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Correo electrónico [email protected]

Raúl Andrés Romero Mora

Información personal

• Nacionalidad: colombiano
• Edad: 40 años
• Casado
• Lugar de nacimiento: Bogotá
• Hijos: 1

Objetivo
Mi objetivo principal es la aplicación y desarrollo de mis aptitudes y habilidades
aprendidas en el área de las finanzas; especializado en gestión y cobro de cartera,
tesorería y servicio al cliente en los sectores financiero y real y servicios, áreas de
comercio exterior, contables y financieras con aspiraciones en desarrollo personal y
profesional, además obtener una estabilidad laboral como económica.

Perfil profesional
Mi perfil profesional está enfocado a la administración de la cartera, áreas
administrativas y contables, experiencia establecer parámetros, mediciones y control,
además de la gestión integral. Manejo de indicadores financieros con experiencia en el
sector bancario, comercializadoras y agencias del comercio exterior; habilidades tales
como: liderazgo, persuasión, capacidad analítica, asertividad, trabajo en equipo,
asesoría integral y servicio al cliente para la solución de conflictos, capacidades
comerciales y etiqueta. Actitudes positivas, con sentido de pertenencia, honesto y
responsable con la expectativa de aplicar la experiencia en áreas financieras y
comerciales y de aprendizaje con objetivos de manejo de múltiples funciones laborales.

Educación
Educación Básica Secundaria.
[1995 - 2000] Instituto Técnico Industrial Centro Don Bosco.

Bogotá.

Bachiller Técnico Industrial. Especialidad

en Artes Gráficas.

Educación Superior.
[ 20120 ] Fundación Universitaria de la Cámara y Comercio De Bogotá.
Uniempresarial.

Finanzas y Comercio Exterior.

V Semestre (aplazado)

[ 2024- Actual ] Servicio nacional de aprendizaje, SENA

 Tecnologo en operaciones
Microfinancieras.
2 Trimestre

Cursos y seminarios.
[ 2006 ] 16 Horas. Excelencia en la gestión telefónica.

Gerencia de Recursos Humanos y la Dirección de Formación

y desarrollo banco AV Villas. Bogotá.
Cursos y seminarios.

[ 2009 ] 16 Horas. Nuevas tendencias en cobranza y recaudo

de Cartera.

Cámara de comercio de Bogotá.

Experiencia
profesional
Constructora ModularQ.
Marzo 2024 – Actual
Auxiliar de compras

• Realizar la gestión de compras relacionadas con el sector de la construcción y

logística, con los respectivos lineamientos y políticas dadas por gerencia,
dirección contable y revisoría fiscal.

• Realizar seguimiento de las diversas compras realizadas por el área.

• Realizar informes comerciales de acuerdo a precios, logística, calidad y

calificaciones a proveedores de acuerdo al producto o servicio adquirido.

• Manejo del programa Siigo, módulo de compras.

• Manejo contable con respecto a las facturas de las compras realizadas,

verificación de impuestos, aceptación de facturas, y su respectivo tramite al
área contable de la compañía.

• Negociaciones a corto y mediano plazo de los diferentes insumos que requiere

la planta de producción de la compañía.

• Gestión logística para la consecución y transporte de productos y material

comprado.

• Demás labores administrativas.

• Jefe: Sebastian Gualdron Km Vía Barbosa - Puente

nacional Tel. 3175957877
•

Transportes Piedecuesta S.A

Septiembre 2021 – Julio 2022
Asistente de cartera

• Administración y gestión de los módulos de cartera por las unidades

estratégicas de negocios (Transporte de carga, pasajeros, metropolitano,
servicios especiales, estación de servicios, flotas mantenimiento, estación de
servicio, soat), realizando gestión integral de cobro y recaudo, actualización de
pagos, notas crédito y débito y demás documentos contables del mismo;
Informes e indicadores de cartera para comités.

• Reportes de centrales de riesgo, informes de asegurabilidad, liderar comités de

cartera.
• Informes financieros sobre la línea de crédito, Microcreditos, acompañamiento
a la asignación de cupos y aumento de endeudamiento.

• Interacción con las diferentes áreas de la compañía en planeación y ejecución

por estrategias de recaudo de acuerdo al análisis y la clasificación de clientes,
proyectando un flujo de caja constante y demás indicadores.

• Demás labores del área financiera.

Jefe: José Gomez Km 2 Vía Piedecuesta - Bogota Tel.

607 – 6550270

Morteros secos de Colombia.

Febrero 2020 – Mayo 2020
Asistente de cartera

• Administración de cartera nivel nacional, responsable módulo de cartera

contable en Erp Sap, realizando gestión integral de cobro y recaudo,
actualización de pagos, notas crédito y débito y demás documentos contables
del mismo; Informes e indicadores de cartera para comités.

• Manejo de clientes nivel nacional, seguimiento de pedidos pagos de contado

conciliación bancaria y autorizaciones de despacho por cartera; acuerdos de
pago por garantía.

• Gestión integral de cobro y recaudo de cartera, proyecciones de ingresos

semanal y mensual; manejo de indicadores por acuerdos de pago, seguimiento
a cupos de crédito por cartera.

• Apoyo de facturación y manejo de plataforma facturación electrónica.

• Demás labores del área financiera.

Jefe: Kelly Barletta. Km 2 Vía Briceño - Zipaquirá, Cundinamarca Parque

Industrial Tibitoc, Bodega 21. Tel. 8698474 – 321 4875948.

Ivan Padilla Dental Corporation

Abril 2017 – Diciembre 2017
Cartera y tesorería

• Administración del módulo de cartera del sistema contable Helisa, brindando a

la dirección general los informes respectivos del área, estados de cartera,
proyección de recaudo etc.
• Generar estrategias y seguimiento del proceso de recaudo de las diferentes
sucursales (Costa atlántica, Santanderes, Zona valle, Viejo Caldas) por medio
de comités y apoyo integral en la gestión; Realizar la gestión de cartera para las
zonas de Bogotá, Ibague, Neiva con el objetivo de mantener el flujo de recaudo
en las diferentes zonas.

• Autorización de despacho de pedidos con base al estado vigente de cartera,

generación y verificación de rutas diarias del área de mensajería, verificación
de cobros y entrega de pedidos, administración de personal.

• Administración de archivo de cartera (facturas, recibos de caja, documentos de

devoluciones, cheques devueltos, etc.)

• Estudios de crédito, por documentos aportados por el mismo apoyado de la

plataforma Datacredito.

Jefe: Sergio Ivan Padilla. Director General. Cll 106 N. 53 – 78 Piso 5 Torre
Empresarial Baikal Tel 2719370 Ext 106.
Experiencia
profesional
Bemel SAS
Enero 2016 – Octubre 2016
Coordinador de Cartera

• Encargado de la gestión, cobro y recaudo de la cartera de la compañía, a clientes

con diferentes alturas de mora y cupos de crédito, facturas por operaciones de
comercio exterior, algunos, por servicios aduaneros de la compañía filial
agencia de aduanas BMA, supervisando el constante ingreso de fondos
manteniendo el flujo de caja de la compañía.

• Asignación de cartera a las diferentes instancias, cobros pre jurídicos, y

jurídicos, reporte a central de riesgos Datacredito.

• Análisis crediticio de los clientes, verificando constantemente montos de deuda

aprobados, asignación y mantenimiento de créditos.

• Revisión de movimientos bancarios, enviando al área de contabilidad para la

aplicación de pagos, recibos de caja, apoyo a facturación y contabilidad para
presentación de informes, conciliación del módulo de cartera.

• Verificación con respecto a las liberaciones de cargas – cartera, de los clientes,

siguiendo las políticas de cartera, recibir y aprobar acuerdos de pago de los
clientes.
• Manejo, liquidación y aplicación de pagos en el sistema contable (Forward)
sobre facturas emitidas en pesos colombianos y dólares americanos.

• Generación de informes de gestión y recaudo de cartera, administración de

cartera por $4.000 Millones en promedio semanales.

Jefe: Jonathan Sabogal. Director de Cartera. Tv 93 51 – 98 Bg. 45 Tel 4281800 Ext

1014-1015.

Transborder SAS
Julio 2013 – Diciembre 2014
Coordinador de Cartera

• Organizar la gestión de cobro y recaudo de cartera de clientes con crédito

otorgado, o a clientes con facturas de contado, pendientes de pago, por el
servicio de transporte internacional prestado por la compañía, vigilar el
cumplimiento de pago en las fechas de vencimiento de las facturas asegurando
el correcto flujo de caja para la compañía.Liquidación de facturas realizadas a
clientes en dólares a pesos, asegurando que el cliente cancele en moneda
nacional el valor real que corresponda, dependiendo de las tasas de cambio en
la fecha de emisión, y la fecha de pago.

• Manejo de etiqueta telefónica, rebatir objeciones por no pago, asesoramiento

personalizado a clientes que, por inquietudes de facturación y reclamaciones no
hayan realizado el pago de facturas pendientes, interactuando con diferentes
áreas de la compañía brindando soluciones para que procedan con los pagos.

• Descargar contablemente los pagos de los clientes asignados por medio del
sistema contable Great Planis, labor realizada con exactitud para los diferentes
cierres contables de la empresa (clientes, cuentas por cobrar, impuestos, etc.

• Seguimiento a operaciones en curso del cliente del cliente (importaciones

exportaciones) para anticipar el manejo en cartera y la proyección de recaudo
para esos periodos.
 • Interactuar con áreas de la compañía como; facturación, tesorería, comercial,
operaciones, sistemas, dándole solución a las diferentes inconformidades de los
clientes, al finalizar el proceso de reclamación generar los diferentes tipos de
acuerdos de pago, según el caso.

• Manejo de sistema Lotus Notes, para operaciones e historiales de clientes.

Aplicación de pagos, notas crédito y débito realizando las respectivas
conciliaciones de cartera, también efectuar los cruces cliente-proveedor en el
sistema contable Microsoft Great plains.

Jefe: Luis Eduardo Cuervo del Castillo. Gerente Financiero. Cr 11 64-07 Tel
3275330 Ext 169-227.

Banco HSBC Colombia.

Septiembre 2007- Noviembre 2010.
Ejecutivo De Cobranzas.

• Ejecutivo de la gerencia de recuperaciones, atención de la línea de soluciones

de crédito Banco HSBC.

• Realizar la gestión de cobro de los diferentes productos financieros del banco.

(créditos de consumo, créditos rotativos, tarjeta de crédito, créditos
hipotecarios). Básicamente de 0 a 120 días de mora, aunque se realizan
negociaciones con alturas de mora mayores, si no están asignados en otra
instancia de cobro.

• Administración de los diferentes aplicativos para la gestión de cobro, con

exactitud de datos, y manejar las diferentes vías de normalización para recuperar
cartera, con finalidad de normalizar las deudas de los clientes.

• Manejar, organizar, gestionar y generar estrategias de cobro sobre listados de

clientes denominados Montos Mayores, con endeudamientos altos de la entidad.
Con un equipo especifico de trabajo.

• Manejo de temas financieros tales como, riesgos operacionales, seguridad en

información bancaria, SARLAFT, normatividad de la gestión de cobro realizada
por la Superintendencia financiera de Colombia etc.

Jefe: Luisa Cáceres. Gerente línea de soluciones Cr 10 26-75 Torre sur piso 5. Tel
3535900 Ext. 895810

Banco AV Villas.
Septiembre 2006 - Septiembre 2007
Asesor De Cobranzas.

• Manejar un sistema computarizado telefónico de inbound y outbound de

llamadas, manejando las llamadas de salida automatizadas, llamadas por cartera,
servicio al cliente, información de liquidaciones para pago de productos
etc.Llamadas de salida: Manejar los diferentes productos financieros del banco,
como créditos hipotecarios, créditos de libre inversión, tarjeta de crédito, dinero
extra, orientando al cliente hacia la normalización y pago del producto,
manejando créditos al día, hasta 4 cuotas en mora.

• Llamadas de entrada: Línea de cartera y cobranzas del Banco AV Villas,

orientación adecuada del cliente para diferentes inquietudes del mismo,
obviamente llegando a un acuerdo de pago de los diferentes productos que el
mismo tenga.

Experiencia
profesional
Backup de Turno.

• Persona a cargo de las personas del turno y del sistema predictivo en ausencia
del supervisor.
 • Orientar a los compañeros sobre las diferentes situaciones laborales tales como
estatus de llamadas, autorizaciones de condonación, problemas operativos,
autorización de permisos etc., otorgando soluciones y la respectiva
retroalimentación.

• Administrar los diferentes aplicativos usados en la labor diaria, generando al

final una serie de informes diarios, acerca de novedades, horas de trabajo,
productividad diaria, proyección de recaudo etc.

Jefe: Luís Carlos León. Supervisor Cl. 13 8 a 30 piso 6. Tel

3386800 Ext. 7981, 7982.

Actividades
Independientes
Lectura de economía, macroeconomia y finanzas comercio exterior, autores
nacionales Actividades como practica de ciclismo y pintura al óleo.

Referencias
Familiares Personales.
Luís Raúl Torres Andres Cruz R.

Conductor. Empleado Independiente

7792276 - 3106491299. Teléfono: 3183589329

Diego Romero Rincón. Derek Rene Ceballos

Odontólogo, Periodoncia Administrador de empresas

2156361-3144886237. Teléfono: 3173750944.