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    Design Thinking

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    El documento documenta la aplicación de la metodología Design Thinking para diseñar una propuesta de valor que mejore el networking profesional de los recién egresados. El proceso incluyó empatizar con los desafíos actuales como la falta de cultura de networking y herramientas insatisfactorias, definir el problema como la dificultad para encontrar oportunidades debido a redes limitadas, idear soluciones como una aplicación móvil de networking, y prototipar funciones como búsqueda por intereses y geolocalización.

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    Design Thinking

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    El documento documenta la aplicación de la metodología Design Thinking para diseñar una propuesta de valor que mejore el networking profesional de los recién egresados. El proceso incluyó empatizar con los desafíos actuales como la falta de cultura de networking y herramientas insatisfactorias, definir el problema como la dificultad para encontrar oportunidades debido a redes limitadas, idear soluciones como una aplicación móvil de networking, y prototipar funciones como búsqueda por intereses y geolocalización.

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    El documento documenta la aplicación de la metodología Design Thinking para diseñar una propuesta de valor que mejore el networking profesional de los recién egresados. El proceso incluyó empatizar con los desafíos actuales como la falta de cultura de networking y herramientas insatisfactorias, definir el problema como la dificultad para encontrar oportunidades debido a redes limitadas, idear soluciones como una aplicación móvil de networking, y prototipar funciones como búsqueda por intereses y geolocalización.

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    Design Thinking

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    El documento documenta la aplicación de la metodología Design Thinking para diseñar una propuesta de valor que mejore el networking profesional de los recién egresados. El proceso incluyó empatizar con los desafíos actuales como la falta de cultura de networking y herramientas insatisfactorias, definir el problema como la dificultad para encontrar oportunidades debido a redes limitadas, idear soluciones como una aplicación móvil de networking, y prototipar funciones como búsqueda por intereses y geolocalización.

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    APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA DESIGN THINKING

    PARA EL DISEÑO DE UNA PROPUESTA DE VALOR PARA


    EL NETWORKING PROFESIONAL
    Trabajo de Investigación para optar el grado de
    Máster en Dirección de Empresas

    Marleny Barrueta Mendoza


    Enrique Chaparro Minaya
    Tomás Tello Loli

    Lima, Noviembre de 2018


    INTRODUCCION

    Plantear un
    Emprendimiento

    Identificar
    Enfoque de
    Problemáticas
    solución
    existentes

    TESIS

    Redefinir lo
    Innovaciòn
    encontrado
    DESIGN THINKING

    ¿QUÈ?

    ¿CÒMO?

    ¿POR QUÈ?
    OBJETIVOS

    Documentar la aplicación de la metodología Design Thinking para el diseño


    de una propuesta de valor

    Diseñar un prototipo de aplicación móvil que represente una herramienta


    para mejorar el nivel de empleabilidad de los profesionales recién
    egresados
    SITUACION ACTUAL LABORAL
    Composición de la población ocupada de 14 a 29 años según nivel educativo Egresados segun condicion de Ocupaciòn

    100%
    PEI 90% Desocupados
    25.4 26.9 29.1 29.9 31.3 34.0 33.9
    28% 80% 33.9 34.9 37.4 12.5%
    70%
    60%
    23MM 50%

    PEA 40%
    55.5 55.4 55.0 55.0 54.5 54.6 55.2
    30% 53.6 53.5 51.8
    72%
    20%
    10%
    0%
    2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

    Secundaria Superior
    1.1% Población Ocupada

    Medios para Conseguir el Primer Empleo Escasez de Talento

    Por familiares y amigos 42.0


    Por avisos en diarios, radios, pagina
    web
    26.9

    Por profesores de la universidad 8.4


    Contacto directo con posibles
    empleadores de empresas
    5.5

    Trabajaba antes de egresar 4.5


    Contratado donde realizò sus practicas
    profesionales
    4.1
    Ocupados
    87.5%
    Concurso publico 3.7

    Otros 5.0
    NETWORKING PROFESIONAL

    Ampliar red de
    Contactos
    Desconocimiento

    Conectar
    con
    personas
    clave Inseguridad
    Networking

    Encontrar
    nuevas
    Oportunidades
    Miedo

    Hacerse
    visible
    ETAPAS DE DESIGN THINKING
    EMPATIZAR

    Conocer
    Buscar trabajo tendencias
    Relaciones de
    Mejorar confianza
    empleabilidad

    Hacer negocios

    Ampliar red de
    contactos Captar talento

    Autoconocimiento

    • Visibilidad • Miedo
    Situación
    • Inseguridad
    actual Objetivos
    • Desconocimiento
    EMPATIZAR

    Distribución por objetivo principal

    13%
    30% Ayudar a otros
    17% Buscar clientes
    Buscar trabajo

    17% Otros • Estrategia: ÉXITO!


    23%
    Hunting

    • Centros de orientación
    • Encuentros frecuentes
    • Contacto dentro facilita
    EMPATIZAR

    • Poca cultura NW, no se trabaja marca personal


    • Recién egresados (dificultad y frustración)
    • Eventos de NW
    • 75% ofertas laborales ocultas
    Desafíos con millenials / generación X / BB
    • Compromiso con autoconocimiento y NW =>
    Mejora nivel de empleabilidad
    • Oportunidad para evangelizar
    DEFINIR
    Paso 1
    “Comprometer al equipo de investigación en dedicar un espacio de
    tiempo para cuestionar el problema a resolver antes de comenzar
    con las posibles soluciones”.
    Listar los hallazgos, por ejemplo,
    • Promover el NW: actividad que incrementa el nivel de empleabilidad
    • Miedo y desconocimiento a/de LinkedIn
    • Oportunidades laborales fuera de red de contactos: impacto en recién
    egresados.

    Paso 2
    “Incluir participantes externos para nutrir la discusión
    incentivando al equipo de investigación a pensar de
    modo diferente ante el problema planteado”.

    Paso 3
    “Cada miembro del equipo deberá escribir en
    una o dos oraciones el planteamiento del
    problema”.
    DEFINIR
    Paso 4
    “Luego de leer cada definición del problema preguntar en voz alta
    al equipo de investigación qué elemento está faltando en dicho
    planteamiento. Usualmente algo nuevo aparece”.
    “Los profesionales necesitan mejores herramientas o medios para facilitar
    el networking profesional, especialmente los recién egresados ya que su
    limitada red de contactos influye en su nivel de empleabilidad”
    Paso 5
    “Discutir con el equipo la clasificación del problema
    planteado. Puede ser un problema de actitud, de
    incentivos, de expectativas, etc”.
    Insatisfacción con los medios actuales
    Paso 6
    “Identificar en qué situaciones el problema planteado no
    ocurre o no aplica. Suelen aparecer factores escondidos y
    hallazgos no considerados anteriormente”.
    • Aplica en menor medida en profesionales con más de 3
    años de experiencia.
    • Pierde importancia cuando hay habilidad para NW
    DEFINIR

    Paso 7
    “Luego de leer cada definición del problema preguntar en voz alta al
    equipo de investigación qué elemento está faltando en dicho
    planteamiento. Usualmente algo nuevo aparece”.
    Mejorar la empleabilidad o facilitar el proceso de networking profesional?

    “Los profesionales necesitan mejores herramientas o medios para facilitar el


    networking profesional, especialmente los recién egresados ya que su
    limitada red de contactos influye en su nivel de empleabilidad”

    “Existe mayor dificultad para encontrar


    oportunidades profesionales para el segmento
    de los recién egresados ya que tienen una menor
    red de contactos y las herramientas que
    disponen para expandirla no satisfacen
    totalmente sus necesidades”
    DEFINIR
    IDEAR

    ¿ES
    ¿ES ¿ES
    PROPUESTA DE SOLUCIÓN SOSTENIBLE
    FACTIBLE? ATRACTIVA?
    ?
    Grupo de Facebook especializado en Networking Profesional SI NO NO
    Consultora intermediaria entre mentores y recién egresados
    enfocada en expandir redes de contactos con eventos y SI SI NO
    asesorías de plan de carrera
    Chat con geolocalización para contactar a
    profesionales con intereses y objetivos similares SI SI SI +
    Bolsa de trabajo especializada en recién egresados o
    practicantes pre profesionales SI SI SI
    Aplicación móvil de "car pooling" con objetivos de
    Networking Profesional SI SI SI -
    PROTOTIPAR

    BÚSQUEDA

    • Geo Localización

    • Intereses en Común

    • Publicidad (Advertir Presencia)


    PROTOTIPAR

    RESULTADOS

    • Filtro (Cargo, Sector, Intereses)

    • Calificación

    • Estado: activo / inactivo

    • Acciones: Guardar / Mensaje

    • Publicidad (Promociones)
    PROTOTIPAR

    DIRECTORIO

    • Filtro (Cargo, Sector, Intereses)

    • Estado: activo / inactivo

    • Escribir Mensaje
    PROTOTIPAR

    CHAT

    • Compartir ubicación

    • Texto, imágenes y documentos

    • Bloqueo / Privacidad
    EVALUACIÓN

    ACTIVIDAD:
    • Cuatro (04) talleres, grupos de quince (15) profesionales

    RESULTADOS:
    • Extensión para la búsqueda de clientes / proveedores
    • Aprovechar los tiempos libres
    • Negocios fuera de tu ciudad
    • Publicidad: establecimientos para las reuniones
    • Seguridad de la información
    • Estrategia para la Difusión (incentivos)
    • Cuidar enfoque profesional (prestigio)
    D I S E Ñ O D E L A P RO P U ESTA D E VA LO R

    Obtener y Explotar
    Información

    Geo Localización Citas Inmediatas

    Incentivar Difusión Efectividad de la


    Masiva Herramienta

    Mayor Frecuencia
    Recursos
    de Uso

    Publicidad
    CONCLUSIONES
    Aplicación Metodología Design Thinking

    VENTAJAS: DESVENTAJAS:
    • Facilita la Innovación • Permite avanzar con errores
    • Favorece el aprendizaje • Poca información sobre la
    • Estructura y orden aplicación de herramientas.
    • Rapidez del proceso • Muestras no representativas

    RECOMENDACIONES:
    • Repasar objetivos con los grupos.
    • Incluir un moderador con experiencia externo.
    • Brainwriting vs Brainstorming (focus groups)
    • Complementar con estudios de mercado
    MUCHAS GRACIAS
    MUCHAS GRACIAS

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