Caso practico 1

Caso práctico – Parte I
Resultado de Aprendizaje:
El estudiante está dispuesto a actuar con honestidad, humildad, cordialidad y

confianza, para dar solución a los conflictos que se puedan presentar en su vida
cotidiana o dentro de la organización en el desarrollo de su profesión de manera
ética y responsable.
Contexto General. La ética en los negocios es un tema importante que ha

recibido una mayor atención en las últimas décadas. Las empresas han
desarrollado códigos de ética para asegurar que sus empleados actúen de manera
ética y respeten los valores fundamentales de la empresa. Sin embargo, el
cumplimiento de estos códigos a veces puede ser un desafío. En este estudio de
caso, analizaremos un incidente en una empresa que involucró violaciones a su
código de ética. La empresa XYZ es un fabricante de productos electrónicos con
sede en Estados Unidos
La empresa XYZ es un fabricante de productos electrónicos con sede en Estados

Unidos. La empresa tiene un código de ética muy claro que establece que los
empleados deben actuar de manera ética en todas las áreas de su trabajo y deben
evitar cualquier comportamiento que pueda dañar la reputación de la empresa Un
empleado de la empresa, Mike, descubrió que un competidor estaba a punto de
lanzar un producto que sería muy similar al que fabricaba su empresa. Mike se dio
cuenta de que si la empresa no hacía nada, perdería una gran cantidad de clientes
y probablemente tendría que reducir su plantilla. Mike decidió actuar por su
cuenta y enviar un correo electrónico anónimo a la prensa local, acusando
falsamente al competidor de utilizar mano de obra infantil en la fabricación de sus
productos. El correo electrónico fue rápidamente difundido en las redes sociales y
fue objeto de una investigación exhaustiva. Finalmente, se descubrió que las
acusaciones eran falsas y se descubrió que el correo electrónico había sido
enviado por alguien dentro de la empresa XYZ. Después de una investigación
interna, se descubrió que Mike había sido el responsable de enviar el correo
electrónico y que había violado el código de ética de la empresa.
Reflexión – Parte 1
A partir de un ejercicio de reflexión, se iniciará en esa travesía que tendrá su punto

de partida en la comprensión de posturas éticas a partir de la individualidad, su
impacto en entornos colectivos y sociales, y llegará a un análisis alrededor de la
identificación de problemas éticos en escenarios del sector real y el análisis de
posibles propuestas para su tratamiento
Propuesta: Desarrollar un proyecto de servicio comunitario en donde los

estudiantes identifiquen un problema ético que afecte la empresa donde trabaja,
su comunidad o cualquier organización del sector real; tienda de barrio, local
comercial, junta de acción comunal. A partir de la identificación de ese problema,
se desarrolla un plan para abordarlo éticamente.
Objetivo: Comprender la importancia de adoptar posturas éticas desde la

individualidad y comprender la naturaleza y el alcance de estos problemas desde
una perspectiva ética. El estudiante trabaja en identificar y analizar problemas
éticos específicos que afecten a su comunidad y presenta un escrito o texto que
incluya:
1. Investigación de Problemas Éticos: A partir de un ejercicio de

investigación y recopilación de información sobre un problema ético que
enfrenta su comunidad, analice críticamente el problema ético identificado
desde una perspectiva ética, considerando los valores y principios morales
involucrados, así como las posibles causas y consecuencias éticas de
cada situación. Este análisis servirá como el foco de sus acciones futuras
en los siguientes talleres.
Algunos problemas éticos son:
- Discriminación laboral
- Exclusión
- Corrupción
- Desviación de recursos
- Malas prácticas
- Contaminación ambiental
- entre otros. Además, debe incluir:
- Nombre de la empresa, comunidad, tienda de barrio, local comercial
- Información general: Ubicación, sector económico.

Solución al caso practico
Caso de Mike en la Empresa XYZ
Para abordar este caso práctico, primero reflexionaremos sobre la situación en la

empresa XYZ y luego desarrollaremos un proyecto de servicio comunitario. Este
proyecto se centrará en identificar y solucionar un problema ético en una
empresa, comunidad o cualquier organización local
Análisis de la Situación
• Hechos: Mike, un empleado de la empresa XYZ, envió un correo electrónico

anónimo a la prensa local acusando falsamente a un competidor de utilizar
mano de obra infantil para ganar ventaja competitiva.
• Violación del Código de Ética: Mike actuó en contra del código de ética de
su empresa, que promueve comportamientos éticos y el respeto por la
reputación de la compañía.
• Consecuencias: La falsedad de las acusaciones se descubrió, dañando la
reputación tanto del competidor como de la propia empresa XYZ cuando se
reveló la verdad.
Reflexión Ética
1. Valores y Principios Morales Involucrados:

o Responsabilidad: Mike no consideró las consecuencias de sus
acciones para la empresa y el competidor.
o Justicia: El competidor fue injustamente acusado de una práctica
grave.
o Honestidad: Mike faltó a la honestidad al enviar información falsa.
2. Posibles Causas:
o Miedo a la pérdida de empleo: La posibilidad de reducir la plantilla
pudo motivar a Mike a actuar de forma desesperada.
o Falta de orientación ética: Quizás Mike no recibió suficiente
capacitación sobre el manejo de situaciones competitivas de
manera ética.
3. Consecuencias Éticas:
o A corto plazo: El escándalo dañó la reputación de ambas empresas,
afectando la confianza del público.
o A largo plazo: Potencial pérdida de clientes y problemas legales para
la empresa XYZ.
Proyecto de Servicio Comunitario: Identificación y Abordaje de Problemas
Éticos
Paso 1- Identificación de un Problema Ético en la Comunidad o empresa
Elegiremos un problema ético que afecte a una empresa, comunidad o tienda de

barrio local. Un ejemplo puede ser la discriminación laboral en una empresa local.
• Nombre de la empresa: “Abundancia"

• Ubicación: Barrio La Dalia, Ciudad Marinilla
• Sector económico: Comercio minorista
Paso 2- Investigación de Problemas Éticos
Realizaremos una investigación para comprender la magnitud del problema de

discriminación laboral en "Abundancia".
1. Recolección de Información:
o Entrevistas con propietario
o Revisión de políticas internas y quejas formales.
o Análisis de la estructura de empleo (diversidad de género, raza,
etc.).
2. Análisis Crítico:
o Valores y Principios Morales Involucrados: Igualdad, justicia, respeto
a la dignidad humana.
o Causas: Cultura organizacional, falta de capacitación en diversidad
e inclusión.
o Consecuencias: Baja moral entre empleados, pérdida de talento,
mala reputación.
Paso 3: Desarrollo de un Plan Ético
1. Objetivo: Crear un entorno laboral inclusivo y justo en "Abundancia".

2. Acciones Propuestas:
o Implementación de talleres de sensibilización y capacitación en
diversidad e inclusión.
o Revisión y actualización de políticas de contratación y promoción
para asegurar igualdad de oportunidades.
o Establecimiento de un canal de comunicación anónimo para
reportar casos de discriminación.
3. Evaluación y Seguimiento:
o Realización de encuestas periódicas a los empleados para evaluar
el clima laboral.
o Reuniones regulares con el equipo laboral para monitorear el
progreso.
o Publicación de informes anuales sobre los avances en igualdad e
inclusión.
Conclusión
Este proyecto no solo ayudará a "Abundancia" a resolver el problema de

discriminación laboral, sino que también educará a los estudiantes sobre la
importancia de la ética personal y su impacto en la comunidad. Los estudiantes
aprenderán a identificar, analizar y proponer soluciones éticas a problemas reales,
beneficiando a su comunidad y a su futura profesión.
Bibliografia
Gómez, C. E. (2017). Análisis de la ética empresarial en las pymes colombianas.

Tesis de Doctorado, Universidad Nacional de Colombia.

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Caso práctico – Parte I

El estudiante está dispuesto a actuar con honestidad, humildad, cordialidad y

Contexto General. La ética en los negocios es un tema importante que ha

La empresa XYZ es un fabricante de productos electrónicos con sede en Estados

A partir de un ejercicio de reflexión, se iniciará en esa travesía que tendrá su punto

Propuesta: Desarrollar un proyecto de servicio comunitario en donde los

Objetivo: Comprender la importancia de adoptar posturas éticas desde la

1. Investigación de Problemas Éticos: A partir de un ejercicio de

Algunos problemas éticos son:

- entre otros. Además, debe incluir:

- Nombre de la empresa, comunidad, tienda de barrio, local comercial

- Información general: Ubicación, sector económico.

Caso de Mike en la Empresa XYZ

Para abordar este caso práctico, primero reflexionaremos sobre la situación en la

• Hechos: Mike, un empleado de la empresa XYZ, envió un correo electrónico

1. Valores y Principios Morales Involucrados:

Paso 1- Identificación de un Problema Ético en la Comunidad o empresa

Elegiremos un problema ético que afecte a una empresa, comunidad o tienda de

• Nombre de la empresa: “Abundancia"

Paso 2- Investigación de Problemas Éticos

Realizaremos una investigación para comprender la magnitud del problema de

Paso 3: Desarrollo de un Plan Ético

1. Objetivo: Crear un entorno laboral inclusivo y justo en "Abundancia".

Este proyecto no solo ayudará a "Abundancia" a resolver el problema de

Gómez, C. E. (2017). Análisis de la ética empresarial en las pymes colombianas.

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