INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE

PURÍSIMA DEL RINCÓN

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 INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

1ER. SEMESTRE

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

EMPRESA SOSTENIBLE DE PRODUCTOS ECOLÓGICOS

“NOMBRE DEL PRODUCTO/SERVICIO”

BOLSAS VAHOL

INTEGRANTES:

RICARDEZ ALVARADO EDDY MANUEL RS24110571

PEÑA SANCHEZ HUMBERTO RS24110518
TORRES PORRAS LUIS FERNANDO RS24110018

1
Índice
Introducción........................................................................................................................................3
Planeación...........................................................................................................................................5
Premisas Externas:...........................................................................................................................5
PREMISAS INTERNAS.......................................................................................................................6
FODA...............................................................................................................................................6
Mision, vision y valores...................................................................................................................6
Propositos......................................................................................................................................6
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS...................................................................................................7
Políticas externas.............................................................................................................................9
Políticas consultadas........................................................................................................................9
Políticas Formuladas........................................................................................................................9
Políticas Implícitas...........................................................................................................................9
Precio unitario...................................................................................................................................11
Presupuesto de ventas.......................................................................................................................11
Organización......................................................................................................................................12
Listado de actividades........................................................................................................................12
Organigrama de áreas funcionales....................................................................................................13
Organigrama del producto.................................................................................................................14
Organigrama de la geografía..............................................................................................................15
Organigrama de clientes....................................................................................................................16
Organigrama de áreas del proceso....................................................................................................17
Manual del proceso...........................................................................................................................18
Diagrama de procesos...................................................................................................................20
Dirección............................................................................................................................................21
Perfil de puestos...........................................................................................................................21
Métodos de motivación................................................................................................................23
Claves de desempeño (KPis).........................................................................................................23
Formato de evaluación de desempeño..............................................................................................25
Plan de control finaciero....................................................................................................................26
CONCLUCION.....................................................................................................................................27

2
 Introducción

En este documento vamos a detallar el plan estratégico para la creación de una empresa ficticia que
tiene como objetivo vender bolsas biodegradables. Atreves de la elaboración de los componentes
organizacionales.

Para comenzar establecimos las premisas internas y externas que regirán el funcionamiento de la
empresa. Estas premisas nos permiten comprender el entorno en la que la organización va a operar,
así como los factores internos y externos que pueden afectar su crecimiento. Además, hemos
definido misión, visión y valores que guiaran nuestra filosofía como empresa. Creamos un análisis
FODA el cual fue echo para saber a cuáles serán nuestras ventajas y oportunidades para
aprovecharlas crecer, igual que saber cuáles son nuestras amenazas.

En cuanto los propósitos y objetivos se han formulado metas claras y alcanzables que lograra la
mejora de nuestra empresa. Estos objetivos se relacionan con las estrategias necesarias para
alcanzarlas. también hemos tomado en cuenta las políticas externas, consultadas y formuladas, que
influirán en las operaciones de la empresa.

También incluimos lo que fue nuestro presupuesto de venta divido por periodos trimestrales, que
nos ayudan a proyectar las expectativas de las ganancias de la empresa, así como el listado de
actividades clave que pueden llevarse a cabo en cada etapa de la empresa. Creamos cinco
organigramas áreas funciónales, producto, clientes, geografía y departamentos de la empresa.

Además, realizamos un manual de proceso que documenta cada fase de producción, desde la
recolección de materiales hasta la entrega final de producto. Agregamos un diagrama del proceso
que facilita la visualización de las interaccione entre los diferentes departamentos.

También hemos delineado el perfil de puesto por departamento que son requeridos para cumplir
las competencias y habilidades. Para garantizar un ambiente de trabajo motivador y de alto
rendimiento, se formularon métodos de motivación y un formato de evaluación de desempeño, que
permitirán medir el éxito de cada miembro del equipo y fomentar su desarrollo profesional.

Finalmente, se han identificado y establecido KPis que se utilizaran para evaluar el progreso de la
empresa en sus diferentes áreas, asegurando que todas las acciones estén alineadas con los
objetivos estratégicos de la empresa. Estos KPis serán cruciales para el monitoreo continuo de la
eficiencia y eficacia de la empresa.

3
 Planeación

Premisas Externas:
Premisas de carácter Legal
1. Impuestos sobre algunos artículos o servicios: Esta restricción nos puede
llegar a afectar ya que algunos productos pueden estar sujetos a recibir
algún tipo de impuesto. Lo cual puede tener un gran impacto en la
empresa.
2. Descentralización de empresas en las zonas urbanas: Esta restricción
tiene un impacto significativo en las empresas ya que afecta en muchos
aspectos, ya que, al estar en una zona no centralizada, puede aumentar
los costos de logística ya que hay mayor distancia además de la cercanía
y proximidad con los clientes.
Premisas de Caracter Politico
1. Estabilidad política del país: Esto nos puede afectar en medida por la
afectación que le podría hacer a la demanda de los productos o
recursos sostenibles.
2. Restricciones a la importación y exportación: Esto nos podría afectar a
que nuestro producto no sea tan conocido y que estos sean menos
competitivos en el mercado. También en los retrasos en la producción
y una pérdida de ingresos y la rentabilidad.

Premisas Sociales:
1. La movilidad de la población este punto es importante conocer para si en
verdad es factible poder distribuir nuestro producto en esta zona y no
será una pérdida para la empresa.
2. El crecimiento de la población tener una idea cual pueda ser el sector y la
cantidad de personas le pudramos vender nuestro producto.

`Premisas Técnicos
1. con ellas podemos generar una ventaja al realizar las bolsas así seremos
más competitivos.
2 cambios en los sistemas
Este se utiliza para poder modificar el proceso de la elaboración de la bolsa y para registrar
todo el tipo de procedimiento que se utiliza para llevar a cabo la terminación de la bolsa.

Otros Factores
1. Cambio en la demanda: Una recesión o crisis puede afectar la demanda
de productos sostenibles
2. Hay muchos marcos o empresa ya establecidas esto puede generar que
las personas no tomen en cuenta nuestros productos.

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PREMISAS INTERNAS
1. Falta de control de inventario.
2. Comunicación ineficaz entre departamentos.
3. Una baja motivación y productividad en el personal.
4. Una mala selección de proveedores.
5. Una publicidad un poco competitiva o llamativa para el mercado.
FODA

Mision, vision y valores

Misión
Buscamos reducir el uso de plástico contaminante dando bolsas reutilizables y de gran
calidad a nuestros clientes, aparte que cuidamos el medio ambiente de forma
responsable.

Visión
Somos una empresa ecológica y sostenible que nos basamos por fomentar una
buena calidad de productos.

Propositos

Establecer Propósitos
1. Ayudar al medio ambiente
2. Dar la mejor calidad a nuestros clientes.
3. Reducir el consumo de plástico.
4. Definir una identidad como empresa.

5
 5. Tomar decisiones responsables para el cuidado del medio ambiente y sociedad.

OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS

OBJETIVOS ESTRATEGIAS

ESTRATEGICOS 1. Lograremos a traer mas clientes gracias

a la publicidad, a los diseños de nuestras
1.Aumentar el número de clientes de un bolsas.
20%a 80%en 6 meses
2. Atreves de la inversión en ciertos
2.Aumentar las ganancias un 30% en 4 sectores seremos capaces de aumentar
meses de producción las ganancias de nuestro producto.

1. Hacer reuniones semanales con los

TACTICOS
supervisores para ver en que se puede trabajar y
Analizar los resultados de las tareas a un corto en que estamos mejorando.
plazo de 3 meses de producción
2. Crear un mapeo de procesos, que nos
Definir las tareas necesarias a cada área de diga detalladamente la función de cada
producción área.
3. Hacer análisis de mercado, esto nos
Tener mayor participación en el comercio. ayuda a saber en qué punto nos
podemos apoyar para vender nuestro
Lanzar 3 nuevas líneas de bolsas para tener producto
mayore ventas en el mercado 5 meses. 4. Crear exportaciones en nuestros clientes
a través de ventas en líneas y anuncios
que hagan atractivo nuestro producto.

6
 1. nuestra empresa buscará motivar
OPERATIVOS a nuestros empleados atreves de
vales de despensa, o con un
*Motiva a los equipos de producción con bonos aumento de la paga por
desempeño.
*Cumplir con las normativas que la empresa 2. hacer capacitaciones anuales a
deberá cumplir en 5 años *Establecer objetivos nuestros empleados abordando
de sostenibilidad para reducir un 30% los las normativas de la empresa
desperdicios o aumentar la sostenibilidad 3. implementar proyectos de
reciclaje en nuestra empresa ya
*El 100% de los clientes regresa a la empresa,
que nuestra empresa va ser
en 3 meses
orgánica
*El 90% de los clientes actuales se encuentran 4. desarrollar bonos o regalos a
100% satisfechos con los servicios ofrecidos nuestros clientes más fieles con la
por la empresa. finalidad de atraerlos más hacer
que sigan comprando
*Tener un margen de ganancias del 25% sobre 5. a través de encuentas nosotros vamos a
las ventas. analizar los datos de las encuestas para
saber que puntos podemos mejorar.

6. renegociar precios con los

proveedores •optimizar la plantilla
*Los gastos de personal deben representar
no más del 40% de los gastos totales. tener una idea clara de nuestro
personal a saber que áreas siguen
*El 99% de los empleados no están siendo optimas
conformes con el salario
7. a través de un análisis comprender
*Aumentar un 50% los ingresos por sector si en verdad se les está
económicos a la empresa pagado los que se les debe si no
hacer cambios en este
*Tener mayor calidad en los productos para 8. ampliar nuestra base clientes,
aumentar los costos un 10 expandirnos de nuestra zona de
confort y ser reconocido en otros
estados

7
Políticas externas
1. Nuestra atencion a cliente estara disponible 5 dias de semana habiles para atender quejas o
dudas con un horario de 8:00 am a 7:00pm.
2. Nuetra empresa busca buenos enlaces de comunicacion entre nuetros provedores siempre
de forma respetuosa.

Políticas consultadas
1.Todos nuestros trabajadores tendrán una semana de descanso sin contar los días a
sueltos.

2. Si nuestros trabajadores ocupan que se les apoye por un tema urgente, tendrán la
justificación de tres faltas por causas justificadas.

Políticas Formuladas
1. Garantizamos la calidad de nuestro producto con controles de calidad rigurosos,
utilizamos materiales reciclado de alta calidad para poder cumplir con los
estándares establecidos.
2. Reducimos el impacto ambiental mediante la reutilización y reciclaje de materiales,
utilizamos energías renovables en la producción y minimizamos los residuos y
desperdicios

Políticas Implícitas
1. Promovemos el respeto y apoyo mutuo entre empleados, una comunicación
abierta y transparente entre estos con ética, valores y honestidad en todos sus
aspectos.
2. Abordamos los conflictos de manera constructiva escuchando y respetando las
perspectivas de todos, con esto buscamos la solución mutuamente más
beneficiosa asegurando la confidencialidad y el respeto entre nuestros
trabajadores

8
GRAFICA DE GANTT
10/08/202 20/08/202 30/08/202 10/09/202 20/09/202 30/09/202 10/10/202 20/10/202 30/10/202 10/11/202 20/11/202 30/11/202 15/12/202 30/12/202
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Lograr atraer
clients con
nuetro diseño
Invertir en
sectores
Hacer
reunions
semanales
Crear mapeos
de los
procesos
Hacer analisis
del mdercado
Vender por
linea
Motivar a los
empleados
Hacer
capacitacione
s anuales
Implementar
proyectos de
reciclaje

Desarrollar
bonos a
nuestros
clientes
Realizar
encuetas a
nuetros
clientes
Renegociar
precios con
provedores
Hacer un
anilisis a la
paga de
nuetros
empleados
Ampliar
nuetra base
de clientes

9
 Precio unitario

Concepto. Costo unitario. Subtotal.

Tela (bidegradable) $3.25 $3.25
Pitura ecologica. $5.00 $5.00
Agua. $0.50 $0.50
Luz. $0.30 $0.30
Empaquetado. $1.50 $1.50
Cofeccion y cortado. $12.00 $12.00
Adhesivos ecologicos. $1.00 $1.00
Aditivos biodegradables $2.00 $2.00
Diseño y prototipo $8.00 $8.00
Corte y armado. $6.45 $6.45
total $50

Presupuesto de ventas

Primer periodo Segundo periodo Tercer periodo

Ventas estimadas $24,000 $96,000 $324,000
(pronosticos)
(x) Precios unitarios $50 $50 $50
Total de ventas $1,200,000 $4,800,000 $19,200,000
brutas
Descuentos y $20,000 $15,000 $10,000
desviaciones
Total de ventas $1,180,000 $4,785,000 $19,190,900
netas

Organización

10
Listado de actividades
1. Dirección.
1.1. Búsqueda de clientes y mercado.
1.2. Distribuidores de materia prima
2. Recursos humanos.
2.1. Empleados
2.2. División de trabajo
3. Contabilidad
3.1. Maquinaria
3.2. Nave industrial
4. Recolección de materiales
4.1. Área de recolección de material
4.2. Area de clasificación y limpieza de la materia prima.
5. Diseño.
5.1. Área de diseño
5.2. Corte y confección
6. Producción.
6.1. Área de pintura
6.2. Empaquetado y etiquetado
6.3. Distribución

11
Organigrama de áreas funcionales.

12
Organigrama del producto

13
Organigrama de la geografía

Organigrama de clientes

14
15
Organigrama de áreas del proceso

16
 Manual del proceso

Manual de procedimiento Pag 1 de 2

Del área de producción

Procedimiento de producción
Descripción de actividades del proceso
Actividad Departamento responsable Descripción de la Formato
numero actividad
1. Limpiado de Recoleccion de materiales A través de máquinas de Un formato de lista de
tela lavado, vamos a poner a verificación para tener una
nuestra tela a lavar con idea clara de los siguientes
sustancias que no sean puntos
fuertes y puedan dañar  Revisar materiales de
nuestro material vamos a limpieza
dejar nuestra tela al sol para  Limpiar superficie
que se seque.  Inspeccionar
resultados

2.corte de tela diseño A través de una máquina de Hojas de calculo para saber la
cortar rotativa o industrial fecha, el tipo de tela cortada,
vamos a acomodar nuestras cantidad cortada, responsable
telas en capaz para que sea y observaciones.
más fácil la vamos a estirar
bien para que no sufra ningún
desperfecto.
3. Pintado y Diseño Vamos empezando, Un diario de producción
diseño calibrando nuestra máquina  Detalles del diseño
de tinta haciendo pruebas de  Materiales utilizados
colores, después usando la
serigrafia empezamos a pintar
y diseñar nuestra bolsa.
4.armado de Produccion En este punto empezamos Tablero de Kahn
bolas as armar nuestras bolas con  Progreso, pendientes
máquinas de coser lo cual va a 
hacer más rápido y efectivo.
5.empaquetar el produccion Después de armar Formulario en línea
producto empezamos armar cajas para  Cantidad
meter nuestro producto y empaquetada
poder distribuirlo o  Responsable
almacénalo,  Observaciones del

17
empaquetado

18
 Diagrama de procesos

Búsqueda de clientes Distribuidores de Recolección de los

Clasificación y Pintura
inicio y mercado materia prima materiales empleados
limpieza de la diseño
materia prima

Elección del
diseño

empaquetado

distribucion final

19
 Dirección.
Perfil de puestos.
Dirección.
Experiencia. Habilidades y conocimientos.
 Que tengan una experiencia en  Liderazgo.
dirección de empresas de unos 3 años.  Una persona innovadora.
 Dirigir y supervisas operaciones  Con una mentalidad buena para la
comerciales. toma de decisiones.
 Que identifique oportunidades de  Seguridad en sí mismo,
crecimiento  Que acepte las criticas
 Mejorar la rentabilidad. autoconstructivas
 Saber reducir gastos innecesarios en la  Habilidades interpersonales.
empresa.

Contabilidad.
Experiencia. Habilidades y Conocimiento.
 Experiencia de 1 año en  Conocimientos técnicos
contabilidad de empresas.  Habilidades de análisis
 Experiencia en libros de cuentas  Habilidades organizativas.
por pagar y cobrar.  Capacidad para trabajar en equipo.
 Experiencia en análisis de datos.  Habilidades de comunicación.
 Experiencia en entrega de estados
de ganancias y perdidas.

Recursos humanos.
Experiencia. Habilidades y conocimientos.
- Contar con un título universitario en -Debe tener la capacidad de ser flexible
administración de empresas, recursos ante cada una de las situaciones que se
humanos o carreras afinas a esta puedan presentar en la empresa
- Al menos 2 años en los cuales haya -Tener una capacidad para entender y
ejercicio está carrera en alguna empresa empatizar las necesidades y
- Contar con una carta de recomendación preocupaciones de los empleados
o currículum para poder evaluar y analizar -Facilidad para trabajar en equipo con
el desempeño realizado con anterioridad otros departamentos y funciones entre
- Contar o tener cursos para poder ellos
complementar sus habilidades en algunas -Capacidad para poder analizar e
de las áreas establecidas interpretar datos relacionados con la
gestión de personal de los demás

20
 departamentos
-Capacidad para implementar estrategias
de recursos humanos que apoyen los
objetivos de la organización

Recolección de materiales.
Experiencia. Habilidades y conocimiento.
 Experiencia en la gestión y  Familiaridad con materiales
optimización de rutas para la biodegradables.
recolección rápida de materiales.  Capacidad para planificar y
 Trabajo previo con materiales priorizar tareas de recolección.
reciclables o de origen  Precisión al clasificar y registrar
biodegradable. materiales
 Experiencia en el manejo, registro y  Capacidad para coordinarse de
control de materiales reciclables. forma clara.
 Familiaridad con procesos
industriales o de fabricación.
 Tener experiencia en el manejo de
camiones.

Producción.
Experiencia. Habilidades y conocimiento.
 Experiencia en fabricación o  Resolución de problemas durante
producción de bolsas. el proceso
 Conocimiento en control de calidad.  Organización y control de tiempos
 Gestión de tiempos y ritmo de  Habilidad en tareas manuales.
producción  Conocimiento en el mantenimiento
 Manejo en máquinas de coser. de la maquinaria
 Trabajo en equipo en entornos
operativos.

Diseño.
Experiencia. Habilidades y conocimiento
 Experiencia en el diseño gráfico.  Dominio en software de diseño.
 Familiaridad con la preparación de  Conocimiento de colorimetría y tintas.
archivos de impresión y procesos de  Habilidad técnica en serigrafia e
corte. impresión.
 Experiencia con telas o materiales  Habilidad para ajustar y cortar
orgánicos. materiales con precisión según los
 Experiencia práctica con máquinas de requerimientos.
serigrafia.

21
 Métodos de motivación.
Método. Como se va a realizar.
Desarrollo de habilidades y liderazgo. Ofrecer a nuestros directivos capacitaciones
continuas, cursos especializados y mentorías
que fortalecen sus competencias.
Premios al logro individual y de equipo. Atreves de programas o reuniones en ciertos
periodos de tiempo reconocer a los mejores
empleados de ciertas áreas y premiarlos, con
efectivo o reconocimientos.
Bonificaciones por objetivos alcanzados. Establecer metas claras y alcanzables para cada
equipo. Al alcanza estos objetivos, los
miembros del equipo recibe un incentivo
monetario.
Reconocimiento por innovación. Vamos a ofrecer bonificaciones por ideas
innovadoras o proyectos que mejoren los
procesos, diseñó y uso del producto.

Claves de desempeño (KPis)

Dirección
1.- innovación y desarrollo de productos

Mejorar el número de productos lanzados y la calidad en un 40%

2.- eficiencia operativa

Eficientar en un 50% la medición de cada unidad que se produce

Contabilidad

3.- margen de beneficios netos

Incrementar en un 30% los ingresos que quedan como ganancia después de sacar los gastos,
impuestos e interés que se llevan en la empresa

4.- mantener un costo de adquisición al alcanze

Evaluar el porcentaje de clientes que pueden adquirir los productos y si es posible bajar los precios
en un 10%

Recursos humanos
5.- capacitación y desarrollo

22
Alcanzar que más del 70 % de los empleados reciban una capacitación para obtener un mejor
rendimiento

6.- desempleo del empleado

Hacer evaluaciones constantes las cuales nos permitan elevar en un 60% el rendimiento de los
empleados y su producción

7.- satisfacción de los empleados.

alcanzar un nivel de satisfacción del 90% en todos los empleados .

Producción
8.- aumentar la producción de bolsas en un 30% durante los primeros 3 meses

9.- costo por unidad

Reducir costos por cada unidad en un 15% en los primeros 3 meses

10.- tasa de retorno

Disminuir en un 30 % el porcentaje de productos que fueron devueltos por defectos de fabrica lo

cual nos ayudara a mejorar en la producción

Formato de evaluación de desempeño

Datos básicos.

Nombre: ______________________________________ Área: ____________________________

Cargo: _______________________________ Fecha de evaluación: ________________________

Nombre del evaluador: __________________________________________________________

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 Califique los siguientes aspectos del evaluado.

Aspectos para evaluar Deficient Promedio Bueno excelente

e
A Visión estratégica
1 Define las metas claramente y
las comunica.
2 Los objetivos están alineados a
la organización.
B Gestión de equipos
1 Ayuda a promover el trabajo en
equipo
2 Realiza reuniones regulares.
3 Crea roles y responsabilidades
claras para todos los miembros.
C Desarrollo de talento
1 Ofrece capacitaciones o talleres
de información.
2 Evalúa regularmente habilidades
y necesidades de mejora.
D Toma de decisiones.
1 Toma decisiones basadas en
datos y análisis confiables.
2 Evalúa los riesgos antes de
implementar cambios
E Comunicación interna
1 Los mensajes realizados para las
demás áreas son claros
2 Se cuenta con los canales de
comunicación necesarios para
que fluya la información.
Subtotal.
Ponderación
Total.
Puntaje de desempeño total
Nivel alcanzado.

Plan de control finaciero.

- Recolección de materiales

24
Para este departamento estamos destinando 80000 para poder encontrar y recoger nuestra materia
prima para las bolsas.

- Diseño

-Esta es una de las que menos vamos a destinar para poder ser exactos queremos destinas 45000
para el diseño y variaciones.

- Producción

-Estamos destinando 250000 para poder producir unas rondas de bolsas distribuidas

CONCLUCION
En conclusión, crear una empresa es un proceso complejo que rehuiré la consideración
de varios factores para lograr su éxito. Uno de los aspectos a considerar es ofrecer un
producto que no solo sea atractivo para el consumidor y busca que no los perjudique. Esto
logrado atreves de un análisis de seguridad y calidad de nuestro producto, cumpliendo
con las normas y leyes vigentes. De igual manera es necesario hacen un análisis de
mercado en el cual se desea integrar, para conocer las necesidades del consumidor y
estar a tanto de las tendencias, así como identificar la competencia para pode tomar las
decisiones adecuadas para poder adaptar e innovar nuestro producto.

Además, no podemos pasar por alto la importancia del cumplimiento de permiso y

regulaciones necesario para operar legalmente. Desde licencias hasta registros de
propiedad intelectual, cada aspecto legal es crucial para el desarrollo y la estabilidad de la
empresa, para que funcione dentro de los parámetros establecidos.

25
El análisis FODA es una herramienta valiosa para entender los aspectos internos y
externos que pueden afectar a la empresa, que reconocer nuestra fortaleza ayuda
aprovecharlas y mejóralas, mientras que trabajar en nuestra debilidad ayúdala al
crecimiento y el mejoramiento de la empresa. El conocimiento de las amenazas nos ayuda
anticipar situaciones de riego y conocer las oportunidades y aprovecharlas.

Tener una visión y misión clara es otro punto fundamental, la visión define la dirección a
largo plazo, mientras que la misión establece el propósito de la empresa, ambos actúan
como guías que nos ayudan a la toma de decisiones que sigan alineadas a nuestros
objetivos.

El trabajo de en equipo y un liderazgo efectivo son cruciales. Una empresa no puede

prosperar si no existe una comunicación fluida entre toda la empresa. la capacidad de
escuchar, recibir retroalimentación y adaptarse a las circunstancias, tanto dentro como
fuera, marca el éxito y el fracaso. Además, el orden y la organización son necesario para
asegurar que toda tarea y responsabilidad este bien distribuida, evitando confusiones y
optimizando los recursos de la empresa.

Finalmente, una empresa a llega a tener éxito, cuando existe una visión colectiva ya la
disposición del equipo, el compromiso, el liderazgo y el enfoque en una mejora continua
son necesarios para convertir cualquier emprendimiento en una organización prospera y
capaz de enfrentar los desafíos que se presente. Como el mercado, todo logrado atreves
de una mentalidad de crecimiento, aprendemos de los errores y nos mantenemos firmes
en nuestros valores y objetivos.

26