S.E.
P TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTUTUTO TECNOLOGICO DE
TUXTEPEC.
MERCADOTECNIA ELECTRONICA
PRESENTA
TERESA ROMAN MERINO
DOCENTE
ERENDIDA URBANO CARREÑO
UNIDAD II
Act.1 Cuadro Comparativo
12/11/24
NEGOCIO A NEGOCIO NEGOCIO A CLIENTES NEGOCIO A GOBIERNO
DEFINICION Negocio a negocio, o El negocio a clientes, Negocio a Gobierno (B2G) es el término
business to business también conocido como B2C que se refiere a las relaciones comerciales
(B2B), es un modelo de (Business to Consumer), es entre empresas y autoridades públicas, en
negocio que se define un modelo de negocio en el las que la comunicación y los procesos se
como la relación comercial que las empresas ofrecen realizan a través de Internet.
entre empresas productos o servicios al
público general.
CARACTERISTICA Tiene un nicho de Perfil a cliente Características.
S mercado definido. Experiencia del Punto de entrada único hacia el
Requiere cliente. Gobierno, lo que implica que el
innovación. Embajadores de portal de Gobierno oficia como una
Se basa en la marca puerta de entrada común a todos
relación Cliente ideal los servicios públicos.
interempresarial. Cliente potencial Foco en el cliente, que implica
conocer sus necesidades y trabajar
en función de ellas para brindarle
un servicio integral.
VENTAJAS Mayor facturación Experiencia Pueden aprovechar la experiencia, la
Ahorro de tiempo del cliente innovación y la eficiencia de las empresas
Relaciones Accesos a para mejorar la calidad y la entrega de los
comerciales estables productos y servicios públicos.
Negociación de servicios
precios Precios Pueden modernizar sus sistemas de TI,
competitivos mejorar su gestión de datos y aumentar su
Calidad de presencia en línea.
Personalización de productos y
ventas de servicio Pueden ahorrar tiempo y dinero.
Entrega
Factura promedio
rápida y
más alta fiable
Mayor Programa de
previsibilidad de recompensa
los ingresos
IMPORTANCIA Es importante Es fundamental, ya que son Permite a las empresas establecer
porque permite a las sus acciones las que influyen relaciones comerciales o legales con las
empresas ahorrar dinero, en el éxito de la Entidades Gubernamentales, suministrar
generar ganancias, y organización. productos y servicios a los gobiernos.
ampliar su mercado.
APLICABILIDAD Las aplicaciones Proporcionar una atención Se aplica a sitios o portales especializados
empresariales son soluciones personalizada en la relación con la administración pública.
de software que ayudan a las Ofrecer una experiencia de
empresas a automatizar y cliente coherente
agilizar procesos, lo que
mejora la productividad, la
colaboración y la eficiencia.
