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    Entorno Del Marketing, Diana

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    Eduardo Salazar Prado
    El documento resume el entorno de marketing, incluyendo el microentorno formado por actores como la empresa, proveedores e intermediarios que afectan la capacidad de servir a los clientes, y el macroentorno compuesto por fuerzas demográficas, económicas, políticas y culturales de la sociedad que influyen en el microentorno.

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    Entorno Del Marketing, Diana

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    Eduardo Salazar Prado
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    El documento resume el entorno de marketing, incluyendo el microentorno formado por actores como la empresa, proveedores e intermediarios que afectan la capacidad de servir a los clientes, y el macroentorno compuesto por fuerzas demográficas, económicas, políticas y culturales de la sociedad que influyen en el microentorno.

    Descripción original:

    Entorno del marketing uniminuto

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    El documento resume el entorno de marketing, incluyendo el microentorno formado por actores como la empresa, proveedores e intermediarios que afectan la capacidad de servir a los clientes, y el macroentorno compuesto por fuerzas demográficas, económicas, políticas y culturales de la sociedad que influyen en el microentorno.

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    Fundamentos de Marketing

    El entorno de marketing

    Presentado por:
    Diana Marcela Cruz Vargas
    ID 545594
    El entorno de marketing

    Consiste en los actores y fuerzas externos a la organizacin


    que afectan la capacidad de la direccin de marketing para
    crear y mantener relaciones provechosas con sus clientes
    meta.

    Este entorno esta compuesto por:


    Microentorno
    Macroentorno
    El entorno de marketing

    Microentorno: esta formado por los actores cercanos a la


    empresa que afectan su capacidad para servir a los clientes

    Macroentorno: esta formado por las grandes fuerzas de la


    sociedad que afectan el microentorno.
    El entorno de marketing
    Empresa
    Proveedores
    Intermediarios de marketing
    Mercados de clientes
    Microentorno Competidores
    pblicos

    Demogrficas
    Econmicas
    Naturales
    Tecnolgicas
    Macroentorno Polticas
    Culturales
    Microentorno

    Empresa: se refiere a los diferentes departamentos como la alta


    direccin, las finanzas, la investigacin y desarrollo, las compras, la
    fabricacin, y la administracin. Todos estos grupos interrelacionados
    forman el entorno interno de la empresa.
    Proveedores: constituyen un eslabn importante dentro del sistema
    general de la empresa, estos proporcionan los recursos que necesita la
    compaa para producir sus bienes y servicios.
    Intermediarios: Los intermediarios de marketing son empresas que
    ayudan a la compaa a promocionar, vender, y distribuir sus
    mercancas a los compradores finales.
    Competidores: Para tener xito una compaa debe proporcionar al
    cliente mayor valor y satisfaccin que sus competidores. Cada
    empresa debe considerar su propio tamao y posicionamiento
    industrial frente a los de la competencia.
    Microentorno

    Pblicos: es cualquier grupo que tenga un inters o influjo real o


    potencial en la capacidad de organizacin para alcanzar sus objetivos.
    Existen siete grupos de inters:
    Pblicos financieros
    Pblicos de medios
    Pblicos gubernamentales
    Pblicos de accin ciudadana
    Pblicos locales
    Publico en general
    Pblicos internos
    Microentorno

    Clientes: los clientes son los actores mas importantes dentro del
    microentorno de la empresa; por esto las compaas deben estudiar
    con detalle los mercados de sus clientes, las mismas que estn
    conformados por seis mercados distintos y cada uno tiene
    caractersticas esenciales, que requieren un cuidadoso estudio por
    parte del vendedor
    Macroentorno

    Entorno demogrfico: La demografa es el estudio de las poblaciones


    humanas en trminos de su tamao, densidad, ubicacin, edad, gnero,
    raza y otros datos estadsticos.
    Entorno econmico: El mercado econmico esta compuesto por los
    factores que afectan el poder adquisitivo y las pautas del gasto de los
    consumidores.
    Entorno natural: El entorno natural incluye los recursos naturales que
    las empresas necesitan como insumos o que son afectados por las
    actividades de marketing.
    Entorno tecnolgico: El entorno tecnolgico es quizs la fuerza ms
    dramtica que actualmente modela nuestro destino, son aquellas
    fuerzas que crean nuevas tecnologas, creando nuevos productos y
    oportunidades de mercado.
    Macroentorno

    Entorno poltico: el entorno poltico consiste en las leyes, agencias


    gubernamentales y grupos de presin que limitan e influyen en las
    diversas organizaciones e individuos de una determinada sociedad.
    Entorno cultural: se compone de instituciones y otras fuerzas que
    afectan los valores bsicos de la sociedad, las percepciones, las
    preferencias y los comportamientos. Las organizaciones deben ser
    conscientes de dichas influencias culturales y de cmo varan entre
    sociedades dentro de los mercados de la empresa
    Referencias

    Kotler, Philip; Benassini, Marcela y Armstrong, Gary. (2016)


    Fundamentos de Marketing 2a Edicin. Editorial Pearson. Bogot -
    Colombia
    GRACIAS

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