INTRODUCCIÓN

La Organización Mundial de la Salud ofrecía recientemente las estadísticas siguientes

el suicidio es la primera causa de muerte de jóvenes, uno de cada seis muchachos al
llegar a los 20 años, presentan síntomas de embriaguez crónica. El 5% de las mujeres a
nivel mundial presentan problemas de bulimia o anorexia por hecho de no aceptarse
como son.

Por eso hay que aprender a manejar las emociones y los sentimientos, unas veces, por la
confusa impresión de que los sentimientos son algo oscuros y misteriosos, poco
racional, y casi ajeno a nuestro control, por que se confunden emociones, sentimientos,
sentimentalismo y sensiblería, la educación afectiva es una tarea difícil, requiere mucho
discernimiento y mucha constancia.

En los últimos años a partir del libro de Howard Gardner, "Frames of Mind" el que
habla de siete inteligencias, en las cuales ubica las inteligencias personales, lo que ha
servido de pie para que dos investigadores se dieran a la tarea de investigar sobre esas
inteligencias personales.

Esto es lo que se tratara dentro de este trabajo, la importancia de obteneresa inteligencia

emocional. Mediante una investigación bibliográfica en libros y medios electrónicos de
difusión, conoceremos los datos más actuales sobre esta inteligencia.

Las emociones y los sentimientos ya no están en el corazón se encuentran en la

amígdala.
I. ¿QUE ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?

La Inteligencia Emocional es uno de los conceptos clave para comprender el

rumbo que ha tomado la psicología en las últimas décadas.

De un modelo preocupado fundamentalmente en los trastornos mentales por

un lado y por las capacidades de razonamiento por el otro, se ha pasado a
otro en el que se considera que las emociones son algo intrínseco a nuestro
comportamiento y actividad mental no patológica y que, por consiguiente,
son algo que debe ser estudiado para comprender cómo somos.

Así pues, la Inteligencia Emocional es un constructo que nos ayuda a

entender de qué manera podemos influir de un modo adaptativo e inteligente
tanto sobre nuestras emociones como en nuestra interpretación de los estados
emocionales de los demás. Este aspecto de la dimensión psicológicca
humana tiene un papel fundamental tanto en nuestra manera de socializar
como en las estrategias de adaptación al medio que seguimos.

II. DIFERENCIAS ENTRE EMOCIONES, SENTIMIENTOS,

SENTIMENTALISMO Y ETC.

Las emociones son agitaciones del ánimo producidas por ideas, recuerdos,
apetitos, deseos, sentimientos o pasiones.

Las emociones: son estados afectivos de mayor o menor intensidad y de

corta duración.

"Se manifiestan por una conmoción orgánica más o menos visible "
 Conmoción afectiva de carácter intenso.

Agitación del animo acompañada de fuerte conmoción somática.

Sentimientos: Tendencias o impulsos, estados anímicos. (orgánicos)

Sentimiento: Estado afectivo de baja intensidad y larga duración.

Los sentimientos son impresiones que causan el ánimo las cosas espirituales.
Son también estados de ánimo. Vienen de los sentidos.

Pasión: Estado efectivo muy intenso y de larga duración.

Schock Emocional: Estado afectivo de intenso de muy corta duración.

Difusión: estado en el que hay un rompimiento con la realidad.

El sentimentalismo es el carácter o cualidad de lo que muestra demasiada

sensibilidad o sensiblería. La sensiblería es la sensibilidadexagerada.

La sensibilidad es la capacidad propia de los seres vivos de percibir

sensaciones y de responder a muy pequeñas excitaciones, estímulos o causas.

Capacidad de responder a estímulos externos.

III. INTELIGENCIA.

La inteligencia de una persona está formada por un

conjuntode variables como la atención, la capacidad de observación, la
memoria, el aprendizaje, las habilidades sociales, etc., que le permiten
enfrentarse al mundo diariamente. El rendimiento que obtenemos de nuestras
actividades diarias depende en gran medida de la atención que les prestemos,
así como de la capacidad de concentración que manifestemos en cada
momento. Pero hay que tener en cuenta que, para tener un rendimiento
adecuado intervienen muchas otras funciones como, por ejemplo, un estado
emocional estable, una buena salud psico-física o un nivel de activación
normal.

La inteligencia es la capacidad de asimilar, guardar, elaborar información y

utilizarla para resolver problemas, cosa que también son capaces de hacer
 los animales e incluso los ordenadores. Pero el ser humano va más allá,
desarrollando una capacidad de iniciar, dirigir y controlar
nuestras operaciones mentales y todas las actividades que manejan
información. Aprendemos, reconocemos, relacionamos, mantenemos
el equilibrio y muchas cosas más sin saber cómo lo hacemos. Pero tenemos
además la capacidad de integrar estas actividades mentales y de hacerlas
voluntarias, en definitiva de controlarlas, como ocurre con nuestra atención o
con el aprendizaje, que deja de ser automático como en los animales para
focalizarlo hacia determinados objetivos deseados.

Una de las definiciones que mejor se adaptan a nuestra forma de entender el

término, es la que nos dice que inteligencia, es "la aptitud que nos permite
recoger información de nuestro interior y del mundo que nos circunda, con
el objetivo de
emitir la respuesta más adecuada a las demandas que el vivir cotidiano nos
plantea", según acuerdo generalizado entre los estudiosos del tema depende
de la dotación genética y de las vivencias que experimentamos a lo largo de
la vida.

La inteligencia dentro del proyecto Spectrum una visión cambiaba, en los

ojos de un psicólogo de la facultad de ciencias de la educación de
la universidad de Harvard, Howard Gardner , la idea de que el hombre solo
tenía un tipo de inteligencia, en su libro Frames of Mind, en el cual establece
nueve tipos de inteligencias: La verbal-lingüística verbal, la lógica–
matemática, la kinestética, la visual-espacial, la músical, la intrapersonal, la
interpersonal, la naturalista y la existencia. Aunque sus colegas
investigadores llegaron a describir hasta 20.

IV. LAS EMOCIONES.

 Las emociones son los estados anímicos que manifiestan una gran actividad
orgánica, que refleja en los comportamientos externos e internos. Las
emociones es una combinación compleja de aspectos fisiológicos, sociales, y
psicológicos dentro de una misma situación polifacética, como respuesta
orgánica a la consecución de un objetivo, deuna necesidad o de
una motivación.

1. Cuadro de emociones

Duelo Confusión Depresión

Decepción Irritabilidad Indignación

Hostilidad Miedo Cólera.

Pánico Decepción Melancolía

Nerviosismo Terror Consternación

Fobia Satisfacción Pesimismo

Euforia Placer Éxtasis

Gratificación Rabia Felicidad

Furia Desesperación Resentimiento

Temor Ansiedad Aprensión

2. Experiencias emocionales básicas

Las emociones pueden agruparse, en términos generales, de acuerdo con la

forma en que afectan nuestra conducta: si nos motivan a aproximarse o evitar
algo.

Robert Plutchik, quien identificó y clasificó las emociones en el 1980, propuso

que se experimentan 8 categorías básicas de emociones que motivan varias
clases de conducta adoptiva.
 Temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegría y aceptación; cada
una de estas nos ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente
aunque de diferentes maneras. Las diferentes emociones se pueden combinar
para producir un rango de experiencias aún más amplio. Estas emociones varían
en intensidad, la ira.

V. ASPECTOS FISIOLÓGICOS DE LAS EMOCIONES

Emoción es un fenómeno consciente decapacidad de respuesta. El humano

responde a circunstancias y aentradas específicas con combinaciones de
reacciones mentales y fisiológicas. Las reacciones mentales son parte
del conocimiento. Las respuestas fisiológicas varían, pero involucran al sistema
respiratorio, cardiovascular y otros sistemas corporales. Éstas son
frecuentemente inducidas por sustancias químicas y contribuye el sistema
límbico, esto es, el hipotálamo y la amígdala. Una buena hipótesis acerca del
desencadenamiento de emociones se origina en el modelo del cerebro como
instrumento de control.

El hipotálamo y el tálamo juega un papel fundamental en el desarrollo de

las emociones, el hipotálamo contiene los centros que gobiernan los dos sistemas
autónomos (simpático y parasimpático), por lo que ejerce un papel esencial en el
conjunto de la vida afectiva, pulsional y emocional, y en el control de las
manifestaciones emocionales por intermedio del sistemanervioso autónomo.

Las emociones van siempre acompañadas de reacciones somáticas. Son muchas

las reacciones somáticas que presenta el organismo, pero las más importantes
son:

-Las alteraciones en la circulación.

-Los cambios respiratorios.

-Las secreciones glandulares

 El Sistema Nervioso es encargado de regular los aspectos fisiológicos de las
emociones. El sistema nervioso autónomo acelera y desacelera los órganos a
través del simpático y para-simpático; la corteza cerebral puede ejercer una gran
influencia inhibitoria de las reacciones fisiológicas; de este modo algunas
personas con entrenamiento logran dominar estas reacciones y llegan a
mostrar un auto control casi perfecto.

VI. INTELIGENCIA EMOCIONAL

En 1960 un texto quehabla sobre la inteligencia social se declaro

un conceptoinútil. La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el
mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales
como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina,
la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y
creativa adaptación social.

Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas también tienen más
probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida. Ya en tiempos de
lo Griegos se hablaba de la Alegoría de el carro que decían que el hombre tenía
que dominar a dos caballos y que había unauriga que los controlaba a dos
apetitos del hombre. Pero actualmente partiendo de dos autores se establece lo
que hoy se da a llamar la inteligencia emocional ellos son Solovey y Mayer, los
cuales dieron pie a que un investigador del New York Time diera a conocer al
mundo a este concepto Daniel Goleman, pero esto abrió cause a un educador
José Antonio Alcázar, estos hablaremos en este capítulo.

Se expondrán los postulados de cada uno y su modo de ver actualmente este

punto basado en las ultimas exposiciones de sus temas en la Internet.

1. Las emociones según Solovey

Salovey acuña sobre la definición de Gardner de la inteligencia personal sus

conceptos sobre lo que seria para él la inteligencia emocional en cinco esferas:
 • Conocer las propias emociones: La conciencia de uno mismo, es la
capacidad de controlar sentimientos de unmomento a otro, es
fundamental para la penetración
psicológica y la comprensión de uno mismo. En este punto los autores
coinciden manejado este punto por los demás como auto-conocimiento.
• Manejar las emociones: E la capacidad de manejar sentimientos para que
sean adecuados, es una capacidad que se basa en la conciencia de uno
mismo. Este punto se maneja como lo veremos como Auto- control, tal
vez medular de esta Inteligencia que como vimos depende también de
cuestiones fisiológicas.
• La propia motivación: capacidad de ordenar las emociones al servicio de
un objetivo esencial. Llamado también Auto-motivación que es buscar
los motivos por los que hago las cosas.
• Reconocer las emociones de los demás: la empatía es autoconciencia de
las emociones de los otros. Punto en el que se busca en parte social del
manejo de las emociones, saber que siente el otro, me da la pauta para
empezar a pensar en los demás.
• Manejar las relaciones: la capacidad de manejar las emociones de los
demás. Es la adecuación a nuestro ser social, parte esencial del desarrollo
con los demás.

2. Las emociones según Mayer

Mayer expone diferentes estilos característicos para responder ante las

emociones:

• Consiente de sí mismo: Los que su cuidado los ayuda a manejar sus

emociones. Son las personas que buscan cambiar.
• Sumergido: se trata de personas que a menudo se sienten abrumados y
emocionalmente descontrolado. Es una persona que se da cuenta de lo
que sucede pero no sabe por que por lo tanto no puede cambiar.
• Aceptador: personas que suelen ser claras en lo que sienten, pero no
hacen nada para cambiar. Persona que se da cuenta de lo que le sucede,
pero que llega a pensar que así es y que no lo puede cambiar.
En el estilo de respuesta esta el tipo de trabajo que se puede comenzar hacer con
cada persona.

3. Las emociones según Goleman.

En base en las investigaciones realizadas por los dos investigadores anteriores y

comparándole con las Inteligencias Múltiples, Goleman afirmó en su última
conferencia en Madrid, que lainteligencia emocional, este término incluye dos
tipos:
La Inteligencia Personal: está compuesta a su vez por una serie
de competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros
mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes cuando se aplica en el
trabajo:

• Conciencia en uno mismo: es la capacidad de reconocer y entender en

uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo,
emociones e impulsos, así como el efecto que éstos tienen sobre los
demás y sobre el trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas con
habilidades para juzgarse a sí mismas de forma realista, que son
conscientes de sus propias limitaciones y admiten con sinceridad sus
errores, que son sensibles al aprendizaje y que poseen un alto grado de
auto-confianza.
• Autorregulación o control de sí mismo: es la habilidad de controlar
nuestras propias emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de
responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de
evitar los juicios prematuros. Las personas que poseen esta competencia
son sinceras e íntegras, controlan el estrés y la ansiedad ante situaciones
comprometidas y son flexibles ante los cambios o las nuevas ideas.
• Auto-motivación: es la habilidad de estar en un estado de continua
búsqueda y persistencia en la consecución de los objetivos, haciendo
frente a los problemas y encontrando soluciones. Esta competencia se
manifiesta en las personas que muestran un gran entusiasmo por su
trabajo y por el logro de las metas por encima de la simple recompensa
económica, con un alto grado de iniciativa y compromiso, y con gran
capacidad optimista en la consecución de sus objetivos.
La Inteligencia Interpersonal: al igual que la anterior, esta inteligencia también
está compuesta por otras competencias que determinan el modo en que nos
relacionamos con los demás:

• Empatía: es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y

problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder
correctamente a sus reacciones emocionales. Las personas empáticas son
aquellas capaces de escuchar a los demás y entender sus problemas y
motivaciones, que normalmente tienen mucha popularidad y
reconocimiento social, que se anticipan a las necesidades de los demás y
que aprovechan las oportunidades que les ofrecen otras personas.
• Habilidades sociales: es el talento en el manejo de las relaciones con los
demás, en saber persuadir e influenciar a los demás. Quienes poseen
habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una gran
capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de
trabajar colaborando en un equipo y creando sinergias grupales.

4. La inteligencia Emocional según José Antonio Alcázar

Este autor ha manejado en el 2001 este tema la Inteligencia emocional llamado a

este Educación de la afectividad en su ultima exposición virtual dice lo
siguiente:

"Si quieres conocer a una persona, no le preguntes lo que piensa sino lo que
ama". San Agustín

Los afectos constituyen nuestro núcleo más personal y peculiar. Es la

inteligencia la que debe encauzar y utilizar la fuerza de los sentimientos.

La inteligencia debe gobernar las pasiones como el navegante gobierna la

embarcación, con el timón y las velas.

Una buena educación sentimental ha de ayudar, entre otras cosas, a aprender, en

lo posible, a disfrutar haciendo el bien y sentir disgusto haciendo el mal. Habla
José Antonio de un desarrollo evolutivo de esta afectividad:
• El recién nacido siente malestar o sosiego. Llora o ríe. Y alguien va a
entenderle.
• Su mundo es de necesidades, afectos y acciones.
• El primer trato con la realidad es afectivo.
• Ya a los dos meses los ojos de su madre son el centro preferido de su
atención.
• Si se satisfacen todos sus antojos, se le impedirá desarrollar su capacidad
de resistir el impulsoy tolerar la frustración y su carácter se iría
volviendo egocéntrico y arrogante.
• Hacia los 18 meses ya se han conectado las estructuras corticales con las
profundas del cerebro, lo que permite la aparición de una afectividad
inteligente.
• En los primeros años va configurándose el temple básico del niño.
• Hacia el primer año la madre va a enseñando al niño si hay que sentir y
qué hay que sentir sobre el entorno.
• La seguridad del afecto de la madre es lo que permite al niño apartarse,
explorar, dominar los miedos y los problemas.
• Una correcta educación proporciona la seguridad y el apoyo afectivo
necesarios para sus nuevos encuentros.
• El desarrollo de la inteligencia está muy ligado a la educación de los
sentimientos.
• Sentirse seguro es sentirse querido.
• En la familia uno es querido radical e incondicionalmente.
• Las experiencias infantiles impregnadas de afecto pasan a formar parte
de la personalidad a través de la memoria.
• Aprende a andar y a hablar y su mundo se expande.
• Perturban intencionalmente, se saltan las prohibiciones, tantean… Y
anticipan el sentimiento de sus madres.
• Hacia los dos años entran en su mundo las miradas ajenas.
• Disfrutan al ser mirados con cariño: ¡mira cómo…!
• A partir de ahora cobra gran fuerza educativa la satisfacción ante el
elogio o ante las muestras de aprobación de aquellos a quien él aprecia.
• Hacia los 7-8 años nos convertimos en actores y jueces: reflexión
y libertad. Y aparecen el orgullo y la vergüenza aunque no haya público.
 • Hacia los 10 años pueden integrar sentimientos opuestos.
• Empieza a darse cuenta de que los sentimientos deben controlarse.
• Hacia los 7-8 años nos convertimos en actores y jueces: reflexión y
libertad. Y
aparecen el orgullo y la vergüenza aunque no haya público.
• Hacia los 10 años pueden integrar sentimientos opuestos.
• empieza a darse cuenta de que los sentimientos deben controlarse
• la adolescencia es una etapa decisiva en la historia de toda persona
• los sentimientos fluyen con fuerza y variabilidad extraordinarias
• Es la edad de los grandes ánimos y desánimos.
• Muchos experimentan la rebeldía de no poder controlar sus sentimientos
ni comprender su complejidad.
• El descubrimiento de la libertad interior es importante para la
maduración del adolescente.
• Al principio pueden identificar obligación con coacción, el deber con la
pérdida de libertad.
• Al ir madurando comprende.
• Que hay actuaciones que le llevan a un desarrollo más pleno y otras que
le alejan.
• que lo que apetece no siempre conviene.
• que una libertad sin sentido es una libertad vacía.

• Ha de descubrir que actuar conforme al deber perfecciona y necesita

aceptar el deber como una voz amiga, que se puede asumir con
cordialidad.

VII. CARACTERÍSTICAS DE LA MENTE EMOCIONAL.

1. Siguiendo a Daniel Goleman, la mente emocional es infantil, en cuanto a que

es categórica, todo es blanco o negro, para ella no existen los grises.

2. Todo lo enfoca personalizándolo en unamisma.

3. Es auto confirmante, ya que obvia y no permite la percepción de todo aquello
que socava las propias creencias o sentimientos y se centra exclusivamente, en lo
que los confirma.

4. Impone el pasado sobre el presente, lo cual quiere decir que si una situación
posee alguna característica o rasgo que se asemeje de alguna forma a un suceso
del pasado cargado emocionalmente (esto es, que suscito en nosotras gran
emoción), la mente emocional ante cualquier detalle que considere semejante,
activa en el presente los sentimientos que acompañaron al suceso en el pasado,
con la añadida de que las reacciones emocionales son tan difusas, que no nos
apercibimos del hecho de que estamos reaccionando, de una determinada forma,
ante una situación que probablemente no comparta más que algunos rasgos, con
aquella que desencadenó esa misma reacción en el pasado.

5. Sé auto justifica en el presente utilizando la mente racional, de forma que sin

tener idea de lo que está ocurriendo, tenemos la total convicción de que lo
sabemos perfectamente.

6. Realidad específica de estado, esta característica se refiere al hecho de que

cada emoción tiene su propio repertorio de pensamientos, sensaciones y
recuerdos asociados, que el cerebro percibe y emite automáticamente sin control
racional. Así pues la visión de la realidad se modifica en función de la emoción
que estemos sintiendo; lo que percibo no es lo mismo si me siento furioso o
enamorado.

7. La mente emocional también posee el rasgo de la memoria selectiva lo cual

implica, que ante una situaciónemocional determinada, reorganiza los recuerdos
y las posibles alternativas de forma que sobresalgan los que considera
relevantes.

8. Es asociativa, esto es considera los elementos que activan los recuerdos como
si fuera la realidad, y ya sabemos que un solo rasgo similar puede evocar la
totalidad de los sentimientos asociados, por esto el lenguaje de las artes,
metáforas, leyendas, fábulas, le hablan directamente.
 9. El tiempo no existepara ella y no le importa como son las cosas, sino como se
perciben y lo que nos recuerdan.

10. Por lo que respecta a las palabras asociadas a este tipo de mente, podemos
hablar de rapidez, impaciencia, relacionarse, decisiones a partir de ensayo error,
globalizar, orientada a las emociones, sentir, creer, intuir, vincular.

11. Es cálida, imprecisa y estáorientada básicamente a las relaciones con

nosotros mismos y con los demás.

VIII. LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS CAPACIDADES DE LA

INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. Independencia. Cada persona aporta una contribución única al desempeño de

su trabajo.

2. Interdependencia: cada individuo depende en cierta medida de los demás.

3. Jerarquización: las capacidades de la inteligencia emocional se refuerzan

mutuamente.

4. Necesidad pero no-suficiencia: poseer las capacidades no garantiza que se

acaben desarrollando.

5. Genéricas: se puede aplicar por lo general para todos.

IX. IMPLICACIONES EN LA VIDA Y LA EDUCACIÓN DE

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.

En mi experiencia profesional de 18 años en el ramo educativo, he llegado a

comprobar lo importante que es la inteligencia emocional en la educación en
lavida.

Por eso implemente un programa para buscar en los muchachos un programa de

asesoría que busca lograr la autoestima y autoconcepto positivo.

Antes definiré estos dos conceptos, según Cooperssmith la autoestima esla

abstracción que la persona hace desarrollar acerca de sus atributos, capacidades,
objetos y actividades que posee o persigue; esta abstracción es presentada por el
símbolo mi, que consiste en la idea que la persona posee de sí misma. El
autoconcepto según Tamayo la concibe como un proceso psicológico cuyos
contenidos y dinamismos son determinados socialmente y que le permiten
comprender el conjunto de percepciones, sentimientos, autoatribuciones y
juicios de valor referentes a uno mismo.

Buscar estos en las personas esto es fundamental para llegar a tener una
verdadera inteligencia emocional esto se busca con la asesoría (Ver ANEXO 1
Asesoría)

Otras maneras para el control de las emociones son las siguientes:

• Lograr expresar con palabras lo que sentimos. verbalizar.

• ¿no entiendes bien qué te pasa? Pues empieza a explicarlo.
• Cuando logramos expresar en palabras lo que sentimos damos un gran
paso hacia el gobierno de nuestros sentimientos .
• "Una vez que tienes el valor de mirar al mal cara a cara, de verlo por lo
que realmente es y de darle su verdadero nombre, carece de poder sobre
ti y puedes destruirlo" Lloyd Alexander
• .Pensar, leer y hablar sobre lossentimientos.
• Es muy útil plantearse si no tendré yo los defectos que identifico en los
demás. Es lo más probable.
• Identificar nuestros defectos y valores dominantes.
• Actitud crítica hacia el origen de la preocupación
• ¿cuál es la posibilidad real de que eso suceda?
• ¿qué es razonable hacer para evitarlo?
• ¿sirve de algo que siga dándole vueltas?
• Reflexionar sobre las causas. ¿qué pensamientos se esconden en el
núcleo de la tristeza? Cuestionar su validez y considerar alternativas
positivas.
• Que la reflexión no acabe en lamento.
• No sólo hay males que denunciar, también hay buenos ejemplos para
seguir. Centrarse en loconstructivo
• La distracción es muy útil cuando los pensamientos deprimentes no
tienen causa directa clara con moderación..
 • Evitar pensamientos victimitas.
• Desahogo con quien nos pueda ayudar.
• Esforzarse en ver lo positivo de cualquier situación.
• Descansar.
• Pensar en los demás.
• Descargar el enfado casi nunca es positivo.
• En los momentos de enfado se piensan, se dicen y se hacen cosas de las
que nos habremos arrepentido al poco tiempo, pero producen heridas que
son difíciles de curar.
• Hay que aprender a buscar una salida a los enfados que no perjudique a
los demás.

X. CONCLUSIONES

La inteligencia emocional es importante en la vida de las personas, ser equilibrado en

una reacción emocional, saber controlar las emociones y los sentimientos, conocerse y
auto-motivarse. Eso da a la persona la capacidad de ser mejor persona, con mejores
relaciones, lo que hará en su vida personal y profesional.

Para lograr las conexiones tendremos que crear hábitos positivos sobre las emociones,
lo que lograra que nuestras sinapsis sean mejores y más rápidas.Desarrollar la
inteligencia emocional nos hará mejores personas, y nos ayudará a que los demás lo
sean.

XI. BIBLIOGRAFÍA.

1.