GESTION Estratégica

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Investigación sobre Evaluación y Control de Estrategia

La evaluación y control de estrategia son procesos clave dentro de la gestión estratégica


que permiten medir la efectividad de una estrategia implementada y realizar ajustes para
garantizar el cumplimiento de los objetivos organizacionales. A través de este enfoque, las
empresas logran mantenerse competitivas y alineadas con su misión y visión.

1. Definición del concepto:


o Evaluación de estrategia: Analiza el desempeño estratégico comparando
resultados reales con metas establecidas.
o Control de estrategia: Monitorea la implementación de la estrategia para
garantizar su alineación con los objetivos organizacionales.
2. Objetivos principales:
o Identificar desviaciones entre los resultados reales y esperados.
o Asegurar la eficiencia y efectividad en el uso de recursos.
o Proveer información para la toma de decisiones correctivas.
3. Métodos y herramientas utilizadas:
o Indicadores clave de rendimiento (KPI): Miden el avance hacia los
objetivos estratégicos.
o Cuadro de Mando Integral: Evalúa el desempeño desde múltiples
perspectivas.
o Auditorías estratégicas: Revisan de manera exhaustiva las estrategias
implementadas.
o Análisis FODA: Permite evaluar factores internos y externos que impactan
la estrategia.
4. Importancia de la evaluación y control:
o Adaptabilidad: Ayuda a las empresas a ajustar sus estrategias frente a
cambios en el entorno.
o Prevención de riesgos: Identifica áreas problemáticas antes de que se
conviertan en crisis.
o Mejora continua: Fomenta un ciclo constante de evaluación y aprendizaje
organizacional.
5. Aplicaciones prácticas:
o Empresas tecnológicas: Utilizan KPIs dinámicos para ajustar estrategias en
tiempo real.
o Industria fabricante: Implementan controles estrictos para optimizar la
cadena de suministro.
o Organizaciones sin fines de lucro: Miden el impacto social frente a los
objetivos establecidos.

La evaluación y el control de estrategia son componentes esenciales de una gestión


estratégica exitosa. Estos procesos permiten no solo medir el progreso hacia las metas, sino
también adaptarse a los cambios en el entorno competitivo. La clave está en implementar
herramientas efectivas y mantener un enfoque proactivo para garantizar que las estrategias
se traduzcan en resultados concretos.
Además, su integración en el día a día organizacional promueve una cultura de mejora
continua y posiciona a las empresas para enfrentar desafíos futuros con mayor resiliencia.

1. Identificación y Justificación del Análisis Externo en el Desarrollo

El análisis externo es una herramienta clave en la gestión estratégica que permite


identificar las oportunidades y amenazas presentes en el entorno en el que opera un
negocio. Para una empresa dedicada a la creación de bolsas hechas a mano, este análisis es
esencial para desarrollar estrategias competitivas que respondan a las dinámicas del
mercado.

1. Identificación de factores externos clave

ASPECTOS DEMOGRÁFICOS

 Edad: Nuestro producto va dirigido a personas desde los 10 años hasta un adulto
mayor.
 Sexo: Tanto mujeres como hombres pueden adquirir una bolsa artesanal
 Ubicación: Los principales lugares de venta son Sayula, Acayucan, Oluta y
Soconusco

FACTORES TECNOLÓGICOS

 La tecnología nos ayuda a implementar nuevas herramientas digitales, para dar a


conocer el producto por medio de anuncios publicitarios
 Con ello se pueden realizar diseños en plataformas digitales para facilitar la
elaboración de ello.

FUERZAS SOCIALES

 Valores: Al momento de comprar un producto el cliente siempre va a buscar lo


mejor en el mercado esto con el fin de satisfacer una necesidad; por ello, la
organización les brinda lo siguiente: Al momento de comprar un producto el cliente
siempre va a buscar lo mejor en el mercado esto con el fin de satisfacer una
necesidad; por ello, la organización les brinda lo siguiente:
 Calidad: Nuestro producto es de calidad y duradero.
 Sostenibilidad: En este caso, la manta es ecológica lo cual no daña al medio
ambiente,
 Innovación: La bolsa cuenta con mangas que son removibles.

FUERZAS SOCIALES

 Actitudes: En general los consumidores adquieren un producto porque les gusta o


simplemente por estar a la moda; la bolsa que ofrecemos lo pueden utilizar desde un
niño hasta una persona adulta.
 Factores culturales: En la región las personas no se apegan a la cultura, sino que
buscan estar a la moda con ciertos cantantes, artistas, etcétera.
 Estilos de vida: Como sabemos cada persona es diferente por ello ofrecemos
personalización en los productos, simplemente el cliente nos dice cómo quiere la
bolsa y nosotros se la elaboramos.

FACTORES POLÍTICOS, LEGALES Y REGULATORIOS

 Green Stride se basa por ofrecer productos de calidad, nos consta que estamos en
constante actualización para que el cliente se lleve una grata experiencia. Por ello,
nos encargamos de cumplir con las normas existentes, las cuales son las siguientes:
 ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad: Se trata de una norma que incide en el
enfoque de las empresas hacia el cliente para ofrecer unos productos y servicios de
mayor calidad.
 ISO 14001: Sistemas de Gestión de Medio Ambiente: Esta norma permite que una
empresa controle las actividades, productos y servicios que pueden ocasionar un
impacto negativo sobre el medio ambiente. Esta norma está basada en la “causa y
efecto”, es decir, cada acción que realiza la empresa debe tener un impacto mínimo
en el medio ambiente.

AMBIENTE NATURAL

 Green Stride es una organización socialmente responsable con el entorno natural ya


que utilizamos telas ecológicas, al igual que los hilos y la pintura textil no tienen un
impacto negativo al ecosistema.
 En la adquisición de una bolsa artesanal el comprador está contribuyendo de forma
positiva al medio ambiente lo cual es favorable para todos, porque hoy en día existe
mucha contaminación provocada por industrias y por las personas.

FUERZAS GLOBALES

 En este caso buscamos ampliar nuestro mercado, implementando vender en toda la


República Mexicana, para ello contamos con una página web en donde pueden
adquirir el producto también se plasma las especificaciones de ella y los costos van
a variar dependiendo del lugar de entrega.

CONDICIONES ECONÓMICAS GENERALES

 Inflación: Ya que hay temporadas que aumenta el precio de la materia prima.


 Ingreso de las personas: Esto dependerá de los ingresos que gane cada persona y de
esta manera podrá adquirir una bolsa.
 Desempleo: Nos perjudica ya que si los consumidores no cuentan con un empleo no
podrán comprar un producto.
 Descuentos: Solo serán para aquellas personas que compran constantemente.

AMBIENTE INDUSTRIAL Y COMPETITIVO INMEDIATO


Proveedores:

 Parisina
 Modatelas
 Telas
 Acayucan

Empresas rivales:

 Tutöcpa
 Vendedores de bolsas artesanales de Chiapas

Empresas de reciente ingreso:

 Los vendedores ambulantes ya que no cuentan con un mercado en específico.

2. Justificación del análisis externo

El análisis externo es esencial porque permite:

1. Identificar oportunidades:
o Aprovechar la tendencia creciente hacia la sostenibilidad para destacar el
uso de materiales ecológicos en las bolsas.
2. Mitigar riesgos:
o Prever posibles desafíos, como la saturación del mercado o la competencia
de productos más económicos fabricados en masa.
3. Diferenciación competitiva:
o Ayudar a posicionar el producto como único en términos de diseño,
personalización y sostenibilidad, características muy valoradas por un
segmento creciente de consumidores.
4. Adoptar estrategias proactivas:
o Adaptarse rápidamente a cambios en el entorno, como nuevas normativas
ambientales o fluctuaciones en los precios de materias primas.
5. Aumentar la viabilidad del negocio:
o Facilitar la toma de decisiones estratégicas basadas en datos reales sobre el
mercado y el entorno.

3. ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA

1. Dimensiones del Entorno General

1.1. Entorno Económico

 Nivel de ingresos: El poder adquisitivo del mercado objetivo afecta la demanda de


productos artesanales.
 Inflación y costos: Los cambios en los precios de materiales que pueden afectar el
margen de ganancia.
 Crecimiento económico: Economías en desarrollo o regiones con interés en
productos artesanales que ofrecen mejores oportunidades.

1.2. Entorno sociocultural

 Tendencias de consumo: Aumento de la preferencia por productos sostenibles y


personalizados.
 Estilo de vida: Consumidores que valoran la autenticidad y el comercio justo.
 Demografía: Mujeres jóvenes y adultos con conciencia ecológica son posibles
mercados objetivos.

1.3. Entorno Tecnológico

 E-commerce y marketing digital: Uso de plataformas como redes sociales, sitios


web y Marketplaces para llegar al cliente.
 Materiales innovadores: Desarrollo de materiales ecológicos o técnicas para
aumentar la durabilidad del producto.
 Automatización parcial: Tecnología para mejorar la eficiencia en la producción
artesanal.

1.4. Entorno Político-Legal

 Regulaciones sobre materiales: Prohibición de plásticos y promoción de productos


biodegradables pueden impulsar la demanda.
 Normativas de etiquetado y exportación: Necesidad de cumplir con regulaciones
en mercados internacionales.
 Apoyos gubernamentales: Incentivos para pequeñas empresas o productos
sostenibles.

1.5. Entorno ambiental

 Sostenibilidad: Consumidores y regulaciones favorecen materiales reciclados o


biodegradables.
 Cambio climático: Puede impactar la disponibilidad y costos de materias primas
naturales.
 Impacto ecológico: Reducción de la huella de carbono para atraer a clientes
conscientes del medio ambiente.

1.6. Entorno Global

 Tendencias internacionales: Crecimiento del comercio justo y la moda ética en


mercados desarrollados.
 Competencia global: Bolsas artesanales de otros países pueden ofrecer alternativas
a menor costo.
 Exportación: Oportunidades de crecimiento al vender en mercados internacionales
con alta demanda de productos sostenibles.

3.TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE ENTORNO.


Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter
Permite evaluar la competitividad del sector en el que opera la empresa.
 Poder de negociación de clientes.
 Poder de negociación de proveedores.
 Amenaza de nuevos competidores.
 Amenaza de productos sustitutos.
 Rivalidad entre competidores existentes.
Evaluación comparativa
Comparación con empresas similares o líderes en el mercado para identificar mejores
prácticas en:
 Diseño y calidad de productos.
 Estrategias de marketing y ventas.
 Eficiencia en la cadena de suministro.
5. Análisis de tendencias
Observación de patrones en:
 Preferencias de los consumidores (sostenibilidad, personalización, comercio justo).
 Innovaciones tecnológicas aplicables (materiales reciclados, plataformas digitales).
 Cambios en normativas ambientales y de comercio.
6. Matriz de partes interesadas
Identifica los grupos clave que impactan o son impactados por la empresa, como:
 Proveedores de materiales.
 Consumidores finales interesados en la sostenibilidad.
 Reguladores y entidades gubernamentales.
Comunidades locales donde opera la empresa.
7. Análisis competitivo
Incluye:
 Identificación de los principales competidores locales e internacionales.
 Estudio de sus precios, productos y estrategias de marketing.
 Identificación de brechas de mercado para posicionarse de manera única
FODA
4. Análisis y aplicación del modelo Porter a su proyecto.
Nos dedicamos a la elaboración de bolsas artesanales,
utilizando telas ecológicas.
Sector: Industria manufacturera
Industria textil y de confección:
Somos una organización dedicada a la fabricación de bolsas
artesanales a partir de telas, hilos y accesorios. Aunque
producimos cantidades menores de artículos, estos son de

gran valor para el


mercado.
Análisis de las Cinco Fuerzas

1.1. Poder de negociación de los compradores (clientes)

 Factores clave:
o Alta sensibilidad al precio: Si los compradores perciben las bolsas como un
artículo de lujo o una necesidad, esto influirá en su disposición a pagar.
o Preferencias: Clientes interesados en productos sostenibles y únicos pueden
estar dispuestos a pagar más.
o Alternativas: La existencia de bolsas industriales o más baratas puede
reducir el poder de la empresa.
 Estrategia:
o Diferenciación del producto a través de diseño único, personalización y
mensajes de sostenibilidad.
o Ofrecer valor agregado, como empaques ecológicos o una historia detrás de
cada bolsa.

1.2. Poder de negociación de los proveedores

 Factores clave:
o Dependencia de proveedores de materiales específicos (tela, cuero, tintes
naturales).
o Escasez de materiales sostenibles o reciclados puede aumentar los costos.
o Número limitado de proveedores especializados puede darles mayor poder.
 Estrategia:
o Diversificar proveedores para evitar dependencia.
o Negociar contratos a largo plazo para asegurar precios estables.
o Considerar opciones locales para reducir costos de transporte y mejorar la
sostenibilidad.

1.3. Amenaza de nuevos competidores

 Factores clave:
o Barreras de entrada bajas: Fácil acceso a materias primas y técnicas de
producción artesanal.
o Competencia de pequeños negocios o artesanos individuales.
o Diferenciación limitada si no se tiene una propuesta única.
 Estrategia:
o Establecer una marca sólida que sea reconocida por su calidad y valores (por
ejemplo, sostenibilidad).
o Invertir en marketing digital para construir una base de clientes leales.
1.4. Amenaza de productos sustitutos

 Factores clave:
o Los productos industriales o bolsas reutilizables hechas de otros materiales
(como plástico reciclado) pueden ser sustitutos.
o Bolsas más económicas en mercados masivos como supermercados o
tiendas en línea.
 Estrategia:
o Crear un producto único que ofrezca valor emocional y funcional (estético,
personalización, sostenibilidad).
o Posicionar el producto en un nicho específico donde los sustitutos sean
menos atractivos.

1.5. Rivalidad entre competidores existentes

 Factores clave:
o Alta competencia entre marcas locales o internacionales que producen
bolsas artesanales.
o Competidores que compiten por precio en lugar de calidad.
 Estrategia:
o Innovar constantemente en diseño y materiales.
o Cree alianzas con tiendas locales o plataformas en línea para aumentar la
visibilidad.
o Participar en ferias de productos sostenibles para destacar.

2. Conclusiones estratégicas

El análisis de las fuerzas de Porter permite a la empresa de bolsas hechas a mano:

 Identificar sus ventajas competitivas, como la sostenibilidad o la personalización.


 Reconocer áreas de mejora, como la gestión de proveedores o la diferenciación
frente a la competencia.
 Formular estrategias para enfrentar las amenazas del mercado, como la rivalidad y
los productos sustitutos.

Estrategias recomendadas:

 Diferenciación: Posicionar las bolsas como productos exclusivos y ecológicos.


 Estrategia de nicho: Enfocarse en un segmento de mercado con interés en la
sostenibilidad.
 Alianzas estratégicas: Colaborar con influencers o negocios locales para expandir
la visibilidad de la marca.

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