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    ANÁLISIS de CASO Un Nuevo Tipo de Estructura

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    Jonathan Torres Perez
    Caso Un nuevo tipo de Estructura - Gestión y Administración de empresas Libro: Administración 10ma ed. Robbins

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    ANÁLISIS de CASO Un Nuevo Tipo de Estructura

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    ANALISIS - CASO

    PRCTICO:
    UN NUEVO TIPO
    DE ESTRUCTURA

    TORRES PEREZ
    JONATHAN

    1. Describa y evalue lo que Pfizer


    esta haciendo

    La

    empresa busca delegar a terceros


    tareas para los cuales usar a su personal
    altamente capacitado es un trabajo
    ineficiente, asi que ante este problema
    ellos derivan las tareas cotidianas y
    rutinarias a una empresa en la india, que
    de acuerdo al tiempo que demande la
    tarea y la complejidad hace un
    presupuesto y el empleado que lo
    mando decide si lo acepta o no.

    2. Qu implicaciones estructurales
    tiene este enfoque? (Pinselo en
    trminos de los 6 elementos del diseo
    estructural)?

    Este

    modelo permite una mayor


    especializacin debido a que los
    trabajadores se dedicaran
    exclusivamente a su rea
    La empresa anteriormente no tenia
    un rea dedicada a este trabajo,
    as que se podra considerar como
    un nuevo departamento fuera de
    la empresa.

    Este

    nuevo modelo puede afectar


    la cadena de mando ya que el
    departamento externo tendra que
    tener otro supervisor que dara
    cuentas a un rea especial aparte
    de coordinar con los usuarios
    Respecto al tramo de control se
    debera trabajar con grupos
    pequeos para acelerar las
    soluciones.

    Obviamente

    esta solucion aporta a


    la descentralizacin de los servicios
    de la empresa, bajo la premisa de
    que as ser mas eficiente
    Este nuevo enfoque puede afectar
    la formalizacin de los trabajadores
    si no se lleva un control de este
    departamento externo y el rgimen
    de trabajo de los empleados

    3. Cree que este diseo


    funcionara en otro tipo de
    organizaciones?Porque?

    Esto

    solo se aplica en
    organizaciones grandes, en una
    organizacin pequea no siempre
    hay una tarea que delegar todo el
    tiempo asi que estos trabajos
    simples los pueden hacer en los
    momentos libres.
    Dependiendo de la capacidad de
    los empleados tal vez algunos
    podran ser mas productivos si ellos
    mismos realizan estos trabajos.

    La

    organizacin promueve el
    servicio al cliente adems de hacer
    muchos eventos presenciales y on
    line, figuran los nombres de los
    encargados en cada link lo que
    debe motivar a los trabajadores a
    sentirse responsables de esa area y
    gestionarla adecuadamente.

    4. Qu papel cree que tiene la


    estructura organizacional en la
    eficiencia y eficacia de una
    organizacin? Explique su
    respuesta

    Tiene

    un papel muy importante ya


    que la estructura organizacional
    define la manera en que trabaja la
    organizacin
    De esto depende como crecer,
    como enfoca la solucion de
    problemas, como se comunica
    con sus clientes, etc.

    Una

    organizacin con una estructura


    que no este acorde a su misin no ser
    eficiente y por lo tanto llegara a ser
    ineficaz.
    La distribucin de cada rea debe
    hacer que todo trabajador tenga
    definido su labor en la empresa y que la
    segmentacin no perjudique la
    eficiencia ni aglomerar muchos servicios
    en una sola area.

    GRACIAS!

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