0% encontró este documento útil (0 votos)
6 vistas18 páginas

La Comunicacion Humana

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1/ 18

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADÉMICO EXTENSIÓN


UNIVERSITARIA
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE
MODULO II. COMUNICACIÓN EDUCATIVA
FACILITADORA: YTAMAR ZAMBRANO

UNIDAD I. LA COMUNICACIÓN HUMANA

Participante: Mendoza, D. 16330727

Mérida, noviembre 2024


INTRODUCCION

La comunicación es un componente fundamental en nuestras vidas, ya que nos permite

establecer relaciones humanas significativas, expresar ideas y emociones, y colaborar de manera

efectiva con los demás. Existen diferentes aspectos de la comunicación, como los niveles de

comunicación que van desde lo verbal y lo no verbal, hasta lo intrapersonal e interpersonal. Los canales

comunicativos también juegan un papel importante, ya que nos permiten transmitir información de

diversas formas, ya sea de manera presencial, escrita, visual o digital a través de la comunicación

tecnológica.

Dentro de las relaciones humanas, la asertividad desempeña un papel crucial al permitirnos

expresar nuestras necesidades y opiniones de manera clara, respetuosa y firme, sin atropellar los

derechos de los demás. En un mundo cada vez más conectado y digitalizado, es fundamental

comprender cómo utilizar la comunicación tecnológica de manera efectiva para mantener relaciones

saludables y productivas.

Mérida, noviembre 2024


Tema 1: Aspecto de la comunicación

La comunicación tiene varios aspectos:

1. Elementos:

Los elementos de la comunicación son: emisor, receptor, mensaje, canal, código, ruidos,

retroalimentación y contexto.

2. Características:

 La comunicación se caracteriza por:

 La presencia de un emisor y un receptor

 El intercambio de información

 La posibilidad de retroalimentación

 La búsqueda de respuesta

 La organización social

3. Pasos:

Los pasos básicos de la comunicación son:

 Formar la intención de comunicar

 Componer el mensaje

 Codificar el mensaje

 Transmitir la señal

 Recibir la señal

 Decodificar el mensaje

 Interpretar el mensaje

4. Factores:

Los factores de la comunicación son: fuente, emisor, código, señal, mensaje, canal, redundancia,

situación, contexto y receptor.

Mérida, noviembre 2024


5. Tipos:

Existen diferentes tipos de comunicación, como la verbal, no verbal, escrita, presencial, etc.

6. Efectividad:

Para una comunicación efectiva, es importante la claridad, precisión, coherencia, y empatía.

Mérida, noviembre 2024


Tema 2: Comunicación y Relaciones Humanas.

Se ha visto la comunicación como una necesidad casi biológica, que integra una serie de

requerimientos intelectuales, emocionales, espirituales y físicos que nos hacen sentir completamente

humanos. Hasta el consumo de alimentos se transforma en una experiencia de comunicación. Nos

contagiamos en relación con otros y, al mismo tiempo, recuperamos la salud en una relación completa

con los demás.

Si no se consigue una comunicación profunda, hasta el bienestar mental se ve comprometido.

En una era de asombrosos medios tecnológicos para la comunicación, se nota que mediante Internet

podemos estar más próximos a aquellos que están distantes y, a veces, desafortunadamente, estar muy

alejados de aquellos que están próximos.

La comunicación es un proceso de transmisión de datos, donde un emisor envía a un receptor

un mensaje por medio de un canal, con el objetivo de que, posteriormente, se genere una reacción de

este último, en un contexto específico. Esta facultad es una exigencia social fundamental en los

individuos. Este procedimiento es un acto de interacción humana donde dos o más participantes

transmiten un mensaje a través de un idioma o medio de expresión, lo que hace que este proceso sea

interactivo y social.

Para comprender la comunicación en las relaciones humanas, es necesario tener en cuenta que:

 La comunicación se da en un contexto: conjunto de condiciones en las que se produce la

transmisión de un mensaje. Es el entorno o situación extralingüística que rodea e influye a la

acción comunicativa, por ejemplo, un contexto laboral, político, cultural o escolar.

 Es un proceso en el que se da la siguiente interacción: tiene efectos en el que comunica y en el

que recibe e interpreta. Se refiere a las consecuencias o impactos que tienen los mensajes

comunicativos en los receptores. Estos pueden manifestarse en diferentes niveles, como las

Mérida, noviembre 2024


actitudes, las creencias, los comportamientos, las emociones o las percepciones de los

individuos o grupos.

 De esta forma, tiene influencia sobre la otra persona: La comunicación tiene el poder de influir

en la forma en que las personas piensan, sienten y actúan. Por ejemplo, un mensaje persuasivo

puede cambiar las actitudes de las personas hacia un determinado tema o producto. Los medios

de comunicación pueden influir en las percepciones y opiniones públicas sobre un evento o una

figura política.

 Se comunica con la conducta y con la ausencia de esta también hay comunicación: La

comunicación humana entendida como toda emisión y recepción voluntaria de mensajes entre

dos individuos mediante un canal y un código compartido que obedece a un fin, es una acción

voluntaria, entendida como un acto humano.

Mérida, noviembre 2024


Tema 3: Niveles de Comunicación.

La comunicación es la clave y al mismo tiempo uno de los factores de la mayoría de los

problemas sociales que existen. Vamos a imaginar a la comunicación como si fuera jugar un

videojuego nuevo en la consola de tu mejor amigo. Lo mismo pasa con la comunicación.

 Intrapersonal: Es la comunicación que se da con uno mismo. Un ejemplo sería, cuando estas a

punto de dormir y comienzas a hablar contigo mismo de lo bien o mal que hiciste durante el día.

 Interpersonal: Cuando te comunicas con otra persona cara a cara, hay contacto físico y se usan

los sentidos de percepción. Un ejemplo, cuando hablas con tu pareja sobre un tema trivial.

 Grupal: Se da entre 3 o más personas que buscan un mismo fin. Ejemplo: Una junta de un grupo

de trabajadores dentro de una empresa.

 Organizacional: Es la información (mensaje) que se da dentro de una organización ya sea de

arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba. La comunicación organizacional es muy importante ya

que por medio de ella se pueden cumplir las actividades diarias de una empresa.

 Masiva: Esta es la que se da en un grupo muy grande por medio de los medios de comunicación.

Por lo general hay un emisor y una gran cantidad de emisores. Ejemplo: Un informe de

gobierno.

Mérida, noviembre 2024


Poema.

“Escucho con mis ojos y leo el silencio, en la musicalidad de la palabra y en la expresividad del gesto, me

ofrezco una interpretación de la gente, de la situación de la cultura y de ellos mismos, me sirve de

espejo para comprender la vida, la mía”

Laffereire, 1997

Análisis:

El texto presentado ofrece una reflexión introspectiva sobre la percepción y la interpretación de

la realidad a través de los sentidos, en particular la vista y el oído, así como la importancia del gesto y la

palabra en la comunicación humana. El texto presenta una estructura que, aunque poética y evocadora,

puede carecer de una progresión lógica clara. La transición entre ideas podría ser más fluida,

permitiendo al lector seguir el hilo argumentativo de manera más efectiva. Al no establecer vínculos

claros entre las diferentes afirmaciones, el autor corre el riesgo de que su mensaje se pierda o se

malinterprete. Este texto tiene el potencial de ser una reflexión profunda sobre la comunicación y la

percepción, pero requiere un desarrollo más riguroso y estructurado para alcanzar su máximo impacto.

Del mismo modo reflexiona sobre la importancia de la comunicación no verbal y la habilidad de

interpretar más allá de las palabras. El autor destaca cómo a través de la observación atenta y la

sensibilidad es capaz de captar significados ocultos y sutilezas en las interacciones humanas. Leer el

silencio, escuchar con los ojos y entender la expresividad del gesto son habilidades que permiten una

comprensión más profunda de las emociones, pensamientos y motivaciones de los demás.

Al prestar atención a estos detalles, el personaje se abre a una comprensión más holística de las

personas, las situaciones y la cultura en general. Además, al relacionarse de esta manera con el mundo

que lo rodea, el autor se ve reflejado en los demás, lo que le permite comprenderse a sí mismo y su

propia vida de una manera más amplia.

Este análisis enfatiza la importancia de la empatía, la observación consciente y la interpretación

Mérida, noviembre 2024


sutil en la comunicación humana, señalando que al comprender y relacionarse con los demás de esta

manera, también se puede ganar una comprensión más profunda de uno mismo.

Mérida, noviembre 2024


Tema 4: Canales Comunicativos.

Un canal de comunicación es el medio físico a través del cual se lleva a cabo un acto

comunicativo, es decir, que sirve para el intercambio de información entre un emisor y un receptor.

La presencia y disponibilidad de este medio específico es uno de los elementos indispensables

para que el circuito de la comunicación se cumpla de manera efectiva. Es sumamente importante, ya

que todo acto de comunicación implica la transmisión de un mensaje a través de un elemento físico y

concreto.

Por ejemplo, en este mismo instante, la información contenida en este texto está llegando a sus

lectores luego de haber sido transmitida en una red informática, empleando para ello señales satelitales,

cables de fibra óptica o wifi. Por lo tanto, el canal de comunicación que permite enviar y recibir este

mensaje es Internet.

Además del canal, los elementos de la comunicación son el emisor, el receptor, el mensaje, el

código y el contexto.

Mérida, noviembre 2024


Existen muchísimos canales posibles de comunicación. Algunos de ellos son:

 El aire: En una conversación presencial, permite que la voz llegue desde la boca de una persona

hasta los oídos de otra.

 El teléfono celular: Permite que la voz de una persona llegue hasta otra que no se encuentra en

el mismo sitio.

 La radio: Permite transmitir un mensaje elaborado por un periodista para un público masivo.

 La fibra óptica: Permite que las computadoras que están conectadas a Internet envíen y reciban

información.

 El papel: Permite que se transmitan y se conserven distintos mensajes escritos, como cartas o

noticias de periódicos.

 El telégrafo: Permite enviar y recibir mensajes empleando un código específico denominado

morse.

 El correo electrónico: Permite enviar mensajes escritos, archivos, documentos, imágenes, entre

otros, de forma instantánea.

 Una aplicación de mensajería instantánea: Permite establecer conversaciones escritas de forma

simultánea a través de un chat.

 Una piedra: Permite transmitir mensajes escritos o dibujados que se conservan en el tiempo.

 La televisión: Permite transmitir mensajes audiovisuales de forma diferida o simultánea a

personas que se encuentran en cualquier parte del mundo.

Mérida, noviembre 2024


Tema 5: Comunicación Tecnológica.

La tecnología de la comunicación se vincula con las teorías y los artefactos que facilitan la

evolución de prácticas de comunicación. Usualmente, el término se utiliza en conjunto con el concepto

de tecnología de la información, que hace referencia al empleo de computadoras y otros aparatos para

guardar, procesar y enviar datos.

Por esta razón, es común que se discutan las tecnologías de la información y la comunicación,

también denominadas TIC. Así se puede hacer referencia al conjunto de dispositivos y conocimientos

que facilitan el procesamiento, la transmisión y el almacenamiento de datos, y que promueven el

desarrollo de comunicaciones entre las personas.

Hoy en día, desde cada sector de la sociedad en la que residimos se promueve e impulsa el uso

de las tecnologías de la comunicación y la información. Por lo tanto, se pueden aplicar tanto en el

ámbito personal como en el laboral e incluso en el ámbito empresarial, y en este preciso instante lo

estamos verificando en lo que respecta a las aulas virtuales.

Por supuesto, esa situación, la presencia de estas en todos los rincones de nuestra existencia, ha

favorecido su estudio minucioso por especialistas en el campo, quienes han concluido que poseen las

siguientes señales de identidad:

 Cada vez están más vinculadas con el ámbito de la informática y, en particular, con Internet.

 Lo que realizan es promover un sector creativo, activo y en permanente cambio.

 Al emplearse en el sector educativo, lo que se logra es que los profesores dispongan de más

recursos para impartir sus clases y que los alumnos puedan adquirir con mayor facilidad los

temas de los que se habla.

 Uno de sus principales beneficios es que posibilitan que individuos distanciados por miles y

miles de kilómetros puedan establecer una comunicación rápida y en tiempo real, lo que implica

superar cualquier tipo de obstáculo.

Mérida, noviembre 2024


Además, existen personas que no respaldan particularmente la tecnología de la comunicación y la

información, o, al menos, no su uso en diversas áreas. Esto implica que señalen, por ejemplo, que está

fomentando una sociedad cada vez más deshumanizada y antisocial, dado que las personas optan por

mantenerse conectadas a su teléfono móvil antes que conversar con aquellos que tienen cerca.

El siglo pasado contó con escasas pero muy interesantes tecnologías de la comunicación que

jugaron un papel social muy importante y entre ellos están el Telégrafo, el Teléfono, La Radio, la

Televisión, el Periódico y acaso el Cine. Hoy en día no solo se han fortalecido dichas tecnologías sino que

además han nacido nuevas e impresionantes alternativas que para nuestros abuelos son difíciles de

manipular.

Ejemplo:

 La computadora de escritorio y/o Laptops

 Teléfonos inteligentes.

 Smart Tv.

 Consolas de juegos.

 Internet

 Redes sociales.

 Entre otras.

Mérida, noviembre 2024


Tema 6: La Asertividad

¿Es importante que el docente sea una persona asertiva? Razone su respuesta.

Sí, es importante que un docente sea una persona asertiva. La asertividad implica la capacidad

de comunicarse de manera clara, directa y respetuosa, expresando opiniones, necesidades y límites de

forma adecuada. Un docente asertivo puede establecer límites claros en el aula, comunicarse

efectivamente con los estudiantes y colegas, resolver conflictos de manera constructiva y fomentar un

ambiente de respeto mutuo.

Además, la asertividad permite al docente defender sus derechos y principios sin ser agresivo ni

pasivo, lo que contribuye a generar confianza y credibilidad entre los estudiantes. Al mostrar

asertividad, el docente también puede modelar habilidades sociales importantes para los alumnos,

como la autoafirmación, la empatía y la resolución pacífica de conflictos. Se podría decir que la

asertividad es una cualidad fundamental para un docente, ya que facilita la comunicación efectiva, el

establecimiento de límites saludables y la creación de un entorno educativo positivo y respetuoso.

Mérida, noviembre 2024


Asertividad media (41 - 100).

La puntuación que has obtenido nos indica que te encuentras a mitad de camino entre la

asertividad óptima y la falta de asertividad. Dentro de las habilidades sociales de que disponemos las

personas, diremos que alguien tiene una forma de actuar asertiva cuando se es capaz de expresar una

opinión ante un hecho o acontecimiento, y además también sabe defender correctamente sus derechos

sin pasividad pero sin tener que recurrir a la hostilidad ni a la agresividad, ya sea verbal o física. Una

persona asertiva se comporta tal como es en todas las situaciones, pero a la vez reconoce y respeta los

sentimientos, opiniones y deseos de los demás de forma no impositiva y sin dejar que se aprovechen de

él.

En tu caso, conforme más te acerques a la puntuación positiva mayor grado de asertividad

posees, y viceversa. De todos modos aunque hayas obtenido una puntuación cercana al 100, todavía te

queda mucho camino por recorrer para conseguir ser capaz de defenderte y dar tu opinión en cualquier

situación que te encuentres. Lo más seguro es que lo pongas en práctica sólo en las situaciones en las

que te encuentras realmente cómodo, quizás con un grupo muy reducido de personas, con quienes

además sueles tener bastante confianza (familia, amigos...), pero en cuanto te hallas fuera de tu lugar

habitual de relación social te cohibes y te muestras mucho más pasivo, sin atreverte a dar el paso

adelante hacia tu autoafrimación.

Otro caso podría ser que aunque sí eres capaz de defender tus opiniones, lo haces en algunas

ocasiones de forma hostil, algo agresiva y sin control, desatendiendo las opiniones o sentimientos

Mérida, noviembre 2024


ajenos. Esto puede ser debido a que te crees casi siempre en posesión de la verdad, o al contrario, como

arma para reafirmarte como individuo ya que en el fondo no te sientes satisfecho contigo mismo, por

eso intentas a toda costa ofrecer un nivel elevado de autoconfianza y seguridad en ti mismo que en

realidad no existe.

Mérida, noviembre 2024


CONCLUSION

La comunicación es un proceso fundamental en nuestras relaciones humanas, que abarca

diversos aspectos y se manifiesta a través de distintos niveles y canales comunicativos. Es crucial

comprender la importancia de la comunicación en la construcción de relaciones saludables y

significativas, ya que nos permite expresar nuestras emociones, pensamientos y necesidades, así como

comprender las de los demás. Los niveles de comunicación, que van desde lo superficial hasta lo

profundo e íntimo, nos brindan la oportunidad de establecer conexiones más auténticas y empáticas

con los demás.

Además, los canales comunicativos, tanto verbales como no verbales, nos permiten transmitir

mensajes de manera efectiva y captar información de nuestro entorno. La comunicación tecnológica ha

ampliado nuestras posibilidades de conexión, pero también plantea desafíos en cuanto a la calidad y la

autenticidad de nuestras interacciones. Es importante utilizarla de manera consciente para

complementar, no sustituir, la comunicación cara a cara.

Por último, la asertividad juega un papel clave en la comunicación, ya que nos permite expresar

nuestros deseos y opiniones de manera clara, respetuosa y firme, sin vulnerar los derechos de los

demás. Cultivar la asertividad nos ayuda a establecer límites saludables, fortalece nuestra autoestima y

contribuye a relaciones más satisfactorias y equilibradas. En resumen, cada aspecto mencionado

contribuye a enriquecer nuestra forma de comunicarnos y a mejorar nuestras interacciones con los

demás en todos los ámbitos de nuestra vida.

Mérida, noviembre de 2024


BIBLIOGRAFIAS ELECTRONICAS

 https://udocomunicacionysalud.wordpress.com/2021/08/31/aspectos-basicos-de-la-

comunicacion/

 https://antologiaglobal.com/la-comunicacion-humana/

 https://concepto.de/relaciones-humanas/

 https://radiogea.home.blog/2020/05/05/los-niveles-de-comunicacion/

 https://concepto.de/canal-de-comunicacion/#ixzz8sSF31qtk

 https://radiogea.home.blog/2020/05/26/la-comunicacion-tecnologica/

Mérida, noviembre de 2024

También podría gustarte