.
OBJETIVO
El objetivo de la actualizaciones sistema consiste en implementación de un sistema
organizacional, es poder contar con un sistema que apoye a la creación, almacenamiento,
accesibilidad y utilización e la información generada dentro de la organización, de una forma
benéfica, a través de la utilización del mismo por todos los integrantes de la organización, para
así agilizar y optimizar sus procesos.
PROCESOS A SEGUIR
Al actualizar un sistema de información se deben revisar los siguientes puntos:
• Revisión de Sistema Organizacional y de Información .

• Detectar puntos y mejoras a realizar.
• Actualización de manual de procesos .
1. ANALISIS DE SISTEMA ACTUAL – IMPLEMENTACION DEL SISTEMA RFP ACORDE A LA OPERACION

2. REEMPLAZO DE EQUIPOS ( COMPUTADORAS, SERVIDOR ETC ) ACORDE AL NUEVO SISTEMA
• PRUEBAS DEL PROYECTO
• Cuando se llega a este punto de la implementación, es el momento de validar si lo que definiste en el análisis
y planeación va de acuerdo al resultado obtenido. Esto se logra realizando escenarios de las operaciones
reales de la empresa en situaciones que recreen las circunstancias del día a día.
• CAPACITACIÓN PARA UTILIZAR EL SITEMA

• Una vez realizadas las pruebas y mejoras, se procede a capacitar a todos los usuarios finales, aquí la
motivación y participación de todos los involucrados muy importante ya que es cuando van a tener la
experiencia real con el sistema sobre todo se prepararán para dominar el uso de la solución.
PROPUESTA
• Sistema DX4000 ERP Manager (sistema de planificación de recursos) está pensado

como la herramienta integral de gestión para las empresas cuyo propósito sea
optimizar los procesos administrativos, de toma de decisiones, y de planeamiento a
futuro de los recursos empresariales. Ideado como un sistema único que funcione
como la columna vertebral informativa de la empresa, provee soluciones tanto para
la rutina administrativa diaria (facturación, cobranzas, pagos, compras, etc.), como
para el análisis gerencial y la proyección a futuro de las capacidades de su
empresa. Este sería una excelente opción de implementación dentro de la empresa
OTOS ya que aceleraría el manejo de inventarios así como el sistema de crédito de
la empresa.
• F.R.O4000 Software este ofrece una gama de software ERP de alta calidad,
desarrollado con la mira en la utilidad del usuario. Con completas
prestaciones que contemplan lo que se necesita. Con una interfaz de fácil
manejo y veloz procesamiento de datos, con un costo más que accesible para
un sistema de última tecnología, además que nos presentaría una excelente
opción para acelerar los procesos de manejo de inventarios y cobros que la
empresa necesita sistematizar.
CUADRO COMPARATIVO PRECIO VS PRODUCTO
TABLA DE PUNTUACION 1 - 5
PRODUCTO CONTABILIDAD RRHH INVENTARIOS GESTION ADM PRECIO
DX4000 ERP Manager 5 4 4 5 3,500.00

M-3000 Software 5 3 2.9 5 3,115.00
Se deben evaluar las propuestas mediante una evaluación técnica del software en relación a sus
programas, sistema operativo, comunicaciones, bases de datos y paquetes específicos, considerando
principalmente que este sea abierto a diferentes plataformas de hardware para poder permitir
cambios en los equipos sin que afecte el funcionamiento.
CONCLUSION
En nuestros tiempos, la empresa que no innova en tecnologías de la información,
es muy probable que se quede rezagada en el camino, la tecnología de la
información nos ayuda a saber más rápido los detalles de cada informe y
tomar decisiones contundentes.
• Actualmente las empresas han modificado sus sistemas de información, debido a que existen
grandes cantidades de información que deben fluir a muchas personas dentro de la
organización para estar acorde a los temas más relevantes. Ha cambiado y se a
revolucionado en las instituciones, a medida que la tecnología avanza la empresas ahora son
más eficientes en cuestión de dar información real y precisas de sus entidades financieras.
• Lo primero que debemos de saber es en donde tenemos la información, y como podemos
hacer para que llegue a las personas responsables de decidir por dicha información,
además de saber cuál es el software más sofisticado en el mercado y que estén acorde con
nuestra empresa
GRACIAS

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• Revisión de Sistema Organizacional y de Información .

1. ANALISIS DE SISTEMA ACTUAL – IMPLEMENTACION DEL SISTEMA RFP ACORDE A LA OPERACION

• CAPACITACIÓN PARA UTILIZAR EL SITEMA

• Sistema DX4000 ERP Manager (sistema de planificación de recursos) está pensado

DX4000 ERP Manager 5 4 4 5 3,500.00

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