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    Metodo Delphi

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    Margarita Robles
    El método Delphi es un método estructurado de comunicación grupal que recopila opiniones de expertos a través de cuestionarios sucesivos para lograr consenso. Consiste en cuatro etapas: 1) formulación del problema, 2) selección de expertos, 3) elaboración y aplicación de cuestionarios, y 4) análisis de resultados. El éxito depende de la calidad de los cuestionarios y la selección de expertos. Se usa en varios campos como proyecciones, análisis de políticas, y asignación de presup

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    El método Delphi es un método estructurado de comunicación grupal que recopila opiniones de expertos a través de cuestionarios sucesivos para lograr consenso. Consiste en cuatro etapas: 1) formulación del problema, 2) selección de expertos, 3) elaboración y aplicación de cuestionarios, y 4) análisis de resultados. El éxito depende de la calidad de los cuestionarios y la selección de expertos. Se usa en varios campos como proyecciones, análisis de políticas, y asignación de presup

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    El método Delphi es un método estructurado de comunicación grupal que recopila opiniones de expertos a través de cuestionarios sucesivos para lograr consenso. Consiste en cuatro etapas: 1) formulación del problema, 2) selección de expertos, 3) elaboración y aplicación de cuestionarios, y 4) análisis de resultados. El éxito depende de la calidad de los cuestionarios y la selección de expertos. Se usa en varios campos como proyecciones, análisis de políticas, y asignación de presup

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    El método Delphi es un método estructurado de comunicación grupal que recopila opiniones de expertos a través de cuestionarios sucesivos para lograr consenso. Consiste en cuatro etapas: 1) formulación del problema, 2) selección de expertos, 3) elaboración y aplicación de cuestionarios, y 4) análisis de resultados. El éxito depende de la calidad de los cuestionarios y la selección de expertos. Se usa en varios campos como proyecciones, análisis de políticas, y asignación de presup

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    METODO DELPHI, UNA

    APROXIMACION TEORICA
    METODO DELPHI, UNA APROXIMACIÒN
    TEÒRICA

    Delhi o Delfos está relacionado con buscar o indagar, por lo


    cual se considera un método estructurado de comunicación
    grupal para preguntarle a expertos sobre un tema en particular
    que se considera complejo quienes lo tratan como un todo.

    Linstone y Turoff (1975), la interrogación a expertos se hace


    con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de
    manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales
    consensos.

    El éxito del método depende de la calidad del cuestionario y


    de la elección de los expertos a consultar.
    Etapas:

    Fase 1: Formulación del problema: La preguntas redactadas


    deben ser precisas, cuantificables y puntuales.

    Fase 2: Elección de expertos.

    Fase 3: Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios

    Fase 4: Desarrollo práctico y exploraciòn de resultados


    Características del método Delphi:

    Figura 1 Características del Método Delphi


    Fuente: Elaboraciòn propia
    El método Delphi se emplea en diferentes campos,
    entre ellos:

     Examen de la significación de eventos históricos.

     Evaluación de asignación de presupuestos.

     Exploración para la asignaciones de presupuestos


    regionales y locales.

     Desarrollo de relaciones económicas, sociales y


    personales.
    Tipos de método Delphi:

    a. Por objetivos:

    -Proyección cuando intenta proyectar variables, eventos,


    tendencias que sirvan de apoyo en la toma de decisiones.

    -De política, funciona como herramienta de análisis de políticas


    alternativas.

    b. Por conducción:
    -Convencional, porque da importancia al grupo monitor desde
    el diseño de los cuestionarios hasta su aplicación.

    -Computador, cuando el computador es programado para


    recopilar los resultados de la encuesta.
    c. Otros tipos:

    -Cara a cara, la entrevista se hace de manera personal e individual


    con el fin de disminuir la ambigüedad en las respuestas.

    - Mini Delphos, cuando se realiza la encuesta guiada por un monitor


    que de manera simultánea responde las inquietudes del panel de
    expertos.
    Ventajas y desventajas:

    Tabla 1. Ventajas y desventajas del Método Delphi

    Ventajas Desventajas
    Mayor flexibilidad y ahorro de Sesgo pesimista o dogmático de algunos
    tiempo expertos
    Facilidad por acceso geográfico Poco cuidado en el diseño del cuestionario
    El consenso alcanzado puede ser Se desarrolla en varias fases
    fiable
    Se reducen los conflictos entre Por su complejidad se requiere un nivel de
    expertos por el anonimato conocimiento amplio
    Se puede aplicar en varios campos Requiere de dedicación y tiempo para su
    aplicación, lo cual implica una mayor inversión.
    Se puede realizar a distancia
    Fuente: Elaboraciòn propia
    Consideraciones finales:

     Los expertos serán seleccionados por su conocimiento del tema.

     Tener mucho cuidado en seleccionar el tema para llegar a un resultado


    fácilmente.

     Se deben aplicar las rondas que el grupo investigador considere necesarias con
    el fin de reducir las sospechas o sesgos en los resultados.

     Se deben procesar los resultados en el menor tiempo posible para generar


    nuevos conocimientos, tener información actualizada para tomar decisiones,
    etc.
    REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

    Amaya, J. A. (2005). Gerencia: Planeación & Estrategia.


    Universidad Santo Tomas̀ de Aquino.

    GODET, M. (1997). Manuel de prospective stratégique,


    tome 2: L’art et la méthode.

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