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GOBIERNO

ELECTRÓNICO Y
GOBERNANZA EN LA
GESTIÓN PÚBLICA
Grupo #4
Integrantes

Alondra Judith Chávez Cabrera 0801200411841


Andrea Lizeth Ortega Pavón 0801200402803
Ayleen Betsabé Sabillón Vásquez 0801200417061
Carmen María Cárcamo Oquelí 0801200304478
Joseph Isaí Barahona Ruiz 0801200509339
Gobierno Electrónico

Definición
Es un conjunto de acciones basadas en TIC para
mejorar la eficiencia de la gestión pública, optimizar
servicios a los ciudadanos y promover la
transparencia gubernamental.

Modelos de gobierno electrónico


G2C (Gobierno a Ciudadanos)
G2B (Gobierno a Negocios)
G2G (Gobierno a Gobierno)
Ejemplos internacionales: Casos de éxito

Estonia Corea del Sur Singapur


líder en transformación líder en gobierno electrónico, Desde 2000, ha liderado la
digital, realiza el 99% de sus con una infraestructura digital adopción tecnológica con su
trámites en línea e avanzada y un marco de iniciativa de gobierno
implementó la identificación "Plataforma de Gobierno Digital" electrónico, desarrollando
y el voto electrónicos para desde 2022. plataformas digitales como
facilitar la participación PORTNET.com.
ciudadana.
GOBIERNO ELECTRÓNICO

Beneficios Desafíos
Eficiencia administrativa Acceso desigual a
Transparencia y tecnología limita el
combate a la corrupción gobierno electrónico.
Accesibilidad a los La infraestructura del
servicios servicio del internet.
Participación ciudadana La población en el uso
del internet.
Retos de la transformación
digital en la administración
pública

Resistencia al cambio
Sistemas heredados
Limitaciones presupuestarias
Riesgos de ciberseguridad
Brecha de competencias
Países que fallaron en la
implementación del gobierno digital
Resistencia al cambio: Reino Unido Limitaciones presupuestarias: Brasil
- Programa de Universal Credit - Sistema de Identidad Digital

El programa Universal Credit del gobierno Brasil intentó unificar las múltiples identificaciones en
británico, que tenía como objetivo unificar un único documento digital, la Cédula de Identidad
varios beneficios sociales en un único sistema Digital, para mejorar la eficiencia en la administración

digital, sufrió importantes retrasos y pública. La falta de financiación adecuada y los


conflictos entre diferentes entidades
sobrecostes. La resistencia interna al cambio
gubernamentales a nivel estatal y federal retrasaron la
fue un factor clave, ya que algunos empleados
implementación.
y departamentos públicos se mostraron
reacios a adoptar el nuevo sistema.
Gobernanza en la Gestión Pública

Son las tradiciones, instituciones y


procesos que determinan el ejercicio
del poder en una sociedad, incluyendo
cómo se toman las decisiones en
asuntos de interés público y cómo los
ciudadanos participan en las decisiones
públicas.
Principios de la Gobernanza

Transparencia
Integridad
Legalidad
Políticas sólidas
Participación
Rendición de cuentas
Capacidad de respuesta
Ausencia de corrupción y delitos.
Cómo las TIC pueden fortalecer,
mejorar la participación y la toma
de decisiones

Las TIC en el gobierno electrónico facilitan la interactividad e interconexión


mediante telecomunicaciones, informática y microelectrónica,
promoviendo la cooperación, comunicación y creación de conocimiento al
simplificar procesos. Su uso en el sector público es similar al del sector
privado, principalmente mediante portales de apoyo interno.
Eficiencia y Competitividad en
la Gobernanza
La implementación del gobierno electrónico implica varios beneficios
significativos para la eficiencia administrativa:

Reducción de Burocracia
Transparencia en la Gestión Pública
Ahorro de Recursos y Mejora en la Productividad
Capacitación y Desarrollo de Competencias Digitales
Interconectividad y Modernización
Grado de competitividad

Infraestructura: Base para la eficiencia productiva


Educación y capacitación: Fortalecimiento del capital
humano
Salud pública: Clave para la productividad
Entorno macroeconómico: Estabilidad para atraer
inversiones
Innovación e Investigación y Desarrollo (I+D):
Apalancadas por políticas públicas
Eficiencia del mercado laboral y políticas sociales
Tecnología en los servicios públicos y su
impacto en la competitividad del país

La incorporación de tecnología en el sector público implica la


digitalización de procesos administrativos, la creación de plataformas
electrónicas para la prestación de servicios gubernamentales, el uso de
análisis de datos para la toma de decisiones y la aplicación de tecnologías
emergentes, como la inteligencia artificial, para mejorar la transparencia, la
seguridad y la eficiencia en las operaciones gubernamentales.ansparencia
y la seguridad en las operaciones gubernamentales.
Beneficios que brinda la tecnología:

Eficiencia Operativa
Transparencia
Participación Ciudadana
Seguridad y Protección de Datos
Reducción de Costos
Gestión de Crisis y Respuesta Rápida
Desarrollo Económico
El futuro del sector público
El futuro del sector
público con la tecnología
promete transformaciones
significativas en la forma Inteligencia Artificial y Automatización
en que se gestionan y Datos Abiertos y Transparencia
ofrecen servicios Ciberseguridad Reforzada
gubernamentales. Enfoque en la Sostenibilidad
Colaboración Intersectorial
Ejemplo caso de
éxito:
India Digital
Como un ejemplo de caso de éxito tenemos al Gobierno de la India
en 2015, es un ejemplo destacado de éxito en la incorporación de la
tecnología en el sector público. En la India, el gobierno aprobó en
2015 el programa “India Digital” para transformar el sistema de
servicios públicos. Este programa tiene como objetivo transformar
la sociedad en una nueva mejorando la eficiencia y transparencia de
los servicios gubernamentales.
Inversión y capacitación para
implementación de las TICS en la
gobernanza del país
El desarrollo de las tecnologías de la información debe enfocarse en mejorar
la provisión de bienes y servicios públicos y privados, beneficiando a la
sociedad e impulsando la competitividad de empresas y recursos humanos
en Honduras. Sin embargo, en la administración pública persiste una brecha
de habilidades digitales, especialmente en tecnologías avanzadas, a pesar de
los esfuerzos por fortalecer el talento humano en TIC.
Inversión y capacitación para
implementación de las tics en la gobernanza
de honduras

Componentes del programa:


1. Diagnóstico del estado actual de la brecha digital en la administración pública
2. Alfabetización y capacitación de plataformas en funcionarios
4. Desarrollo de habilidades en tecnologías emergentes (IA)
5. Diseño Carrera Administrativa para perfiles Digitales
6. Sensibilización y alfabetización digital para el uso de trámites en línea
Inversión y capacitación para
implementación de las TICS en la
gobernanza de honduras
Acciones clave a realizar:
Diagnosticar la brecha entre habilidades digitales actuales y
necesarias en la Administración Pública.
Capacitar en plataformas clave.
Crear un sistema de autoaprendizaje con audioguías y tutoriales
para agilizar la integración al Plan Nacional de Gobierno Digital.
Comparación América Latina vs
Europa

América Latina ha logrado avances significativos en


gobierno electrónico, especialmente en países
como Brasil y Chile. Sin embargo, enfrenta desafíos
en comparación con Europa, que es líder en
eficiencia y calidad de servicios digitales
gubernamentales. Europa destaca por una mayor
integración de plataformas digitales y la adopción
de servicios en línea más sofisticados, mientras
que América Latina todavía muestra un desarrollo
heterogéneo según los sectores y los países.
Datos globales destacados
El IPC clasifica a 180 países y territorios según las percepciones
con respecto al nivel de corrupción en el sector público.

Dinamarca (90) encabeza el índice por sexto año consecutivo


seguida de cerca por Finlandia y Nueva Zelanda con
puntuaciones de 87 y 85

Hay 23 países, entre ellos algunas democracias que ocupan


posiciones altas como Islandia, los Países Bajos, Suecia

Desde el año 2018, 12 países han registrado un descenso


significativo en las puntuaciones del IPC. La lista incluye a
países de ingresos bajos y medianos como El Salvador (31),
Honduras (23),
¿Cómo ha ayudado el gobierno electrónico a
los países a combatir esta corrupción?:

Acceso a la información y transparencia


Participación ciudadana y rendición de
cuentas.
Eficiencia administrativa y reducción de
corrupción.
Accesibilidad e inclusión
Datos abiertos y colaboración con la
sociedad civil.
Desafíos que enfrenta Honduras en la
implementación del gobierno electrónico

1. Infraestructura limitada y brecha digital


2. Falta de financiamiento y recursos.
3. Preocupaciones sobre ciberseguridad y protección de datos
4. Resistencia política y falta de voluntad
5. Falta de marco legal adecuado
6. Escasa capacitación digital
7. Desconfianza pública
Conclusiones
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

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