Programas de Incentivos

PROGRAMAS DE INCENTIVOS
RECOMPENSAS Y SANCIONES
Las organizaciones disponen de un

sistema de recompensas (es decir,
incentivos y alicientes para
estimular
ciertos
tipos
de
comportamiento) y de sanciones
(es decir, sanciones y penas,
reales o potenciales, para evitar
cierto tipos de comportamiento)
para dirigir el comportamiento de
sus miembros.
No solo se entiende en cuentas salariales, vacaciones,

bonificaciones, ascensos
Si no tambin a compensaciones menos visibles,

como seguridad en el empleo, transferencias
laterales o posiciones mas desafiantes o a
posiciones que impliquen crecimiento, desarrollo
adicional y varias formas de reconocimiento del
desempeo excelente.
Sistemas de
recompensas
Sistemas de Recompensas
Debe tener en cuenta el concepto de refuerzo
positivo, el cual se fundamenta en dos Principios
Bsicos.
El refuerzo positivo esta orientado hacia

los resultados esperados, de acuerdo al
comportamiento de las personas.
1. Las personas desempean

sus actividades para obtener
mayores
recompensas
o
beneficios.
1. Porque un tipo o nivel de

desempeo
esta
recompensado coherente.
2.
Las
recompensas
obtenidas
actan
como
refuerzo para mejorar cada
vez ms el desempeo.
2. Porque un estndar de
desempeo especifico ya fue
recompensado, de manera
que ser repetido, con la
expectativa de que la
recompensa se repita.
Relacin de Intercambio
Las recompensas o incentivos es una gratificacin tangible o intangible
a cambio de la cual las personas se convierten en miembros de la
organizacin.
Toda organizacin debe cuidar el equilibrio de los incentivos y las
contribuciones.
Qu significa este equilibrio?
Significa que las personas y las organizaciones se comprometan en un

sistema de relaciones de intercambio en que las personas contribuyen a
la organizacin y reciban incentivos o estmulos a cambio
Salarios,
beneficios,
reconocimientos,
ascensos, etc.
Nuevos mtodos de remuneracin.

La remuneracin fija, que todava predomina en la mayor parte de las
organizaciones, privilegia la homogenizacin y estandarizacin de los salarios,
facilita la obtencin del equilibrio interno y externo de los salarios.
Sin embargo la remuneracin fija y estable no consigue motivar a las personas ni
incentiva la aceptacin de riesgos y responsabilidades, no existe el
comportamiento proactivo, emprendedor y eficiente de las personas.
BENEFICIOS
1. Facilita el equilibrio interno (salario dentro
de la organizacin) y externo (salarios en el
mercado).
2. Homogeniza y estandariza los salarios en la
organizacin.
3. Facilita la administracin de los salarios.
4. Permite una base lgica y racial para
distribucin de los salarios.
5. Afecta directamente los costos fijos de la
organizacin.
DESVENTAJAS
1. No proporciona motivacin intrnseca.
2. No incentiva el espritu emprendedor ni la
aceptacin de riesgos y responsabilidades.
3. Sirve como elemento de conservacin de
la rutina.
4. Remunera a las personas en funcin del
tiempo del que dispone para la
organizacin y no en funcin del
desempeo o de la consecucin de metas
y resultados.
Nuevos mtodos de remuneracin.
Remuneracin
Variable
Remuneracin
Flexible
Remunerar a las personas por los resultados alcanzados.

La organizacin no se apropia de los resultados sino que
las distribuyen proporcionalmente entre las personas
que ayudaron a alcanzar los resultados.
El empleado gana mas si la organizacin gana, y gana
menos si la organizacin menos.
Beneficios:
1. Ajusta la remuneracin a las diferencias individuales de las personas y
a la consuncin de metas y resultados.
2. Premia el buen desempeo.
3. Se concentra en los resultados y el alcance de los objetivos.
4. Permite la auto evaluacin, pues sirve de retroalimentacin.
5. Establece la remuneracin adicional y situacional.
6. No produce efecto sobre los costos fijos de la organizacin.
Desventajas:
7. Requiere cierta flexibilidad en la organizacin salarial.
8. Modifica las estructuras salariales lgicas y rgidamente establecidas.
9. Rompe la estabilidad de las ganancias dentro de la organizacin.
10. Reduce el control centralizado de los salarios.
11. Puede provocar quejas de los empleados no beneficios, y posibles
presiones sindicales.
Proporcionar
apoyo al plan
Garantizar un
estndar por
horas.
Garantizar la
relacin
directa entre
esfuerzo y
recompensas
Como disear
un plan de
incentivos?
Garantizar los
estndares
Los empleados
deben
comprender y
calcular el plan
con facilidad
Formular
estndares
eficaces
PRESTACIONES Y SERVICIOS
BENEFICIOS
Beneficios Sociales
(voluntarios )
prestaciones
(obligatorios)
Las
beneficios
sociales son ciertas
gratificaciones
y
beneficios que las
organizaciones
otorgan, a todos o a
una parte de sus
trabajadores,
en
forma
de
pago
adicional
a
sus
salarios.
CLASIFICACIN
SEGN:
Su exigencia
Beneficios
Legales
Beneficios
voluntarios
Su naturaleza
Beneficios
Monetarios
Beneficios No
Monetarios
Su objetivo
Asistenciales
Supletorios
Recreativo
En cuanto a sus exigencias

u obligatoriedad legal
Beneficios legales
En cuanto a su naturaleza
Planes de prstamo
Reembolso
de medicamentos, etc.
Vacaciones legal
Gratificacin
Bonificaciones
Reembolso
de medicamentos, etc.
Planes de prstamo
Vacaciones
Gratificacin legal
Bonificaciones
En cuanto a los
objetivos
OBJETIVOS DE LOS PLANES DE PRESTACIONES
Objetivos individuales
GRACIAS POR SU
ATENCION

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Las organizaciones disponen de un

No solo se entiende en cuentas salariales, vacaciones,

Si no tambin a compensaciones menos visibles,

El refuerzo positivo esta orientado hacia

1. Las personas desempean

1. Porque un tipo o nivel de

Significa que las personas y las organizaciones se comprometan en un

Nuevos mtodos de remuneracin.

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Remunerar a las personas por los resultados alcanzados.

En cuanto a sus exigencias

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