La Comunicacion

La comunicación
La comunicación es el proceso por medio del cual se

transmite información de un ente a otro. Es el intercambio
de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información
mediante el habla, escritura u otras señales.
Cuáles son los elementos de la
comunicacion?
Existen diferentes elementos que componen un proceso de
comunicación y sin su participación el proceso de comunicación
no se produciría.
Los elementos de la comunicacion son los siguientes:

– Emisor: quien emite el mensaje.
– Receptor: quien recibe el mensaje.
– Código: conjunto de señales o signos que forman el mensaje.
– Mensaje: la información a transmitir.
– Canal de comunicación: el medio por el cual se transfiere el
mensaje (telf, carta, etc).
– Ruido: interferencias en el proceso de comunicación.
– Retroalimentación: respuesta del receptor cuando ha recibido
el mensaje.
Los elementos de la comunicacion son todos y cada uno de los

componentes que participan en el desarrollo del envío y
recepción de cualquier mensaje. Cada elemento tiene su rol
dentro de una comunicación y de todos influyen de una u otra
manera que tenga éxito dicho proceso. A continuación vamos a
detallar cada uno de los principales elementos de la
comunicación
Emisor
El emisor es la persona, organización o tecnología que emite un
mensaje, es decir, es la fuente que genera el mensaje a
comunicar.
Receptor
Entre los principales elementos de la comunicacion, el receptor
es quien recibe e interpreta el mensaje del emisor. Como
mencionaba anteriormente, el receptor ha de conocer el sistema
de código de comunicación empleado por el emisor, sólo así se
producirá la comprensión del mismo.
Código
El código en comunicación es un sistema de señales o signos
que se utilizan para poder transmitir un determinado mensaje.
Algunos ejemplos son: los diferentes idiomas con sus letras,
signos, ortografía, fonética o su gramática. El código binario
utilizado por la computación. Las señales de tráfico, el sistema
braille o el código morse son también otros ejemplos de código
de comunicación.
Ejemplo: el idioma en el que está escrito el correo electrónico
que ha enviado el emisor.
Mensaje
El mensaje es el elemento de la comunicacion que contiene la
información que manda el emisor al receptor a través de un
canal de comunicación. El mensaje traslada una idea o concepto
a comunicar a través de un código conocido por ambos. Un
mensaje puede ser verbal, no verbal, visual o escrito.
Ejemplo: el contenido que incluye el email, ya sea una noticia,
informes, etc.
Canal de comunicación
El canal de comunicación es el medio por el cual se transfiere el
mensaje entre el emisor y el receptor. Existen diferentes
canales, por ejemplo el aire en una comunicación oral, el escrito,
soportes visuales, etc. También se consideran canales de
comunicación un teléfono, el papel, la televisión, un email…
Ruido
El ruido es una interferencia en el proceso de comunicación, la
cual puede hacer que no sea fluida o incluso que la llegue a
interrumpir. Existen diferentes tipos de ruidos dentro de los
elementos de la comunicacion, como por ejemplo: música alta
en un bar (ruido físico), un despiste o distracción (ruido
psicológico), problemas técnicos o defectos en la tecnología
(ruido técnico), problemas físicos auditivos (ruido fisiológico),
uso de terminología técnica como el caso de un médico con un
determinado paciente (ruido semántico). Por último si alguna de
las partes por su actitud impide el entendimiento, se denomina
ruido de influencia
Retroalimentación
La comunicación es bidireccional, tanto el emisor como el
receptor intercambian su papel en todo el proceso. Cuando el
receptor recibe el mensaje del emisor, éste le contesta
convirtiéndose también en emisor.
La retroalimentación ayuda a quién emite el mensaje sepa si el
receptor lo ha recibido e interpretado correctamente. Esta
situación se da continuamente por ejemplo en conversaciones
entre dos personas.
Ejemplo: si el receptor da respuesta enviando una contestación
al email que ha recibido se produciría retroalimentación.
o Cuáles son las funciones del lenguaje ?
Todas las personas nos comunicamos a través del lenguaje, un

sistema estructurado que nos permite compartir información, un
sistema que cumple con diversas funciones según las
necesidades comunicativas de cada individuo.¿Cuáles son las
funciones del lenguaje?
Las funciones del lenguaje conforman un proceso de
comunicación que, para ser analizado, involucra otras áreas de
estudio de gran importancia como la lingüística, la
comunicación, e incluso, la psicología, entre otras.
Por tanto, las funciones del lenguaje van más allá de la acción
de transmitir y recibir un mensaje oral o escrito, y esto se debe
a que la comunicación debe cumplir con el propósito de
compartir información, opiniones, sentimientos, deseos,
órdenes, entre otros.
 Función referencial
Esta función se basa en el uso del lenguaje para referirse a
todos los factores externos y propios del proceso comunicativo,
los cuales permiten verificar la objetividad y veracidad del
mensaje y su relación con el referente y el contexto.
La función referencial es la más predominante en el acto
comunicativo, su propósito es transmitir y dar a conocer algún
dato de la realidad o contexto sin que el emisor aporte su
opinión al respecto.
 Función emotiva
La función emotiva, también denominada como función
expresiva o sintomática, es aquella que está centrada en los
estados de ánimo, sentimientos y del “yo” del emisor.
Por ejemplo, “¡Qué noche tan hermosa!”, “¡Hoy me siento
fenomenal!”, “¡Me haces mucha falta!”. Estos mensajes del
emisor expresan un sentimiento hacia algo en particular.
 Función apelativa
La función apelativa o conativa es aquella en la que el emisor
espera generar una reacción en el receptor e influir en su
conducta.
La función apelativa se acostumbra a emplear en el lenguaje
coloquial, en los anuncios publicitarios o en contextos políticos
en los que se hace un amplio uso de adjetivos valorativos y se
busca influir en las conductas de los demás.
Por ejemplo, “Por favor, ¿puedes abrir la venta?”, “Lee el texto y
responde las preguntas a continuación”, “¡Mírame cuando te
hablo!”, “Termina la cena y ve a bañarte”.
 Función fática
La función fática o función relacional es aquella que se centra en
el canal de comunicación que utilizan el emisor y el receptor,
con el objeto de verificar su funcionamiento e iniciar, prolongar
o interrumpir la comunicación.
En este sentido, la función fática del lenguaje no es
precisamente informar, sino verificar que el canal de
comunicación funciona correctamente entre el emisor y el
receptor.
Por ejemplo, se hace uso de las siguientes palabras, muletillas o
frases para confirmar que el canal funciona o que interlocutor
está prestando atención, “¿Aló?”, “O.k.”, “¿Sabes?”, “Diga”, “Por
supuesto”, “Naturalmente”, “De acuerdo”, “Como te venía
diciendo”, “Claro”, entre otras.
 Función metalingüística
La función metalingüística se preocupa por el código del
lenguaje. En este caso, tanto el emisor como el receptor
reflexionan y analizan sobre el propio lenguaje en el que se
comunican, generalmente, con el fin de aclarar alguna duda,
hacer una sugerencia o corrección, incluso, ofrecer una
definición.
Por tanto, se hace un amplio uso de las comillas, por ejemplo,
‘“Él” es un pronombre y “el” es un artículo”, ‘Abuela, ¿qué
significa “incrédulo”?, ‘No entiendo de están hablando, ¿qué es
la “numerología”?’, entre otros.
 Función poética
La función poética o estética del lenguaje se basa en la forma
del mensaje, en los recursos literarios y en los estilismos
empleados para hacer mayor énfasis en la información que se
transmite, se acostumbra a emplear en las obras literarias.
El principal incentivo del lingüista Roman Jackobson para
estudiar y determinar las funciones del lenguaje fue justamente
la función poética y la estética que envuelve el mensaje.
Los poemas, rimas, juegos de palabras y refranes son ejemplos
de la función poética del lenguaje, sin embargo, esto no quiere
decir que esta función se limite solo al área literaria, también
puede ser empleada en cualquier ocasión. Lo importante es que
el mensaje llame la atención del receptor y genere una reacción.

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