Este documento describe diferentes tipos de planes operacionales, incluyendo procedimientos, presupuestos, programas y reglamentos. Explica que los procedimientos son guías de acción más específicas que las políticas y pueden describir procesos y etapas. También describe diferentes diagramas como flujogramas verticales, horizontales y de bloques para ilustrar procedimientos, así como programas de tiempo como cronogramas y diagramas de Gantt. Finalmente, explica que los reglamentos constituyen planes relacionados con el comportamiento requerido.
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Este documento describe diferentes tipos de planes operacionales, incluyendo procedimientos, presupuestos, programas y reglamentos. Explica que los procedimientos son guías de acción más específicas que las políticas y pueden describir procesos y etapas. También describe diferentes diagramas como flujogramas verticales, horizontales y de bloques para ilustrar procedimientos, así como programas de tiempo como cronogramas y diagramas de Gantt. Finalmente, explica que los reglamentos constituyen planes relacionados con el comportamiento requerido.
Este documento describe diferentes tipos de planes operacionales, incluyendo procedimientos, presupuestos, programas y reglamentos. Explica que los procedimientos son guías de acción más específicas que las políticas y pueden describir procesos y etapas. También describe diferentes diagramas como flujogramas verticales, horizontales y de bloques para ilustrar procedimientos, así como programas de tiempo como cronogramas y diagramas de Gantt. Finalmente, explica que los reglamentos constituyen planes relacionados con el comportamiento requerido.
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Planeacin operacional
Clase 5
CONCEPTO DE PLANEACION OPERACIONAL
La planeacin operacional se preocupa bsicamente por el "qu hacer" y por el "cmo hacer". Los planes operacionales se orientan hacia la eficiencia (nfasis en los medios), puesto que la eficacia (nfasis en los fines) corresponde a los niveles institucional e intermedio de la empresa.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Planes relacionados con mtodos, denominados procedimientos. Planes relacionados con dinero, denominados presupuestos. Planes relacionados con tiempo, denominados programas o programacin. Planes relacionados con comportamiento, denominados reglamentos.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Planes relacionados con mtodos, denominados procedimientos. Los procedimientos son sub planes de otros planes mayores Procedimientos constituyen guas de accin y son ms especficos que las polticas. Un mtodo describe el proceso de ejecutar un paso o una etapa del procedimiento y puede considerarse un plan de accin
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Clases de procedimientos El flujo grama vertical refleja la secuencia de una rutina mediante filas que representan las diversas tareas o actividades necesarias para ejecutar la rutina, y columnas que representan, respectivamente, los smbolos de las tareas u operaciones, los empleados involucrados en la rutina, las tareas u operaciones ejecutadas, el espacio requerido para la ejecucin u operacin y el tiempo empleado.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Clases de procedimientos El flujo grama horizontal utiliza los mismos smbolos del flujo grama vertical y hace nfasis en los rganos o las personas involucradas en determinado procedimiento o rutina.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Clases de procedimientos El flujograma de bloques se basa en una secuencia de bloques encadenados entre s, cada uno de los cuales tiene un significado.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Planes relacionados con dinero, denominados presupuestos. Los presupuestos generalmente abarcan un ao, correspondiente al ejercicio fiscal de la empresa.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Las listas de verificacin (check list) constituyen otros de los procedimientos rutinarios del nivel operacional.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Las programaciones constituyen planes operacionales relacionados con el tiempo. Constan bsicamente de planes que correlacionan dos variables: tiempo y actividades que deben ejecutarse. El programa ms sencillo es el cronograma: una grfica de doble entrada en que las filas configuran las tareas o actividades y las columnas definen los periodos, generalmente das o meses.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Diagrama de Gantt Un tipo de cronograma bastante sencillo es el denominado diagrama de Gantt, cuyas columnas marcan el tiempo en semanas o meses.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
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Diagrama de Gantt Un tipo de cronograma bastante sencillo es el denominado diagrama de Gantt, cuyas columnas marcan el tiempo en semanas o meses.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
El PERT (Program Evaluation Review Technique), o Tcnica de Evaluacin y Revisin de Programas, es otro modelo de planeacin operacional utilizado en actividades de produccin y proyectos de investigacin y desarrollo. 1. Red 2. Asignacin de recursos 3. Consideraciones de tiempo y de costo 4. Red de rutas 5. Ruta crtica
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
La red consta de tres componentes 1. Los eventos representan puntos de decisin o cumplimiento de alguna tarea (son los crculos del PERT). 2. Las actividades, que ocurren dentro de los eventos, representan los esfuerzos fsicos o intelectuales requeridos para completar un evento, y se representan por flechas. Las actividades se sealan generalmente cuando diversos individuos y unidades responden por ellas. 3. Las relaciones entre las tareas bsicas se indican por la secuencia deseada de eventos y actividades en la red.
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
CLASES DE PLANES OPERACIONALES
Normas y reglamentos: Constituyen planes operacionales relacionados con el comportamiento exigido a las personas. Especifican cmo deben comportarse las personas en determinadas situaciones y generalmente destacan lo que las personas deben hacer o no, y lo que pueden hacer. Diversidad de planes operacionales