Economia para Todos

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¿QUE ES EL COMERCIO?

El comercio es una actividad


económica que tiene como finalidad
el intercambio de bienes y servicios
entre personas naturales, jurídicas y
países.

También se denomina comercio al


conjunto de personas que se
interrelacionan para ofrecer sus
productos y servicios en una
determinada zona, o al
establecimiento que es el lugar
donde compra y venden productos.
¿Que factores intervienen en el
comercio?
“LAS PERSONAS QUE ESTÁN LO
SUFICIENTEMENTE LOCAS COMO PARA
PENSAR QUE PUEDEN CAMBIAR EL
MUNDO SON LAS QUE LO CAMBIAN.”
¿Qué entendemos por
digitalización empresarial?
Una empresa digital “es aquella que utiliza tecnologías para liderar el escenario en el

que compite, diferenciándose de su competencia para vender más, ser más eficiente y

así llegar a mercados a los que otro no tendrían acceso”. (Delgado, 2016, p.18).
Importancia de la gestión digital de una
empresa.
 Porque el uso de las tecnologías de forma ADECUADA brinda
OPORTUNIDADES sin precedentes para la creación y captura de valor en el
desarrollo de nuevos negocios.

 El canalizar bien las herramientas a utilizarse genera DIFERENCIACIÓN entre


la competencia e incrementa los niveles de SATISFACCIÓN de los
consumidores y clientes.

 Se busca, principalmente, INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD, LA EFICIENCIA


Y AGILIZAR PROCESOS.
Ventajas de la gestión digital de una
empresa
■ Las ventajas son:

 Ayuda a mejorar la eficiencia de los procesos.


 Ayuda a reducir costos.
 Ayuda a impulsar el crecimiento de los negocios de manera más
acelerada.
 Ayuda a llegar a nuevos clientes de manera más rápida.
 Cuentas con información más exacta para la toma de
decisiones.
■ Los tiempos han cambiado, la disrupción tecnológica hoy es una
realidad de la cual hay que hacerse cargo y de la mejor manera para
poder experimentar los beneficios que este nuevo entorno tiene para
ofrecer, de lo contrario, la velocidad y frecuencia con la que las
innovaciones tecnológicas crean y destruyen mercados, resultará
siendo un gran problema para la inserción de nuevos negocios.
¿Qué pasará si no nos
adaptamos a tiempo al
cambio?
Ejemplos de empresas que fracasaron a
causa de la NO innovación y digitalización.
Para el 2012, la empresa se declaró en bancarrota.
¿Qué pasó? Kodak creó en 1975 la primera cámara
digital pero, como tenían el monopolio de los rollos
de película, estimaron que no era prudente
desarrollar comercialmente en ese
momento este producto. Fue su peor
decisión. LG, Sony, Samsung y Panasonic acabaron
en menos de dos años su monopolio.
Netflix, por la módica suma de 50 millones de dólares, le ofreció a la empresa unir esfuerzos
para crecer en el formato streaming, pero Blockbuster le dijo que no tenía sentido
pagar una suscripción ilimitada porque el negocio está en las
penalidades por la demora en devolución. No obstante, Netflix demostró que no
era necesario tener tiendas físicas para alquilar películas, ni que era rentable alquilar las
películas por unidades. Blockbuster cerró sus últimas tiendas en 2013.
Mientras que Nokia se concentraba en su serie E y
N para competir con Blackberry en el segmento de
ejecutivos y LOS
hombres de negocio,
SMARPHONES ACAPARABAN el
mercado de los millennials y los nativos digitales,
generaciones que utilizaban los celulares para
interactuar en redes sociales.
La digitalización empresarial es todo un proceso de
cambios continuos que bien canalizados generan un
mayor impacto económico.
Tic´s
■ Ofrecen ventaja competitiva,
reducción de costes,
fidelización de clientes,
comunicación más fácil para
con los clientes y los
empleados, entre sí mismos.
■ Mediante ellas se puede ofrecer y
comprar productos por internet,
contactar proveedores, realizar
transacciones bancarias, pagos, etc.
■ El desafío pasa por su debida
utilización.
■ Optimizar tiempo y recursos;
generando mayor valor.
Big data
■ Conjunto de datos que son analizados,
con el afán de generar mayor
satisfacción en las necesidades del
consumidor.
■ Puede identificar problemas de una
manera más comprensible.
■ La recopilación de la información,
permite, rapidez, flexibilidad,
efectividad frente a los cambios.
■ El buen aprovechamiento de los
datos ayuda a identificar mayores
y mejores oportunidades.
Fintech
■ Fusión de las finanzas con la
tecnología.
■ Tiene funciones como: Pagos y
transacciones; Gestión de
finanzas personales;
Plataformas de consultoría y
comercialización, etc.
■ Servicios como: banca digital,
créditos online, cambios de
divisas a través de la red, entre
otros.
■ Reducen costos,
democratizando el acceso a
mayor cantidad de productos
bancarios.
Herramientas empresariales:
Planeamiento Estratégico
Plan de negocios para mypes
Start up
■ Empresas con características
particulares y componentes
innovadores y tecnológicos de
alto riesgo.
■ Escalabilidad: Con los mismos
costes puedes vender a más.
■ Primero es el producto, luego el
modelo de negocio.
■ Se necesita crear el producto para
ser lanzado al mercado y medir el
impacto sobre la satisfacción, para
poder seguir mejorando las
características del producto.
Plan de negocios para star up – Lienzo
CANVAS
BIENVENIDO AL CAMBIO!

TÚ DECIDES DE QUE LADO ESTAR…


GRACIAS…

MBA. Pierre Diogo Rebatta

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