T10
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1. Introducción
Esta norma detalla cuáles son sus funciones: “la realización de investigaciones, evaluaciones
e intervenciones psicológicas sobre aquellos aspectos del comportamiento y la actividad de las
personas que influyen en la promoción y mejora del estado general de su salud, siempre que dichas
actividades no requieran una atención especializada por parte de otros profesionales sanitarios”
Además, establece como requisito para ejercerla:
Los modelos transdiagnósticos son los más empleados actualmente, ya que se ha ido progresando de
las terapias tradicionales a las terapias de tercera generación., las cuales incorporan la aceptación
como elemento fundamental.
Los modelos tradicionales están destinados a modificar los síntomas negativos (cambiar lo negativo,
las debilidades de la persona) para mejorar el estado de ánimo del sujeto. Sin embargo, la
investigación ha demostrado que estos modelos no son suficientes ni efectivos, ya que se ha
observado que sólo hay mejoras durante el primer año tras el tratamiento. Tras esto, el paciente
vuelve a recaer, llegando al mismo nivel antes de empezar la terapia. Por tanto, las terapias
tradicionales tienen un porcentaje de recaídas muy elevado. Estos modelos tienen una forma de U
invertida, ya que sólo tratan la punta del iceberg, sin profundizar en cómo es la persona y porqué se
comporta de tal manera.
Las terapias de tercera generación, también llamadas terapias profilácticas son terapias preventivas.
No sólo se dirigen a tratar la “punta del iceberg”, sino también a todo lo que hay debajo, a la manera
en que se comporta la persona.
Evalúa, en el caso de una anorexia, no sólo qué conductas tiene (el IMC, si vomita, etc), sino qué es lo
que hizo a la persona tomar la decisión de hacer dieta. Valora el patrón de personalidad del paciente:
qué le llevó a actuar así. Estos patrones de comportamiento se pueden ir modificando a lo largo de la
historia del paciente, por eso estas terapias valoran el patrón de conducta del momento en el que se
inició el problema.
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1. 2. Diferenciación entre el Psicólogo General Sanitario y el especialista en Psicología
Clínica
○ Psicólogo General Sanitario: como su nombre indica, tiene un nivel generalista en cuanto
a valorar e intervenir sobre la salud.
○ Psicólogo Especialista en Psicología Clínica: cuenta además con una formación por el
sistema de residencia (PIR), tiene un nivel de especialista en psicopatología clínica.
➢ Lo mismo sucede en las demás profesiones sanitarias, especialmente en las que tienen
reconocidas especialidades sanitarias como medicina, farmacia y enfermería.
1. 3. Competencias
○ El Grado en Psicología es el nivel básico de formación que habilita para ejercer como
Psicólogo en España.
○ No tiene por sí solo reconocimiento como profesión sanitaria, por tanto, puede
legalmente desarrollar todas las competencias profesionales psicológicas, excepto
aquellas que impliquen valorar e intervenir sobre la salud en el ámbito sanitario.
○ Lleva a cabo una actividad profesional que hace efectiva alguna prestación sanitaria de
la cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud.
La principal diferencia entre el psicólogo clínico es que puede trabajar en centros públicos, mientras
que el psicólogo general sanitario no. Esto es un problema para la sociedad (por la gran demanda de
ayuda de profesionales de la salud mental, y pocos puestos de trabajo).
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2. Guía para crear una consulta de psicología general sanitaria
➔ Qué es lo que queremos crear. Para ello y para su viabilidad es aconsejable realizar un estudio
de mercado.
➔ El estudio de mercado nos servirá para asegurarnos de que nuestra idea es aceptada por el
público al que nos queremos dirigir, que nuestra potencial clientela está interesada en adquirir
nuestro servicio, asegurándonos de que suple alguna necesidad percibida por ellos/as y que
vamos a ofrecer nuestro servicio en el lugar adecuado, al precio adecuado.
Debemos valorar las características del entorno, para ver si este lugar sería idónea para lo que yo
quiero implementar, y si no se me adapta, tener la posibilidad de moverle de localización. También se
debe valorar a cuánta gente podremos atender ahí (ej: si es una población de muy avanzada edad, y
yo me quiero dedicar a trastornos en la adolescencia, no me conviene poner el centro en ese pueblo
porque me comportaría una pérdida de dinero y tiempo importante).
Si es una población donde hay muchos niños y tiene una alta tasa de natalidad, me puedo plantear
qué ofrecerles, y en qué me puedo especializar para tener más trabajo: psicóloga infantil.
2. 1. 1. Análisis DAFO
● El análisis DAFO es una herramienta que se utiliza con el objetivo de conocer la situación real
en la que se encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el
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mercado. Así mismo, pretende valorar aquellos aspectos propios que debe aprovechar o
reforzar.
DAFO:
○ Amenazas: toda fuerza del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia, o
bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma, o los recursos que se
requieren para su implantación, o bien reducir los ingresos esperados o su rentabilidad. Ej.: 2
centros iguales al que quiero desarrollar en la zona.
○ Oportunidades: es todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa,
o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra
de sus negocios. Ej.: Edificio con mejores calidades.
2. 2. La calidad
➢ La calidad nos va a permitir fidelizar los clientes y por tanto, aumentar las posibilidades de
supervivencia del centro. Realizar un Plan de Calidad nos permitirá:
- Conocer sus expectativas, aquello que quieren cuando se dirigen a nuestro centro.
- Establecer, según los resultados que obtengamos, acciones para mejorar la percepción que
los clientes tienen de nuestro centro.
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➢ Como claves para conseguir calidad, podemos establecer como objetivo: “cero quejas” y tener
proactividad (actitud en la que la organización asume el pleno control de su actividad, de manera
activa).
➢ La política de calidad de la empresa debe intentar que no exista diferencia entre lo que el cliente
espera cuando acude a nosotros (expectativa) y lo que opina tras utilizar nuestro servicio
(percepción).
➢ En la percepción de la calidad influye también todo lo que rodea a la prestación del servicio.
➢ Como factores que inciden en la experiencia del cliente, y por lo tanto en la calidad de servicio y la
decisión podemos establecer:
- Accesibilidad - Precio
2. 3. Trámites de alta
Trámites de constitución:
➔ Entidad de Crédito. Depósito de las aportaciones dinerarias de los socios a Capital Social y
sucesivos desembolsos o aportaciones aplazadas. El dinero que se invierte.
➔ Registro Mercantil. Una vez constituida la sociedad se debe inscribir en el Registro Mercantil.
A partir de este momento la sociedad adquiere personalidad jurídica propia.
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➔ Agencia Tributaria (AEAT) Número de Identificación Fiscal. Ha de ser solicitado por toda
persona jurídica, pública o privada, cualquiera que sea su actividad.
Trámites laborales:
➢ Centros de Empleo del SERVEF. Registro de los contratos de trabajo. Cabe la posibilidad de la
presentación telemática.
Trámites fiscales:
Trámites municipales:
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Legalización de libros:
➔ Inspección de Trabajo y Seguridad Social. El Libro de Visitas deberá ser habilitado (diligencia
y sellado) por el Jefe de la Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad Social. En su caso,
podrá ser sustituido por el Alta en la aplicación informática del libro de visitas electrónico.
➢ Alta en la Seguridad Social. En un plazo de 30 días desde que nos hemos dado de alta en
Hacienda nos debemos dar de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos
(RETA) de la Seguridad Social. Para ello se tiene que presentar el modelo TA0521 en alguna
de las administraciones de la Seguridad Social junto con fotocopia del DNI o equivalente y
fotocopia del alta en Hacienda.
- Tipo de actividad
Existe un modelo oficial que establece el formato en el que los inspectores deben
formular sus diligencias en cada visita. Este modelo está a la venta en librerías y debe
legalizarse ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de la provincia. Una vez
completos, los Libros de Visitas deberán conservarse a disposición de la Inspección de
Trabajo y Seguridad Social durante un plazo de 5 años.
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2. 4. Impuestos
● Autónomo. IRPF es el impuesto que grava la renta de las personas físicas, es directo y subjetivo, es
decir, grava por lo que tienes y tiene en cuenta las circunstancias personales. Se presenta
trimestralmente el modelo 130 y anualmente un resumen que es el modelo 190.
● SL. Es el impuesto de sociedades, es un impuesto directo. Grava las rentas anuales obtenidas por
las sociedades mercantiles o cooperativas. IRPF de los trabajadores, no propio como en el caso del
autónomo.
○ Cualquier actividad sanitaria está exenta de IVA que es el impuesto sobre el valor añadido, es
un impuesto indirecto que grava el consumo de bienes y servicios.
2. 5. Colegiación
El profesional tiene que estar cubierto por un seguro de responsabilidad civil y el centro, servicio o
establecimiento sanitario en el que se trabaje debe estar inscrito en el registro sanitario, que
gestionan las Comunidades y Ciudades Autónomas.
Se debe acudir a Consellería de Sanidad para informar de que se quiere abrir una consulta de
psicólogo general sanitario. Tras ello, un perito debe acudir a comprobar si el centro cumple los
requisitos para ser sanitario. La Consellería de Sanidad manda el certificado que acredita al centro
como sanitario, el cual, debe estar visible siempre.
2. 7. La marca y la publicitación
La marca es un nombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, que trata de
identificar los bienes y servicios de una empresa y diferenciarlos de la competencia.
El objetivo del logotipo es que la marca, producto o empresa se recuerde con mayor facilidad. La
marca desde el punto de vista del marketing es un instrumento de apoyo a la estrategia comercial. En
la marca cabe distinguir el nombre y el logotipo.
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- La marca debe ser sencilla y corta para que se recuerde fácilmente.
2. 7. 1. Funciones de la publicitación
➢ Informar:
➢ Persuadir:
➢ Recordar:
Como canales publicitarios podemos encontrar: prensa (periódicos o revistas), televisión, radio,
internet (página web o redes sociales), folletos informativos, tarjetas, etc.
➢ 2001: centro de referencia para la Consellerìa de Sanidad (canalización externa de pacientes que
han agotado los recursos públicos o éstos resultan insuficientes)
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3. 1. El equipo multidisciplinar
❑ Multi-sintomatológica: necesitando atender tanto a los síntomas específicos del TP, como a
aquellos otros que pueden estar actuando como factores mantenedores y agravantes: patología
alimentaria, abuso de sustancias, estrés post-traumático, etc.
❑ Multifactorial: necesidad de atender a cada uno de los “factores” que pueden estar
implicados en el inicio, desarrollo y, sobre todo, mantenimiento del problema: la familia.
Este abordaje interdisciplinar exige, a su vez estar en continua comunicación con las sesiones clínicas
y sesiones de coordinación:
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● Reunión de “incidencias” diarias. Como su nombre indica, es el «canal» (Ekon) mediante el que
todos los profesionales que estamos implicados en los tratamientos de los pacientes ingresados,
nos comunicamos diariamente, para actualizarnos en las posibles dificultades que surjan.
Ante la llega de un nuevo paciente, debemos realizar una compilación de la información más
relevante y realizar la formulación de caso (DBT), donde se recojan:
○ Vulnerabilidades
○ Amenazas inminentes
○ Metas en el tratamiento
Alianza Terapéutica
❑ Separarse de los motivos los otros y centrarse en los motivos del paciente.
❑ Inculcar esperanza.
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❑ Servir de modelo.
3. 2. 3. Evaluación
➢ Se realiza una amplia evaluación que contempla todos los aspectos clínicos de la
psicopatología, con el objetivo de evaluar el estado actual del paciente.
○ Protocolo para T.P.: PAI, Escala de resiliencia, Escala de desesperanza de Beck, Escala
de riesgo suicida, ERQ, BSL-23, Escala de impulsividad de Barrat, Cuestionario de
ataques de ira,...
■ Estado nutricional.
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- Explicación del plan de tratamiento.
Tras la valoración psicológica y médica especializadas (si se precisara), se realiza una valoración por
parte de enfermería para:
● Firma del contrato de ingreso, con el horario establecido previamente con el terapeuta.
● Clarificar dudas.
Los criterios que debe cumplir un paciente para ingresar en un hospital de día son:
Además, el paciente también suele tener: una desestructura funcional, una situación familiar o social
grave y no proximidad a centros de tratamiento.
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✘ Pacientes con diagnóstico principal de Trastorno Disocial o Antisocial de la Personalidad.
✘ Pacientes que, por su gravedad somática, necesiten de cuidados médicos intensivos. En caso
de riesgos importantes se pasaría a hospitalización del paciente, hasta que la recuperación
permita su ingreso en la unidad de TA / TP.
- Sesiones de evaluación y control médico. Se lleva a cabo un control y evaluación del estado
fisiológico de las pacientes.
- Sesiones individuales de revisión nutricional. Se realiza un control del peso y del estado
nutricional de la paciente.
- Protocolo Unificado para los trastornos emocionales desarrollado por David H. Barlow.
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La duración de la fase de tratamiento depende de cada persona y problema, en trastornos mentales
graves que requieren de ingreso, estimamos aprox. 1 año de ingreso.
3. 2. 8. Seguimientos y alta
A medida que el paciente consigue los objetivos propuestos, se cambia de dispositivo hasta lograr el
régimen ambulatorio (el más leve). Progresivamente, se espacian las sesiones de tratamiento.
Una vez se consiguen todos los objetivos, la última fase es la de prevención de recaídas. Objetivos:
❖ Que el paciente aprenda a identificar posibles situaciones de riesgo que puedan provocar la
reaparición de síntomas.
❖ Que el paciente pueda desvincularse de una forma adecuada tanto del terapeuta como del
tratamiento.
Fase 1: Psicoeducación:
● Formación práctica.
○ Centro referente para rotación externas PIRES, MIRES, enfermería, técnicos auxiliares.
○ Módulo practicum para diferentes MPGS de diferentes universidades: UJI, UV, UCV,
CEU, UNED y VIU.
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● Otros títulos opcionales:
La formación práctica está tutelada por un psicólogo del equipo, y su principal objetivo es que el
alumno conozca los distintos dispositivos para el tratamiento de los trastornos de personalidad, de
ansiedad y emocionales (TP, TA y TE), así como las distintas formas de intervención en cada momento
del proceso.
- Sesiones clínicas
- Tutorías
- Terapias de grupo
- Talleres
Las funciones que tiene una profesional como coordinadora de equipo son: organizar, coordinar y
supervisar el trabajo que se realiza en el equipo durante:
→ Sesiones clínicas
Además, la coordinadora del equipo también es responsable del personal encargado de:
contratación, asignación de tareas, organización de horarios y mediación en conflictos.
Una supervisión implica una intervención provista por un miembro “sénior” de una profesión a un
miembro “junior” o a miembros de la misma profesión. La relación es evaluativa, se extienden en el
tiempo, y tiene los siguientes propósitos:
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3. Servir de “guardián” para aquellos que entran a formar parte de esa profesión particular.
➢ Fomentar nuevas técnicas en lugar de recurrir únicamente a las que son familiares.
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