Prueba - Supervisor - Excel
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Campañas En Cola
Atendidas Abandonadas
Atencion
FNA 1 3,829 2,989 840 78%
FNA 2 16,966 12,771 4,195 75%
FNA 3 2,414 2,282 132 95%
Total general 23,209 18,042 5,167 83%
% Nivel de
% Tipificación EC ENC
Servicio
39% 80% 93% 66%
28% 75% 90% 70%
57% 83% 80% 50%
41% 79% 88% 62%
AHT
00:10:12
00:07:36
00:04:30
00:07:20
CEDULA NOMBRES ÁREA CARGO ESTADO ADHERENCIA
BUENO (1,3).
BUENO (1,1).
BUENO (1,1).
BUENO (1,2).
BUENO (1,2).
BUENO (1,1).
BUENO (1,1).
BUENO (1,1).
BUENO (1,3).
BUENO (1).
BUENO (1,1).
BUENO (1).
BUENO (1).
BUENO (1,4).
FECHA
CC DEL CF NOMBRE DEL CF
ESCALAMIENTO
1001030630616006.0
1001000474051001.0
1000032225587014.0
1001107096265002.0
1001062091612001.0
1001107050814007.0
1001119894640001.0
1000010316407008.0
1000010316407008.0
1000019270211013.0
1000019270211013.0
1000080804261004.0
1000080804261004.0
1001061812656001.0
1001061812656001.0
1001116869700002.0
1001116869700002.0
1001022401197002.0
1001036654905004.0
1001192771146003.0
1001070949149003.0
1000039577678001.0
1001069742721004.0
1000112182588700.0
1001121855220017.0
1000027444874001.0
1000031171299008.0
1000039412249003.0
1000071258385.0
1000015018928014.0
1000015018928014.0
1000024437375001.0
1000024437375001.0
1001026292156001.0
1001026292156001.0
1001070618081002.0
1001070618081002.0
1001001199452003.0
1001001199452003.0
1000003226441005.0
1001073385156001.0
1000080015183010.0
1001095938799001.0
CAUSAL DEVOLUCION
ERROR_AL_INGRESAR_FORMULARIO_(MODALIDAD_TIPOLOGÍA)
_CORRESPONDE_AL_TRAMITE_DE_RETIRO_DIGITALIZACIÓN_INCOMPLETA_DIGITALIZACIÓN_ILEGIBLE_EL_NÚMERO_DE_DOCUMENTO_DE_IDENTIDAD_NO_C
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_CORRESPONDE_AL_TRAMITE_DE_RETIRO_DIGITALIZACIÓN_INCOMPLETA_DIGITALIZACIÓN_ILEGIBLE_EL_NÚMERO_DE_DOCUMENTO_DE_IDENTIDAD_NO_C
NO HAY ARCHIVOS
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ERROR_AL_INGRESAR_FORMULARIO_(MODALIDAD_TIPOLOGÍA)
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NO HAY ARCHIVOS
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PAB INGRESADO COMO PABA
ERROR_AL_INGRESAR_NO_FORMULARIO_(EN_EL_SISTEMA)
ERROR_AL_INGRESAR_NO_FORMULARIO_(EN_EL_SISTEMA)
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ERROR_AL_INGRESAR_FORMULARIO_(MODALIDAD_TIPOLOGÍA)
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PA QUE REGISTRA EN SAC