Plan Comunal Hospital DSM Purén 2022

EQUIPO GESTOR COMUNAL DE SALUD Fecha: Nov.
2021
PURÉN Página: 1
Vencimiento: Dic.. 2022
PLAN DE SALUD COMUNAL

PURÉN 2022
Leer versión digital.
Elaborado por:
Equipo de Salud Municipal.
Equipo del Hospital Purén.
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EQUIPO GESTOR COMUNAL DE SALUD Fecha: Nov. 2021
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I. ÍNDICE
I. ÍNDICE ......................................................................................................................................... 2
II. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 5
III. DESCRIPCIÓN SOCIO HISTÓRICA Y CULTURAL DE LA COMUNA DE PURÉN................................ 7
a. Caracterización geográfica ...................................................................................................... 7
• Ubicación Geográfica ............................................................................................... 7
• Aspectos Físicos ....................................................................................................... 7
• Sectores Urbanos ..................................................................................................... 7
• Sectores Rurales....................................................................................................... 7
IV. Caracterización sociodemográfica de la Población .................................................................... 8
a. Indicadores sociales .............................................................................................................. 10
b. Campo ocupacional. .............................................................................................................. 11
V. ANÁLISIS SOCIODEMOGRÁFICO Y SANITARIO DE LA COMUNA. .............................................. 11
VI. POBLACIÓN ............................................................................................................................... 12
a. DSM de Purén bajo control ................................................................................................... 12
b. Hospital Purén bajo control .................................................................................................. 13
c. Familias bajo control DSM Purén .......................................................................................... 14
VII. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD EXISTENTES ...................................................... 15
a. Departamento de Salud Municipal ....................................................................................... 16
• Sector Cordillera .................................................................................................... 17
• Sector El Valle ........................................................................................................ 17
• Sector Caupolicán .................................................................................................. 17
• Organigrama del DSM ............................................................................................ 19
• DOTACIÓN DSM ..................................................................................................... 20
b. Hospital de Purén .................................................................................................................. 21
• Planta física: ........................................................................................................... 22
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• Proceso de sectorización: ...................................................................................... 23

• Hospital Acreditado ............................................................................................... 26
• Solicitudes Ciudadanas .......................................................................................... 27
• Organigrama Hospital Purén ................................................................................. 28
c. Dotación Hospital purén ....................................................................................................... 31
VIII. ACTIVIDADES ASISTENCIALES DSM ....................................................................................... 32
IX. ACTIVIDADES ASISTENCIALES HOSPITAL PURÉN ...................................................................... 37
X. PAC DE CAPACITACIÓN DSM .................................................................................................... 40
XI. PAC DE CAPACITACIÓN HOSPITAL PURÉN ................................................................................ 41
XII. METAS SANITARIAS DSM PURÉN AÑO 2021. ........................................................................ 42
a. Análisis Metas ....................................................................................................................... 42
XIII. IAAPS DSM PURÉN AÑO 2019 ............................................................................................... 43
a. Análisis IAAPS DSM................................................................................................................ 43
XIV. METAS SANITARIA HOSPITAL PURÉN .................................................................................... 44
XV. IAPPS HOSPITAL PURÉN ........................................................................................................ 45
• ANÁLISIS ................................................................................................................. 45
XVI. DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO 2019 ..................................................................................... 46
XVII. PLAN DE participación social año 2021 ................................................................................. 50
XVIII. OTROS PROGRAMAS relevantes DSM ............................................................................... 51
a. Programa de Salud Infantil .................................................................................................... 51
b. PROGRAMA ELIGE VIDA SANA .............................................................................................. 52
c. Programa Más Adultos Mayores Autovalentes .................................................................... 53
d. PROGRAMA REHABILITACIÓN INTEGRAL .............................................................................. 55
e. PROGRAMA DEPENDENCIA SEVERA...................................................................................... 56
f. PROGRAMA INMUNIZACIÓN ................................................................................................. 57
g. PROGRAMA INFANTIL, CHILE CRECE CONTIGO ..................................................................... 57
h. PROGRAMA CONTROL Y ELIMINACION DE LA TUBERCULOSIS ............................................. 59
XIX. Otros programas RELEVANTES hospital. ............................................................................... 59
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a. PROGRAMA ODONTOLÓGICO INTEGRAL .............................................................................. 59

b. Sala RIO ................................................................................................................................. 60
c. "Programa: Adolescente” ...................................................................................................... 61
d. PROGRAMA DE SALUD INFANTIL .......................................................................................... 61
e. Programa de salud cardiovascular ........................................................................................ 62
XX. ANEXOS ................................................................................................................................. 64
a. GESTIÓN FARMACEUTICA ..................................................................................................... 64
b. GESTIÓN de ayudas sociales.................................................................................................. 64
c. Entrega fármacos a domicilio y visita domiciliaria ................................................................ 65
d. Diagnóstico participativo. ..................................................................................................... 66
e. Actividades promoción en salud ........................................................................................... 66
f. Equipo gestor comunal de salud. .......................................................................................... 68
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II. INTRODUCCIÓN
El Departamento de Salud Municipal de Purén (DSM) es una entidad pública, cuyos

objetivos son administrar y entregar servicios sanitarios de calidad a la población rural y
periurbana de la comuna de Purén, la componen cinco postas de salud rural, tres
estaciones médicos rurales y un Centro comunitario de salud familiar “Caupolicán”.
Respecto al dispositivo de salud urbano se encuentra el Hospital de Purén con
administración del Servicio de Salud Araucanía Norte, quien realiza actividades de
atención cerrada con su servicio de hospitalización además con policlínicos de atención
abierta que recibe población urbana y periurbana de la comuna, a esto se suma su servicio
de urgencias de 24 horas con médico residente.
El presente Plan de Salud Comunal es un instrumento operativo que define las

acciones sanitarias municipales de la comuna. Para el año 2022 nuestra institución ha
trabajado en conjunto con el Hospital de Purén a fin de realizar acciones de acuerdo a la
emergencia sanitaria del Covid-19 que afecta a la población mundial y local.
Nuestras acciones se concentraran al cuidado integral de la salud de las familias, con

énfasis en acciones preventivas y promocionales a fin de evitar contagios en la población,
mediante fomento de estilos de vida saludable, al trabajo intersectorial y a la
responsabilidad familiar y comunitaria en el cuidado de la salud .Todo lo anterior de
acuerdo a las directrices establecidas por el Dpto. de enfermedades Transmibles y control
de Enfermedades de la Subsecretaria de Salud Pública a través de la Circular 05 del
3/04/2020 “ Recomendaciones de manejo Clínico por Covid-19 “ del Ministerio de Salud (
MINSAL).
La definición y priorización de los objetivos sanitarios para la población beneficiaria de

nuestra red local de salud, se han desarrollado a partir del Modelo de Atención Integral
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de Salud con Enfoque Familiar y Comunitario (MAIS) mediante el análisis de la situación

demográfica y epidemiológica sumado a la expresión de las necesidades ciudadanas a
través de los procesos participativos realizados en nuestra red de atención comunal
quienes identificaron su problemáticas más relevantes en materia de salud pública . La
prioridad es mantener y fortalecer los procesos eficientes y eficaces en materia de acceso
y oportunidad en salud, actuando anticipatoriamente al daño y a las consecuencias
esperables de los cambios demográficos y epidemiológicos en que se define la Atención
Primaria de Salud (APS).
Finalmente el Plan de Salud Comunal muestra los resultados alcanzados y los desafíos a
enfrentar en todos los ámbitos del cuidado a lo largo del ciclo vital de nuestra población y
las acciones en las áreas de promoción, prevención, tratamiento y recuperación que se
proyectan realizar durante el año 2022.
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III. DESCRIPCIÓN SOCIO HISTÓRICA Y CULTURAL DE LA COMUNA DE

PURÉN.
A. CARACTERIZACIÓN GEOGRÁFICA
• Ubicación Geográfica
La comuna de Purén se ubica en la provincia de Malleco a 156 Km al norte de la
ciudad de Temuco y a 55 km de la Ciudad de Angol, sector Norponiente de la Región de la
Araucanía y alcanza una superficie de 464,9 Km2.
• Aspectos Físicos
La comuna de Purén está localizada cerca del Parque Nacional Nahuelbuta, en una
zona rodeada de áreas montañosas y también con sectores planos. Distribuyéndose en:
• Sectores Urbanos
El Fortín; Diego de Almagro; 21 de Mayo, 14 de la Fama, Villa Alegre, Villa Suiza,
Villa Estadio, Villa La Pradera, Villa Esmeralda, Villa Independencia, Población El
Esfuerzo, Población Nahuelco I , Población Nahuelco II y Villa Nuevo Amanecer y El
Bosque.
• Sectores Rurales
Pinguidahue, Huenocolle, Huitranlebu, Hueico Chico, Loncoyán, El Lingue,
Buchahueico, Remehueico, Ipinco, El valle, Cuartel Quemado, Boyonco, Los Tilos,
La Isla, Quilaco, Tranaman, Nilhue, Chacayal, El Recreo, Manzanal Bajo, Viluco,
Pangueco, Zambullo, Cerro Alto, Las Heras, AguaTendida, Santa Elena, Pailán, Alto
Punto, Los Aromos, Manzanal bajo,
Manzanal Alto, Coihuería, Palo Ventana, Pichihuenocolle, Agua Santa, Junta de las
Aguas, Pellahuenco, Coyancahuín, Caupolicán, Chacayal y Mallalhue, Boyeco, La
Loma ,Lote B, Pinguidahue, Viluco y Trulauquen.
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IV. CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DE LA POBLACIÓN

Según el último censo elaborado el año 2017, la comuna cuenta con una población
de 11.779 habitantes, de los cuales 6.102 personas corresponden al género femenino y
5.677 al masculino.
En cuanto a su distribución por rango etario, destaca que el 21,6% de los habitantes de la
comuna corresponde a personas entre 0-14 años (2.544), el 63.6% a habitantes de entre
15 a 64 años (7.492) y el 14.8% a habitantes entre los 65 y más años (1.743), Por último,
en cuanto a la población el 64% (7.539) se concentra en el área urbana y el 36%( 4.240)
en la rural.
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Unidad Territorial Censo 2002 Censo 2017 Variación (%)
Comuna de Purén 12.868 11.779 -8,46
Cuadro comparativo Población de Purén Censo 2002 y Censo 2017
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A. INDICADORES SOCIALES
Según datos obtenidos en la encuesta de caracterización socioeconómica (CASEM,
2017) la tasa de pobreza de la comuna por ingresos corresponde al 12,6% mientras que la
pobreza multidimensional alcanza el 28,2% de la población.
Respecto al índice de actividad, la población de personas ocupadas corresponde a

44,8%, la de desocupados 5,3% y finalmente los inactivos 49,9%, esto se debe a la falta de
oportunidades de empleo sumado a una población con mayor porcentaje de adultos
mayores.
En relación al nivel educacional destaca una población con bajo nivel educacional
de 44,6%, que comprenden personas sin educación y básica incompleta.
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B. CAMPO OCUPACIONAL.
Tradicionalmente, la población se ha dedicado a trabajo forestal, agricultura y
ganadería, lo que incluye el cultivo de papas, trigo, y la práctica de la chacarería. En tanto,
la ganadería está asociada a la crianza de vacunos, ovinos, y en menor escala a la
producción de aves y de miel de poleo, con grandes proyecciones de comercialización.
V. ANÁLISIS SOCIODEMOGRÁFICO Y SANITARIO DE LA COMUNA.

Considerando los indicadores de salud de la comuna, las determinantes sociales y las
características demográficas de la población se puede concluir que:
- Baja escolaridad repercute directamente en la comprensión y adhesión a las

indicaciones del personal sanitario.
- Falta de oportunidades laborales que hace que la población joven migre, aumentando
el índice de población adulto mayor en la comuna.
- Población con alta ingesta calórica, esto es debido a temas culturales y disponibilidad
de alimentos de baja densidad de nutrientes.
- Falta de redes de apoyo en familias vulnerables, especialmente en el área rural,
condicionado con la pobreza y dispersión geográfica.
- Aumento en la población migrante producto de la pandemia.
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VI. POBLACIÓN
A. DSM DE PURÉN BAJO CONTROL
EDAD Femenino Masculino Total Purén
00 años 1 3 4
01 años 6 9 15
02 años 4 4 8
03 años 7 11 18
04 años 15 10 25
05 años 15 11 26
06 años 9 16 25
07 años 21 16 37
08 años 12 15 27
09 años 23 15 38
10 años 21 16 37
11 años 26 15 41
12 años 18 16 34
13 años 28 20 48
14 años 26 10 36
15 a 19 años 115 105 220
20 a 24 años 92 86 178
25 a 29 años 106 94 200
30 a 34 años 78 83 161
35 a 39 años 67 85 152
40 a 44 años 80 92 172
45 a 49 años 98 90 188
50 a 54 años 118 93 211
55 a 59 años 83 109 192
60 a 64 años 89 100 189
65 a 69 años 86 81 167
70 a 74 años 52 55 107
75 a 79 años 48 36 84
80 a más 65 72 137
Total general 1409 1368 2777
Fuente: Total inscritos Per cápita Fonasa, agosto 2020
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B. HOSPITAL PURÉN BAJO CONTROL
EDAD Femenino Masculino Total Purén

00 años 59 55 114
01 años 70 70 140
02 años 74 70 144
03 años 81 70 151
04 años 67 64 131
05 años 66 66 132
06 años 57 49 107
07 años 73 58 131
08 años 67 85 152
09 años 74 83 157
10 años 52 72 124
11 años 54 79 132
12 años 61 62 122
13 años 46 63 109
14 años 49 57 106
15 a 19 años 246 240 486
20 a 24 años 202 270 472
25 a 29 años 236 339 574
30 a 34 años 236 296 532
35 a 39 años 239 283 523
40 a 44 años 237 284 520
45 a 49 años 314 327 638
50 a 54 años 285 334 620
55 a 59 años 258 280 538
60 a 64 años 242 259 501
65 a 69 años 170 187 358
70 a 74 años 138 169 306
75 a 79 años 102 123 224
80 a más 135 200 335
Total general 3990 4590 8580
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C. FAMILIAS BAJO CONTROL DSM PURÉN

N* FAMILIAS
TOTAL 802
FUENTE: REM P7 (Corte DICIEMBRE 2020)
Nuestra población bajo control en el Departamento de salud de la comuna

comprende 802 familias.
En el caso de la comuna la agricultura y la ganadería son actividades de

subsistencia, así también en el sector periurbano realiza trabajos de temporeros agrícolas
y obrero forestal. Por otro lado las actividades forestales evidencian mayor desarrollo, sin
embargo en los sectores rurales está remplazado por la agricultura doméstica para
autoconsumo.
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VII. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD EXISTENTES
La atención de salud de la Comuna de Purén, se sustenta principalmente en el sistema

público; dichas prestaciones de salud son asumidas por el (DSM) Departamento de Salud
Municipal, que depende del Municipio y el Hospital de Purén dependiente del Servicio de
Salud Araucanía Norte (S.S.A.N). De acuerdo a ello los objetivos que se plantea el sistema
de salud de la comuna se sustentan en los lineamientos sanitarios propuestos por el
Ministerio de Salud de 2011 a 2020 Dichos objetivos plantean:
• Mejorar los logros sanitarios alcanzados
• Enfrentar los desafíos del envejecimiento de la población y de los cambios de la

sociedad
• Disminuir las desigualdades en salud
• Proveer servicios acordes a las expectativas de la población.
Por último, también se utilizó en rango de Objetivo Estratégico de acción tres campos
temáticos que no reflejan directamente un impacto sanitario, pero que están
estrechamente ligados al logro de los restantes Objetivos Estratégicos:
• El fortalecimiento del sector salud
• La calidad de la atención que incluye satisfacción usuaria.
• La preparación para emergencias, desastres y epidemias.
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A. DEPARTAMENTO DE SALUD MUNICIPAL
El Departamento de Salud brinda atención en salud con enfoque altamente promocional y

preventivo basado en el modelo de salud familiar y comunitario (MAIS) en los sectores
rurales y periurbano de la comuna, más específicamente en las localidades de:
Huitranlebu, Loncoyan, Cuartel Quemado, El Lingue, Coyancahuin, Lote B, Agua Santa,
Pinguidahue y Caupolicán.
Visión
Lograr el reconocimiento del (DSM) Departamento de Salud Municipal como líder en

desempeño y gestión de recursos públicos de la Red Asistencial.
Misión
El propósito de este ( DSM) Departamento de Salud Municipal es gestionar de manera

honesta, responsable, diligente y eficiente los recursos destinados a satisfacer los
requerimientos sanitarios de nuestros usuarios de manera accesible, oportuna, de calidad,
dignas y equitativas, mediante la realización de procedimientos seguros a cargo de
profesionales con competencias técnicas y comportamiento ético acorde a su
responsabilidad social y vocación por la atención en salud pública.
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Cabe señalar que el (DSM), se encuentra a cargo de cinco postas rurales y un centro de
salud familiar (Cecosf), localizados en los sectores urbanos y periurbanos de nuestra
comuna, tales como:
• Sector Cordillera
• Posta de salud rural de Coyancahuin
• Posta de salud rural de Cuartel Quemado
• Sector El Valle
• Posta de salud rural de Loncoyán
• Posta de salud rural del Lingue
• Posta de salud rural de Huitránlebu
• Sector Caupolicán
• Centro comunitario de salud familiar ( Cecosf)
En cuanto las prestaciones de salud que se entrega a la población, ésta se realiza de lunes
a sábado a través de calendarios de atención y rondas medicas definidos por los equipos
de salud que se desempeñan en los sectores Cordillera, El valle y Caupolicán.
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Por ultimo cabe señalar que el Dpto. de Salud Municipal también realiza rondas medicas
a las Estaciones Medicas Rurales (EMR) del Sector Cordillera, los cuales son administradas
por la propia comunidad. Lo anterior se realiza porque existe una gran cantidad de
usuarios que residen en lugares de extrema ruralidad y de difícil acceso, por lo cual, los
agentes comunitarios y sus respectivas directivas coordinan las visitas del equipo de salud
a sus comunidades.
Las (EMR) Estaciones Médicos Rurales que visita nuestro equipo de salud, son:
• Estación médico rural de Agua santa

• Estación médico rural de Pinguidahue
• Estación médico rural de Lote B
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• Organigrama del DSM
ALCALDE
ADMINISTRADOR MUNICIPAL
DIRECTOR DSM
CIRUJANO MEDICO ENFERMERAS KINESIOLOGO NUTRICIONISTA MATRONA PSICOLOGAA TRABAJADORA EDUCADORA

DENTISTA SOCIAL DE PARVULO
ASISTENTE TENS DE PSR Y TENS CECOSF

DENTAL EMR. Y DSM
AGENTE
COMUNITARIO
ADMINISTRATIVO
DENTAL
SECRETARIA JEFA FINANZAS AUXILIAR DE

OIRS ESTADISTICA SECRETARIA OF.DE PARTES PERSONAL ADM CONDUCTORES SERVICIO
PARTICIPACION SOME
SOCIAL DIGITACION
ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO
ADQUISICIONES DIGITADOR
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• DOTACIÓN DSM
CARGO CATEGORIA HORAS ESTABLECIMIENTO
Jefe Depto. Salud Municipal A 44 DSM – PSR – EMR - CECOSF
Medico A 44 DSM – PSR – EMR
Cirujano Dentista A 44 DSM – PSR – EMR
Cirujano Dentista A 44 CECOSF
Enfermera B 44 DSM – PSR – EMR
Enfermera B 44 DSM – PSR – EMR - CECOSF
Psicólogo B 44 DSM – PSR – EMR
Psicólogo B 44 CECOSF
Matrona B 44 DSM – PSR – EMR
Kinesiólogo B 44 DSM – PSR – EMR
Kinesiólogo B 44 CECOSF
Trabajadora Social B 44 DSM – PSR – EMR
Nutricionista B 44 DSM – PSR – EMR
Educadora De Párvulos B 44 DSM – PSR – EMR - CECOSF
Contador Auditor / Ingeniero Comercial / B 44 DSM
Administrador Público
TENS C 44 PSR EL LINGUE
TENS C 44 PSR LONCOYÁN
TENS C 44 POSTA COYANCAHUIN
TENS C 44 PSR HUITRANLEBU
TENS C 44 DSM – PSR – EMR
TENS C 44 DSM – PSR – EMR – CECOSF
TENS C 44 DSM – PSR – EMR - CECOSF
Técnico De Nivel Superior En Administracion En C 44 DSM
Salud
Técnico De Nivel Superior En Administracion En C 44 DSM
Salud
Auxiliar Paramedico En Enfermeria D 44 PSR CUARTEL QUEMADO
Administrativo E 44 DSM
Administrativo E 44 DSM
Adminisrativo E 44 DSM
Adminisrativo E 44 DSM
Conductor F 44 DSM – PSR – EMR – CECOSF
Auxiliar De Servicio F 44 DSM
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B. HOSPITAL DE PURÉN
El Hospital forma parte del Servicio de Salud Araucanía Norte, perteneciente a los
SNSS, y tiene la categoría de Hospital de baja complejidad, comunitario o ex tipo IV, se
encuentra acreditado por la Super Intendencia de Salud y presenta acreditación MAIS por
el Ministerio de Salud siendo establecimiento referente.
El Hospital de Purén tiene su centro de referencia y de derivación en el Hospital

Dr. Mauricio Heyermann. Desde el punto de vista de atención de policlínicos, el gran
porcentaje de especialidades a las que derivan los centros de salud de la comuna, se
encuentran en la ciudad de Angol, destacando Medicina Interna, Cirugía General,
Pediatría, Obstetricia y Ginecología, Traumatología, Oftalmología, Otorrinolaringología,
Urología, Dermatología, Psiquiatría Cuidados Paliativos y alivio del dolor.
El Servicio de Urgencias operativo las 24 horas del día, con un médico, enfermera
y Tens residente de turno, respecto a matrones estos se encuentran en turnos de llamado.
El Hospital cuenta con servicio de atención cerrada, de hospitalizados con camas
indiferenciadas que se pueden transformar de acuerdo a la contingencia.
Es servicio de hospitalización cuenta con 28 camas indiferenciadas que se encuentran
subdivididas en medicina hombre, medicina mujeres, aislamiento hombre, aislamiento
mujeres, maternidad y pediatría. Debido al actual proyecto de conservación se debió
trasladar el servicio temporalmente por lo cual se cuenta con 14 camas.
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• Planta física:
El Hospital de Purén actualmente se encuentra en etapa de ejecución de proyecto
de conservación, el cual es financiado a través Fondo de Desarrollo Regional (FNDR) en el
marco del Plan Impulso Araucanía.
Las obras contemplan la intervención de 2.230 m2, donde destacan el recambio
de la techumbre, la mejora del área de esterilización, bodega de farmacia, unidad central
de alimentación, entre otros espacios.
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• Proceso de sectorización:
Durante el año 2011 la comuna de Purén en cuanto a la población adscrita al Hospital de
Purén, fue dividida en tres sectores, con tres equipos de cabecera, para un mejor
conocimiento y trabajo con las familias a cargo.
El sector AZUL corresponde a la población urbana de Purén, desde la calle Urrutia hacia la
Carretera Contulmo- Purén, incluyendo las poblaciones El Fortín y Catorce de la Fama.
El sector VERDE corresponde a la población urbana de Purén, desde la calle Urrutia hacia
el sentido opuesto al azul.
El sector AMARILLO corresponde a la población peri-urbana de Purén, sectores rurales no

administrados por las postas del Departamento de Salud Municipal de la comuna. Por lo
tanto este sector atiende las siguientes localidades: Pangueco, Manzanal Alto y Bajo,
Boyeco, Viluco, Quilaco, Lolonco, Tranamán, Ipinco Alto y Bajo, Huenocolle,
Pichihuenocolle, Palo Ventana, Palo Botado, Boyonco, Pailán, Puntún, Cerro Alto, Villa
Caupolicán, Agua Tendida.
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Los equipos de cabecera están constituidos cada uno por:

• 2 Médicos
• 1 Enfermera
• 1 Matrona
• 1 Técnico Paramédico
• 1 Administrativo de SOME
• 1 Asistente Social
El Hospital de Purén el año 2018 fue elegido por el ministerio de salud como Hospital
comunitario referente en modelo de atención integral de salud, por lo el establecimiento
recibió a funcionarios pasantes de otros servicios de salud.
• Hospital Acreditado
Durante el año 2017 el Hospital de Purén alcanzo la acreditación institucional, por parte
de la Super Intendencia de Salud, lo cual significa que este recinto asistencial cumple con
una serie de garantías de seguridad en los procedimientos clínicos, que ayudan a mejorar
la atención a sus pacientes.
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• Solicitudes Ciudadanas
A través de la unidad de OIRS el Hospital de Purén dispone de oficina de recepción,

buzones, sitio web oirs.minsal.cl y Fono salud responde 600-360-7777, en la cual se
reciben todo tipo de solicitudes por parte de la comunidad, la cual se detalla en el
siguiente cuadro
RECLAMOS FELICITACIONES SOLICITUDES SUGERENCIAS
20 16 69 2
Respecto al análisis del cuadro anterior, durante el año 2020 se han recibido un mayor
número de solicitudes, con un total de 69, respecto a los reclamos esta evaluación anual
destaca una mayor cantidad de reclamos en desmedro de las felicitaciones.
Considerar que nuestro establecimiento está cursando actualmente un proyecto de
conservación a esto se agrega la pandemia provocando una disminución de la oferta de
prestaciones médicas, lo cual ha repercutido en el aumento de los reclamos.
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• Organigrama Hospital Purén
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C. DOTACIÓN HOSPITAL PURÉN
ESTAMENTO CANTIDAD
ADMINISTRATIVO 12
AUXILIARES 12 (10 servicio generales – 2 manipuladora de alimentos)
7 Conductores
TÉCNICOS 39
PROFESIONALES 28
MÉDICOS 10 Hospital
1 Destinación Cecosf Caupolicán.
ODONTÓLOGOS 4
QUÍMICO FARMACÉUTICO 1
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VIII. ACTIVIDADES ASISTENCIALES DSM

ACTIVIDADES 2019 2020 2019-2020
CONSULTAS MEDICINA GENERAL 170 1091 -46%
TOTAL CONSULTAS URGENCIA 64 216 -39%
CONSULTAS MEDICAS 0 0 0%
CONSULTAS AUX. PARAMEDICO 64 216 -39%
Enfermera 32 2294 74%

CONSULTAS DE PROFESIONALES
Matrona 14 85 -34%
Nutricionistas 16 108 -58%
Psicólogía 15 182 48%
Fonoudiologo 0 28 -49%
NO MEDICOS
Kinesiología 6 62 -27%
Asistente Social 37 410 14%
Médico 149 1395 42%

Ciclo Vital, Programa Salud Cardiovascular y Otros Programas
Enfermera 100 412 -44%
Matrona 109 598 -39%
Nutricionista 6 76 -54%
Kinesiólogo (REM 26 1 -100%

23 Sala IRA y ERA)
Psicólogo(a) 0 0 0%
(Rehabilitación)
Fonoaudiólogo(a) 0 0 0%
Terapeuta 0 0 0%
Ocupacional
CONTROLES
Técnico 4 17 -23%
Paramédico
INGRESOS A 2 11 120%
CONTROL DE
SALUD DE
RECIÉN
NACIDOS
CICLO INFANTIL
CONTROLES 35 172 6%
POR
ENFERMERA
(0-10 AÑOS)
32
PURÉN Página: 33
APLICACIÓN DE 2 32 39%
PAUTA BREVE
APLICACIÓN 12 57 104%
TEST DE
DESARROLLO
PSICOMOTOR
CONTROL 3 13 -24%
CICLO ADOLESCENTE
ADOLESCENTE
15-19 AÑOS
CONTROL 2 12 100%
ADOLESCENTE
10-14 AÑOS
CONTROL 9 67 -59%
GINECOLÓGICO
CONTROL 8 38 -37%
CLIMATERIO
CONTROL 23 146 -34%

REGULACIÓN
DE
FECUNDIDAD
CONTROL 0 13 160%
PUERPERIO
INGRESO 10 59 7%
PRENATAL
INGRESO 3 39 -40%
CICLO DE LA MUJER
REGULACIÓN
FECUNDIDAD
INGRESO 8 5 -64%
CLIMATERIO
EMP 20-64 AÑOS 7 65 -60%

CICLO ADULTO 20-64 AÑOS
MEDICO 31 296 7%
ENFERMERA 20 74 -47%
NUTRICIONISTA 1 31 -67%
INGRESOS AL PROGRAMA 64 33 -46%

CARDIOVASCULAR
ADULTO MAYOR EMPAM 12 28 -76%
Evaluación Ayudas Técnicas 0 12 300%

os realizados
Física
Procedimient
Rehabilitació
Entrenamiento de ayudas técnicas 0 7 -85%

Primario)
(Nivel
Fisioterapia 52 249 -11%

en
33
PURÉN Página: 34
Ejercicios Terapéuticos 52 200 -38%
Masoterapia 28 62 -61%
TOTAL 451 2656 -55%

ACTIVIDADES
PROMOCIÓN 26 271 -45%
PREVENTIVAS 196 1123 -57%

ODONTOLOGICAS
RECUPERATIVAS DE TRATAMIENTO 220 939 -64%

PRIMARIAS
RECUPERATIVAS DE APOYO 9 323 131%

TOTAL
DIAGNÓSTICO
EXAMENES LABORATORIO 563 7491 63%

LABORATORI
EXAMENES
INSTITUCIONAL 563 7491 290%
COMPRAS SERVICIO 0 0 -100%

O
TOTAL 0 4 -92%
RADIOLOGICOS SIMPLES 0 0 -100%

EXAMENES DE IMAGENOLOGIA
INSTITUCIONAL 0 0 -100%
ULTRASONOGRAFÍA 0 4 0%
COMPRAS SERVICIO 0 0 0%
TOTAL 836 10131 29%
PARCIALES 147 1119 -12%

RECETAS
TOTAL
COMPLETAS 689 9012 38%
PROCEDIMIENTOS APOYO CL. Y TERAP. 15 178 -39%
TOTAL 0 1 0%
RECLAMOS NO GES 0 1 0%
RECLAMOS GES 0 0 0%
RESPUESTAS DENTRO DE PLAZOS 0 2 0%

RECLAMOS OIRS
LEGALES
RECLAMOS NO GES 0 2 0%
RECLAMOS GES 0 0 0%
TOTAL 7 180 38%

GARANTÍAS
CUMPLIDAS 6 172 35%
EXCEPTUADAS 1 0%
GES
34
PURÉN Página: 35
INCUMPLIDAS CON EVENTO 1 3 0%
RETRASADAS 4 0%
INDIVIDUALES 226 1095 -63%

CONSEJERIAS
INDIVIDUALES VIH 0 16 -75%
FAMILIARES 1 26 189%
TOTAL VISITAS DOMICILIARIAS 24 140 44%

INTEGRALES A FAMILIAS
DOMICILIARIAS
TOTAL OTRAS VISITAS INTEGRALES 31 451 201%
TOTAL TRATAMIENTOS Y/O 98 3185 284%

VISITAS
PROCEDIMIENTOS EN DOMICILIO
EDUCACIÓN PARA LA SALUD 0 125 -75%

EDUACION DE
(PERSONAS)
GRUPOS

(SESIONES)
Según el análisis comparativo de las prestaciones y/o atenciones de actividades

asistenciales presentes en el documento de los años mencionados 2019 -2020 se puede
concluir lo siguiente:
Las consultas de carácter general (medico-tens-Profesionales: kinesiología Psicóloga

Nutricionista) tuvieron un descenso considerable debido al resguardo en domicilio de la
población en general debido al SARS-COV 2.
Las consultas Específicas de Profesional de enfermería subieron el doble debido a la alta
demanda de test RT-PCR.
Los controles por profesionales se vieron disminuidos debido a la priorización realizada
durante el año 2020, privilegiando solo las atenciones estrictamente necesarias.
Los controles infantiles aumentaron debido al aumento en la natalidad lo que conlleva de
la mano el auto de evaluación con pautas del DSM como: EEDP-TEPSI.
Los controles adolescentes se vieron disminuidos, debido a la baja demanda y miedo del
usuario a asistir a centros de salud durante el 2020.
Control de la mujer Disminuye el número de atenciones generales; pero se vio
aumentada en controles prenatales y preconceptivos.
35
PURÉN Página: 36
Control adulto:
Examen de Medicina Preventiva (EMP-EMPAM) Disminuyeron considerablemente por la
alta demanda de personal en pandemia y baja asistencia a centros de salud por
prevención y miedo.
Disminución de adultos ingresados al PSCV.
Controles de Morbilidad en Adulto y adulto mayor Aumentados en 100% durante el 2020.
Atenciones Kinésicas y/o Manejo de Ortesis con Educación Disminuyen
Atenciones Odontológicas Disminuyen en un porcentaje cercano al 50%.
Exámenes Procesados en Laboratorio Aumentan en 200% con Solicitud de RT-PCR por
Hisopado, Ex. Sangre y Morbilidad.
Solicitud de Exámenes de imagenología Disminuyen en 200% dando prioridad a Usuarios
con Molestias de tipo Agudo.
Recetas entregadas aumentan en 50% concordando con el aumento de atenciones de
Morbilidad con Médico.
Solicitud de Ingreso Garantías ges aumento de 30%.
Consejerías Individuales y grupales disminuidas en >50%, por disminución de talleres
grupales y menores controles por profesionales por menor asistencia.
Visitas domiciliarias de tipo integral aumentaron considerablemente junto a las visitas
domiciliarias con fines de procedimiento por aumento de postración, administración de
medicamentos y/o procedimientos como Hisopado Nasofaríngeo.
Dentro de las atenciones de Tipo control seguimiento por equipo de cabecera se vieron
disminuidas por la contingencia nacional y el llamado al resguardo junto con las
conseguirás de diferente índole; mientras las atenciones de tipo morbilidad, atenciones
de emergencia sanitaria, testeo por hisopados, etc.
36
PURÉN Página: 37
IX. ACTIVIDADES ASISTENCIALES HOSPITAL PURÉN

ACTIVIDADES 2019 2020 VARIACION
ACUMULAD
TOTAL TOTAL A IGUAL
PERIODO
2019-2020
CONSULTAS MEDICINA GENERAL 7,513 3,742 -50%
TOTAL CONSULTAS URGENCIA TOTAL 19,554 12,852 -34%

CONSULTAS MEDICAS 19,240 12,443 -35%
CONSULTAS MATRONA 314 409 30%
CONSULTAS ESPECIALIDADES TOTAL TOTAL 222 0 -100%

CONSULTAS MÉDICAS RESUELTAS POR 5 0 -100%
TELEMEDICINA
CONSULTAS DE PROFESIONALES NO Enfermera 2,576 2,690 4%
MEDICOS
Matrona 1,618 916 -43%
Nutricionistas 2,891 728 -75%
Psicólogo 1,356 1,213 -11%
Fonoaudiólogo 694 277 -60%
Kinesiología(Rem A7 y A28) 786 411 -48%
TOTAL EMP - EMPAM 683 337 -51%
CONTROLES Ciclo Vital, Médico 3,484 1,371 -61%

Programa Salud
Enfermera 2,553 935 -63%
Cardiovascular y
Otros Programas Matrona 8,118 4,758 -41%
(Atención
Primaria) Nutricionista 548 435 -21%
Kinesiólogo (REM 23 1,835 193 -89%
Sala IRA y ERA)
Kinesiólogo (REM 28 43 40 -7%
Rehabilitación)
Procedimientos realizados en Sala ESPIROMETRÍA BASAL 232 34 -85%
IRA y ERA
ESPIROMETRÍA POST BD 215 30 -86%
FLUJOMETRÍA BASAL 86 22 -74%
FLUJOMETRÍA POST BD 15 5 -67%
PIMOMETRÍA 4 20 400%
SESIONES DE KINESIOTERAPIA RESPIRATORIA 1,918 158 -92%
Procedimientos realizados en Evaluación ayudas técnicas 305 182 -40%

Rehabilitación Física (Nivel Primario)
Entrenamiento de ayudas técnicas 305 182 -40%
Fisioterapia 7,561 1,649 -78%
TRATAMIENTO COMPRESIVO 392 0 -100%
37
PURÉN Página: 38
Ejercicios terapéuticos 4,944 1,272 -74%

Actividades terapéuticas 5,651 1,430 -75%
Masoterapia 1,744 318 -82%
3 0 -100%
Ejercicios terapéuticos 762 132 -83%
Actividades terapéuticas 430 63 -85%
TOTAL 1,195 195 -84%
TOTAL ACTIVIDADES ODONTOLOGICAS PRIMARIAS 21,065 5,621 -73%
TOTAL ACTIVIDADES ODONTOLOGICAS ESPECIALIDADES 294 53 -82%
PARTOS y ABORTOS TOTAL PARTOS 2 1 -50%

NORMAL VAGINAL 2 1 -50%
DISTOCICO VAGINAL 0 0 0%
CESAREA ELECTIVA 0 0 0%
CESAREA URGENCIA 0 0 0%
ABORTOS 26 7 -73%
TOTAL CIRUGIAS 55 5 -91%

TOTAL CIRUGIAS MENORES 55 5 -91%
EXÁMENES DE LABORATORIO TOTAL EXAMENES LABORATORIO 65,383 47,592 -27%

COMPRAS REALIZADAS AL EXTRA SISTEMA 2,217 5,823 163%
EXAMENES DE IMAGENOLOGIA TOTAL IMAGENOLOGIA 4,998 997 -80%

RADIOLÓGICOS Total 2,839 264 -91%
SIMPLES
Institucional 2,289 4 -100%
Compra de Servicio 550 260 -53%
ULTRASONOGRAF Total 2,159 733 -66%
ÍA
Institucional 1,536 576 -63%
Compra de Servicio 623 157 -75%
RECETAS Total 56,496 42,391 -25%

PARCIALES 3,838 1,205 -69%
COMPLETAS 52,658 41,186 -22%
HOSPITALIZACION (Todos los Serv. EGRESOS 941 389 -59%

Clínicos)
DIAS CAMAS OCUPADAS 5,688 2,564 -55%
DIAS CAMAS DISPONIBLES 9,976 9,330 -6%
DIAS ESTADA 4,507 2,508 -44%
ACTIVIDAD VALORIZADA $ 777,813,80 434,340,08 -44%

0 0
OIRS RECLAMOS RECLAMOS TOTAL 33 20 -39%
NO GES 33 20 -39%
38
PURÉN Página: 39
GES 0 0 0%
RESPUESTAS TOTAL 27 17 -37%
DENTRO DE
NO GES 27 17 -37%
PLAZOS LEGALES
GES 0 0 0%
GARANTIAS EXPLÍCITAS DE SALUD TOTAL 3,066 1,623 -47%

CUMPLIDAS 3,065 1,614 -47%
EXCEPTUADAS 1 8 700%
INCUMPLIDAS (INCUMPLIDAS CON HITO) 0 0 0%
RETRASADAS 0 1 0%
VISITAS DOMICILIARIAS 3,463 2,695 -22%

TOTAL VISITAS DOMICILIARIAS 493 236 -52%
INTEGRALES A FAMILIAS
TOTAL OTRAS VISITAS INTEGRALES 710 85 -88%
TOTAL TRATAMIENTOS Y/O PROCEDIMIENTOS EN DOMICILIO 2,260 2,374 5%
EDUACION DE GRUPOS 1,559 279 -82%

EDUCACIÓN PARA LA SALUD 1,379 228 -83%
(PERSONAS)
(SESIONES)
Telemedicina Resolución 5 0 -100%
Interconsultas 57 0 -100%
Respecto a la actividad asistencial esta se ve marcadamente disminuida debido a

que a nivel nacional se llamó a la comunidad a consultar a los servicios de salud solo en
caso de ser estrictamente necesario, a esto se suma que internamente se debieron hacer
cambios en su funcionamiento del establecimiento para enfrentar el covid.
En referencia a consultas médicas del servicio de urgencias, estas están

disminuidas debido al factor anteriormente nombrado. En el ámbito de policlínico en
atención abierta, esta tiene un descenso de más del 50% motivo de cuarentenas
preventivas de los funcionarios y una disminución de recurso humano médico ya que se
instauraron dos servicios de urgencias.
Los controles de otros profesionales de la salud estos igual se encuentran

disminuido debido al llamado a consultar solo en casos necesarios y a la reconvención de
funciones del personal profesional dirigido a los servicios de urgencias, medicina, farmacia
y vacunatorio.
39
Fecha: Nov. 2021
EQUIPO GESTOR COMUNAL DE SALUD Página: 40
PURÉN
Vencimiento: Nov. 2022
X. PAC DE CAPACITACIÓN DSM
ACTIVIDAD DE CAPACITACION NIVEL DE LA CAPACITACION A B C D E F TOTAL Nº HORAS TOTAL

Manejo de herramientas ofimática (procesador de texto y MEDIO 3 5 8 1 3 4 24 16 $ 400,000
planilla electrónica) en funcionarios APS
Habilidades para la realización de Consejerías Familiares en MEDIO 3 5 8 1 3 4 24 16 $ 400,000
APS.
Programa Formación de Especialistas Nivel Atención Primaria ALTO 3 0 0 0 0 0 3 MÍNIMO 8 $ 0
de Salud FENAPS -componente Educación Continua.
Programa SIAD-APS Auto gestionado (capsulas auto BASICO 3 5 7 1 3 4 23 26 $ 0
formación)
OTRAS CAPACITACIONES Y PERFECCIONAMIENTOS: POR BASICO, MEDIO O ALTO 3 5 7 1 3 4 23 MÍNIMO 8 $ 0
PROGRAMAS MINSAL - SSAN y GESTION LOCAL:
Capacitaciones Emergentes sólo para cumplimiento de la Ley
y su incidencia en la carrera, con pertinencia en la función y
las necesidades del personal de salud.
Total $ 800,000
40
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
XI. PAC DE CAPACITACIÓN HOSPITAL PURÉN

Nombre actividad o Área Temática de Ámbito o área Estamentos de Participantes Fecha de N° Nivel donde N° de horas Monto estimado de
área temática de estrategia trienal a la temática a la que realización participantes se ejecuta la Pedagógicas inversión
capacitación que responde responde la (Trimestre) de la actividad
actividad de actividad (central o
capacitación regional)
Herramientas de Buen Trato y Buen Trato y Profesional, Técnico, 2° 25 Regional 21 $ 800,000
abordaje de la Protección a la Protección a la Administrativo y Auxiliar
violencia contra las Dignidad Perspectiva Dignidad
mujeres. de Genero
Salud mental en Buen Trato y Buen Trato y Profesional, Técnico, 2° 21 Regional 21 $ 900,000
época de crisis Protección a la Protección a la Administrativo y Auxiliar
Dignidad Perspectiva Dignidad
de Genero
Salud mental en Buen Trato y Buen Trato y Profesional, Técnico, 2° 21 Regional 21 $ 900,000
época de crisis Protección a la Protección a la Administrativo y Auxiliar
de Genero
Electrocardiograma y Buen Trato y Buen Trato y Profesional y Técnico 3° 18 Regional 31 $ 900,000
Farmacología Básica Protección a la Protección a la
de Genero
Excel y Word Rol de Jefaturas - Habilidades Profesional, Técnico, 3° 21 Regional 21 $ 200,000
intermedios Habilidades Directivas Directivas Administrativo y Auxiliar
Habilidades directivas Rol de Jefaturas - Habilidades Profesional, Técnico, 3° 21 Regional 21 $ 900,000

para el trabajo en Habilidades Directivas Directivas Administrativo y Auxiliar
equipo
Implementación del Rol de Jefaturas - Habilidades Profesional, Técnico, 4° 13 Regional 21 $ 200,000
proceso del servicio Habilidades Directivas Directivas Administrativo y Auxiliar
civil. Versión 2021.
TOTAL $ 4,800,000
41
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
XII. METAS SANITARIAS DSM PURÉN AÑO 2021.

Meta Meta % cump.
Recuperación del Desarrollo Psicomotor 90% 0%
Aumentar el N° de mujeres con Papanicolaou Vigente 333 102%
Cobertura de Alta Odontológica Total en Adolescentes de 12 años 74% 33%
Cobertura de Alta Odontológica en Embarazadas 67% 57%
Cobertura Alta Odontológica Total en Niños de 6 años 79% 47%
Cobertura Efectiva de DM2 en personas de 15 años y más 30% 23%
Evaluación anual de los pies en personas con DM bajo control de 15 y más años 90% 77%
Cobertura Efectiva de HTA en personas de 15 años y más. 60% 39%
Cobertura de LME en menores de 6 meses de vida 70% 82%
Establecimientos con plan de participación social elaborado y funcionando participativamente. Si 13%
A. ANÁLISIS METAS
En relación al cumplimiento de las Metas Sanitarias (Ley 19.378) el DSM Purén por primera
vez, sólo alcanzó el 50.42%, muy por debajo de lo alcanzado históricamente por sobre el
90%. Dicho cumplimiento esta vez se debió al actual contexto de Pandemia por COVID-
19.
Iniciada la Pandemia producto del distanciamiento social para evitar los contagios, las
prestaciones de salud se redujeron al mínimo y a grupos prioritarios tales como menores
de 6 meses, gestantes y recién nacidos, quedando relevadas las prestaciones asociadas a
meta sanitaria, tales como la suspensión Atención Domiciliaria a niños en riesgo en el
DPSM del Programa PADB, toma de PAP en controles de rutina, controles habituales del
Programa Cardiovascular, y claramente las actividades del Participación Social, situación
que se mantuvo hasta el mes de agosto del 2020, para luego según lineamientos del
42
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
MINSAL, se comenzó a retomar algunas prestaciones, que sin embargo no permitió

retomar un adecuado cumplimiento Por otra parte el equipo de salud debió reorganizar
la atención para la contención de la pandemia, por disminución de la dotación funcionaria
debido a que parte del personal se acoge al Decreto Presidencial referente a los grupos
de riesgo. Por último respecto a la atención dental se ve absolutamente suspendida
basado en Resolución exenta 1649 del 02/04/20, que “Prohíbe Atenciones Odontológicas
en la Región de la Araucanía”.
XIII. IAAPS DSM PURÉN AÑO 2019
METAS META % CUMP
Porcentaje de Centros de salud autoevaluados mediante Instrumento para la evaluación y 100.00% 100.00%
certificación de desarrollo en el Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitario
(MAIS) vigente
Tasa de consultas de morbilidad y de controles médicos, por habitante año 1.20 1.02
Porcentaje de consultas y controles resueltos en APS (sin derivación al nivel secundario). 90.00% 98.40%
Tasa de Visita domiciliaria Integral 0.22 0.18

Cobertura Examen de Medicina Preventiva en hombres y mujeres de 20 a 64 años 20.00% 100.00%
EMP hombres y mujeres de 65 y más años 55.00% 6.65%

Cobertura de Evaluación del desarrollo Psicomotor en niños y niñas de 12 a 23 meses bajo control. 95.00% 105.88%
Cobertura de control de salud integral a adolescentes de 10 a 14 años 13.00% 6.37%
Proporción de población de 7 a menos de 20 años con alta odontológica total. 21.00% 4.48%
Cobertura de Atención Integral de trastornos mentales en personas de 5 y más años 8.50% 6.29%
Cumplimiento GES cuyas acciones son de ejecución en APS
Cobertura de vacunación anti influenza en población objetivo definida para el año en curso 80.00% 100.55%
Ingreso precoz de mujeres a control de embarazo 85.00% 14.29%

Porcentaje de adolescentes inscritos de 15 a 19 años bajo control de regulación de fertilidad. 15.00% 5.92%
Cobertura efectiva de Tratamiento en personas con Diabetes Mellitus 2, de 15 y más años 30.00% 22.93%
Cobertura efectiva de Tratamiento en personas de 15 y más años, con Hipertensión Arterial 60.00% 38.62%
Proporción de niñas y niños menores de 3 años libre de caries en población inscrita 60.00% 62.86%
Proporción de niñas y 60.00% 42.99%

niños menores de 6 años
con estado nutricional
normal.
A. ANÁLISIS IAAPS DSM
Respecto al cumplimiento de IAAPS 2020, que solo alcanza el 68,43% por debajo
de lo alcanzado en años anteriores. Nuevamente estos indicadores se ven impactados
igualmente por el contexto de Pandemia por COVID-19, descrito anteriormente para las
Metas Sanitarias.
43
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
Entre los IAAPS, tales como EMP a hombres 20 a 64, el ingreso precoz de mujeres
al control de embarazo, la visita domiciliaria integral que siempre ha tenido un
cumplimiento por debajo de lo esperado, fueron los más afectados por el distanciamiento
social y la disminución de las prestaciones clínicas. Por otra parte las prestaciones
referentes al control a adolescentes que se llevaban a cabo en el Poli Adolescente del
Internado Bicentenario y en algunos de nuestros establecimientos se ve disminuido casi
al mínimo debido a la suspensión de clases presenciales, a si mismo referente a la
cobertura de atención integral de trastornos de salud mental en personas de 5 y más
años, estas solo se realiza contención emocional vía telefónica a usuarios que ya se
encontraban en el Programa de Salud Mental que más lo requerían, este programa exige
enfocarse en patologías auge, dejando fuera la mayoría de las consulta espontaneas por
otros trastornos de salud mental que tales como trastornos de ansiedad, adaptativos, los
trastornos de estrés o las disfunciones familiares, crisis normativas o no normativas entre
otras; sin dejar de mencionar que la población rural aún posee el estigma respecto a
enfermedades de salud mental y que durante esta Pandemia dejo en evidencia la
verdadera crisis de la Salud Mental. Por último las atenciones dentales como se menciono
anteriormente se redujeron a cero por la resolución Exenta N°1649, que prohibió las
atenciones dentales por riesgo alto de contagios por COVID-19.
XIV. METAS SANITARIA HOSPITAL PURÉN

Nombre Indicador META Cumplimiento
Porcentaje de pacientes diabéticos compensados bajo control en el grupo de 15 y 45% 54%

más años en el nivel primario.
Porcentaje de Evaluación Anual de los Pies en Personas con Diabetes bajo control de 90% 75%
15 y más años, en el año t.
Porcentaje de pacientes hipertensos compensados bajo control en el grupo de 15 y 68% 65%

más años en el nivel primario.
Porcentaje de Categorización de Pacientes en Niveles de Riesgo Dependencia. 95% 96%
Porcentaje Gestión efectiva para cumplimiento GES en la RED 100% 100%
Porcentaje de pacientes con indicación de hospitalización desde UEH, que acceden a 80%
cama de dotación en menos de 12 horas.
Porcentaje de funcionarios regidos por el estatuto Administrativo, capacitados 50% 90%

durante el alto 2018 en al menos una (1) actividad de Capacitación pertinente, de los
nueve (9) Ejes Estratégicos de la Estrategia Nacional de Salud.
44
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
XV. IAPPS HOSPITAL PURÉN
METAS META % CUMP
Porcentaje de Centros de salud autoevaluados mediante 100.00% 0.00%

Instrumento para la evaluación y certificación de desarrollo en el
Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitario
(MAIS) vigente
Tasa de consultas de morbilidad y de controles médicos, por 1.20 0.35

habitante año
Porcentaje de consultas y controles resueltos en APS (sin 90.00% 85.42%
derivación al nivel secundario).
Tasa de Visita domiciliaria Integral 0.22 0.10
Cobertura Examen de Medicina Preventiva en hombres y 16.50% 3.39%
mujeres de 20 a 64 años
EMP hombres y mujeres de 65 y más años 40.00% 11.20%
Cobertura de Evaluación del desarrollo Psicomotor en niños y 95.00% 66.02%
niñas de 12 a 23 meses bajo control.
Cobertura de control de salud integral a adolescentes de 10 a 14 15.00% 5.73%
años
Proporción de población de 7 a menos de 20 años con alta 21.00% 4.25%
odontologica total.
Cobertura de Atención Integral de trastornos mentales en 15.00% -2.16%

personas de 5 y más años
Cobertura de vacunación anti influenza en población objetivo 80.00% 100.55%
definida para el año en curso
Ingreso precoz de mujeres a control de embarazo 88.00% 78.72%
Porcentaje de adolescentes inscritos de 15 a 19 años bajo 34.00% 49.27%
control de regulación de fertilidad.
Cobertura efectiva de Tratamiento en personas con Diabetes 30.00% 37.91%
Mellitus 2, de 15 y más años
Cobertura efectiva de Tratamiento en personas de 15 y más 54.00% 41.59%
años, con Hipertensión Arterial
Proporción de niñas y niños menores de 3 años libre de caries en 56.00% 70.51%
población inscrita
Proporción de niñas y 52.00% 20.84%
niños menores de 6 años
con estado nutricional
normal.
• ANÁLISIS
El Hospital de Purén históricamente cumple la totalidad de metas sanitarias, en la cual se
han implementado diversas estrategias para dar cumplimiento a estas, siendo
supervisadas directamente bajo el equipo directivo del establecimiento.
Ahora si bien no se lograron la compensación de pacientes hipertensos (65% de 68%) y
pie diabético ( 75% de 90%) esto se debe exclusivamente a la baja disponibilidad de
agenda medica y de enfermera debido a falta de disponibilidad de recuso humano.
Respecto a IAPPS destaca el alto porcentaje de vacunación, lo cual es acorde a los
objetivos ministeriales y respecto al resto de indicadores estos están bajo lo esperado, y
condice con las dificutades en la atención en APS.
45
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
XVI. DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO 2019
Jornadas de diagnóstico participativo en salud:

Este diagnóstico considera las necesidades y problemas de la población usuaria del (DSM)
Departamento de Salud Municipal que se atiende en los sectores de: Loncoyan, El Lingue,
Huitranlebu, Coyancahuin, Pinguidahue, Agua santa, Cuartel Quemado, Lote B y Cecosf.
Para el presente diagnostico se utilizaron técnicas e instrumentos de recolección de
información tales como:
A. Focus group:
Técnica de participación social que fomenta la participación de acuerdo a la realidad local
y a las demandas de la ciudadanía con énfasis en la contingencia social.
Esta técnica se realiza de manera dinámica y participativa, generando un debate en cuanto
a los problemas prioritarios y/o sugerencias que los usuarios manifiestan.
Características de los participantes
En total participaron 68 personas quienes en su gran mayoría son adultos mayores, con
baja escolaridad, que residen en localidades rurales de difícil acceso y que presentan un
alto grado de vulnerabilidad social.
B. FODA:
Esta técnica de participación social está orientada a conocer las impresiones de los
participantes acerca de las Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que
presenta su comunidad. El objetivo central de esta herramienta es realizar un abordaje
intersectorial que busque dar alguna alternativa de mejora a las demandas sentidas por
la comunidad. En total participaron 36 personas de los distintos sectores del (DSM)
Departamento de Salud Municipal.
IDENTIFICACION DE PROBLEMAS:
1. Familia con uno o más integrantes que no asisten a lo menos una vez al año a control de salud.
2. Desconocimiento de los usuarios sobre el “ Programa de Salud Mental en APS”.
3. Escasa participación de los usuarios por falta de conocimiento de los programas de ayuda social.
4. Falta de herramientas individuales, familiares y sociales para enfrentar la “ Crisis de duelo”.
5. Desconocimiento de los adultos mayores acerca de los cambios que experimentan en su ciclo vital.
46
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
D. MATRIZ DE PRIORIZACION Y METODO DE RANQUEO

Su técnica consiste en seleccionar un grupo de criterios y otorgarle a cada uno un valor
entre 0 y 3 en escala de ascendencia para cada uno de los problemas analizados.
Los criterios a considerar son: Repercusión Escala
en la población, recursos disponibles y
vulnerabilidad social. ( Tabla 1) Puntuación
1 Baja
2 Media
3 Alta
10.2 TABLA DE ANALISIS FRECUENCIA GRAVEDAD DISPOSICION VULNER COHERENC TOTAL

PROBABILISTICOS PROBLEMA DEL ABILIDA IA
USUARIO A D SOCIAL
CON
PARTICIPAR
(MAIS)
Familia con uno o más 3 2 2 2 3 12

integrantes que no asiste a
lo menos una vez al año a
control de salud.
Escasa participación de los 2 2 3 2 3 12

usuarios por falta de
conocimiento de los
programas de ayuda social.
Desconocimiento de los 3 2 1 2 3 11
usuarios sobre el “
Programa de Salud Mental
en APS”
Desconocimiento de los 3 2 2 3 3 13
adultos mayores acerca de
los cambios que
experimentan en su ciclo
vital
Falta de herramientas 2 1 1 2 3 9
individuales, familiares y
sociales para enfrentar la
“Crisis de duelo”.
E. PLAN DE OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDADES VERIFICAD

ACCION ES OR
PROBLEMA
PRIORIZADO
1 Familia con Pesquisar a Lograr que De un total Talleres Ficha clínica

uno o más los usuarios los usuarios de 150 educativos a de los
integrantes que no que asisten usuarios del usuarios usuarios
que no asisten a lo a controles DSM que no
Distribución Archivos
asisten a lo menos una de salud lo asisten a los
de dípticos familiares
menos una vez al año a realicen controles de
educativos. internos
vez al año a control de durante el salud, un
DSM
control de salud año 2020 50% lo Difusión
salud realicen el educativa Lista de
año 2020 con CODE, asistencia
Club de
Fotografía
47
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
adulto, junta acta

de vecinos.
2 Escasa Difundir y Ampliar el Del total de Taller de Fotografía

participació promover conocimien usuarios que promoción y
Actas
n de los los distintos to de los presencian difusión de
usuarios programas usuarios los talleres programas Tabulación
por falta de de ayuda sobre educativos, sociales en de
conocimien social a la ayudas un 70% logra sala de encuestas
to en los ciudadanía sociales informarse espera de
programas a fin de sobre las Postas, Emr y
de ayuda incentivar la ayudas Cecosf
social participació sociales
Difusión en
n social
ferias
saludables
de oferta de
programas
sociales
existentes en
la comuna
3 Desconocim Educar a los Lograr que Total de Focus group Sistematiza

iento de los usuarios del los usuarios usuarios con ción de
Diagnostico
usuarios DSM sobre conozcan falta de Focus
participativo
sobre el el programa los conocimient Groups
programa de Salud beneficios o en Salud Encuesta
Tabulación
de “Salud Mental en del mental en
de
Mental en APS programa APS según
Encuesta
APS” de “ Salud encuesta y
Mental en focus group Fotografía
APS / Un 60%
logra
conocer
orientacione
s del
4 Desconocimi Orientar y Potenciar el Total de Reuniones Fotografías

ento de los educar a los autocuidado adultos informativas
Actas de
adultos adultos de los mayores de con club
actividad
mayores mayores adultos asistentes a de adultos
acerca de acerca de mayores en taller /Total mayores Listas de
los cambios los cuidados su ciclo vital población asistencias
Participació
que en salud beneficiaria
n del equipo Archivo
experiment del DSM
de interno
an en su Purén.
participació familiar de
ciclo vital
n ciudadana Inscritos del
del DSM en DSM
celebración
del día del “
Adulto
Mayor”
48
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
5 Escasa Entregar Mejorar los Total de Taller Tabulación

herramienta herramienta conocimient usuarios con educativo de encuesta
s de apoyo: s de apoyo a os de como falta de
Focus Group Lista de
Individuales, los usuarios sobrellevar conocimient
asistencia
familiares y y sus la “ Crisis de o en Crisis Encuesta
sociales familias para Duelo de Duelo Fotografía
para enfrentar “ individual , según
enfrentar “ Crisis de familiar y encuesta y
Crisis de Duelo” social focus group
Duelo / Un 60%
logra
generar
herramienta
s de apoyo
Individuales,
familiares y
sociales
49
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
XVII. PLAN DE PARTICIPACIÓN SOCIAL AÑO 2021
Probl Clasificación del Objetivos Actividades

emas problema y/o
Ident Factores Protectores
ificad de Salud (1,2)
os
Aumento de Fomentar el autocuidado de los Entrega de dípticos preventivos de Covid-19

contagios en la usuarios frente al COVID-19
comuna Charlas preventivas de COVID-19
Realizar visitas domiciliarias integrales a las

familias a fin de dar a conocer las medidas
sanitarias del MINSAL.
Asesorar y gestionar ayudas sociales dada la
Deterioro en la Mejorar la calidad de vida de los pandemia
calidad de vida de usuarios Realizar atenciones de salud mental remotas.
los usuarios
Traslado de pacientes para toma de

exámenes fuera de la comuna
Realizar atención de salud por Hospital digital
Comunicación con Emplear herramientas Elaborar y difundir videos preventivos del

los usuarios tecnológicas y de redes sociales Covid-19 en redes sociales
Envió de capsulas informativas por WhatsApp
Atención de usuarios mediante video llamada
Difusión radial
llamada telefónica
Convocar a dirigentes sociales a participar en

Debilitamiento de las Generar instancias de participación los conversatorios ciudadanos que organiza el
organizaciones ciudadana a través de Zoom , SS/AN
sociales Meet, videollamada
Talleres educativos sobre el rol del dirigente
social en pandemia
Realizar reuniones de coordinación del

programa de participación social
Fortalecer la mesa local de salud intercultural
Capacitar a los usuarios sobre el uso de la
Pandemia COVID-19 (Coronavirus)
OIRS vía online

Escaso trabajo Constitución de mesa comunal de salud
intra/inter sectorial a Fomentar trabajo intrasectorial e
nivel comunal intersectorial Instalación de jornada anual de evaluación y
elaboración de Plan de Salud Comunal
Convocatoria a autoridades para
coordinación y compromiso con red de salud
comunal
Realización de campaña preventiva del Covid-
19 a nivel comunal
50
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
XVIII. OTROS PROGRAMAS RELEVANTES DSM

A. PROGRAMA DE SALUD INFANTIL
Coordinar la ejecución del PROGRAMA DE SALUD DE LA INFANCIA en el DSM PUREN a
través de sus distintas actividades las cuales buscan fortalecer el proceso continuo de
atención de salud con el fin de promover el desarrollo integral óptimo en la infancia,
prevenir y reducir la carga de morbilidad en esta etapa y seguir avanzando en la reducción
de la mortalidad infantil.
OBJETIVOS:
Reducir la mortalidad y morbilidad infantil en la población menor de 10 años.

Fortalecer la atención de salud oportuna, expedita, continua, resolutiva y de calidad a
niños y niñas en la red de salud pública.
Contribuir a la mejora de la calidad de vida en la población infantil, independiente de su
condición de salud y socioeconómica
Promover hábitos saludables y disminuir los factores de riesgo de salud en niños y niñas
menores de 10 años, considerando el enfoque de curso de vida.
PRINCIPALES ACTIVIDADES/ ACCIONES
Control de salud del niño sano y niña sana.
Evaluaciones del desarrollo psicomotor.
Control de malnutrición.
Talleres
Consulta nutricional.
Consulta de morbilidad.
Consulta por otros profesionales según requerimiento
Control de enfermedades crónicas (asma, epilepsia, SBOR).
Consulta por déficit del desarrollo psicomotor
Consulta kinésica.
Consulta de salud mental.
Visita Domiciliaria Integral
Vacunación (PNI- Programa Nacional de Inmunizaciones)
Programa Nacional de Alimentación Complementaria (PNAC)
51
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
B. PROGRAMA ELIGE VIDA SANA

Coordinador Katherine Boisier
Psicólogo Daniela Pedraza
Kinesiólogos Pablo González y Cristian Avello
➢ POBLACIÓN
250 usuarios
5% embarazadas 12
35% niños de 6 meses a 5 años
15% niños y adolescentes de 6 a 18 años 38
45% adultos 19 a 64 años 115
➢ PROPÓSITO
Contribuir a reducir los factores de riesgo de desarrollar diabetes y enfermedades

cardiovasculares en la población”
➢ REQUISITO PARA INGRESAR AL PROGRAMA
Los usuarios que pueden ingresar al programa son lactantes, niños, adolescentes y adultos
de 6 meses a 64 años que al menos cumplan con uno de estos criterios:
- Personas con perímetro de cintura aumentado,
- Personas con sobrepeso u obesidad,
- Mujeres embarazadas o postparto con sobrepeso u obesidad,
- Menores de 15 años con Diabetes Mellitus tipo 2 e hipertensión.
- Personas beneficiarias de FONASA que se hayan realizado abdominoplastia en
Hospitales de la Red Pública de Salud o en establecimientos privados en convenio con
instituciones públicas en el contexto de gestión de lista de espera.
➢ OBJETIVOS
Niños y niñas de 6 meses a 5 años.
a) Modificar favorablemente al menos un hábito alimentario
b) Aumentar nivel de Actividad Física
c) Niños y niñas hasta 4 años de edad mejorar ZScore de peso/talla según edad y sexo.
d) Niños y niñas de 5 años mejorar ZScore de IMC.
e) De 2 a 5 años mejorar la condición física, en términos de capacidad motora.
f) Asistencia a sesiones mínimas de actividad física del menor de 2 años junto con
madre, padre o cuidadora
Mujeres Embarazadas y Post parto
52
Fecha: Nov. 2021
PURÉN

c) En mujeres embarazadas lograr un incremento de peso adecuado durante su
embarazo de acuerdo a su estado nutricional según Guía Perinatal MINSAL.
d) En mujeres post parto, reducir el 5% o más del peso inicial de ingreso.
e) Para mujeres post parto mejorar condición física
f) Para embarazadas asistencias a sesiones mínimas de actividad física
Niños, niñas y adolescentes de 6 a 19 años.

c) De 6 a 19 años mejorar ZScore de IMC.
d) De 6 a 19 años disminuir el perímetro de cintura.
e) De 6 a 19 años mejorar la condición física.
Adultos de 20 a 64 años.
c) Reducir el 5% o más del peso inicial.
d) Disminuir el perímetro de cintura.
e) Mejorar la condición física
C. PROGRAMA MÁS ADULTOS

MAYORES AUTOVALENTES
El programa Más Adultos Mayores Autovalentes tiene como objetivo, contribuir a la
mejora de la calidad de vida de las personas mayores, prolongando su autovalencia, con
una atención integral en base al modelo de salud familiar y comunitaria.
Está dirigido a la población de 65 años y más, beneficiarios de Fonasa, inscritos en centros
de salud local, que tengan su EMPAM vigente y con resultado de autovalente sin riesgo,
autovalente con riesgo o en riesgo de dependencia.
La modalidad de trabajo con las personas mayores es grupal y participativa, guiada por la
dupla profesional conformada por: Terapeuta Ocupacional y Kinesiólogo, a través de una
intervención promocional y preventiva de estimulación de habilidades motoras y
prevención de caídas, estimulación de funciones cognitivas y auto cuidado y estilos de
vida saludables.
El enfoque comunitario del programa requiere la vinculación con organizaciones sociales
de personas mayores locales (Clubes de Adulto Mayor, Centros de Madres, Clubes
53
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
Deportivos, Juntas de Vecinos, entre otras) y con personas mayores que no participan en
organizaciones y que son pesquisados en los centros de salud locales.
Objetivo General:
Mantener o mejorar la condición funcional de la población mayor a 60 años o más

beneficiaria de los establecimientos de atención primaria del sector público de salud.
Objetivos Específicos:
Mejorar capacidad funcional individual y comunitaria para enfrentar el proceso de

envejecimiento
Capacitar líderes Comunitarios de las organizaciones sociales locales en Autocuidado
y Estimulación Funcional de las personas mayores.
Fomentar el desarrollo de la red local para el abordaje del envejecimiento y el Fomento
del Envejecimiento Activo y Positivo.
• POBLACIÓN
Grupo Etario
60 – 70 años
70 -80 años
80 años y más
• Metas anual 2021
Indicador Fórmula de cálculo Meta Meta Verificado Peso

Agosto Diciembr r relativo,
e %
% de población mayores (Nº de personas egresadas del programa 60% 60% REM 12.5
a 60 años que mantienen que mantienen o mejoran su condición
o mejoran su condición funcional según cuestionario de
funcional según funcionalidad) / Nº de total personas que
cuestionario de egresan del programa) x 100
funcionalidad
% de la población mayor (Nº de personas egresadas del programa 60% 60% REM 12.5
a 60 años que mantienen que mantienen o mejoran su condición
o mejoran su condición funcional según Timed up and go) / Nº de
funcional según Timed total personas que egresan del programa) x
up and go. 100
% de población de 60 (Nº de personas de 65 años y más 60% 100% REM 12.5
años y más en control en ingresadas al programa con condición
Centro de Salud, autovalente + autovalente con riesgo + en
ingresados al Programa riesgo de dependencia) + ( N° de personas
Más Adultos Mayores entre 60 y 64 años ingresados al programa
Autovalentes con EMPA vigente) / Población
comprometida a ingresar) x 100
Promedio de Asistentes a Suma de asistentes a sesiones en el mes/Nº Promedi Promedio REM 12.5
Sesiones del Programa de Sesiones realizadas en el mes o de 15 de 15
Trabajo en la Red Local N° de servicios locales con Planes
Intersectoriales para el Fomento del
Envejecimiento Activo y Positivo junto al
Programa Más Adultos Mayores 20% 30% REM 25
Autovalentes en desarrollo en el periodo
/Servicios locales con oferta programática
54
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
para personas mayores (total o parcial) en

el periodo) x 100
Capacitación de Líderes N° de Organizaciones con Líderes
Comunitarios Comunitarios Capacitados por el Programa
Más Adultos Mayores Autovalentes en el 20% 30% REM 25
periodo/ Organizaciones ingresadas al
Programa de Estimulación Funcional del
programa Mas Adultos Mayores
Autovalentes en el periodo) x 100
Indicador Fórmula de cálculo Meta Meta Verificador

Agosto Diciembre
Porcentaje de personas (N° de personas mayores que egresan del 80% 80% REM
mayores que egresan del programa/ n° de personas mayores que ingresan
programa al programa) x 100
Porcentaje de personas que (N° de personas que mejoran su condición Increment Incremento REM
mejoran condición funcional funcional según tug/ n° de personas que egresan o de 5% de 5%
al egreso del programa del programa) x 100 respecto a respecto a
línea base línea base
del año del año
anterior. anterior.
Porcentaje de personas que (N°de personas que mejoran su condición Incremento REM
mejoran condición funcional funcional según cuestionario de funcionalidad/ Increment de 5%
al egreso del programa n° de personas que egresan del programa) x 100 o de 5% respecto a
respecto a línea base
línea base del año
del año anterior.
anterior.
D. PROGRAMA REHABILITACIÓN
INTEGRAL
El Programa busca entregar orientaciones para mejorar la capacidad de responder a las
necesidades de rehabilitación de la población que, en forma transitoria o definitiva
presente déficit, limitaciones en el funcionamiento o en la participación y que requiera de
prestaciones oportunas y eficientes para mejorar su calidad de vida.
En el ámbito de la Gestión el desafío es la instalación de una red de rehabilitación que de
continuidad en los cuidados que requiere este grupo poblacional, integrándose al trabajo
conjunto en atención primaria, estableciendo redes con el intersectar a fin de dar una
respuesta integral a sus necesidades.
En nuestro departamento de salud se brindan actividades de prevención de discapacidad,
Promoción de actividad física, todo esto bajo un enfoque biopsicosocial y familiar. Se
Realizan además visitas domiciliarias integrales, visitas domiciliarias con fines de
Tratamiento, talleres y entrega de guías anticipatorias, todo esto con el fin de fomentar la
igualdad de participación, validación de derechos e inclusión social de las personas en
situación de discapacidad, pilares fundamentales de la estrategia de Rehabilitación con
Base Comunitaria.
55
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
HOMBRES MUJERES TOTAL %

NÚMERO DE PERSONAS EN CONTROL, 70 171 241 100%
SEGÚN ORIGEN PATOLOGÍA
ARTROSIS LEVE Y MODERADA DE 67 169 236 100%

RODILLA Y CADERA
PARKINSON 3 2 5 100%
E. PROGRAMA DEPENDENCIA SEVERA

La dependencia es un fenómeno de incidencia cada vez mayor y aún por resolver, de gran
trascendencia social y económica, que requiere atención a fondo para lograr su
disminución, a esto se le suma un año complejo donde estamos inmersos en una
Pandemia, que si bien nos ha afectado en nuestra salud dejando en muchos casos secuelas
crónicas respiratorias también emocionalmente por el distanciamiento social lo que ha
llevado en muchos casos el deterioro a tal punto de la postración.
Nuestro departamento tiene incorporado el programa de atención domiciliaria a personas
con dependencia severa el cual cuenta con un equipo multidisciplinario (medico-
enfermera- kinesiólogo-nutricionista-dupla psicosocial). Dicho programa tiene como
objetivo principal brindar cuidados integrales e individualizados a pacientes en situación
de dependencia severa y a sus cuidadores, con el objeto de potenciar al máximo sus
capacidades de autocuidado y autovalencia.
USUARIOS CON DEPENDENCIA SEVERA/ CUIDADORES CAPACITADOS

N ° PACIENTES CON DEPENDENCIA SEVERA F M TOTAL
8 15 23
N° CUIDADORES CAPACITACITADOS 8 15 23
FUENTE: REM P, CORTE JUNIO 2021
Como podemos observar el 0.82 % de nuestra población validada FONASA (2.777) se

encuentra en situación de dependencia severa, correspondiendo según ciclo vital
individual el 20% adulto y 80% adulto mayor aprox.
Las prestaciones que reciben estos usuarios contemplan visita domiciliaria mensual por
los distintos profesionales de equipo multidisciplinario, esto según calendario anual de
rondas más 1 visita de podólogo del SSAN cada 3 meses. Semestralmente además, se
realiza visita domiciliaria integral a través de formato elaborado localmente por
integrantes del equipo.
56
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
F. PROGRAMA INMUNIZACIÓN
El país cuenta desde 1978 con un Programa Nacional de Inmunizaciones. Este posee un
enfoque integral y tiene como objetivo prevenir morbilidad, discapacidad y muertes
secundarias a enfermedades inmunoprevenibles a lo largo de todo el ciclo vital.
Dentro de las vacunas que actualmente se administran en Postas de Salud Rural y CECOSF
son vacunas descritas en el Plan Nacional de Inmunización (PNI) año 2021 y vacunas de
campañas año 2021, estas son; campaña COVID 19 y campaña Influenza. Estas últimas
vacunas son según calendario de vacunación por edades y vacunas correspondientes a
administrar. Vacuna Covid 19 disponibles son Pfizer, Astrazeneca, Sinovac, Cansino.
Cobertura y META a cumplir en campañas disponibles año 2021 son un 80% de la

población general. Y vacunación del PNI calendarizado según edades es un 100%. En
nuestro departamento de salud se cumple en un 100% con el esquema nacional de
vacunación, no existiendo mayores dificultades a la fecha.
G. PROGRAMA INFANTIL, CHILE CRECE

CONTIGO
Chile Crece Contigo es el subsistema de protección integral a la infancia que tiene como
misión acompañar, proteger y apoyar integralmente, a todos los niños, niñas y sus
familias, a través de acciones y servicios de carácter universal, así como focalizando
apoyos especiales a aquellos que presentan alguna vulnerabilidad mayor: “a cada quien
según sus necesidades”.
Los niños y niñas quedan integrados al sistema Chile Crece Contigo cuando sus madres
realizan el primer control de embarazo en el sistema público de salud. Ahí se inicia su
57
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
acompañamiento personalizado a la trayectoria de desarrollo que llega hasta su ingreso

al sistema escolar.
En nuestro departamento de salud desde la implementación de este programa en 2007
no se han observado grandes dificultades en cuanto a ingreso a control prenatal antes de
las 14 semanas, existiendo solo casos puntuales que no guardan relación con falta de
horas con matrona.
POBLACION BAJO CONTROL

POBLACION DE 0 A 9 AÑOS NIÑO NIÑA
205 100 105
REM P, JUNIO 2021
DESARROLLO PSICOMOTOR
El desarrollo psicomotor (DSM) se refiere a un proceso evolutivo, multidimensional e
integral, en donde niños y niñas van adquiriendo un conjunto de habilidades en forma
progresiva dependiendo de la maduración del sistema nervioso central (SNC) y la relación
del niño(a) con su entorno.
Su objetivo es la adquisición de habilidades y respuestas cada vez más complejas, que
permitan al niño(a) un grado cada vez mayor de independencia y capacidades para
interactuar con el mundo que lo rodea.
En nuestro departamento de salud son las enfermeras las encargadas de aplicar
instrumento de evaluación ya sea TEPSI o EEDP, acorde a resultados de estas evaluaciones
(normal, regazo, riesgo o retraso) se deriva a sala de estimulación en la cual se estipula
concentración de sesiones acorde a diagnóstico obtenido en aplicación de instrumento.
Se trabaja bajo modalidad de atención en domicilio la cual es realizada por educadora de
párvulos y apoyada por fonoaudióloga del servicio de salud Araucanía norte 2 veces por
semana durante 6 meses
EVALUACION DEL DESARROLLO PSICOMOTOR % DE CUMPLIMIENTO
Para todos los niños al cumplir: 100%
8 meses
18meses
3 años
FUENTE:REM P, CORTE JUNIO 2021
Actualmente y a lo largo de los años no han existido dificultades en aplicación de

instrumento, coordinando en casos puntuales traslado menor junto a madre y/o padre a
posta de salud o estación médico rural.
PORCENTAJE DE NIÑOS Y NIÑAS DE ENTRE 2-23 MESES DE 100%
EDAD CON RIESGO DEL DSM RECUPERADOS
FUENTE: REM P, CORTE JUNIO 2021
Como departamento de salud no existen grandes dificultades en recuperación de niños

con riesgo, lo que contribuye y sienta las bases del desarrollo posterior, ya que esta etapa
es considerada desde la biología y las ciencias cognitivas como el período más significativo
en la formación del individuo.
58
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
H. PROGRAMA CONTROL Y
ELIMINACION DE LA TUBERCULOSIS
El Programa de Control y Eliminación de la Tuberculosis (PROCET) es un programa de Salud

Pública de alcance nacional, descentralizado, cuyas normas y operaciones técnicas se
deben cumplir en todos los niveles de la estructura del Sistema Nacional de Servicios de
Salud y en las Secretarías Regionales Ministeriales de Salud del país.
El objetivo general del PROCET es reducir significativamente el riesgo de infección,
morbilidad y mortalidad por tuberculosis (TBC) en Chile, hasta obtener su eliminación
como problema de Salud Pública. La meta sanitaria es reducir la tasa de incidencia de TBC
en todas las formas a menos de 5 x 100.000 habitantes.
INDICE DE PESQUISA DE TBC:
• pesquisa de personas sintomáticas respiratorias atendidas en la consulta médica
• índice de pesquisa del DSM 2021: 50 baciloscopias por 1000 atenciones médicas.
(lo que indica la norma técnica de control de TBC a nivel nacional)
META COBERTURA PESQUISA: 60 BK
CUMPLIMIENTO 100%
XIX. OTROS PROGRAMAS RELEVANTES HOSPITAL.
A. PROGRAMA ODONTOLÓGICO
INTEGRAL
PROGRAMA DE ATENCIÓN ODONTOLÓGICA INTEGRAL PARA ESTUDIANTES DE
EDUCACIÓN MEDIA.
DESCRIPCIÓN: Consiste en la atención odontológica integral a estudiantes de cuarto año
de educación media en establecimientos de APS y/o en establecimientos educacionales a
través de dispositivos portátiles, unidades dentales móviles y salas de procedimientos
odontológicos ubicados al interior del establecimiento. Incluye estudiantes que cursen
cuarto año de educación media y/o su equivalente, tanto de colegios municipales o
particulares subvencionados del sistema regular de educación, del sistema de
normalización de estudios (adultos en escuelas nocturnas) y de escuelas especiales, todos
beneficiarios legales del sistema público de salud (FONASA o PRAIS). Las prestaciones
incluyen actividades educativas (higiene, tabaco, etc), preventivas (sellantes, fluor) y
recuperativas (destartraje supragingival, restauraciones, exodoncias, etc)
OBJETIVOS:
Contribuir a mejorar el acceso a la atención odontológica en Atención Primaria de Salud
de los grupos más vulnerables y con alta carga de enfermedad bucal.
59
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
PROGRAMA MÁS SONRISAS PARA CHILE

DESCRIPCIÓN: Programa de atención Integral dirigido a mujeres de 20 años o más,
beneficiarias del sistema público de salud (FONASA tramos A, B, C y D y/o PRAIS).
La población a atender está compuesta de 2 grandes grupos: Beneficiarias de Programas
del Estado y Funcionarias JUNJI/INTEGRA por un lado y en otro, Listas de Espera local de
todos los tramos. El Hospital irá conformando la lista de espera local en la medida en que
las usuarias vayan solicitando la atención, las otras pacientes son seleccionadas por las
instituciones, el Hospital no tiene injerencia en estas listas. Las prestaciones son
educativas, preventivas y recuperativas, dentro de éstas se incluye la confección de
prótesis removibles acrílicas para las usuarias que lo requieran.
OBJETIVOS:
Contribuir a mejorar el acceso a la atención odontológica en Atención Primaria de Salud
de los grupos más vulnerables y con alta carga de enfermedad bucal.
MORBILIDAD ADULTO
DESCRIPCIÓN: Programa dirigido a adultos de 20 o más años, beneficiarios legales del
sistema público de salud (FONASA, PRAIS). La consulta incluirá prestaciones como : Pulido
coronario, Destartraje supragingival, exodoncia, restauraciones.
OBJETIVOS:Mejorar el acceso de los usuarios de grupos no prioritarios (GES) a las

actividades recuperativas.
B. SALA RIO
La sala RIO se compone de dos kinesiólogos a tiempo completo en rehabilitación, los que
se encargan de brindar un programa neurológica y/o musculo esquelético, según
corresponda, además de brindar educacion, charlas, entrega de ayuda tecnica a todos los
usuarios que la requieran, debidamente derivados por medico general o especialistas a
nivel nacional, se busca dar énfasis en la atención de síndromes dolorosos de origen
osteomuscular como parte de las políticas ministeriales las cuales se distribuyen según
patologías, ordenandolas del siguiente modo:
-Lumbago.
-Hombro doloroso.
-Artrosis leve y moderada de rodilla y cadera.
-Secuelas de ACV.
-Parkinson.
La sala RIO funciona con niveles de priorización, siendo la primera prioridad:
1- adultos mayores, postrados y cuidadores de postrados.
2- Secuela de accidente cerebro vascular y enfermedad neurológica.
3- Traumatismos agudos, tales como: fracturas, esguinces, luxaciones.
60
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
4- Patologías crónicas como hombro doloroso, lumbago.

5- Artrosis.
Desafios 2022:
-Otorgar atención y servicio a la población en situación de discapacidad de la comuna de
Purén y alrededores, asesoría y tramitación de credencial de discapacidad y sus
beneficios.
-Disminuir el índice de discapacidad transitoria o permanente de nuestra población
objetivo.
C. "PROGRAMA: ADOLESCENTE”
Descripción: El programa Adolescente, nace como una política pública enfocada en la
población adolescente-joven (10 a 19 años), buscando acercar a dicho grupo etario
considerada por muchos años como “sana y sin factores de riesgo” a controles integrales
de salud para detectar situaciones de riesgo y actuar de acuerdo a ello.
Dentro de sus principales herramientas, surgen los “Espacios Amigables del Adolescente”,
como una manera de facilitar el acceso a la atención de salud eliminando las barreras de
acceso, facilitando la consulta espontánea y promoción en comunidades y establecimientos
educacionales.
Objetivos:
- Desarrollar actividades de promoción orientadas a instalar estilos de vida saludable
y fortalecer el autocuidado en las y los adolescentes.
- Desarrollar actividades orientadas a la prevención de conductas de riesgo en el
ámbito de la salud sexual y reproductiva.
- Desarrollar actividades orientadas a la prevención de consumo de sustancias en
adolescentes.
- Promoción en participación juvenil ciudadana.
Desafíos 2022:
- Aplicación fichas CLAP a población objetivo.
- Retomar atenciones espontaneas Espacio Amigable.
- Implementar actividades de promoción y prevención es establecimientos
educacionales
- Fortalecer red de derivación interna ente pesquisa de riesgo sexual y reproductivo,
consumo de sustancias, nutricional entre otros.
D. PROGRAMA DE SALUD INFANTIL
DESCRIPCION:
El Programa de Salud Infantil es una estrategia del ministerio de salud, que tiene como
objetivo el apoyo al desarrollo físico, social y emocional de los niños y niñas desde el
nacimiento hasta los 9 años, 11 meses y 29 días, en conjunto con el programa Chile Crece
61
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
Contigo del ministerio de desarrollo social, de modo que se puedan otorgar las mismas
oportunidades a toda la población infantil, sin hacer diferencias económicas o culturales,
todo esto en Marco del Sistema de Protección a la Primera Infancia, Modelo de Salud
Familiar y Comunitaria y Gestión Hospitalaria, y pretende entregar atención de calidad a la
población infantil y sus familias.
OBJETIVOS:
1. Reducir la mortalidad y morbilidad infantil en la población menor de 10 años.
2. Fortalecer la atención de salud oportuna, expedita, continua, resolutiva y de
calidad a niños y niñas en la red de salud pública.
3. Contribuir a la mejora de la calidad de vida en la población infantil, independiente
de su condición de salud y socioeconómica.
4. Ser un actor de protección de la infancia, dando alerta a las autoridades cuando
exista vulneración de derechos.
5. Promover hábitos saludables y disminuir los factores de riesgo de salud en niños y
niñas menores de 10 años, considerando el enfoque de ciclo vital, con énfasis en el
tratamiento y la prevención de la obesidad infantil.
Todo esto a través de la gestión territorial en conjunto con apoyo de la red comunal y de
todo el intersector. (Desarrollo Social, Educación, Ministerio de Justicia y Salud)
DESAFIOS 2022:
1. Lograr tener a toda la población con controles al día.
2. Mejorar la cobertura del tratamiento de la obesidad infantil, poniendo en marcha
el policlínico de obesidad y ampliándolo hacia otras profesiones (kinesiología,
psicología).
3. Mejorar los indicadores de salud, intentando disminuir la incidencia de obesidad
mórbida en la infancia.
4. Retomar los talleres NEP, teniendo al menos dos facilitadores actualizados.
5. Avanzar hacia una educación en salud no sexista, con mirada de género e inclusiva.
6. Aumentar la cobertura de las atenciones de salud mental infantil con
incorporación de PASMI a la comuna.
E. PROGRAMA DE SALUD
CARDIOVASCULAR
Descripción:
El programa de salud cardiovascular, es una estrategia del ministerio de salud, que
tiene como objetivo reducir la incidencia de eventos cardiovasculares por medio del
control y compensación de pacientes pesquisados en las diferentes acciones de la
atención primaria.
Objetivos:
- Reducir el riesgo cardiovascular de las personas bajo control.
- Fomentar estilos de vida saludable.
- Pesquisar precozmente la enfermedad renal crónica.
62
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
- Compensar metabólicamente a los usuarios con diagnóstico de alguna ECNT.
Desafíos 2022
- Lograr cobertura atención 90% de la prevalencia comunal.
- Implementación de talleres educativos y sesiones de actividad física en usuarios PSCV.
- Compensar a usuarios logrando un porcentaje mayor a la meta nacional.
- Implementación de estrategia hearts para pacientes HTA.
63
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
XX. ANEXOS
A. GESTIÓN FARMACEUTICA
B. GESTIÓN DE AYUDAS SOCIALES
64
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
C. ENTREGA FÁRMACOS A DOMICILIO

Y VISITA DOMICILIARIA
65
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
D. DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO.
E. ACTIVIDADES PROMOCIÓN EN
SALUD
66
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
67
Fecha: Nov. 2021
PURÉN
F.EQUIPO GESTOR COMUNAL DE SALUD.
68

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Vencimiento: Dic.. 2022

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• Proceso de sectorización: ...................................................................................... 23

Vencimiento: Dic.. 2022

a. PROGRAMA ODONTOLÓGICO INTEGRAL .............................................................................. 59

Vencimiento: Dic.. 2022

El Departamento de Salud Municipal de Purén (DSM) es una entidad pública, cuyos

El presente Plan de Salud Comunal es un instrumento operativo que define las

Nuestras acciones se concentraran al cuidado integral de la salud de las familias, con

La definición y priorización de los objetivos sanitarios para la población beneficiaria de

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III. DESCRIPCIÓN SOCIO HISTÓRICA Y CULTURAL DE LA COMUNA DE

Vencimiento: Dic.. 2022

IV. CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DE LA POBLACIÓN

Vencimiento: Dic.. 2022

Unidad Territorial Censo 2002 Censo 2017 Variación (%)

Comuna de Purén 12.868 11.779 -8,46

Cuadro comparativo Población de Purén Censo 2002 y Censo 2017

Vencimiento: Dic.. 2022

Respecto al índice de actividad, la población de personas ocupadas corresponde a

Vencimiento: Dic.. 2022

V. ANÁLISIS SOCIODEMOGRÁFICO Y SANITARIO DE LA COMUNA.

- Baja escolaridad repercute directamente en la comprensión y adhesión a las

Vencimiento: Dic.. 2022

Vencimiento: Dic.. 2022

B. HOSPITAL PURÉN BAJO CONTROL

EDAD Femenino Masculino Total Purén

Vencimiento: Dic.. 2022

C. FAMILIAS BAJO CONTROL DSM PURÉN

FUENTE: REM P7 (Corte DICIEMBRE 2020)

Nuestra población bajo control en el Departamento de salud de la comuna

En el caso de la comuna la agricultura y la ganadería son actividades de

Vencimiento: Dic.. 2022

VII. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD EXISTENTES

La atención de salud de la Comuna de Purén, se sustenta principalmente en el sistema

• Mejorar los logros sanitarios alcanzados

• Enfrentar los desafíos del envejecimiento de la población y de los cambios de la

• Disminuir las desigualdades en salud

• Proveer servicios acordes a las expectativas de la población.

• El fortalecimiento del sector salud

• La calidad de la atención que incluye satisfacción usuaria.

• La preparación para emergencias, desastres y epidemias.

Vencimiento: Dic.. 2022

A. DEPARTAMENTO DE SALUD MUNICIPAL

El Departamento de Salud brinda atención en salud con enfoque altamente promocional y

Lograr el reconocimiento del (DSM) Departamento de Salud Municipal como líder en

El propósito de este ( DSM) Departamento de Salud Municipal es gestionar de manera

Vencimiento: Dic.. 2022

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