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NOTAS

El documento contiene información sobre usuarios y claves de acceso a diferentes sistemas relacionados con servicios de salud y emergencias. También incluye datos de contacto de pacientes, familiares y servicios de emergencia, así como procedimientos y protocolos de atención. Se mencionan contactos de seguros y opciones de asistencia médica, junto con detalles sobre la gestión de despachos y observaciones relevantes.

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El documento contiene información sobre usuarios y claves de acceso a diferentes sistemas relacionados con servicios de salud y emergencias. También incluye datos de contacto de pacientes, familiares y servicios de emergencia, así como procedimientos y protocolos de atención. Se mencionan contactos de seguros y opciones de asistencia médica, junto con detalles sobre la gestión de despachos y observaciones relevantes.

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DIGITALESAPH CLAVE: DAPH1234

Emergensys
Usuario: ANGEL CUAREZ
Clave: 7fq07s

USUARIO: JESANCHEZ
CLAVE: FRT+0

Dashboard
Usuario: [email protected]
Clave: 28186193

Emergensys 0800
Usuario: JOSE BUCAN
Clave: jra831
----------------------------------------------------------
SE COMUNICA: FAMILIAR PX
CORREO ELECTRONICO: [email protected]
GESTIÓN DESPACHO:
MÉDICO QUE REALIZA LA AMD:
PARAMÉDICO QUE ASISTE:
GESTIÓN BACKOFFICE:
OBSERVACIONES:

ARAGUA MUN ZAMORA PARR AUGUSTO MIJARES SEC LOS COLORADOS CALLE COMERCIO CASA 185
CERCA DE LA REDOMA DE LOS COLORADOS

[email protected]

04243540359
04243273529

12662466

-----------------------
MIRANDA MUN BARUTA PARR BARUTA CALLE GUAYABAL CASA CRISTAL DETRAS DE DAMASCO LA
TRINIDAD CERCA DE KFC

[email protected]

04143297767

303908

SE COMUNICA: ESPOSA PX
CORREO: [email protected]
GESTION DESPACHO:
MEDICO QUE REALIZA LA AMD:
PARAMEDICO QUE ASISTE:
CONTACTO ENCARGADO:
TELEFONO DEL EJE O UNIDAD:
OBSERVACIONES:

WUENSESLA BRAVO
JHONY LA OZ
18404656

304204

04140573941 ERIBERTO

---------------------------------------------------------
CORREOS:
[email protected]
LECTURA DE [email protected]
[email protected]

--------------------------------------------------------------------------
ESTENCION URGENCIAS NUEVE ONCE :
URGENCIAS UNO EXT 7300 - 7301
CENTRAL TELEFONICA (0212) 9095286
AT. AL CLIENTE 0424-2770778
9097001-7002
----------------------------------------------------------------------------
ESTADO:
MUNICIPIO:
PARROQUIA:
SECTOR:
CALLE O AV :
CASA O EDIFICIO:
NÚMERO DE CASA O PISO DE EDIFICIO:
PUNTO DE REFERENCIA:
FUNCIONA EL ASCENSOR:
HAY ESTACIONAMIENTO
---------------------------------------------------------------------
BANEASCO
02127201796
------------------------------------------
NUEVAS OPCIONES DE OCEANICA:
08006232642
EMERGENCIA: 1 (NOSOTROS)
INFORMACION DE POLIZA DE ADULTO MAYOR: 2
OTROS SERVICIOS O PRODUCTOS: 3
AUTOMOVIL 3-1
FUNERARIO: 3-2
ESTATUS DE SERVICIOS MEDICOS: 3-3
INFORMACION GENERAL: 3-4
PAGO DE POLIZA: 3-5
SOPORTE WEB: 3-6
PROVEEDORES: 4
VERIFICACION DE POLIZA 4-1
CARTA AVAL 4-2
INGRESO/EGRESO/EXTENSION 4-3
APS 4-4
------------------------------------------------------------
NUEVAS OPCIONES PIRAMIDE:
EMERGENCIA (NOSOTROS) 1
AUTOMOVIL 2-1
FUNERARIOS 2-2
ESTATUS DE SERVICIOS MEDICOS 2-3
INFORMACION GENERAL 2-4
PAGO DE POLIZA 2-5
SOPORTE WEB 2-6
PROVEEDOR 3
VERIFICACION DE POLIZA 3-1
CARTA AVAL 3-2
INGRESO. EGRESO EXTENSION 3-3
APS 3-4
--------------------------------------------------------------------
SEGUROS MIRANDA : 05003333734

Menú IVR: 194 MARCAR OPCION 2 PROVEDORES


Emergencia: 195
APS: 196
Farmacia: 197
Funerario: 198
Automóvil: 199
0412.632.72.70 // 0412.632.72.50 // 0212.278.56.69 // 0212.278.56.66 //
0412.379.46.98
-------------------------------------------------------
HUMANITA
05014862648
02122734000 04142105710
--------------------------------------------------------------------
SEGUROS HORIZONTE VALIDACION DE CLINICAS 0212 955 48 23
05004674244
--------------------------------------------------------------------
ENVIAR INFORMES DE 0800 MIRANDA 04241457856

SE COMUNICA: PX
CORREO: [email protected]
GESTION DESPACHO:
MEDICO QUE REALIZA LA AMD:
PARAMEDICO QUE ASISTE:
CONTACTO ENCARGADO:
TELEFONO DEL EJE O UNIDAD:
OBSERVACIONES:

POLICIA DEL ESTADO MIRANDA. 0239-2125983


BOMBEROS DE ESTADO MIRANDA. 0212-3721959
--------------------------------------------------------------------
SEGUROS MIRANDA : 05003333734

Menú IVR: 194 MARCAR OPCION 2 PROVEDORES


Emergencia: 195
APS: 196
Farmacia: 197
Funerario: 198
Automóvil: 199
---------------------------------------------------------------------
OCEANICA CUALQUIER TRÁMITE CON EL SEGURO: NUEVAS OPCIONES DE OCEANICA:
PROVEEDORES: 4-1
CARTA AVAL 4-2
INGRESO/EGRESO/EXTENSION 4-3
APS 4-4
---------------------------------------------------------------------
* HISPANA:0500-447-72-62 EXT 1, 1,
(04123720575- HISPANA CALL CENTER)
---------------------------------------------------------------------
REAL SEGUROS: 02129010777
---------------------------------------------------------------------

SE CULMINA EL SERVICIO Y SE ANEXA INFORME


---------------------------------------------------------------------
HUMANITAS APS
02128230504
HUMANITAS
02122734000
HUMANITAS VALIDACION
04242258366
----------------------------------------------------------------------

MEDISOWARD PARA INFORMES Y RESULTADOS


JESANCHEZ CLAVE: FRT+0
DIGITALESAPH CLAVE: DAPH1234
---------------------------------------------------------------------
D820439
04123867089
---------------------------------------------------------------------
SALUDOS PERSONALIZADOS

2. El Operador deberá indicar el saludo según el script que corresponda al grupo de


entrada observado:

-P.A.M Baruta
-Bolipuertos
-Seguros Pirámide
-Oceánica de Seguros
-Seguros Miranda
-Seguros Horizonte
-Humanitas: Nueve once linea directa de humanitas
-Vumi: Nueve once linea directa de vumi
-Seguros banesco: Buenos días, tardes, noches, gracias por comunicarse con Nueve
Once, línea directa de Banesco Seguro para Grupo Telemic, ¿en qué puedo ayudarlo?"
Asistencia medic/HISPANA/ASITENCIA MEDICA APP/CONTROL DE ASISTENCIA/ REAL SEGUROS/
PARACLINICOS/TELEMEDICINA - Nueve Once-

COBER CRUZ UNIVER CARABOBO


Vumi : "Buen día /tardes /noches, Grupo Nueve Once, línea directa de VUMI, mi
nombre es (nombre operador), ¿en qué le puedo ayudar?"

Gobierno de Miranda
APERTURA: "Buen día, tardes, noches, usted se ha comunicado con el Gobierno del
Estado Miranda, mi nombre es (nombre operador), ¿en qué le puedo ayudar?".

CIERRE : "Gracias por comunicarse con el Gobierno del Estado Miranda, que tenga un
buen día/tarde/noche".

CIERRE CON TRIAJE: "Gracias por comunicarse con el Gobierno del Estado Miranda, por
favor manténgase en línea mientras comunicó su llamada con el médico del área".

0800 MIRANDA: Gracias por comunicarse con el 0800 Miranda le habla xxx indiqueme
por favor si presenta una emergencia, si requiere de nuestro servicio bomberil o de
seguridad Ciudadana"
---------------------------------------------------------------------
VOY A VALIDAR INFORMCION MANTENGASE EN ESPERA

SE ENCUENTRA CON EL PX?


SITIO DONDE ESTAN EN EL MOMENTO
65 PAM BARUTA PARA REGISTRAR
021290905270
02123837441 02123837423
PROTECCION CIVIL PAM BARUTA 02129038511
TRIAJE: 5278
0800:5022
------------------------------
SE COMUNICA ESPOSO DE PX
CORREO ELECTRONICO: [email protected]
GESTIÓN DESPACHO:
MÉDICO QUE REALIZA LA AMD:
PARAMÉDICO QUE ASISTE:
GESTIÓN BACKOFFICE:
OBSERVACIONES:

-------------------------------------

DATOS DE TRP

SE COMUNICA: MAMA DE PX
CORREO ELECTRONICO: [email protected]
GESTIÓN DESPACHO:
MÉDICO QUE REALIZA LA AMD:
PARAMÉDICO QUE ASISTE:
GESTIÓN BACKOFFICE:
OBSERVACIONES:

- DATOS DEL PX Y TITULAR


- DIRECCION DEL PX
- A DONDE ESTARA SIENDO RECIBIDO // O ALTA MEDICA
- INFORME DEL PACIENTE DETALLADO
- TELEFONOS DE CONTACTO
- DIRECCION DE DOMICILIO
- DR/A QUIEN RECIBE AL PACIENTE
- TLF DE CONTACTO
- IDA Y VUETLA // HORA
- MOTIVO DEL TRP
-----------------------------------------

SEGUROS HORIZONTE

NO HACEMOS RESONANCIAS MAGNETICAS


0212909----
EXTENSIONES
TRIAJE: 5278
PAM BARUTA: 5270
PAM HATILLO: 5272
PIRAMIDE: 5297
OCEANICA: 5298
REAL SEGUROS: 5262
HISPANA: 5284
HOSPITAL ITALIANO: 5281
PSICOLOGOS: 5279
SEGUROS MIRANDA: 5261

--------------------------------------

FUNDACION ESPAÑA:
TELEMEDI SALUD, C.A.
0212-8195301
0212-2879261/62

PIRAMIDE APS: 08007747264 (OPCIONES 3-1-2)


PIRAMIDE CLAVES, ETC: 08007747264 (2-4)

OCEANICA CUALQUIER TRÁMITE CON EL SEGURO: 08006232642 (2-4)


OCEANICA APS: 08006232642 (3-1-2)
-------------------------------------------------------

CORREO LECTURAS:
Avila**1022*

SOLICITUD DE MEDICAMENTOS PAM BARUTA AL 04141158604 (SOLO WHATSAPP)

PROTECCION CIVIL BARUTA


0424-1182280// 08007248951 / 0212-9038511

04128006664 HIJO PASTOR NAVAS


-------------------------------------------------
04140383538 ADRIANA CORREDORA
----------------------------------------------------------------------

Buenos días compañeros, les recuerdo que NO estamos haciendo laboratorios para
Guarena, Guatire, El junquito, Charallave, Cua, Santa teresa, Los Teques carretera
vieja Caracas Guarenas, La Guaira
---------------------------------------------------------------------
6121841 OSCAR ALFREDO LEON LOPEZ 27-12-1964
2105442 REINA MERCEDES LOPEZ CARRILLO 26-12-1940
SEGUROS MIRANDA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEUELA

TRASLADO PARA EL DIA DE HOY 01-11-2024 POR ALTA MEDICA PESO 60KL SOLO DE IDA.

DESDE MUN SUCRE PARR PETARE CENTRO CLINICO VISTA CALIFORNIA


HASTA MUN LIBERTADOR PARR SANTA TERESA SEC AV SUR 4 EDIF MARKUMQUE PISO 11 AP 113
PR PLAZA CONCORDIA

04129312644
04242308682

SE COMUNICA: HIJO DE PX
CORREO ELECTRONICO: [email protected]
GESTIÓN DESPACHO:
MÉDICO QUE REALIZA LA AMD:
PARAMÉDICO QUE ASISTE:
GESTIÓN BACKOFFICE:
OBSERVACIONES:

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