T4-C El feedback al estudiante

EVALUACIÓN DEL PROCESO DE
APRENDIZAJE
LECTURA 4C. EL FEEDBACK AL ESTUDIANTE
Casi tan importante como un correcto diseño de una actividad formativa es el resultado de esta,
y, con ello, la información que el estudiante recibe. Si la función de la evaluación va más allá de
otorgar una calificación numérica, como ya hemos analizado anteriormente, este punto del
proceso debe ser atendido con sumo cuidado.
Cualquier Campus Virtual cuenta con una herramienta que permita la calificación de las
actividades que los alumnos vayan entregando. Aunque los sistemas puedes variar en función de
las plataformas que las soporten, todas incluirán, al menos un apartado para incluir la nota
numérica, o el valor cualitativo, y un comentario:
Figura 3. Ejemplo 1 panel de corrección.

Figura 4. Ejemplo 2 panel de corrección
Como puedes observar, en ambos ejemplos aparece una sección para incluir los comentarios de
la tarea, aunque mientras en el primero solo permite incluir comentarios de texto o un archivo
adjunto (puedes subir tu propio documento con las explicaciones sobre la corrección, o
comentar sobre el propio archivo del alumno y devolverlo modificado), la segunda opción
permite incorporar audios e incluso una vídeo corrección.
Sea cual sea el elemento elegido, es especialmente importante en la comunicación online ser
cuidadoso con la forma y el fondo de la corrección: recuerda que, aunque posteriormente puede
establecerse un diálogo y el alumno puede contactar contigo para cualquier aclaración, el mensaje
que recibe es inicialmente unidireccional, y debes aprovechar este momento de comunicación
para transmitir de manera adecuada toda la información que necesites.
El objetivo de tu corrección es ayudar en el proceso formativo, para ello te damos algunas pautas
que puedes ampliar con la infografía sobre los 8 TIPS para dar buen feedback en entorno online:
• Identifica los aspectos positivos: siempre hay algún punto en el que puedes reforzar el
trabajo realizado por el alumno.
• Señala de manera clara y adecuada los aspectos erróneos o mejorables, aportando ideas
para la corrección y orientándole para que pueda buscar la información que necesita
(indicándole la sección del Campus Virtual o aportando nuevos recursos en el centro de
documentación, por ejemplo)
• Respeta los tiempos de corrección: tanto exigiendo al alumno que cumpla los plazos,
salvo que tenga algún justificante, como respetando los tuyos: el feedback sirve para que
nuestro alumno siga avanzando, debe llegar durante el proceso formativo, y no esperar al
final, ya que no serviría para el objetivo buscado.
• Si es necesario puedes remitir a reuniones o sesiones grupales en las que abordar los
aspectos identificados: una sesión en vivo o un foro pueden ayudarte a dar una respuesta
conjunta y fomentar la participación de los estudiantes.
2
• Cuida la presentación y el formato. Ten especial cuidado con la corrección ortográfica y
gramatical.
• Si vas a realizar una corrección que incluya vídeo o audio, cuida especialmente el tono: el
alumno recibe la corrección en su casa y no está viéndote en este momento, ni puede
intervenir, por lo que el mensaje debe transmitir de una manera correcta la información.
• Personaliza las correcciones siempre que sea posible: identificar al alumno por su nombre
y hacer referencia a la información pertinente que tengas sobre él, ayudará a mejorar la
relación y confianza.
• Revisa la evolución del alumno, con los datos que quedan registrados en la plataforma,
para poder informarle de sus avances, o de las dificultades que encuentres en las
correcciones sucesivas.
Figura 5: Los 8 tips para ofrecer un buen feedback. Fuente:

https://view.genial.ly/5ea7667c6d0f2f0da91c6a4a
Seguro que, si analizas tu propia experiencia como estudiante sabes identificar aquellos
comentarios que te resultan útiles y los que no, trata de ponerte en la piel de tus alumnos
cuando hagas las correcciones, recuerda que más allá de indicarle su nivel queremos
ayudarle a que siga aprendiendo y mejorando en su proyecto formativo.

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Figura 3. Ejemplo 1 panel de corrección.

Figura 5: Los 8 tips para ofrecer un buen feedback. Fuente:

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