SICTED

Sistema Integral de Calidad

Turística en Destinos
 En busca
de tu mejor sonrisa
 Agradecimientos

A todos los destinos y empresas, que con su esfuerzo y trabajo diario,

han hecho posible que el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino
sea un referente en el panorama turístico nacional e internacional
índice
Destinos

¿Qué es SiCted 5 Illes Balears 15

Alcúdia 16
Para los destinos 7
Artá 18
Para las empresas 8
Formentera 20
Agentes participantes 11 Ibiza - Eivissa 22
¿cómo adherirse? 12 Menorca 24

el distintivo 13 Palma de Mallorca 27

Pollença 28
¿Qué es el SICTED?

Es un proyecto de mejora de la Se trata de un modelo participativo

calidad de los destinos turísticos que requiere que las empresas/
promovido por la Secretaría servicios turísticos adheridos
General de Turismo y la Federación se comprometan con la Calidad
Española de Municipios y Provincias turística de su destino. Ofrece un
(FEMP), que trabaja con empresas/ plan formativo de 16 módulos,
servicios turísticos de hasta 28 agrupados en 4 ciclos, visitas de
oficios diferentes, que influye en la asistencia técnica por parte de
experiencia y satisfacción del turista asesores SICTED, talleres de dudas
que visita el destino. y soluciones donde se generan
amplios debates, grupos de
Se basa, entre otras herramientas, trabajo que desarrollan propuestas
en la aplicación de un Manual de de mejora para el destino y
Buenas Prácticas, que varía en evaluaciones que contrastan la
función del oficio. adecuación de la empresa/servicios
a los estándares de calidad y
que culminan, en su caso, con la
obtención del distintivo Compromiso
de Calidad Turística.
La mejor herramienta para INCREMENTAR
LA COMPETITIVIDAD turística de los destinos

28 oficios
1 plataforma informática de gestión
Más de 100 destinos en 16 Comunidades
Autónomas + 1 Ciudad Autónoma
Más de 5.900 empresas adheridas
Más de 2.850 empresas distinguidas

y sigue creciendo
Para los destinos

El SICTED ofrece los siguientes

beneficios para los destinos:

- Promover una estructura de gestión

permanente (a través de la Mesa
de Calidad y del gestor SICTED),
que vele por el incremento de la
competitividad de las empresas
turísticas del destino.

- Ofrecer un nivel de calidad

homogéneo en todos los servicios
turíticos.

- Incrementar la satisfacción de los

turistas y fomentar la fidelización
de los mismos.

- Incrementar la implicación y
participación de los empresarios
en el desarrollo turístico del destino.

- Participar junto con más de 100

destinos en un proyecto a nivel
nacional.
Para las empresas

El SICTED
El SICTED
ofreceofrece los siguientes
los siguientes
beneficios
beneficios para
para las los destinos:
empresas /
servicios turísticos participantes:

- Mejorar la gestión interna,

especialmente la de los procesos
relacionados con la satisfacción
del cliente.

- Incrementar la cualificación del

equipo, mediante el plan formativo a
4 ciclos, que consta de 16 módulos
formativos.

- Participar en el mayor proyecto

de calidad turístico desarrollado
en España, junto con más
de 5.900 empresas.

- Recibir asistencia técnica

que ofrece apoyo para la mejora.

- Optar al distintivo Compromiso

de Calidad Turística.
 Agencias de viajes Albergues Alojamientos rurales Alquiler de vehículos

Artesanos Bares y cafeterías Bodegas

Campings Comercios Convention Bureaux

Empresas de transporte
Empresas de turismo activo Espacios Naturales Estaciones de esquí y montaña
turístico
 Museos y Centros Oficinas de información
Guías turísticos Hoteles y apartamentos
de interés turístico turística

OPCs Palacio de Congresos Playas Seguridad ciudadana

Puertos deportivos Restaurantes Servicios de limpieza

Taxis Servicios turísticos de salud Otros servicios

Agentes participantes

- Empresas /servicios turísticos: - Ente gestor, es el organismo

Son los beneficiarios directos del público-privado que vela por el
proyecto. desarrollo de la competitividad de
las empresas y servicios públicos
turísticos del destino.
- Formadores y asesores: son
técnicos expertos en calidad
turística, del propio destino - Comité Interdestinos, es el órgano
o externos, que ayudan a las supradestinos, encargado de la
empresas en su evolución hacia la toma de decisiones relativas al
eficacia. modelo SICTED. Está integrado
por representantes de la
Secretaría General de Turismo,
- Evaluadores, son técnicos FEMP, Comunidades autónomas,
independientes que garantizan la Diputaciones provinciales y destinos.
objetividad y el rigor en el proceso
de evaluación previo a la distinción.
- Comunidades Autónomas, apoyan
e impulsan el SICTED en sus
- Gestor SICTED, es la pieza territorios.
fundamental en la gestión del
SICTED, es el responsable de
coordinar las acciones que se - Federación Española de Municipios
desarrollen en el destino. y Provincias (FEMP), proporciona
apoyo y soporte al proyecto.

- Secretaría General de Turismo,

propietaria de la metodología y
coordinadora del proyecto a nivel
nacional.
¿Cómo adherirse?
Si eres un destino

Contacta con la Secretaría General de

Turismo y/o con la FEMP para ver si se
da el marco oportuno de cooperación
en tu territorio y los requisitos
necesarios para la adhesión. En caso
de ser así, podrás firmar el protocolo
de adhesión de destino.

TURESPAÑA
Área de Calidad y Desarrollo Tecnológico
(T) 913 433 609 (F) 913 433 758
[email protected]

FEMP
Área de Turismo
(T) 913 643 700 (F) 913 655 482
[email protected]

Si eres una empresa /servicio turístico,

público o privado

Debes pertenecer a un destino

adherido al SICTED.
Si es así en www.calidadendestinos.es
podrás solicitar tu inscripción o
ponerte en contacto con el gestor
SICTED de tu destino.
El distintivo
El distintivo es el soporte que acredita
el cumplimiento de los requisitos
establecidos en la metodología y
reconoce el esfuerzo y el compromiso
con la calidad y la mejora continua,
a la vez que distingue a la empresa
frente a la competencia.

El distintivo tiene validez bienal,

aunque está condicionado a una
evaluación anual de seguimiento.

Se deben aplicar las normas

de identidad visual que están a
disposición de los distinguidos
en la plataforma SICTED.
 Destinos

Destinos
Illes Balears

El Destino se encuentra trabajando en la distinción de sus empresas.

Alcúdia

Illes Balears

Alcúdia, municipio situado al nordeste

de Mallorca, constituye un marco
privilegiado para los amantes de la
naturaleza, con 30 Km. de costa de
gran diversidad paisajística con bonitas
playas de fina arena, escarpados
acantilados y recónditas calas de
gran belleza. Alcúdia es un lugar
apacible, dotado de las más modernas
infraestructuras, habitado por gentes
muy diversas que forman un entorno
tranquilo, ideal para el descanso.

16
Establecimientos distinguidos

Alojamientos rurales Estrella de Mar Coral Port Esportiu Marina de Bonaire

Plaza CarloS V, 3-1A Pt. Esportiu Bonaire
07400 PT Alcúdia. Mallorca 07400 Alcúdia. Mallorca
Can Tem Hotel D´Interior
[email protected] [email protected]
Esglesia ,14
Teléfono: 971545410 Teléfono: 971546955
07400 Alcúdia. Mallorca
[email protected]
Teléfono: 687833593 Hotel Ivory Playa Restaurantes
CTRA PT Alcúdia-Artà 113
07400 PT Alcúdia. Mallorca Restaurant Miramar
Hostatgeria Ermita de La Victòria
[email protected] Passeig Maritim 2
Cap Des Pinar s/n
Teléfono: 971890962 07410 Alcúdia. Mallorca
07400 Alcúdia. Mallorca
[email protected] [email protected]
Teléfono: 971549510 Orquidea Playa Teléfono: 971545293
Plaza Carlos V, 3-1A
07400 PT Alcúdia. Mallorca Seguridad ciudadana
Comercios [email protected]
Teléfono: 971545410
Brechia Policia Local
Del Moll 22 Bastio de Sant Ferran s/n
Pollentia Club Resort 07400 Alcúdia. Mallorca
07400 Alcúdia. Mallorca
CTRA Alcúdia-PT Pollença Km 2 [email protected]
[email protected]
07400 Alcúdia. Mallorca Teléfono: 971545066
Teléfono: 971545202
[email protected]
Teléfono: 971546996
Empresas de turismo activo
SEA Club Alcúdia
Crazy Shark Avda Mexico s/n
Ctra Cala Dor-Calonge a Finca 07400 PT Alcúdia. Mallorca
07660 Cala Dor. Mallorca [email protected]
[email protected] Teléfono: 971890177
Teléfono: 628591660
Vanity Hotel Golf
Hoteles y apartamentos Carretera Artà 13
turísticos 07400 PT Alcúdia. Mallorca
[email protected]
Aparthotel Viva Sunrise Teléfono: 971892426
Avda Mexico s/n
07408 PT Alcúdia. Mallorca Viva Tropic
[email protected] Anselm Turmeda
Teléfono: 971890628 07408 PT Alcúdia. Mallorca
[email protected]
Botel Alcudiamar Club Teléfono: 971546606
Paseo marítimo, 1
07400 PT Alcúdia. Mallorca Otros Servicios
[email protected]
Teléfono: 971897215
Tecnics CB
Llorenç Riber 5
Eden Alcudia 07400 Alcúdia. Mallorca
Ctra. Artà 135 [email protected]
07410 PT Alcúdia. Mallorca Teléfono: 659696617
[email protected]
Teléfono: 971890250
Puertos Deportivos
Eden Lago
Alcúdiamar Puerto Deportivo
De Les Savines s/n
Passeig Maritim 1
07409 PT Alcúdia. Mallorca
07400 PT Alcúdia. Mallorca
[email protected]
[email protected]
Teléfono: 971890126
Teléfono: 971546000

17
Artá

Illes Balears

Diversidad, en todas sus facetas, es lo

que el visitante puede hallar en Artà.
Marcado por una dilatada historia,
cubre su paisaje con importantes
elementos patrimoniales que lo
caracterizan: soberbios talayots,
reliquias hidrográficas de la Mallorca
musulmana, pequeñas iglesias tardo
románicas… Todo ello en un territorio
buena parte del cual es Parque Natural,
donde caminar por agrestes montañas
a través de pinares y encinares, por
playas desiertas de fina arena blanca…

18
Establecimientos distinguidos

Alojamientos rurales Farmacia Aina Salom Fet de Ferro

C/ Cardenal Despuig 2 A C/ Argentina,35
Agroturismo Son Cardaix 07570 Artà. Mallorca 07570 Artà. Mallorca
Joan Lliteras, 10 [email protected] [email protected]
07500 Artà. Mallorca Teléfono: 971836627 Teléfono: 971829032
[email protected]
Teléfono: 690248349 Farmacia Ladaria Perruqueria Àngela
Pl. Marxando, 2 Antonio Blanes, 26
Bares y cafeterías 07570 Artà. Mallorca 07570 Artà. Mallorca
[email protected] [email protected]
Cafetería Chapeau Teléfono: 971836524 Teléfono: 971835777
C/ Santa Margarita 82
07570 Artà. Mallorca Floristería Xisca Veterclínic
[email protected] C/ M.A. Morell Font dels Dolors,sn Avda . Costa i Llober,83
Teléfono: 971829302 07570 Artà. Mallorca 07570 Artà. Mallorca
[email protected] [email protected]
Cafeteria L´Almudaina Teléfono: 971835552 Teléfono: 971836883
C/ Tren 2
07570 Artà. Mallorca Hoteles y apartamentos Restaurantes
[email protected] turísticos
Teléfono: 971836248
Restaurante Can Jaume
Hotel Can Moragues C/ Cristofol Ferrer Pons 13
Comercios C/Pou Nou, 12 07570 Artà. Mallorca
07570 Artà. Mallorca [email protected]
Boutique Dissenys [email protected] Teléfono: 646296515
C/ Gran Via 2 Teléfono: 971829509
07570 Artà. Mallorca
Restaurante Can Sion
[email protected]
Hotel d’Interior Casal d’Artà C/ Ciutat 41
Teléfono: 971835407
C/ Rafael Blanes, 19 07570 Artà. Mallorca
07570 Artà. Mallorca [email protected]
Calzados Ferrón
[email protected] Teléfono: 662075853
C/ Antonio Blanes,42
Teléfono: 971829163
07570 Artà. Mallorca
[email protected] Restaurante El Dorado
Teléfono: 971829799 Hotel Sant Salvador C/ Ciutat 17
C/ Castellet, 7 07570 Artà. Mallorca
Ciutat 37 07570 Artà. Mallorca [email protected]
C/Ciutat 37 [email protected] Teléfono: 971835020
07570 Artà. Mallorca Teléfono: 971829555
[email protected] Restaurante Sa Taulera
Teléfono: 971835563 Museos y centros de interés Crta. Arta - Cala Torta s/n
turístico visitable 07570 Artà. Mallorca
Domus Art [email protected]
C/ Ciutat,12 Fundació Aina Mª Lliteras de Can Teléfono: 971829245
07570 Artà. Mallorca Cardaix
[email protected] C/ Rafael Blanes, 14 Seguridad ciudadana
Teléfono: 971836969 07570 Artà. Mallorca
[email protected] Policía Municipal de Artà
Eléctrica Canet Teléfono: 971829233 Pl. d’es Pes des Porcs s/n
C/ Ciutat 20 07570 Artà. Mallorca
07570 Artà. Mallorca Otros Servicios [email protected]
[email protected] Teléfono: 971835410
Teléfono: 971836241
Artà - Cooperativa Sant Salvador
C/ Parres, 82
Eléctrica Jaume Mestre
07570 Artà. Mallorca
C/Ciutat 46
[email protected]
07570 Artà. Mallorca
Teléfono: 971836175
[email protected]
Teléfono: 971836180

19
Formentera

Illes Balears www.formentera.es

La isla de Formentera es pequeña, pero

accesible y cómoda. Podemos recorrerla
en su mayor parte en bicicleta, por
sus caminos verdes, sus bosques de
pinos y Savinas, sus salinas y por su
interior rural. Formentera destaca
por su gran belleza medioambiental
y por su paisaje, aún salvaje, de
dunas y playas, que se conservan
en excelente estado, declarada
Patrimonio de la Humanidad en 1999.

20
Establecimientos distinguidos

Agencias de Viajes Puertos Deportivos

Viajes Es Freus Marina de Formentera

5 D’agost Port de La Savina Sn
07860 Sant Francesc. Formentera 07870 La Savina. Formentera
[email protected] Teléfono: 971322346
Teléfono: 971322284
Restaurantes
Empresas de transporte
turístico Restaurante Pizza Pazza
Es Pujols
Autocares Paya 07860 Es Pujols. Formentera
Edf Carolina IIi Teléfono: 971328434
07860 La Savina. Formentera
[email protected] Seguridad ciudadana
Teléfono: 971323181
Policia Local
Hoteles y apartamentos Carretera La Savina s/n
turísticos 07860 Sant Francesc. Formentera
[email protected]
Hostal Roca Plana Teléfono: 971321000
Es Freus 14
07871 es Pujols. Formentera
[email protected]
Teléfono: 971328335

Hostal Bahia
Passeig de La Marina 30-36
07870 La Savina. Formentera
[email protected]
Teléfono: 971322142

Hostal La Savina
Avda. Mediterranea 20-40. La Savina
07870 Formentera
[email protected]
Teléfono: 971322279

Hostal Levante
Espalmador 21
07871 Es Pujols . Formentera
[email protected]
Teléfono: 971328193

Hostal Rosales
Avd.Miramar Sn
07860 Es Pujols. Formentera
[email protected]
Teléfono: 971308069

Hostal Sa Volta
C/Miramar 94
07871 Es Pujols. Formentera
[email protected]
Teléfono: 971328125

21
Ibiza - Eivissa

Illes Balears www.illesbalears.es

Ibiza, auténtica y natural

Ibiza tiene fama en todo el mundo y,

sin embargo, sigue siendo una gran
desconocida donde sorprende poder
bañarse en playas recónditas, alojarse
en hoteles maravillosos rodeados de
árboles frutales o caminar por parajes
solitarios. Ibiza es amable y cálida,
una isla abierta y generosa, donde
habitan la sonrisa, la luz, las tradiciones
centenarias y donde también se respira
el peso de la historia. El paisaje y el
patrimonio cultural son algunos de los
poderosos atractivos de esta tierra,
pero es su autenticidad y su naturaleza
lo que la convierte en un lugar único.

22
Establecimientos distinguidos

Agencias de viajes Tintoretto

C/Obispo Huix 12
07800 Ibiza-Eivissa
Ecoibiza
[email protected]
Passeig Marítim-Edif. Transat. Local 10
Teléfono: 971391107
07800 Ibiza-Eivissa
[email protected]
Teléfono: (+34)971390430 Empresas de turismo activo

Viajes Martel Anfibios

C/Carlos III, 22 Playa d’en Bossa - edificio Acapulco
07800 Ibiza-Eivissa 07817 Sant Jordi de Ses Salines.
[email protected] Ibiza-Eivissa
Teléfono: 971711346 [email protected]
Teléfono: 971303915
Viatges Mittelmeer
Edificio Centro local 4. (Santa Eulalia) Museos y centros de interés
07819 Nuestra Señora de Jesus. Ibiza- turístico visitable
Eivissa
[email protected] Museu Puget
Teléfono: 971318300 C. Major
07800 Ibiza-Eivissa
Alojamientos rurales [email protected]
Teléfono: 971392137
Can Lluc
Ctra Santa Ines km 2. San Rafael Oficinas de información
07816 Sant Rafel . Ibiza-Eivissa turística
[email protected]
Teléfono: 971198673 Oficina d´Informació Turística La Cúria
Plaça de la Catedral s/n
Can Pere 07800 Ibiza-Eivissa
ctra. Jesús Cala Llonga, km 7,5 (Roca LLisa) [email protected]
07819 Santa Eulalia. Ibiza-Eivissa Teléfono: 971399232
[email protected]
Teléfono: 971196600 Oficina de Información Turística del
Consell Insular d’Eivissa
Comercios Paseo Vara de Rey nº 1
07800 Ibiza-Eivissa
[email protected]
Adolfo Dominguez
Teléfono: 971301900
Avd. Bartolomé Roselló,30
07800 Ibiza-Eivissa
[email protected] Restaurantes
Teléfono: 971315739
Can Friends
Gatzara C/ Fray Vicent Nicolas, 6
C/ Abad y Lasierra,9-11 07800 Ibiza-Eivissa
07800 Ibiza-Eivissa [email protected]
[email protected] Teléfono: 971199453
Teléfono: 971398828
S´illa des Bosc
Intimissimi Sant Josep Playa de Cala Conta
Avd. Bartolomé Roselló 07839 San Jose. Ibiza-Eivissa
07800 Ibiza-Eivissa [email protected]
[email protected] Teléfono: 971806161
Teléfono: 971194710

23
Menorca

Illes Balears www.menorca.es

Más allá de sus preciosas playas de fina

arena blanca, Menorca ofrece un sinfín
de posibilidades: su tranquilidad y la
seguridad que brinda su característica
hospitalidad, sus innumerables
senderos, sus aguas cristalinas, su rica
gastronomía, sus fiestas patronales
y sus caballos, negros y nobles.

24
Establecimientos distinguidos

Agencias de viajes Sa Cova d´en Xoroi Escuela de Vela Ses Salines

C/ Sa Cova s/n, Cala’n Porter C/ Ses Salines, 20, Ses Salines, Fornells
07730 Alaior. Menorca 07748 Fornells. Menorca
Viatges Magon (Alaior)
[email protected] [email protected]
C/ des Ramal, 2
Teléfono: 971377236 www.pusoft.net
07703 Alaior. Menorca
Teléfono: 971376728
Teléfono: 971378688
Comercios
Golf Son Parc Menorca
Viatges Magon (Ciutadella)
Marina Estrella Urbanización Son Parc s/n
Avenida Capità Negrete, 48
Muelle de Levante 215 07740 Es Mercadal. Menorca
07760 Ciutadella. Menorca
07701 Maó. Menorca [email protected]
Teléfono: 971481700
Teléfono: 971353320 Teléfono: 971188875

Viatges Magon (Es Castell)

Náutica Ponsetí S´Algar Diving
C/ Victori, 39
Passeig de Sant Nicolau 74 Paseo Marítimo s/n, Urb. S’Algar
07720 Es Castell. Menorca
07760 Ciutadella. Menorca 07713 Sant LLuís. Menorca
Teléfono: 971368008
[email protected] [email protected]
Teléfono: 971382542 Teléfono: 971150601
Viatges Magon (Ferrerias)
C/ Fred, 11
Nautica Reynés Servinàutic Menorca
07750 Ferrerias. Menorca
C/ Bajolí 42, Poima Pol. Ind. Llinàritx, parc. 14
Teléfono: 971373525
07714 Maó. Menorca 07748 Es Mercadal. Menorca
[email protected] [email protected]
Viatges Magon (Maó) Teléfono: 629273209
Teléfono: 971365952
Avenida J. A. Clavé, 28
07702 Maó. Menorca
Nautica Rovellada, S.L. Wind Fornells
[email protected]
C/ Mariners i pescadors, 39 POICI Nou, 33
Teléfono: 971351300
07760 Ciutadella. Menorca 07748 Es Mercadal. Menorca
[email protected] [email protected]
Viatges Magon (San Luís) Teléfono: 971188150
www.pusoft.es
Avda. de Sa Pau, 74
Teléfono: 971480042
07710 Sant LLuís. Menorca
Teléfono: 971156800
Hoteles y apartamentos
Empresas de alquiler de turísticos
Viatges Sant Lluís
vehículos
AT Sa Cala
Avenida de Sa Pau, 34
Autos Valls (Punta Prima) Urbanización Cala Morell s/n
07710 Sant LLuís. Menorca
C/ Mistral 2, Punta Prima 07769 Ciutadella. Menorca
[email protected]
07710 Sant LLuís. Menorca [email protected]
Teléfono: 971150050
[email protected] Teléfono: 971381287
Teléfono: 971159000
Alojamientos rurales AT Sa Caleta Playa
Empresas de turismo activo C/ Signe Lleó 2, Sa Caleta
Matxani Gran 07818 Ciutadella. Menorca
Ctra. Binidali, km 1.5 [email protected]
07712 Maó. Menorca Dia Complert - Esports d´Aventura
Teléfono: 971480805
[email protected] Paseo Marítimo 44 B, Fornells
Teléfono: 666524168 07748 Es Mercadal. Menorca
[email protected] AT. Isla del Aire
Teléfono: 609670996 Polígono 3, sector norte, Punta Prima
Bares y cafeterías 07713 Sant Lluís. Menorca
[email protected]
Escuela de Vela Fornells
Cafeteria Sa Cala www.itashotels
C/ des Pou 9, Ses Salines, Fornells
Via Lactea, Cala Morell Teléfono: 971159340
07748 Es Mercadal. Menorca
07701 Ciutadella. Menorca
[email protected]
[email protected] AT. Sol Ponent
www.pusoft.net
Teléfono: 971383233 Avd. Cala Blanca, polígon A-4, Cala Blanca
Teléfono: 971376484
07760 Ciutadella. Menorca
[email protected]
Teléfono: 971481436

25
Establecimientos distinguidos

Blanc Palace Hotel Sol Milanos - Pingüinos Oficina Información Turística Mahón -
Signe Lleó, 2 Urb. Son Bou s/n Centro
07760 Ciutadella. Menorca 07730 Alaior. Menorca Camí des Castell, 28
[email protected] [email protected] 07703 Mahón. Menorca
Teléfono: 971481606 Teléfono: 971371200 [email protected]
Teléfono: 971368678
Grupotel Aldea Cala´n Bosch Hotel Xaloc Playa
C/ Península, s/n (Urb. Son Xoriguer) C/ Major s/n, Punta Prima
07769 Ciutadella. Menorca 07713 Sant LLuís. Menorca
[email protected] [email protected]
Teléfono: 971387060 Teléfono: 971159120

Grupotel Macarella Insotel Club Punta Prima

Gran Vía Son Xoriguer s/n. Urb. Son Xoriguer C/ Sa Mitgera s/n, Punta Prima
07769 Ciutadella. Menorca Sant Lluis. Menorca
[email protected] [email protected]
Teléfono: 9717387818 Teléfono: 971159200

HA Tramontana Park Museos y centros de interés

Parcela H-4, Playas de Fornells turístico visitable
07748 Es Mercadal. Menorca
[email protected] Centre Artesanal
www.itashotels Recinto Ferial
Teléfono: 971376742 07740 Es Mercadal. Menorca
[email protected]
Hostal Residencia Port Fornells Teléfono: 971154436
URB. Ses Salines, Fornells
07701 Es Mercadal. Menorca Oficinas de información
[email protected] turística
Teléfono: 971376373
Oficina de Información Turística
Hotel Apartamentos Floramar Aeropuerto de Menorca
Costa d’es Mirador s/n, URB. Serpentona Zona de llegadas del aeropuerto de Menorca
07769 Ciutadella. Menorca 07700 Maó. Menorca
[email protected] [email protected]
www.itashotels Teléfono: 902929015
Teléfono: 971154512
Oficina de Información Turística de
Hotel Sol Falcó Ciutadella
Playa de Son Xoriguer s/n Plaça de la Catedral 5
07769 Ciutadella. Menorca 07701 Ciutadella. Menorca
[email protected] [email protected]
Teléfono: 971387070 Teléfono: 902929015

Hotel Sol Gavilanes Oficina de Información Turística del

Urb. Cala Galdana s/n puerto de Fornells
07750 Ferreries. Menorca C/ Major, 57
[email protected] 07748 Fornells. Menorca
Teléfono: 971154545 [email protected]
Teléfono: 902929015
Hotel Sol Menorca
Playa de Santo Tomás s/n Oficina de Información Turística del
07749 Es Migjorn Gran. Menorca Puerto de Maó
[email protected] Moll de Llevant 2
Teléfono: 971370050 07701 Maó . Menorca
[email protected]
Teléfono: 902929015

26
Palma de Mallorca

Illes Balears www.palmademallorca.es

La capital de las Islas Baleares es hoy

una ciudad moderna y completa. Su
ubicación en el Mediterráneo hace de
esta ciudad un destino cercano: a una
media de dos horas de las principales
capitales europeas y a tres horas de
travesía en barco desde la Península.
Sus atractivos van más allá del clima
cálido y de sus bellos parajes. Destino
turístico tranquilo, seguro y rico en
propuestas, disfrute de una oferta
diversa, de acuerdo con la afluencia de
visitantes que cada año llegan a la isla.
Mezcla influencias y tradiciones de los
pueblos que se han instalado, durante
siglos, y también de la actualidad. Es
encrucijada de gentes, de culturas, de
costumbres, de gastronomías. Y de
tendencias artísticas y arquitectónicas,
como lo reflejan tantos monumentos,
centros culturales y museos.

27 El Destino se encuentra trabajando en la distinción de sus empresas.

Pollença

Illes Balears www.pollensa.com

Pollença es uno de los municipios más

privilegiados de Mallorca, situado al
NE de la isla, combina mar, campo y
montaña. Comprende los núcleos de
Pollença, Port de Pollença, Cala Sant
Vicenç y Formentor. Situada en a la
Sierra de Tramuntana, está llena de
contrastes con escarpadas montañas,
profundos valles y, hermosas y solitarias
calas. Paisaje, historia, cultura, arte,
gastronomía, tradiciones, deber y
servicios... aquí al lado, en Pollença.

28
Establecimientos distinguidos

Agencias de viajes Apartamentos Hobby Club Hotel Pollensa Park

Passeig Londres núm. 74 Carrer Bot núm. 5
Viajes Pollensa Balear 07470 PT Pollença. Mallorca 07470 PT Pollença. Mallorca
Joan XXIII [email protected] [email protected]
07470 Pt Pollença. Mallorca Teléfono: 971865350 Teléfono: 971865350
[email protected]
Teléfono: 971864250 Apartamentos Illa D´Or Club Hotel Romantic
Paseo Colón, 265 Passeig Londres núm. 48
Alojamientos rurales 07470 PT Pollença. Mallorca 07470 PT Pollença. Mallorca
[email protected] [email protected]
Agroturismo Can Guilló Teléfono: 971865100 Teléfono: 971865350
Poligono 5 Parcela 6
07470 Pollença. Mallorca Hotel Sis Pins
Apartamentos Las Velas I
[email protected] Passeig Anglada Camarassa 77
C/ Falcó núm. 46
Teléfono: 687896815 07460 PT Pollença. Mallorca
07470 PT Pollença. Mallorca
[email protected]
[email protected]
Teléfono: 971867050
Hotel Son Sant Jordi Teléfono: 971865350
C/Sant Jordi, 27
07460 Pollença. Mallorca Ofic. de información turística
Apartamentos Las Velas II
[email protected] C/ Falcó núm. 45 Oit Cala Sant Vicenç
Teléfono: 971530389 07470 PT Pollença. Mallorca Guillem Cifre de Colonya, s/n
[email protected] 07469 Cala Sant Vicenç. Mallorca
Son Brullet Teléfono: 971865350 [email protected]
Pio XI, 13 Teléfono: 971533264
07460 Pollença. Mallorca Apartamentos Marina
[email protected] Anglada Camarasa, 7 Oit Pollença
Teléfono: 974533579 07470 Port de Pollença. Mallorca Guillem Cifre de Colonya, s/n
[email protected] 07460 Pollença. Mallorca
Comercios Teléfono: 971864298 [email protected]
Teléfono: 971535077
Centre Optic Bellavista Aparthotel Galeón
Mont i sion ,5 PT Pollença Oit Port de Pollença
07460 Pollença. Mallorca 07470 Passeig Londres núm. 84-86 Guillem Cifre de Colonya, s/n
[email protected] 07470 PT Pollença. Mallorca
Mallorca
Teléfono: 971533198 [email protected]
[email protected]
Teléfono: 971865467
Teléfono: 971865350
Centre Optic Bellavista Port Pollença
Joan XXIII, 46 Hotel Cala Sant Vicenç
Otros Servicios
07470 Port de Pollença. Mallorca Maressers 2 Emser 2002 SLU
[email protected] 07469 Cala Sant Vicenç. Mallorca Sant Domingo, 31
Teléfono: 971866552 [email protected] 07460 Pollença. Mallorca
Teléfono: 971530250 [email protected]
Ema Teléfono: 971534573
Antoni Maura 42 Hotel Illa D´Or
07460 Pollença. Mallorca Paseo Colón, 265 Prestige Properties
[email protected] 07470 Puerto de Pollença. Mallorca Plaça de L’assolellador s/n
Teléfono: 971531873 [email protected] 07460 Pollença. Mallorca
Teléfono: 971865100 [email protected]
Sabates El Gall Teléfono: 971535076
Plaça de L’almoina, 6 Hotel La Singala
07460 Pollença. Mallorca C/ Faro, s/n Restaurantes
[email protected] 07460 PT Pollença. Mallorca
Teléfono: 971534254 Bar Restaurante Tamarells
[email protected]
Passeig Londres s/n
Teléfono: 971865555
07470 PT Pollença. Mallorca
Hoteles y aptos. turísticos [email protected]
Hotel Miramar Teléfono: 971865350
Apartamentos Bellamar Passeig Anglada Camarasa, 39
Passeig Londres núm. 56 07470 Pt Pollença. Mallorca Celler La Parra
07470 PT Pollença. Mallorca [email protected] Juan XXIII nº 84
[email protected] Teléfono: 971866400 07470 PT Pollença. Mallorca
Teléfono: 971865350
[email protected]
Teléfono: 649061068

29
www.calidadendestinos.es