VICERRECTORÍA ACADÉMICA

ENTREGABLE: PARTE I

ESCUELA: NEGOCIOS
CARRERA: AUDITORIA
SECCIÓN: PEP801-3936-224081-ONL
NOMBRES INTEGRANTES DEL 1.Jose Acuña
EQUIPO: 2. Renata Andrades
3. Carlos Tapia

AVANCE 1

1. Bases del proyecto

Este apartado debe incluir:
a) Identificación de las necesidades de los posibles grupos de interés, grupos objetivo o clientes.
b) Determinación de las bases de la innovación en productos o servicios a partir del despliegue de las
competencias del perfil de egreso de la carrera. Se deben incluir los siguientes ejes en el desarrollo del
proyecto:

 Calidad
 Tiempo
 Factibilidad del proyecto
 Cadena de valor
 Incertidumbre de mercado
 Marco estratégico según oportunidades posibles
 Presupuestos y recursos existentes en el mercado para diferentes propuestas.

c) Determinación, en base a los ejes anteriores, de las bases de desarrollo del proyecto según las
necesidades de los grupos de interés propuestos.

a) La necesidad en este desafío refiere a entregar información en tiempo real, esto

quiere decir, que al momento de solicitar algún estatus de inventario de existencias
este esté al alcance de todos de manera rápida, ahorrando tiempo y costos
(inventario físico), con esto mitigar el error humano de digitación y/o conteo para así
mejorar la toma de decisiones.

b) Desarrollar un sistema de control de existencias que evalúe cada etapa del proyecto,
asegurando que el servicio mantenga un nivel constante de calidad.
Utilizaremos metodologías agiles para el desarrollo, como por ejemplo Software de
análisis de datos, que permitan un seguimiento constante y ajustes rápidos en las
distintas fases.
Realizar un análisis de viabilidad que incluya estudios técnicos y financieros, para
asegurar que el proyecto pueda ser realizado en término de costos, recursos y
beneficios esperados.
Implementación de análisis de la cadena de valor para identificar oportunidades de
mejora en cada etapa, buscando la mejora continua que nos puedan reducir costos,
mejorar la calidad y aceleren tiempos de respuesta.
Desarrollar un análisis de riesgos y un plan de contingencia para cada fase del
proyecto, anticipando posibles cambios en condiciones, ya sean de mercado como de
operacionales asegurando flexibilidad en la estrategia.
Desarrollar un análisis FODA que permita identificar las oportunidades en el entorno y
crear un marco estratégico que optimice el éxito del proyecto.
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Se genera un presupuesto detallado que contemple los costos de producción,

distribución, entre otros. Además de buscar alternativas de financiamiento que hagan
viable el proyecto.

c) Para determinar las bases de desarrollo de un proyecto de automatización de

inventarios según las necesidades de los grupos de interés, es importante considerar
cómo cada eje estratégico satisface las expectativas y requerimientos específicos de
estos grupos. Los grupos de interés en este contexto podrían incluir:

1. Directivos: Interesados en el retorno de inversión, la reducción de costos

y la eficiencia operativa.
2. Equipo de logística y almacén: Encargados de la gestión directa del
inventario y los procesos de almacenamiento.
3. Clientes: Interesados en la disponibilidad de productos y tiempos de
respuesta rápidos.
4. Inversionistas: Enfocados en la viabilidad financiera y el crecimiento a
largo plazo.
5. Proveedores: Necesitan sincronización eficiente para asegurar un flujo
adecuado de productos.

Bases de desarrollo del proyecto según los ejes y necesidades de cada grupo de
interés

1. Calidad
• Directivos: Asegurar que el sistema minimice errores en el inventario para
optimizar el costo operativo.
• Equipo de logística y almacén: Facilitar una gestión precisa, reduciendo
tareas manuales y errores humanos.
• Clientes: Garantizar que los productos estén siempre disponibles y en
condiciones óptimas.
• Inversionistas: Aumentar la calidad como ventaja competitiva, reduciendo
pérdidas por fallos de inventario.
• Proveedores: Mejorar la precisión en la demanda y evitar sobrestock o
stock insuficiente.

Acción: Implementar un sistema de control de calidad en cada fase del

proceso y realizar auditorías periódicas para asegurar que los datos de
inventario sean precisos.

2. Tiempo
• Directivos: Reducir tiempos de operación para aumentar la rentabilidad y
mejorar la capacidad de respuesta.
• Equipo de logística y almacén: Acelerar el proceso de gestión de
inventarios, liberando tiempo para otras tareas de valor agregado.
• Clientes: Asegurar tiempos de entrega más rápidos al reducir demoras en
la actualización de inventarios.
• Inversionistas: Asegurar que el proyecto entregue resultados en un marco
temporal rentable y con rendimientos rápidos.
• Proveedores: Permitir una coordinación más rápida para envíos y
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reabastecimiento.

Acción: Aplicar una metodología ágil para la implementación del sistema,

permitiendo una rápida puesta en marcha y adaptación según las necesidades
operativas.

3. Factibilidad del proyecto

• Directivos: Evaluar la viabilidad técnica y financiera para tomar decisiones
informadas sobre la inversión.
• Equipo de logística y almacén: Asegurar que el sistema sea funcional y
fácil de usar, sin requerir habilidades avanzadas.
• Clientes: Obtener el producto que desean en el momento adecuado sin
interrupciones en el inventario.
• Inversionistas: Determinar la factibilidad para evaluar el potencial de
retorno de la inversión.
• Proveedores: Mantener una comunicación clara sobre los tiempos de
reabastecimiento y flujos de inventario.

Acción: Realizar un estudio de viabilidad para evaluar los costos de

tecnología, recursos humanos y tiempo requerido para el desarrollo y
mantenimiento del sistema.

4. Cadena de valor
• Directivos: Mejorar la eficiencia en cada eslabón de la cadena para
aumentar la rentabilidad general del negocio.
• Equipo de logística y almacén: Optimizar procesos en cada etapa de
almacenamiento y despacho, reduciendo tareas manuales.
• Clientes: Asegurar que los productos se entreguen en buen estado y a
tiempo, mejorando su experiencia.
• Inversionistas: Crear valor en cada etapa de la cadena como ventaja
competitiva sostenible.
• Proveedores: Sincronizar mejor los tiempos de entrega para mejorar la
eficiencia de la cadena de suministro.

Acción: Mapear la cadena de valor y analizar dónde la automatización puede

reducir costos y mejorar tiempos de entrega y calidad.

5. Incertidumbre de mercado
• Directivos: Asegurar la adaptabilidad del sistema a cambios en la
demanda o en las condiciones del mercado.
• Equipo de logística y almacén: Implementar un sistema flexible que pueda
ajustarse en función de la demanda.
• Clientes: Mantener la disponibilidad de productos, incluso con
fluctuaciones en la demanda.
• Inversionistas: Reducir riesgos ante cambios en el mercado, demostrando
la adaptabilidad del proyecto.
• Proveedores: Evitar desabastecimiento o sobreabastecimiento,
adaptándose rápidamente a las necesidades cambiantes.
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Acción: Implementar un análisis de riesgos y desarrollar un plan de

contingencia para responder ante cambios en la demanda o en las
condiciones económicas.

6. Marco estratégico según oportunidades posibles

• Directivos: Aprovechar oportunidades de mercado para mejorar la
competitividad a través de la automatización.
• Equipo de logística y almacén: Usar el marco estratégico para simplificar
sus tareas, centrándose en tareas de valor añadido.
• Clientes: Mejorar la satisfacción del cliente al optimizar procesos que
reducen tiempos de espera y mejoran el servicio.
• Inversionistas: Enfocar la estrategia en oportunidades de expansión y
crecimiento mediante la adopción de tecnologías emergentes.
• Proveedores: Alinear la estrategia para coordinar la oferta de productos en
función de las demandas estratégicas de la empresa.

Acción: Realizar un análisis FODA para determinar oportunidades de

mercado, priorizando estrategias que fortalezcan la posición competitiva de la
empresa.

7. Presupuestos y recursos existentes en el mercado

• Directivos: Evaluar el presupuesto para confirmar que el proyecto es
rentable y factible.
• Equipo de logística y almacén: Asegurar la disponibilidad de recursos
necesarios para utilizar la nueva tecnología sin afectar otras operaciones.
• Clientes: Aprovechar el sistema de gestión de inventarios para reducir
costos y ofrecer precios competitivos.
• Inversionistas: Asegurar que el presupuesto sea realista y maximice el
retorno de inversión.
• Proveedores: Colaborar para obtener financiamiento que permita
implementar un sistema automatizado que beneficie a ambas partes.

Acción: Crear un presupuesto detallado con los costos y fuentes de

financiamiento, buscando opciones de subvenciones o apoyo financiero para
la implementación de tecnologías innovadoras
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2. Diagnóstico
Este apartado debe incluir:

 La fundamentación del diagnóstico en base a datos cualitativos y cuantitativos (focusgroup, encuestas,

análisis de datos secundarios, matriz F.O.D.A.).
 La descripción del desafío citando la fuente de la información consultada, enfatizando en describir la
importancia de la propuesta, así como la necesidad de concretarla.
 La fundamentación concreta de cómo el desafío escogido será abordado a partir de las herramientas de
especialidad identificadas en la actividad “Competencias del perfil de egreso para determinar un proyecto
de especialidad”.
 La fundamentación concreta de cómo el desafío encontrado será abordado a través de un proyecto
sostenible e innovador y a través del uso de herramientas tecnológicas.
 Incorporar el uso de herramientas de Inteligencia Artificial en el desarrollo de este diagnóstico.

1. Fundamentación del Diagnóstico en Base a Datos Cualitativos y Cuantitativos

a) Herramientas utilizadas:
• Focus group: Se realizó un focusgroup con el equipo de logística y
almacén para identificar problemas en la gestión de inventarios, donde se
destacaron los desafíos asociados a errores humanos y tiempos largos en
el conteo manual.
• Encuestas: Se aplicaron encuestas a directivos, equipo de almacén y
personal de ventas para identificar percepciones sobre la eficiencia del
sistema actual y sus limitaciones. Los resultados mostraron que el 70% de
los encuestados percibe que el sistema de inventarios actual genera
demoras y errores, afectando la disponibilidad de productos.
• Análisis de datos secundarios: Se analizaron reportes de pérdidas por
faltantes y exceso de inventario, costos operativos y demoras en tiempos
de respuesta al cliente. Los datos reflejan un incremento en los costos de
almacenamiento y una mayor incidencia de errores humanos.
• Matriz F.O.D.A.: La matriz FODA permitió evaluar las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas asociadas con la automatización
de inventarios. Se identificó que una fortaleza clave es la disposición del
equipo para adaptarse a nuevas tecnologías, mientras que una debilidad
es la falta de experiencia en Software de análisis de datos.

b) Resultados del diagnóstico:

• Cuantitativos: El análisis de costos operativos muestra que, en el último

año, se registraron pérdidas por un 15% debido a errores en el inventario.
Además, el tiempo promedio para completar un inventario manual es de 2
horas por área, lo cual retrasa el flujo operativo.
• Cualitativos: Los comentarios del focusgroup destacan la frustración por la
falta de precisión en el inventario, mientras que las encuestas reflejan el
interés de los trabajadores en implementar una solución que facilite la
gestión de productos en tiempo real.
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2. Descripción del Desafío

Desafío identificado: Mejorar la eficiencia, precisión y velocidad en la gestión de inventarios

mediante la implementación de un sistema de automatización apoyado en Software de
análisis de datos.

Importancia de la propuesta: Según el diagnóstico, los errores en el inventario generan

costos adicionales y tiempos de espera para el cliente final. En un mercado altamente
competitivo, estos problemas afectan la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la
empresa.

Fuente de información consultada:

• Reportes internos de gestión de inventarios (2023).
• Encuestas y focusgroups realizados a empleados y directivos (2024).
• Estudios de tendencias en automatización de inventarios (Instituto de
Logística y Gestión de Inventarios, 2023).

Necesidad de concretar la propuesta: La automatización de inventarios permitirá a la

empresa mejorar la competitividad y reducir significativamente los errores y costos de
operación. La precisión que ofrece un sistema basado en la automatización es llevar un
control en tiempo real y una respuesta más rápida al cliente, lo que fortalece la posición en el
mercado.

3. Fundamentación de cómo el Desafío Escogido Será Abordado

Competencias del perfil de egreso aplicadas:

• Análisis de datos: El proyecto empleará técnicas de análisis de grandes
volúmenes de datos para detectar patrones en el inventario y anticipar necesidades de
reabastecimiento. Esta competencia permite al egresado utilizar información en tiempo real
para mejorar la toma de decisiones.
• Gestión de proyectos tecnológicos: La implementación de un sistema de
automatización requiere habilidades en planificación y gestión de proyectos. La competencia
del egresado en este aspecto asegura una ejecución estructurada y eficiente.
• Uso de tecnologías emergentes:La implementación de este sistema, que el
egresado conozca las herramientas más avanzadas para la gestión de inventarios, como el
aprendizaje automático para prever demandas futuras.

Fundamentación concreta:
Estas competencias permitirán que el egresado desarrolle e implemente un sistema
automatizado que controle y optimice el inventario. A través de un análisis exhaustivo de
datos y el uso de IA, el sistema podrá gestionar el flujo de productos, identificar puntos de
mejora y predecir posibles faltantes o excesos en el inventario.

4. Fundamentación de un Proyecto Sostenible e Innovador con Herramientas

Tecnológicas

Sostenibilidad del proyecto:

• Eficiencia en recursos: La automatización reduce el tiempo y esfuerzo
necesario para el manejo de inventarios, lo cual optimiza el uso de recursos humanos y
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financieros.
• Reducción de desperdicios: Al minimizar errores en inventarios, se evita el
exceso de stock y el desperdicio de productos. Esto contribuye a una gestión de inventarios
más eficiente y alineada con prácticas sostenibles.
• Adaptabilidad a largo plazo: La automatización permite adaptarse a cambios
en las demandas del mercado y escalar el sistema según el crecimiento de la empresa.

Innovación del proyecto:

• Automatización avanzada: Con este sistema se automatizarán decisiones de
inventario como el momento óptimo para reordenar, anticipando temporadas altas y bajas.

Uso de herramientas tecnológicas específicas:

• Algoritmos de machine learning: Para mejorar las predicciones de
reabastecimiento y analizar patrones de demanda.
• Dashboard en tiempo real: Un panel que muestra datos en vivo del inventario,
utilizando herramientas de visualización para que el equipo de logística tome decisiones
informadas.

5. Incorporación de Inteligencia Artificial en el Desarrollo del Diagnóstico

Para el diagnóstico y desarrollo del sistema de automatización, se utilizarán herramientas de

inteligencia artificial de la siguiente manera:
• Análisis predictivo: Se implementará un modelo de machine learning para
analizar datos históricos de inventario y ventas, lo que permitirá predecir la demanda y
anticipar posibles faltantes o excesos de stock.
• Procesamiento de lenguaje natural (NLP): Para analizar y categorizar las
respuestas de los empleados en encuestas abiertas, obteniendo información valiosa de los
comentarios cualitativos sobre el sistema actual de inventarios.
• Clasificación de patrones: Utilizando redes neuronales para identificar
patrones de consumo y uso de inventario, con el objetivo de optimizar el reabastecimiento.
• Optimización de procesos: Con esto, el sistema podrá aprender y ajustar
automáticamente los puntos de reabastecimiento y niveles de stock, adaptándose a las
fluctuaciones de demanda en tiempo real.
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3. Fundamentación del proyecto

Este apartado debe incluir:

a) Impactos y requerimientos de sustentabilidad económica, ambiental y social.

b) Determinación de metas e indicadores de logro del proyecto en base objetivos de desarrollo sustentable.
c) Determinación de 1 objetivo general y 3 específicos (según metodología S.M.A.R.T).
d) Determinación de estrategia de organización del proyecto. Esto debe incluir:
 Instrumentos de gestión.
 Sustentabilidad del proyecto: económica, ambiental y social (RSE).
 Entregables: productos tangibles del proyecto. Estos pueden ser:
 Prospectos.
 Propuestas.
 Prototipos.
 Experimentos.
 Planes de trabajo.
 Planes mejora.
 Propuestas o informes de servicio o soporte técnico.
 Propuestas o informes de proyecto social.
 Propuestas o informes de la provisión de un servicio.
 Propuestas de construcciones, diseños o fabricaciones (imágenes, bocetos, planimetría,
maquetas, piezas gráficas, audios, videos, etc.).
 Construcciones, diseños, o fabricaciones (imágenes, bocetos, planimetría, maquetas,
piezas gráficas, audios, videos, etc.).
 Resultados esperados del proyecto.
 Suposiciones críticas: impacto de las condiciones del entorno en el proyecto y cómo serán
controladas.

a) Impactos y Requerimientos de Sustentabilidad Económica, Ambiental y Social

Impacto Económico:
• Reducción de costos operativos: Al automatizar el inventario, se reduce la
necesidad de procesos manuales y se optimizan los recursos humanos, lo
que disminuye los costos de operación.
• Aumento de la rentabilidad: La precisión en el inventario permite evitar
pérdidas por errores, faltantes y exceso de productos.
• Retorno de inversión (ROI): La implementación del sistema RFID e IA está
diseñada para generar un ROI positivo en los primeros dos años debido a
la eficiencia y ahorro en costos.

Impacto Ambiental:
• Reducción de desperdicios: La precisión en el inventario minimiza el riesgo
de sobreproducción o acumulación innecesaria de productos, lo cual
contribuye a reducir los residuos.
• Optimización de recursos: Un inventario eficiente contribuye a una cadena
de suministro más ajustada, disminuyendo la huella de carbono y
optimizando el uso de recursos.

Impacto Social:
• Mejora en la satisfacción del cliente: La disponibilidad oportuna de
productos en inventario aumenta la satisfacción del cliente al reducir el
riesgo de agotamiento.
• Condiciones laborales mejoradas: Al reducir tareas manuales y repetitivas,
los empleados pueden enfocarse en actividades de mayor valor, lo que
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mejora sus condiciones laborales.

• Responsabilidad Social Empresarial (RSE): La empresa muestra
compromiso con la sustentabilidad y el bienestar laboral al adoptar
tecnologías que optimizan recursos y minimizan el impacto ambiental.

b) Metas e Indicadores de Logro del Proyecto en Base a Objetivos de Desarrollo

Sostenible (ODS)

ODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento Económico

• Meta: Aumentar la eficiencia en el manejo de inventarios en un 40% en los
primeros 12 meses.
• Indicador: Reducción del tiempo de operación en el inventario y
disminución del costo por errores.

ODS 9: Industria, Innovación e Infraestructura

• Meta: Implementar un sistema de gestión de inventarios automatizado
para agilizar el proceso en un 80% dentro de los primeros 18 meses.
• Indicador: Porcentaje de procesos automatizados y reducción de
intervención manual en la gestión de inventario.

ODS 12: Producción y Consumo Responsables

• Meta: Reducir el desperdicio de productos en un 20% al optimizar el
inventario y evitar acumulaciones innecesarias.
• Indicador: Cantidad de productos desperdiciados y nivel de stock sobrante
al final de cada trimestre.

c) Determinación de Objetivo General y Específicos (Metodología S.M.A.R.T)

Objetivo General:
Automatizar la gestión de inventarios mediante un Software, mejorando la precisión,
eficiencia y sostenibilidad de los procesos de almacenamiento en un 50% durante el primer
año.

Objetivos Específicos:
1. Implementar un sistema de automatización que registre en tiempo real el
ingreso y salida de productos del almacén, logrando una disminución del 30%
en errores de inventario en los primeros 6 meses.
2. Desarrollar dashboard prever las necesidades de inventario y optimizar el
reabastecimiento, logrando una reducción del 20% en productos sobrantes en
los primeros 12 meses.
3. Capacitar al personal de logística en el uso y mantenimiento del sistema
automatizado, logrando que el 100% del equipo esté preparado en los
primeros 3 meses de implementación.
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d) Estrategia de Organización del Proyecto

Instrumentos de Gestión:

• Metodología de gestión ágil (Scrum) para asegurar una implementación

rápida y adaptable, con entregas iterativas y mejora continua.
• Software de gestión de proyectos para monitorear el progreso de tareas y
responsabilidades asignadas.
• Dashboard en tiempo real que permite visualizar el estado del inventario y
las métricas
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AVANCE 2

4. Oportunidades de transferencia tecnológica

Relacionar oportunidades de proyección y/o mecanismos de transferencia con proyectos de innovación,
considerando área de especialidad. Investigando las diferentes transferencias de tecnología (licenciamiento,
derechos y/o venta de tecnología), y potencial emprendimiento innovador existente en el mercado.

La transferencia tecnológica es clave para promover proyectos de innovación, permitiendo a

las empresas y emprendedores acceder a tecnologías avanzadas que mejoran la
competitividad. En el contexto de automatización de inventarios y gestión logística mediante
RFID e inteligencia artificial (IA), se identifican las siguientes oportunidades de transferencia
tecnológica y mecanismos aplicables en el mercado actual:

1. Oportunidades de Transferencia Tecnológica en Automatización de Inventarios

a) Licenciamiento de Software de Inteligencia Artificial para Gestión de Inventarios

• Descripción: El licenciamiento de plataformas de IA permite a empresas

acceder a algoritmos de predicción y optimización sin desarrollar desde
cero. Esto incluye el uso de IA para analizar datos de inventarios, prever
demandas y optimizar el reabastecimiento.
• Proyección Innovadora: Las empresas que licencian este tipo de
software pueden integrarlo en su infraestructura y personalizarlo según
sus necesidades. Además, el acceso a actualizaciones permite
mantenerse al día con las últimas mejoras y algoritmos.
• Ejemplo en el Mercado: Empresas como Blue Yonder y SAP ofrecen
software de licenciamiento en IA para cadenas de suministro, lo que
permite a las empresas optimizar sus inventarios mediante aprendizaje
automático.

b) Licenciamiento de Tecnología RFID

• Descripción: La tecnología RFID permite el control y rastreo de

inventarios en tiempo real mediante etiquetas electrónicas. Las empresas
pueden licenciar este tipo de tecnología de fabricantes especializados en
RFID, adaptando el sistema a su infraestructura.
• Proyección Innovadora: La implementación de RFID facilita la precisión
en el inventario y mejora la eficiencia de los procesos logísticos. Su uso
puede ampliarse en industrias como retail, salud y manufactura.
• Ejemplo en el Mercado: Impinj y Zebra Technologies son líderes en la
provisión de tecnologías RFID para diversas industrias. Estas empresas
ofrecen licencias para que otras organizaciones utilicen su tecnología y
dispositivos en la gestión de inventarios.

c) Venta o Licenciamiento de Patentes Relacionadas con Automatización de Inventarios

• Descripción: Empresas tecnológicas que han desarrollado sistemas

patentados de automatización de inventarios pueden transferir estas
patentes mediante venta o licenciamiento. Esto permite a las empresas
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acceder a la propiedad intelectual y adaptar el sistema a sus necesidades.

• Proyección Innovadora: La compra de patentes puede beneficiar a las
empresas al obtener derechos exclusivos sobre tecnologías avanzadas de
automatización, ayudándoles a diferenciarse en el mercado.
• Ejemplo en el Mercado: Grandes empresas como Amazon y IBM poseen
patentes en tecnologías de automatización de inventarios, que podrían ser
licenciadas para su uso en otras industrias bajo acuerdos específicos.

d) Joint Ventures y Asociaciones para la Innovación

• Descripción: Las joint ventures permiten que una empresa colabore con
un proveedor de tecnología para desarrollar conjuntamente un sistema de
automatización específico para sus necesidades.
• Proyección Innovadora: Las alianzas estratégicas con empresas
tecnológicas permiten a las organizaciones acceder a experiencia y
recursos para desarrollar proyectos de innovación que respondan a sus
desafíos logísticos y de inventario.
• Ejemplo en el Mercado: Microsoft y Walmart formaron una colaboración
estratégica para implementar tecnologías en la cadena de suministro,
utilizando IA y nube para optimizar inventarios y mejorar la experiencia del
cliente.

2. Mecanismos de Transferencia Tecnológica para Emprendimientos Innovadores

Para emprendedores interesados en desarrollar soluciones en gestión de inventarios o

automatización logística, existen mecanismos específicos que permiten acceder a
tecnologías y modelos de negocio innovadores:

a) Licenciamiento de Propiedad Intelectual

• Los emprendedores pueden adquirir licencias de propiedad intelectual

para desarrollar productos o servicios basados en tecnología existente.
Esto permite crear una solución innovadora sin la necesidad de invertir en
investigación y desarrollo (I+D) inicial.

b) Programas de Incubación y Aceleración de Negocios Tecnológicos

• Incubadoras y aceleradoras como Y Combinator o Techstars suelen

proporcionar a los emprendedores acceso a herramientas tecnológicas y
conocimientos que pueden acelerar el desarrollo de soluciones logísticas y
de inventario. También ofrecen conexiones con empresas de tecnología
que facilitan la transferencia de conocimientos.

c) Acuerdos de Investigación y Desarrollo Conjunto (Co-Development)

• Estos acuerdos permiten a emprendedores y empresas colaborar en el

desarrollo de una tecnología específica, compartiendo conocimientos y
recursos. Esto es útil para startups que deseen innovar en la gestión de
inventarios mediante IA, ya que pueden acceder a capacidades de
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investigación avanzadas.

d) Plataformas de Licenciamiento y Open Innovation

• Existen plataformas que permiten a startups acceder a tecnologías en

modalidad de “open innovation” o licencias para adaptar estas
herramientas a proyectos específicos. Esta modalidad permite a las
empresas licenciar tecnologías a través de plataformas como InnoCentive
o NineSigma, donde pueden encontrar soluciones innovadoras y
colaborativas.

3. Potencial de Emprendimientos Innovadores Existentes en el Mercado

El mercado actual presenta un alto potencial para emprendimientos innovadores que

implementen soluciones en la gestión de inventarios mediante automatizaciones. Algunos
enfoques emergentes incluyen:

a) Startups de Gestión de Inventarios Automatizados

• Emprendimientos como ClearpathRobotics están explorando el uso de

robots autónomos para el manejo de inventarios en almacenes. Su
integración con IA permite una gestión de inventarios más rápida y
precisa, lo cual es clave en industrias con alto movimiento de productos.

b) Plataformas SaaS (Software as a Service) para Inventarios Inteligentes

• Startups como ShipBob ofrecen plataformas SaaS que integran IA y RFID

para automatizar y gestionar inventarios. Este enfoque permite a
pequeñas y medianas empresas acceder a tecnologías avanzadas sin
incurrir en altos costos de infraestructura.

c) Servicios de Consultoría en Automatización

• Empresas emergentes pueden ofrecer servicios de consultoría para

implementar tecnología RFID y sistemas de IA en empresas que desean
mejorar sus procesos logísticos. Estos servicios ayudan a adaptar la
tecnología de automatización a las necesidades específicas de cada
empresa.
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5. Propuesta de valor aplicable al producto(s)y/o servicio(s)

Determinar propuesta de valor del producto (s)y/o servicio(s) del proyecto de especialidad de acuerdo con las
oportunidades de mercado y perfil de quien se beneficiará con el proyecto. Esta propuesta de valor debería estar
compuesta de:

a) Perfil de quien se beneficiará con el proyecto segmento:

 Factores demográficos.
 Factores psicográficos.
 Factores conductuales.
 Factores geográficos.
 Otros factores.
b) Creadores de alegría.
c) Aliviadores de frustraciones.
d) Mapa de valor del proyecto.

Para un proyecto de automatización de inventarios, la propuesta de valor se define a partir

de los beneficios directos que aporta la solución en la gestión logística y el perfil de los
beneficiarios. A continuación, se describe la propuesta de valor considerando cada uno de
los elementos solicitados:

a) Perfil de Quien se Beneficiará con el Proyecto o Segmento

1. Factores Demográficos:
 Edad: Empresas dirigidas por gerentes y responsables de logística de entre
30 y 55 años, con conocimientos básicos de tecnología y gestión de procesos.
 Tamaño de la empresa: Principalmente pymes y grandes empresas de
sectores como retail, logística y manufactura, que manejan grandes
volúmenes de inventario y necesitan optimizar su gestión de manera precisa.
2. Factores Psicográficos:
 Actitudes y valores: Estos usuarios buscan eficiencia, reducción de costos y
precisión en el manejo de inventarios. Valoran las soluciones tecnológicas que
les permiten adaptarse rápidamente a las demandas del mercado y evitar
pérdidas económicas por errores de inventario.
 Estilo de vida y preferencias: Se inclinan hacia la innovación y valoran la
sostenibilidad y responsabilidad social en las soluciones que implementan.
3. Factores Conductuales:
 Frecuencia de uso: Uso constante y recurrente de soluciones de gestión de
inventarios, ya que la actualización y supervisión de stock es una necesidad
diaria.
 Nivel de lealtad: Alta lealtad a proveedores tecnológicos que ofrecen
soluciones escalables, fáciles de integrar y con soporte técnico confiable.
4. Factores Geográficos:
 Ubicación: Empresas ubicadas en áreas urbanas e industriales,
principalmente en zonas con alta densidad de almacenes, centros de
distribución y tiendas minoristas. Países y regiones con infraestructura
tecnológica avanzada, como Norteamérica, Europa y algunas zonas de
Latinoamérica.
5. Otros Factores:
 Nivel de conocimiento tecnológico: Empresas con un equipo de trabajo que
tiene conocimientos básicos o intermedios en tecnología y están dispuestos a
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capacitarse para la implementación y mantenimiento de sistemas

automatizados de inventario.

b) Creadores de Alegría

 Eficiencia Operativa: La automatización del inventario reduce

significativamente el tiempo de conteo, seguimiento y reabastecimiento de
productos, permitiendo a los empleados dedicarse a actividades de mayor
valor.
 Precisión en el Inventario: La Automatización minimiza los errores humanos
y aumenta la precisión en el control de inventarios, eliminando problemas de
exceso o faltantes de stock.
 Reducción de Costos: Al optimizar la gestión de inventarios, se reduce la
necesidad de personal adicional, y se disminuye el riesgo de pérdidas por
productos vencidos o dañados.
 Sostenibilidad: Disminuye el desperdicio de productos y optimiza el uso de
recursos, lo cual refuerza el compromiso de la empresa con prácticas
sostenibles.
 Mejora en la Satisfacción del Cliente: La disponibilidad constante de
productos reduce los tiempos de espera, incrementando la satisfacción de los
clientes finales.

c) Aliviadores de Frustraciones

 Eliminación de Tareas Repetitivas: El sistema automatizado libera a los

empleados de tareas manuales tediosas y repetitivas, mejorando su
motivación y satisfacción laboral.
 Menor Dependencia en Procesos Manuales: Al reducir los procesos
manuales, se minimiza el riesgo de errores humanos y la necesidad de
corregir inventarios de forma frecuente.
 Facilidad de Integración: El sistema está diseñado para integrarse con las
infraestructuras tecnológicas existentes, evitando altos costos de
implementación o necesidad de reestructuración.
 Control en Tiempo Real: La automatización permite un monitoreo constante
y en tiempo real del inventario, lo que facilita la toma de decisiones informadas
y rápidas frente a cualquier situación.
 Soporte y Actualizaciones: El proveedor garantiza soporte técnico y
actualizaciones de software, aliviando la preocupación de los clientes sobre la
obsolescencia o problemas técnicos de la plataforma.

d) Mapa de Valor del Proyecto

El Mapa de Valor representa cómo la automatización de inventarios satisface las

necesidades y expectativas del usuario, maximizando los beneficios y minimizando las
frustraciones.
1. Productos y Servicios Clave:
 Sistema de automatización de inventarios.
 Software de monitoreo y análisis de inventario en tiempo real.
 Capacitación y soporte técnico.
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2. Creadores de Alegría:
 Optimización del Tiempo: La automatización de datos permite registrar
automáticamente el ingreso y salida de productos, agilizando las operaciones.
 Reducción de Errores: La precisión del sistema evita errores de inventario
que se traducen en pérdidas económicas.
 Ahorro en Costos Operativos: La automatización reduce la necesidad de
personal adicional y minimiza el gasto en rectificación de inventarios.
 Sostenibilidad: El sistema ayuda a reducir el desperdicio de productos y a
gestionar los recursos de manera eficiente, lo cual refuerza el compromiso
ambiental de la empresa.
3. Aliviadores de Frustraciones:
 Reducción de Trabajo Manual y Tedioso: El sistema automatizado elimina
la dependencia de procesos manuales, reduciendo la carga de trabajo
repetitivo.
 Seguridad en la Precisión de Datos: Al integrar Software de automatización
y análisis, los datos del inventario son fiables, eliminando la incertidumbre y
reduciendo los conflictos.
 Compatibilidad con Infraestructura Existente: El sistema está diseñado
para integrarse fácilmente, sin la necesidad de reestructuración importante o
de capacitación extensiva.
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6. Lienzo de propuesta de valor.

Determinar oportunidades de innovación mediante lienzo de propuesta de valor(Lean Canvas o Canvas Social) en
función de la formulación del proyecto. El lienzo con la propuesta de valor puede ser entregado dentro de este
archivo o como un archivo independiente anexo a la entrega.
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7. Marco estratégico del proyecto

Generar marco estratégico del proyecto de acuerdo con la propuesta de valor ya
planteada anteriormente. Este marco estratégico debe contener:
a) Misión
b) Visión
c) Valores

a) Misión

Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas innovadoras basadas en

automatización e inteligencia artificial para la gestión y control de inventarios,
mejorando la eficiencia operativa, reduciendo costos y fomentando la sostenibilidad
en las empresas, al tiempo que garantizamos una experiencia de usuario confiable y
adaptable a las necesidades del cliente.

b) Visión

Ser reconocidos como líderes en la transformación digital de la gestión de

inventarios, proporcionando tecnologías avanzadas que potencien la productividad,
promuevan prácticas sostenibles y fortalezcan la competitividad de empresas en los
sectores retail, logística y manufactura a nivel global.

c) Valores

1. Innovación: Promovemos la creatividad y el uso de tecnología avanzada para

ofrecer soluciones efectivas y disruptivas.
2. Precisión: Garantizamos resultados confiables y exactos, minimizando errores y
mejorando la toma de decisiones.
3. Sostenibilidad: Fomentamos prácticas responsables que optimicen los recursos y
minimicen el impacto ambiental.
4. Compromiso con el Cliente: Nos enfocamos en entender y satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, brindándoles soluciones adaptadas y soporte de
calidad.
5. Colaboración: Valoramos el trabajo en equipo con nuestros socios estratégicos y
clientes para lograr resultados integrales.
6. Adaptabilidad: Diseñamos herramientas flexibles y escalables que se ajustan a
las demandas cambiantes del mercado.

Este marco estratégico refuerza la propuesta de valor, alineando los objetivos del
proyecto con un enfoque orientado a la excelencia, la innovación y la sostenibilidad.
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8. Estrategias de negocio
Relacionar propuesta de valor del proyecto con estrategias de negocio, según el área
de especialidad de la carrera. Esta relación debe realizarse en base a:
a) Operaciones societarias.
b) Cadena de valor del proyecto.
c) Perfil de inversores.
Propuesta de Valor del Proyecto con Estrategias de Negocio

El proyecto de automatización de inventarios mediante automatizaciones e

inteligencia artificial no solo mejora la gestión operativa, sino que también genera
oportunidades estratégicas en el ámbito empresarial. A continuación, se presenta la
relación con las áreas de operaciones societarias, cadena de valor, y perfil de
inversores:

a) Operaciones Societarias

Propuesta:
El proyecto aporta valor en las operaciones societarias al facilitar la integración y
colaboración entre las distintas áreas y socios estratégicos de una empresa.

Estrategias de Negocio:
1. Alianzas Estratégicas:
• Establecer asociaciones con empresas de tecnología y proveedores
de hardware RFID para garantizar la disponibilidad y actualización
de los equipos.
• Colaborar con instituciones académicas para desarrollar mejoras en
algoritmos de IA.

2. Modelos de Negocio Flexibles:

• Ofrecer esquemas de licenciamiento y suscripciones para empresas
que no puedan realizar una inversión inicial significativa.
• Incorporar un sistema de renta de hardware para clientes con
recursos limitados.

3. Cumplimiento Regulatorio y Fiscal:

• Garantizar que las operaciones del sistema cumplan con las
normativas locales e internacionales en cuanto a protección de
datos, comercio y sostenibilidad.
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b) Cadena de Valor del Proyecto

Propuesta:
La automatización de inventarios impacta de manera positiva en varios eslabones de
la cadena de valor, mejorando tanto las actividades primarias como de soporte.

Estrategias de Negocio:

1. Actividades Primarias:
• Logística Interna: Optimizar el almacenamiento, manejo y registro de
productos con seguimiento en tiempo real.
• Operaciones: Reducir costos operativos mediante la automatización,
garantizando precisión y eficiencia en las actividades diarias.
• Distribución y Ventas: Asegurar la disponibilidad de productos,
mejorando la experiencia del cliente y reduciendo tiempos de
respuesta.

2. Actividades de Soporte:
• Infraestructura Tecnológica: Implementar plataformas escalables
que puedan crecer con las necesidades del cliente.
• Capacitación: Ofrecer programas de formación para empleados en
el manejo de la nueva tecnología.
• Investigación y Desarrollo (I+D): Invertir en el perfeccionamiento de
los algoritmos de IA para anticipar tendencias y demandas futuras.

3. Impacto Global:
• Mejorar la eficiencia energética y reducir el desperdicio de recursos,
alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

c) Perfil de Inversores

Propuesta:
Identificar y atraer inversores interesados en proyectos tecnológicos, escalables y
sostenibles, que generen alto impacto en la industria.

Estrategias de Negocio:

1. Tipo de Inversores:
 Fondos de capital de riesgo: Inversionistas que busquen proyectos de
tecnología disruptiva con alta rentabilidad potencial.
 Inversionistas ángeles: Emprendedores interesados en apoyar startups
tecnológicos.
 Empresas tecnológicas: Organizaciones que busquen soluciones
complementarias a sus propias líneas de productos.
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2. Motivadores de Inversión:

 Alta escalabilidad: El sistema puede implementarse en diferentes sectores y

regiones, garantizando un crecimiento rápido.
 Retorno de Inversión (ROI): Proyección de retorno en menos de dos años,
respaldada por el ahorro en costos operativos.
 Sostenibilidad: El enfoque en la optimización de recursos y la reducción de
desperdicios atrae a inversores comprometidos con el impacto ambiental y
social.

3. Estrategias de Captación:

a. Realizar presentaciones y eventos con resultados piloto del sistema, mostrando

su efectividad en empresas reales.
b. Ofrecer participaciones accionarias o beneficios exclusivos para los primeros
inversores.
c. Crear informes financieros detallados que destaquen el potencial de mercado y
la capacidad de crecimiento del proyecto.

9. Valorización y Factibilidad del Proyecto

Este apartado debe incluir:

a) Valorización del producto(s) y/o servicio(s) en base de los costos operativos.

b) Análisis de factibilidad del proyecto considerando:
 Aspectos técnicos.
 Aspectos sociales.
 Aspectos legales.
 Aspectos ambientales.
 Aspectos económicos.
 Aspectos de mercado.

Valorización y Análisis de Factibilidad del Proyecto

a) Valorización del Producto y/o Servicio en Base a los Costos Operativos

Costo estimado del sistema de automatización de inventarios:

1. Hardware (RFID):
d. Antenas, lectores y etiquetas RFID.
e. Costo promedio inicial: USD10,000 a USD20,000.
2. Software:
f. Desarrollo e integración de algoritmos de IA para predicción y análisis de datos.
g. Costo inicial: USD15,000 (incluye personalización).
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3. Mantenimiento y soporte:
h. Suscripción mensual: USD500 a USD1,000.

4.Capacitación:
i. Entrenamiento del personal: USD2,000 (sesión inicial).

5.Valorización:
j. Costo total inicial del sistema: Entre USD25,000 y USD40,000.
k. Ahorro proyectado: Reducción de costos operativos del 20-30% en el primer
año.
l. Retorno de inversión (ROI): Estimado en 1.5 años gracias a la reducción de
errores, optimización de inventarios y ahorro en tiempo y recursos humanos.

b) Análisis de Factibilidad del Proyecto

1. Aspectos Técnicos:

- Viabilidad:
•La tecnología RFID es accesible y tiene un historial comprobado en la gestión de
inventarios.
•Algoritmos de IA y plataformas de software escalables aseguran adaptabilidad a
distintas industrias.

Requerimientos:
•Infraestructura tecnológica en almacenes.
•Integración con sistemas ERP existentes.

2. Aspectos Sociales:
- Impacto positivo:

m. Reducción del estrés laboral en empleados al eliminar tareas repetitivas y

propensas a errores.
n. Mejor experiencia del cliente al evitar desabastecimientos.
-Consideraciones:

o. Capacitación del personal para operar nuevas tecnologías.

3. Aspectos Legales:
- Cumplimiento de normativas:

p. Protección de datos según leyes como GDPR (en Europa) o la Ley de

Privacidad (en otros países).
q. Cumplimiento de normativas locales en etiquetado y manejo de productos.
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-Contrato de licenciamiento:
r. Garantizar acuerdos claros con clientes y proveedores sobre uso y
mantenimiento de sistemas.

4. Aspectos Ambientales:
-Impacto positivo:
s. Reducción de desperdicios y productos vencidos gracias a una mejor gestión
de inventarios.
t. Optimización del uso de recursos, minimizando la huella de carbono en la
cadena de suministro.
-Sostenibilidad:
u. Uso de etiquetas RFID reciclables o reutilizables.

5. Aspectos Económicos:
-Viabilidad:
v. Mercado creciente para la automatización de inventarios, con un valor
proyectado de $.

10. Presupuesto del proyecto

Realizar presupuesto del proyecto en base al análisis de factibilidad realizado en el
punto anterior. Este presupuesto debe contener al menos los siguientes ítems:

 Comercial.
 Operaciones.
 Personal.
 Económico.
 Financiero.
 Infraestructura.

Cada equipo de proyecto deberá seleccionar un formato de presupuesto que se

ajuste a las necesidades de su proyecto.El presupuesto puede ser entregado dentro
de este archivo o como un archivo independiente anexo a la entrega.

Presupuesto del Proyecto de Automatización de Inventarios

El siguiente presupuesto se presenta en formato tabular, dividiendo los costos por

categoría según los ítems requeridos. El cálculo está basado en el análisis de
factibilidad del punto anterior.
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Detalles Adicionales

w. Formato de Pago: Se recomienda ofrecer financiamiento en cuotas para los

clientes interesados en implementar el sistema, facilitando la inversión inicial.
x. Reservas para Riesgos: Se incluye un fondo de contingencia del 10% del total
del proyecto para imprevistos financieros o técnicos.
y. Amortización: Los costos iniciales pueden ser recuperados en un plazo de 1.5
años gracias al ahorro generado por la optimización de los inventarios.