Análisis Caso Archie S 20160507
Análisis Caso Archie S 20160507
Análisis Caso Archie S 20160507
ARCHIES COLOMBIA
Maestra en Gestin de
Proyectos
Mdulo: Planeacin Estratgica
Mayo 07 de 2016
Participantes
Julian Camilo Angel Morales
Jorge Ivn Daz Bernal
Edwin Andrs Cruz Cabeza
Edna Maritza Corredor Surez
Productos y Servicios
FUENTE:http://www.larepublica.co/archie%E2%80%99s-lidera-en-el-negocio-de-la-pizza-que-mueve-29-billones-al-a%C3%B1o_278911
Diagnstico Empresas
Anlisis Financiero
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
FACTORES PESO CALIFICACIN PONDERADO COMENTARIOS
Locales en arriendo 0,2 5 1 Los locales en arriendo se
constituyen como uno de los
mayores gastos de venta
Altos gastos financieros 0,1 4 0,4 A causa de la expansion y apertura
por remodelaciones de nuevos puntos de Archie's se
sacrific la utilidad
PERSPECTIVA DEL CLIENTE. A nivel del cliente durante los tres ltimos aos al 2015 se da un
aumento en ventas de 9.923.980.000, lo cual denota en la renovacin de su pgina web , sin embargo
tras la compra de Alsea como marca internacional operadora de una marca de tradicin nacional, se
corre el riesgo de la prdida de credibilidad y tradicin.
ESTRATEGIAS BSC
PROBLEMA GENERAL
Perspectiva Financiera
Contratos de produccin
Alianzas Estratgicas Capital de Trabajo +
con Alsea
Valores Agregados:
Carta de Nios
Satisfaccin del cliente
Carta de Jvenes
Aumento de ventas
Fidelizacin Carta Familiar
Diferenciacin
Carta Eventos
Promociones
Clientes por Mesero (cliente frecuente)
Alianza Alsea
Reduccin de insatisfaccin
Pruebas de calidad.
Calidad del cliente
Encuestas de satisfaccin.
Nuevos productos
Pilotos internos.
Posicionamiento Internacional
Posicionamiento de la
Implementacin de nuevos servicios
marca
Innovacin complementarios.
Exclusividad de la marca
Tcticas internacionales en mercados
Valor de la marca
nacionales
Estrategia Actividad Indicador
Valores Agregados:
Encuestas al cliente Contextualizacin de la marca
Mercadeo Encuestas de percepcin de la marca Informe de competencias
Estudios de mercado Productos nuevos al mes
Evaluaciones internas
Alianza Alsea
Reduccin de gastos
Contrato de outsoursing en la cadena
operacionales, gastos de ventas,
Abastecimiento de produccin
costo de la materia prima
Aumento de utilidad.
Posicionamiento Internacional
Estandarizacin de la marca y
Posicionamiento en mercados
protocolos, valor de franquicia en el
internacionales
Gestin de costos mercado.
Mayor valor de la marca
Esquema de ganancias y prdidas en
piloto franquicias
Estrategia Actividad Indicador
Perspectiva Aprendizaje
Valores agregados:
Socializacin BSC./ Polticas de Familia
Aumento del clima laboral
Concientizacin
Estabilidad laboral
Diferenciadores y recompensas por
Familia Archies Calidad en la atencin al
indicador cumplido.
cliente
Esquema de beneficios para empleados
Satisfaccin del empleado
Encuestas de clima laboral
Ideas del empleado / Carrera en Archies
Posicionamiento:
Identificacin de empleados
Soporte de Creacin de auditoras de marca
con la marca ./ Franquicias
Marca Evaluacin de piloto Franquicia
exitosas y rentables.
Creacin del manual de marca
Gracias!