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    El documento habla sobre el feedback. Explica que el feedback es una comunicación que provee información a una persona sobre cómo sus comportamientos son percibidos por los demás. Señala que la efectividad del feedback depende del nivel de confianza dentro del grupo y entre las personas involucradas. También menciona que el feedback es una técnica eficaz de comunicación y uno de los objetivos centrales de la dinámica de grupos.

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    El documento habla sobre el feedback. Explica que el feedback es una comunicación que provee información a una persona sobre cómo sus comportamientos son percibidos por los demás. Señala que la efectividad del feedback depende del nivel de confianza dentro del grupo y entre las personas involucradas. También menciona que el feedback es una técnica eficaz de comunicación y uno de los objetivos centrales de la dinámica de grupos.

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    El documento habla sobre el feedback. Explica que el feedback es una comunicación que provee información a una persona sobre cómo sus comportamientos son percibidos por los demás. Señala que la efectividad del feedback depende del nivel de confianza dentro del grupo y entre las personas involucradas. También menciona que el feedback es una técnica eficaz de comunicación y uno de los objetivos centrales de la dinámica de grupos.

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    Feedback

    Para Antons (1990) el feedback es una comunicacin a una


    persona, durante la cual se le facilita informacin sobre cmo son
    percibidos, entendidos y vividos sus modos de comportamientos
    por los dems.

    El posible alcance y la eficacia del feedback vienen determinados


    en gran parte por la medida de confianza dentro del grupo y
    entre las personas interesadas.

    Esta tcnica puede designarse como un caso especial y eficaz de


    comunicacin. Se considera uno de los objetivos centrales de la
    dinmica de grupos. Se requiere una gran madurez por parte del
    grupo para deponer formas de interaccin normativas y
    estereotipantes.
    Referencias
    Antons, K. (1990) Prctica de la Dinmica de Grupos: Ejercicios y tcnica. Barcelona: Herder.

    Feedback
    Los efectos positivos del feedback
    Apoya y estimula modos de comportamiento
    positivos, cuando stos son reconocidos.
    Corrige modos de comportamiento que no
    favorecen con su progreso ni al interesado ni al
    grupo o que no estn suficientemente ajustados
    y conformes a la verdadera intencin.
    Aclara las relaciones entre personas y ayuda a
    comprender mejor al otro.

    Feedback
    Cmo se produce el feedback?
    Haciendo saber al otro lo que uno piensa y

    siente sobre l mismo.


    Haciendo saber a la otra persona lo que uno
    piensa y siente acerca de ella (confrontacin)
    Dicindose recprocamente lo que uno piensa
    y siente acerca de s mismo y del otro (dilogo
    de feedback)

    El feedback debe ser:


    Descriptivo: Describir no tiene absolutamente
    nada que ver con valorar, interpretar o buscar
    motivos. Al abstenerse uno de hacer valoraciones
    morales, disminuye en el otro el impulso a
    defenderse y rechazar la informacin ofrecida.
    Concreto: Es lo enteramente opuesto a general.
    Adecuado: El feedback puede producir un efecto
    destructivo si slo nos fijamos en nuestras
    necesidades propias, sin considerar
    suficientemente las necesidades de la otra persona,
    a la que vamos a dar esa informacin.

    Reglas para el feedback

    El feedback debe ser:


    til: Tiene que referirse a modos de comportamiento
    que el receptor sea capaz de modificar.
    Pedido: Es lo contrario a impuesto. El feedback ms
    eficaz se produce cuando el mismo receptor ha
    formulado la pregunta a la que luego le responde el
    observador.
    A su debido tiempo: Normalmente el feedback es
    tanto ms eficaz cuanto ms breve es el tiempo que
    transcurre entre el comportamiento respectivo y la
    informacin sobre el efecto de este comportamiento.

    Reglas para el feedback

    El feedback debe ser:


    Clara y exactamente formulado: Esto puede
    comprobarse invitando al receptor a repetir la
    informacin dada con las palabras propias y
    comparando luego su respuesta con la intencin del
    observador.
    Correcto: En un grupo, tanto el observador como
    el receptor del feedback tienen la posibilidad de
    comprobar la observacin transmitida preguntando
    tambin a los otros miembros por sus impresiones.
    As se evitan posibles errores e inexactitudes.

    Reglas para el feedback

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