Como Hacer Un Plan Comercial

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1.

Resumen ejecutivo

En el resumen ejecutivo, se resume de manera concisa y clara la visión


general del plan de negocios, incluyendo la misión, objetivos, estrategias
clave y proyecciones financieras resaltantes. Es esencial que este resumen
capte la atención del lector y brinde una idea clara de lo que trata el plan en
su totalidad.

2. Descripción de la empresa

La descripción de la empresa proporciona detalles sobre la historia, la


misión, la visión, los valores fundamentales y la estructura organizativa de la
empresa. También puede incluir aspectos legales, ubicación, equipo
directivo y cualquier otro detalle relevante para comprender la naturaleza y el
propósito de la empresa.

3. Análisis de mercado

En el análisis de mercado se examinan aspectos como la demanda del


mercado, la competencia, las tendencias del sector, el perfil del cliente
objetivo y las oportunidades y desafíos existentes en el entorno empresarial.
Este análisis es crucial para fundamentar las estrategias de marketing y
ventas.

4. Detalles dle producto o servicio

Aquí se detallan las características, beneficios y propuesta de valor única del


producto o servicio que la empresa ofrece. También se abordan aspectos
como la diferenciación en el mercado, los precios, la calidad, el ciclo de vida
del producto y posibles futuras líneas de producto.

5. Plan de operaciones y gestión

El plan de operaciones y gestión describe cómo se llevará a cabo el


funcionamiento diario de la empresa, incluyendo la logística, los procesos
internos, el personal, los proveedores, la calidad y cualquier factor relevante
para la eficiencia y efectividad de las operaciones.
6. Plan de marketing y ventas

En este apartado se establecen las estrategias de marketing y ventas, los


canales de distribución, la promoción, la fijación de precios, las ventas
previstas y los objetivos de marketing para alcanzar al público objetivo y
generar demanda para los productos o servicios de la empresa.

7. Plan financiero

El plan financiero detalla las proyecciones financieras de la empresa,


incluyendo ingresos, gastos, flujo de efectivo, inversión inicial, punto de
equilibrio, presupuesto y rendimiento financiero previsto. Este plan es
fundamental para evaluar la viabilidad y sostenibilidad del negocio.

8. Anexos

En los anexos se incluyen documentos complementarios que respaldan la


información presentada en el plan de negocios, como estudios de mercado,
hojas de cálculo financieras detalladas, currículums del equipo directivo,
contratos relevantes y cualquier otra información adicional que sea relevante
para respaldar las suposiciones y decisiones estratégicas del plan.

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nuestra guía y plantilla >>
Cómo hacer un plan de negocios

Para hacer un plan de negocios de manera efectiva, es fundamental seguir


una estructura clara, tal y como te lo mencioné en la sección anterior, y
centrarse en los aspectos clave del negocio. Aquí tienes una descripción
general de cómo hacer un plan de negocios con base en los elementos de
estructura anteriormente descritos:

1. Escribe un resumen ejecutivo

El objetivo de un resumen ejecutivo es ofrecer a los lectores un panorama


general sobre la empresa y el mercado antes de profundizar en los detalles.
Consejo profesional: podría ser útil que escribas el resumen ejecutivo
después de haber elaborado el resto del plan, de modo que puedas extraer
los puntos clave con mayor facilidad.

El resumen ejecutivo debería ocupar una página y abarcar los siguientes


puntos clave. Para hacerlo, puedes apoyarte usando la plantilla de HubSpot
para hacer un resumen ejecutivo. Todos deben estar explicados brevemente,
en 1 o 2 párrafos cada uno:

Resumen: qué es la empresa, dónde se encuentra, qué vende y cuáles son


sus clientes.
Perfil de la empresa: la estructura del negocio, quiénes son los propietarios
y qué experiencia o habilidades previas ofrecerán, y quiénes podrían ser los
primeros empleados.
Productos o servicios: qué venderá tu empresa.
Mercado: los principales descubrimientos de tu análisis de mercado.
Consideraciones financieras: cómo piensas financiar el negocio y cuáles
son tus proyecciones financieras.
2. Haz la descripción de la empresa

A continuación deberás describir tu empresa. Aquí tienes la oportunidad de


ofrecer un resumen de lo que hace tu compañía, cuál es su misión, su
estructura comercial y los datos de los propietarios del negocio. También
debes añadir los detalles de la ubicación, las necesidades del mercado que
tu negocio intentará satisfacer y cómo tus productos o servicios lograrán
hacerlo.

3. Realiza un análisis del mercado

Una de las primeras preguntas que deberías considerar cuando evalúes tu


idea de negocio es si esa propuesta tiene un lugar en el mercado. En
definitiva, esto determinará el éxito o el fracaso de tu negocio. ¿Cuál es tu
mercado objetivo y por qué estaría interesado en comprar tu producto o
servicio?

Debes ser específico: si planeas vender ropa de cama, no debes incluir en tu


mercado objetivo simplemente a todas las personas que duermen en una
cama. Primero debes enfocarte en un grupo de clientes más pequeño, por
ejemplo, adolescentes de familias de clase media. Después podrías
responder las siguientes preguntas: ¿cuántos adolescentes de familias de
clase media hay actualmente en tu país? ¿Qué tipo de ropa de cama suelen
necesitar? ¿El mercado sigue creciendo o permanece estático?

Incluye el análisis de investigación que otras personas o compañías hayan


realizado y también la exploración que hayas llevado a cabo tú mismo, ya sea
mediante encuestas, entrevistas u otros métodos. Para realizar esto puedes
usar la plantilla para hacer análisis de mercado que hemos preparado en
HubSpot.

En esta sección, también debes incluir un análisis competitivo. Conforme al


mismo ejemplo, responderás la pregunta: «¿Cuántas otras empresas de ropa
de cama ya existen en el mercado y cuáles son?». Describe las fortalezas y
debilidades de tus posibles competidores, así como las estrategias que
podrían darte una ventaja competitiva.

4. Brinda detalles de tu producto o servicio

En esta sección puedes desarrollar los detalles de lo que vendes y cómo


beneficiará a tus clientes. Si no puedes explicar cómo tu negocio ayudará a
esas personas, entonces es probable que tu idea no sea la mejor.

Empieza por describir el problema que quieres abordar. A continuación,


explica cómo planeas solucionarlo y qué papel tiene tu producto o servicio en
esa solución. Por último, determina el panorama competitivo: ¿qué otras
empresas ya ofrecen soluciones a este problema en particular y qué hace
que tu solución se destaque del resto?

5. Desarrolla el plan de operaciones y gestión

Usa esta sección para desarrollar la estructura organizacional y de gestión


exclusiva de tu empresa (considera que puedes modificarla más adelante):
¿quién será el responsable?, ¿cuántas tareas y responsabilidades se
asignarán a cada persona o a cada equipo?

Incluye descripciones curriculares breves de cada miembro del equipo y


destaca cualquier experiencia y formación relevantes para justificar por
qué esos empleados son ideales para sus cargos. Si aún no has contratado
personal, no importa; solo asegúrate de identificar esas funciones y explica
las responsabilidades que tendrán quienes ocupen esos puestos.

6. Crea un plan de marketing y ventas

En este punto debes desarrollar tus estrategias integrales de marketing y


ventas, que deben incluir cómo planeas vender tu producto. Antes de
redactar tu plan de marketing y ventas, debes desarrollar por completo tu
análisis de mercado y crear tus buyer personas (es decir, tus clientes
ideales).

En cuanto al marketing, formúlate las siguientes preguntas: ¿cómo planeas


introducir tu empresa en el mercado?, ¿qué harás para impulsar su
crecimiento?, ¿en qué canales te centrarás?

En lo que respecta a las ventas, deberás responder las siguientes preguntas:


¿cuál es tu estrategia de ventas?, ¿cuál será tu equipo de ventas y cómo
planeas su crecimiento a lo largo del tiempo?, ¿cuántas llamadas
necesitarás realizar para concretar una venta?, ¿cuál es el precio promedio
por venta? Ya que he mencionado el promedio de precio por venta, ten en
cuenta que es aquí donde puedes analizar tu estrategia de precios.

Si necesitas más información, consulta nuestra guía online sobre marketing


para startups.

7. Diseña un plan financiero

Ahora, desarrolla detalladamente tu modelo financiero, que debe incluir tu


coste inicial, las proyecciones financieras y una solicitud de financiación, si
buscas atraer inversionistas.

Los costes iniciales hacen referencia a los recursos que necesitarás para
poner en marcha tu negocio (y un estimado del coste de cada uno de esos
recursos). ¿Alquilarás un espacio de oficina?, ¿necesitarás un ordenador?,
¿un teléfono? Realiza una lista de estas necesidades y cuánto costarán; sé
honesto y evita gastos innecesarios cuando elabores tu presupuesto. Lo
último que querrás es quedarte sin dinero.

Una vez que hayas desarrollado tus costes, deberás justificarlos con un
informe detallado de tus proyecciones financieras. Es particularmente
importante si buscas inversiones para tu empresa. Asegúrate de que tu
modelo financiero sea absolutamente preciso para potenciar tus
oportunidades de convencer a los inversionistas y fuentes de préstamos de
que respalden tu negocio.

8. Incluye un anexo

Por último, considera terminar tu plan comercial con un anexo. El anexo es


un elemento opcional, pero es una excelente forma de incluir el currículum
de los fundadores y también cualquier tipo de permisos, alquileres u otra
información legal que quieras agregar.

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