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    Proceso de Mejora Continua Apl

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    Sergio Llanten
    Este documento describe los objetivos y proceso de mejora de la eficiencia del proceso de preparación de pedidos en una empresa logística. El problema principal es el exceso de tiempo en el envío de productos. Se propone implementar un sistema "Pick to Light" para guiar a los empleados y reducir errores. Esto mejoraría la precisión y velocidad del proceso, reduciendo inventarios y tiempos de demora. La capacitación del personal también es clave para mejorar el rendimiento.

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    Proceso de Mejora Continua Apl

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    Sergio Llanten
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    Este documento describe los objetivos y proceso de mejora de la eficiencia del proceso de preparación de pedidos en una empresa logística. El problema principal es el exceso de tiempo en el envío de productos. Se propone implementar un sistema "Pick to Light" para guiar a los empleados y reducir errores. Esto mejoraría la precisión y velocidad del proceso, reduciendo inventarios y tiempos de demora. La capacitación del personal también es clave para mejorar el rendimiento.

    Descripción original:

    apl

    Título original

    proceso de mejora continua apl

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    Este documento describe los objetivos y proceso de mejora de la eficiencia del proceso de preparación de pedidos en una empresa logística. El problema principal es el exceso de tiempo en el envío de productos. Se propone implementar un sistema "Pick to Light" para guiar a los empleados y reducir errores. Esto mejoraría la precisión y velocidad del proceso, reduciendo inventarios y tiempos de demora. La capacitación del personal también es clave para mejorar el rendimiento.

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    Este documento describe los objetivos y proceso de mejora de la eficiencia del proceso de preparación de pedidos en una empresa logística. El problema principal es el exceso de tiempo en el envío de productos. Se propone implementar un sistema "Pick to Light" para guiar a los empleados y reducir errores. Esto mejoraría la precisión y velocidad del proceso, reduciendo inventarios y tiempos de demora. La capacitación del personal también es clave para mejorar el rendimiento.

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    de 24

    Nombres:

    Carlos Lastra
    Sergio Llantén
    Hernán Martínez
    Carlos Montenegro
    Contexto

    ● Empresa de origen japonés miembro del grupo Kintetsy World Express


    ● Empresa en Chile desde 1997
    ● Servicios con los que trabaja APL Logistics: Industria Automotriz, Retail, Bienes de consumo,
    Área Industrial
    Proceso logístico
    Definición del problema

    Las principales problemáticas que se


    encuentra en la empresa es el exceso de
    tiempo al envió de los productos, agregando
    todas las causas que provocan el retraso del
    envío, esto provoca que haya un sobre stock
    de inventario activo, esta es el principal
    problema de la empresa.
    Levantamiento de procesos
    Histograma de frecuencia
    histograma de frecuencia
    Ishikawa
    Objetivos parciales

    Objetivos Generales

    - Generar un diseño de mejora al proceso de preparación de pedidos (picking), buscando


    mejorar el tiempo del proceso.
    Objetivos Específicos

    • Generar un levantamiento de proceso de preparación de pedidos (picking)

    • Determinar antecedentes cualitativos y cuantitativos de la problemática

    • Generar una propuesta de mejora al sistema actual para reducir el tiempo del
    proceso

    • Reducir la cantidad de errores para mejorar el proceso

    • Validar y verificar la solución propuesta

    • Determinar costos y beneficios de la solución propuesta


    Potenciales mejoras

    • Contratar más personal

    • Capacitar al personal ya existente

    • Implementar sistema Pick to Light


    Pick to Light

    • Primero se registra el pedido

    • Mediante luces se dirige al empleado

    • Apretar el botón de finalizar al sacar los productos

    • Se actualiza el sistema
    Desarrollar, evaluar y planificar acciones

    • Implementar sistema Pick to Light

    • Menos tiempo en picking

    • Planilla con tiempos de demora y errores

    • Capacitación
    Beneficios de la mejora

    • Rapidez en la búsqueda de productos

    • Mejor precisión

    • Reducción de errores

    • Reducir nivel de inventario

    • Mejor manejo de información y administración


    Evaluación de Costos
    Comparacion Realidad / Referencia
    Comparacion Realidad / Referencia
    Comparación Realidad / Referencia
    Comparación Realidad / Referencia
    Comparación Realidad / Referencia
    Comparación Realidad / Referencia
    Actuar Carta gantt
    Conclusiones

    Conclusión general
    Los resultados obtenidos por medio de la implementación del proceso de mejora en preparación
    de pedidos fueron los siguientes:
    el sistema pick to light ofrece exacto el tipo de ventaja que necesita la empresa ya que esta
    mejora el rendimiento logístico y la eficiencia general de los almacenes. Al ser una empresa con
    almacenes complejos y de rápido movimiento, el sistema pick to light disminuye los errores de
    exceso de tiempo en la preparación de pedidos. Además, que el equipo utilizado en sistemas
    pick to light es simple y se integra con los sistemas de almacenamiento existentes de la empresa.
    La capacitación del personal fue algo indispensable disminuyendo los errores de exceso de
    tiempo asociados al personal debido a su falta de capacidad o falto de práctica en las instancias.
    Conclusiones específicas
    Mediante la metodología del PMC se determinó:
    ● Levantamiento de proceso de pickeo.
    ● La situación problema.
    ● Antecedentes cuantitativos y cualitativos del problema.
    ● Alternativas de solución.
    ● Los costos de implementación del mejoramiento de este proceso serán marginales en
    comparación con los beneficios obtenidos de manera reductiva en el proceso, ya que
    evitará los errores.
    ● Debido a la disminución de los errores se justifica la implementación de la propuesta.

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