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    El Papel de La Metrologia en La Calidad

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    un pequeño documento en el que podemos observar la relación que existe entre la calidad y la metrologia, elaborado por el CENAM (centro nacional de metrologia).

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    El Papel de La Metrologia en La Calidad

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    un pequeño documento en el que podemos observar la relación que existe entre la calidad y la metrologia, elaborado por el CENAM (centro nacional de metrologia).

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    El papel de la metrologia en la calidad

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    El Papel de la Metrologa en la Calidad

    Por qu o para qu medimos?


    porque as siempre se ha hecho por inercia? porque as lo indica el manual por autoridad?

    para pasar la auditora

    porque....

    por una utilidad inmediata?

    para ser ms competitivos cmo? accin!

    porque sin medicin no se puede mejorar dogma?conviccin?

    Campo de accin de la metrologa


    De la compleja problemtica de las EMPRESAS Cul puede ser resuelta con ayuda de la metrologa? FINANZAS ADMINISTRACIN

    MERCADOS
    PRODUCCIN RECURSOS HUMANOS Clasificacin CRECE

    Alcanzar los Estndares de CALIDAD demandados en sus Procesos y Productos

    Inversin en mediciones
    Los pases desarrollados del mundo, invierten en mediciones un promedio aproximado del 9 % de su PIB La situacin real en nuestro pas parece ser otra: Para la verificacin de la calidad de productos en el sector manufacturero se tiene que el 85,8% de los establecimientos aplica el control visual y slo el 13,7% emplea instrumentos de medicin apropiados
    (Encuesta nacional de empleo, salarios, tecnologa y capacitacin en el sector manufacturero 1994, INEGI-OIT-STPS, Cit. en PCT, p. 46)

    Consideracin inicial
    La medicin, como cualquier otra actividad especializada, no produce por s misma un resultado final para la organizacin

    Para lograr resultados, calidad y productividad, la medicin debe ser integrada de manera sistmica, orgnica, con las dems funciones sustantivas de la empresa.

    Metrologa y Calidad
    PLANEAR
    MEDIR es CONOCER y CONOCER permite CONTROLAR FUNCIN PROACTIVA HERRAMIENTA PARA TOMA DE DECISIONES SI NO SE MIDE NO SE PUEDE MEJORAR

    AJUSTAR

    MEJORA CONTINUA

    HACER

    CALIDAD
    E.W. DEMING

    VERIFICAR

    MEDICIN

    FUNCIN NORMATIVA DEMOSTRACIN DE CALIDAD Y CONFORMIDAD

    Y MEJORA CONTINUA

    Niveles de la funcin metrolgica...


    A. Existe una relacin directa, cuantitativa, entre la metrologa de variables fsicas o qumicas y los objetivos o especificaciones de calidad de procesos y productos.

    B. Existe otra relacin, menos obvia, cualitativa, entre la estructura de los sistemas de medicin de la empresa, la posicin tecnolgica de la misma y sus objetivos estratgicos

    Existe una correlacin entre los sistemas de medicin de una empresa y su nivel tecnolgico?
    Capacidad de Proceso
    Caractersticas Empresa Funcin de la Medicin

    Clase Mundial
    Industrial Alto

    Industrial Medio
    Semi-Industrial Artesanal

    Funciones de la medicin y objetivos


    Funcin de la Medicin
    Clase Mundial Industrial Alto Industrial Medio Semi-Industrial Artesanal

    Caractersticas Empresa

    Funciones de la medicin y objetivos


    Funcin de la Medicin Caractersticas Empresa Clase Mundial
    Vent. Competitiva

    Industrial Alto
    Inc. Cap. Proceso

    Industrial Medio
    Reproducibilidad

    Semi-Industrial
    Repetibilidad

    Artesanal

    Una posible clasificacin


    Proceso
    Cap. Proceso Automatizado Mecanizado S-A Semi Mecanizado Manual

    Empresa
    Clase Mundial Industrial Alto Industrial Medio Semi-Industrial Artesanal

    Medicin
    I&D en planta Sist. ptimos Sist. Adecuados I. Rudimentaria Insp. Sensorial

    Las preguntas clave...


    Conforme al tipo de mi empresa y objetivos
    Capacidad de medicin

    Cul es la estructura ptima para mis sistemas de medicin?


    Cul es la incertidumbre requerida? Requerida... para qu?

    La pregunta previa

    Medicin para Mejoras al Proceso


    Atributos del Producto
    Caractersticas de Calidad del Producto en todas sus fases

    Demo. Conformidad

    Variables del Proceso


    Medicin y Control de Variables de Proceso en lnea

    1
    Materias P.
    Atributos y Propiedades Crticas

    3
    Operaciones

    Producto F.
    Atributos y Propiedades Crticas

    Variables: Crticas, Control, Monitoreo Cantidades medibles con sus alcances e incertidumbres Relaciones Causa-Efecto Criterios de Operacin

    Trazabilidad en la empresa
    La Trazabilidad en las mediciones de Atributos o Carctersticas de Calidad del Producto, Variables Crticas del Proceso garantiza su objetividad y confiabilidad en cualquier mercado Patrn Materias Primas
    V1-1 V1-2 V1... 1 V3-1 V3-2 V3-3 3

    Patrn Pat Ref Inst


    V7-2 V7-3
    V7-1

    Pat Ref Inst


    V4-1 V4-2
    4

    Producto Final

    V6-1 6

    V8-1 8

    Proceso

    Funciones de la medicin y objetivos


    1. Funcin demostrativa Para seguir igual, pero demostrndolo Ya produzco (con) calidad, mi productividad es aceptable, slo quiero pasar la auditora

    Necesito 2. Funcin proactiva 1 Para tomar acciones de a. mejorar mi repetibilidad b. mejorar mi reproducibilidad mejora 3. Funcin proactiva 2 Para incrementar mi competitividad Deseo a. mejorar el proceso b. innovar en proceso y/o producto

    SISTEMA METROLGICO NACIONAL


    CENAM
    PATRONES NACIONALES
    SON UNA REALIDAD

    SISTEMA NACIONAL DE CALIBRACIN -ET AL


    EXISTE, PERO ES INSUFICIENTE

    USUARIOS-INDUSTRIA-COMERCIO-COMUNIDAD
    REQUIERE MAYOR SOPORTE TECNOLGICO PARA INCREMENTAR SU COMPETITIVIDAD

    LA PROBLEMTICA NACIONAL PARA LOGRAR LA VINCULACIN EN SU SENTIDO MS AMPLIO INVOLUCRA TANTO INFRAESTRUCTURA COMO CULTURA

    MESURA
    OBJETIVO GENERAL Ofrecer, mediante un servicio metrolgico integral, un soporte slido y efectivo para la competitividad de la planta industrial del pas y para todo tipo de instituciones que requieran una base confiable que garantice la validez de sus mediciones
    SOPORTE INTEGRAL EN METROLOGA TRANSFERENCIA TECNOLOGA DE MEDICIN

    Portafolio de opciones en metrologa al servicio de la industria

    Papel catalizador de la metrologa


    INSTITUCIONES SECOFI
    IMPI, ANCE, IMNC, UTT, FIDEIM, FUNTEC...

    MESURA
    GENERA SINERGIA

    NORMALIZACIN Y CERTIFICACIN
    SISTEMAS DE INFORMACIN ANLISIS DE RIESGO PARA DEFINICIN DE VARIABLES CRTICAS

    MESURA
    TECNOLOGA DE MEDICIONES
    DISEO DE LABORATORIOS Y PROYECTOS ESPECIALES TECNOLOGA DE MANUFACTURA TECNOLOGA DE PROCESOS DESARROLLO DE PRODUCTOS

    INSTITUTOS NACIONALES DE INVESTIGACIN CENTROS SEP-CONACYT & IES

    PROPIEDAD INDUSTRIAL

    CALIDAD

    ES UN CATALIZADOR PARA LA INTEGRACIN DE OTRAS TECNOLOGAS

    Necesidad de la Metrologa
    Liberacin del comercio
    Mayor competencia exige mejor calidad menor precio Mayor normatividad

    exige
    demostrar conformidad respecto a normas

    Mediciones correctas en parmetros, alcances e incertidumbres


    exigen

    Patrones de medicin - inst. calibrados


    Laboratorio nacional con prestigio intnal.

    - labs acreditados
    Entidad acreditadora c/ credibilidad intnal.

    Escenario Nacional e Internacional


    ILAC
    NACLA MOUs SCC

    CIPM ema CENAM


    Patrones Nacionales
    MRAs

    IAAC APLAC EA

    LABS. ACREDITADOS

    calibracin, pruebas...
    .....

    5 aos

    INDUSTRIA - COMERCIO
    COMUNIDAD

    NIST NRC PTB IMGC IEGF NPL KRISS .....

    Conclusiones
    La medicin est relacionada, en diferentes niveles, con: La calidad de procesos y productos de la empresa Su productividad y competitividad Su posicin tecnolgica y planes estratgicos La medicin puede, al menos, contribuir a tres objetivos: Demostrar conformidad Controlar procesos Generar conocimiento prctico (tecnologa) Para hacer el mejor uso de la medicin es preciso: Estimar correctamente la incertidumbre requerida Definir la mejor estructura de los sistemas de medicin Tomar conciencia del significado y uso de la medicin y aplicarla para la mejora continua en planta

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