PREMIOS A LA
CALIDAD
INTEGRANTES:
LVARO VALLEJOS CORTEZ
ABRAHAM
MELGAREJO
JOS
CARLOS ENCINAS
JOS
OCTAVIO TACA
OBJETIVOS
Dar a conocer cules son los premios a la calidad otorgados a
nivel mundial.
Explicar en forma breve en qu consiste cada uno de estos
premios, a quin y cada cuanto se otorgan.
Describir con mayor detalle los premios a la calidad otorgados
en Honduras, as como su funcionamiento.
PREMIOS A LA CALIDAD A NIVEL MUNDIAL
AMRICA DEL
NORTE
PREMIO MALCOLM BALDRIGE
Este premio fue creado mediante el proyecto de ley 100107, establecido propiamente el 20 de Agosto de 1987.
Se dio gracias a Malcom Baldrige, Secretario de Comercio
de los EEUU desde 1981. El propona la filosofa de la
calidad como factor clave de la prosperidad de su pas.
El Premio Malcolm Baldrige es otorgado por el
presidente de los EEUU a empresas de
manufactura, servicios, pequeas empresas, de
salud, de educacin, as como organizaciones sin
fines de lucro que logran liderazgo prominente en
calidad .
Puntos a Evaluar Premio Malcolm
Baldrige:
Liderazgo
Planificacin estratgica
Enfoque del cliente y de mercado
Medida, anlisis, y gerencia del
conocimiento
Enfoque del recurso humano
Anualmente se pueden dar tres concesiones
Gerencia de procesos
del premio en cada categora; aplica
Resultados
nicamente para empresas cuya casa matriz
este en EEUU.
Ganadores del 2009:
Honeywell Federal Manufacturing &
MidwayUSA,
Technologies
VA Cooperative Studies Program Clinical
Research Pharmacy Coordinating Center
Heartland Health
AtlantiCare,
PREMIO NACIONAL DE CALIDAD DE MXICO
En 1989 se funda el Premio Nacional de Calidad
como una institucin no lucrativa, creada por la
Fundacin Mexicana para la Calidad Total.
Este
premio
es
un
reconocimiento
otorgado
en
Mxico
que
se
entrega
anualmente a las organizaciones
que se distinguen por contar con
las
mejores
prcticas
de
direccin para la calidad total y
que por ello representan un
modelo a seguir.
2. PREMIO NACIONAL DE CALIDAD DE MXICO
La estructura del premio cuenta con un esquema
en el que la sociedad civil y el Gobierno Federal
conjuntan esfuerzos en favor de la promocin de
la cultura de la calidad total en el pas.
El Premio Nacional de Calidad cuenta con las
categoras de empresa pequea, mediana y grande
en los sectores Comercial, Industrial y Servicios. As
como Gobierno y Educacin que se fueron incluidos
recientemente.
Ganadores del 2007:
Hotel Royal Playacar
Grupo Bimbo
Grupo Cementos de
Chihuahua
Clnica Vitro
Gerencia de Centrales
Nucleoelctricas
OTROS PREMIOS EN AMERICA DEL NORTE
AMRICA DEL SUR
PREMIO IBEROAMERICANO A LA CALIDAD
El Premio Iberoamericano de la Calidad est
basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia
en la Gestin y es administrado por FUNDIBEQ.
Al
Premio Iberoamericano de la
Calidad
pueden
acceder
las
organizaciones
iberoamericanas
tanto pblicas como privadas.
Hasta el ao 2008, ms de 55
organizaciones han sido premiadas
gracias a la colaboracin de ms
de 1000 evaluadores de 17 pases
que colaboran de forma altruista
con la fundacin.
Objetivos del Premio Iberoamericano a
la Calidad:
Reconocer la calidad de las organizaciones premiadas
Estimular el desarrollo de las organizaciones
iberoamericanas
Promover la autoevaluacin y la focalizacin
Difundir las mejores prcticas de las organizaciones
ganadoras
Ganadores del 2009:
Cmara de Comercio de Bogot (Colombia)
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (Chile)
TEYMA, S.A. (Uruguay)
Central Nucleoelctrica de Laguna Verde Comisin Federal de
Electricidad (Mxico)
OTROS PREMIOS EN AMERICA DEL SUR
ASIA
PREMIO DEMING
En 1951, se implant en Japn el Premio Nacional a
la Calidad, llamado Premio Deming en honor a
Edwards Deming. Fue creado por la JUSE (Japanese
Union of Scientists and Engineers). Este premio es
considerado como el nmero uno en la calidad.
El
Premio Deming se le da a las empresas
japonesas y no japonesas, privadas o pblicas, o a
individuos que demostraran un comportamiento
ejemplar en el mejoramiento de la calidad.
Puntos a Evaluar Premio Deming:
Polticas de la Calidad y gestin de Calidad
Organizacin de la Calidad y su difusin.
Formacin y difusin de las tcnicas de control de
Calidad.
Recogida, transmisin y utilizacin de la informacin de
Calidad.
Anlisis de la Calidad
Estandarizacin.
Kanri: Control diario, control del proceso y mejora.
Aseguramiento de la Calidad.
Resultados de la implantacin.
Categoras del Premio Deming:
The Deming Prize for Individuals
The Quality Control Award for Operations
Business Units
The Deming Application Prize
The Deming Application Prize for Overseas
Companies
The Japan Quality Medal
Ganadores del 2009:
Niigata Diamond Electric Co., Ltd. (Japan)
Dr. Hiroshi
Mr. Shigeji Ikenaga, CEO and Representative Director Osada
The Siam White Cement Company Limited (Thailand)
Mr. Chatchawan Sethaburth, Managing Director
OTROS PREMIOS EN ASIA
EUROPA
PREMIO EUROPEO DE LA CALIDAD
El Premio Europeo a la Calidad, nace en 1991 y
cuenta como organizadores a la EOQ "European
Organization for Quality", la EFQM "European
Foundation for Quality" y la Comisin Europea. Este
modelo es el ms ampliamente utilizado en Europa.
El premio pone bastante nfasis en la importancia
de la autoevaluacin, que es la base del premio.
A
pesar del poco tiempo que ha
pasado desde la creacin del premio,
muchas empresas del continente lo
estn tomando como herramienta
bsica para la evaluacin y mejora de
su gestin de calidad total.
Puntos a Evaluar Premio Europeo a la
Calidad:
La evaluacin de dicho premio se
AGENTES
(500 puntos)
realiza
repartiendo
1000 puntosRESULTADOS
entre (500
9 puntos)
criterios diferenciados en dos grupos:
RESULTADOS EN
LAS PERSONAS
(90 puntos)
PERSONAS
(90 puntos)
LIDERAZGO
(100 puntos)
POLTICA Y
ESTRATEGIA
(80 puntos)
ALIANZAS Y
RECURSOS
(80 puntos)
PROCESOS
(140 puntos)
RESULTADOS EN
LOS CLIENTES
(200 puntos)
RESULTADOS EN
LA SOCIEDAD
(60 puntos)
INNOVACIN Y APRENDIZAJE
RESULTADOS
CLAVE
(150 puntos)
Modalidades de Premio Europeo a
la Calidad:
El European Quality Award como tal.
Los European Quality Prizes que premian a un
determinado nmero de empresas que demuestran la
excelencia de su gestin de calidad como proceso bsico
de mejora continua.
El Premio Europeo a la Calidad para organismos
pblicos, presentado en 1995. En 1996 y 1997 qued
desierto.
El Premio Europeo a la Calidad para pequeas y
medianas empresas, con unos criterios semejantes a
los del Premio Europeo a la Calidad, pero adaptados a la
realidad de las pymes.
OTROS PREMIOS EN EUROPA
AFRICA Y OCEANIA
OTROS PREMIOS EN AFRICA Y AUSTRALIA
HONDURAS
LOS PREMIOS BIZZ
The Bizz Awards es el premio empresarial ms
importante del mundo. Creado y desarrollado por la
Confederacin Mundial de Negocios para reconocer la
excelencia empresarial en todas las empresas del mundo.
Esta excelencia, a nuestro criterio, esta compuesta por 6
componentes:
Liderazgo empresarial
Sistemas de Gestin
Calidad en producto y servicios
Innovacin y creatividad
Responsabilidad social empresarial
Resultados.
A los ganadores se les entrega el
premio, as como un Ttulo
Honorfico Excellence in Quality
Management, que reconoce al
Gerente de Calidad de la
empresa.
RECONOCIMIENTOS Y CONDECORACIONES
Espresso Americano
Caf El Indio
Williams y Asociados
Inversiones Diversas
UNITEC
Cooperativa Elga
Industrias Panavisin
Cervecera Hondurea.
Multidata
DHL
Tigo
IPSA
Grupo Cropa Panalpina
UTH
ANED Consultores
CONATEL
Cablecolor
CONCLUSIONES
El trmino de calidad ha ido evolucionando cada vez ms a
travs del tiempo. En la actualidad es muy comn que los
clientes soliciten y sean ms exigentes en cuanto a la calidad de
los productos y de los servicios que estos demandan, por esta
razn es sumamente importante premiar a las empresas que la
toman como parte integral de sus procesos.
Los premios ms importantes a la calidad son: Premio Deming,
Premio Malcolm Baldrige, Premio Iberoamericano a la Calidad y
Premio Europeo a la Calidad.
En Honduras la calidad se premia mediante los Bizz Awards. A la
vez existe otro premio que reconocen la excelencia de las
empresas hondureas como ser el Premio Aurum.
CONSULTAS?
GRACIAS POR SU
ATENCIN
