SIMULACION

8/10/24, 12:00 https://avanza.educarex.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?
id=66220
FACTORES DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL.
Caso práctico
Alejandro y Luna son compañeros de instituto, aunque no han
estudiado el mismo ciclo formativo. Luna es alumna del Ciclo de
Grado Superior de Administración y Finanzas y Alejandro está
cursando el Ciclo de Grado Superior de Asistencia a la
Dirección.
Hace un mes que comenzaron la Formación en Centros de Trabajo

en la misma empresa: Andalucía Vende, S.L., dedicada a la
comercialización y distribución de productos típicos andaluces. La
oferta comercial de la empresa cuenta con una gran variedad de artículos: aceite de oliva, jabones
artesanales, productos de la huerta envasados…
Tanto Luna como Alejandro están muy contentos por cómo están desarrollando sus prácticas en la
empresa. Luna ha pasado ya por varios departamentos de la misma y Alejandro ha tenido la
oportunidad de participar activamente en la organización del stand de la empresa en una Feria de
Muestras.
A Luna siempre le gustó el trabajo de tipo administrativo, pero en la empresa se ha dado cuenta de que
disfruta asumiendo responsabilidades y llevando la iniciativa en la solución de problemas. Tiene una
habilidad especial para el trato con el público y para organizar el trabajo. Lleva un tiempo dándole
vueltas a la idea de crear una pequeña empresa, y la experiencia positiva en el centro de trabajo no ha
hecho más que reforzar su deseo de llevar a la práctica el proyecto.
Durante el descanso para el desayuno, se produce esta conversación entre ambos:
Alejandro, ¿has pensado qué harás cuando termines tus prácticas en la empresa?
Pues la verdad es que aún no sé qué voy a hacer. Supongo que empezaré a buscar trabajo,
aunque, con lo mal que están las cosas, me va a resultar realmente difícil. Tengo un amigo que
lleva muchos meses buscando un empleo y no encuentra nada.
Pues a mí me gustaría no tener que depender de nadie que me contrate, ¿has pensado en la
posibilidad de montar algo?
¿Te refieres a un negocio propio?
¡Pues claro!, podíamos montar algo juntos. Aunque, la verdad, no tengo ni idea de cómo hacerlo.
Ni siquiera sé realmente qué hacer, pero sí sé que no me quedaré cruzada de brazos esperando
que una oportunidad llame a mi puerta.
¡Tienes toda la razón!, Hoy en día es muy complicado encontrar un buen trabajo en la empresa
privada. Si no buscamos nuestra oportunidad, otros lo harán en nuestro lugar.
A pesar de que están ilusionados con la idea, ninguno de los dos sabe cómo empezar: ¿Qué servicios
puede ofrecer su empresa? ¿Habrá sitio para ellos en el mercado? ¿A dónde acudir para solicitar
asesoramiento? ¿Quién puede ayudarle con los trámites? Tienen un sinfín de dudas por aclarar.
A lo largo de esta unidad les ayudaremos a resolver algunas de estas cuestiones.
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1.- LA EMPRESA Y LA ACTIVIDAD ECONÓMICA.
Caso práctico
Ya conoces a nuestros protagonistas: Luna y Alejandro. En esta apartado les ayudarás a aclarar
algunas de sus dudas: ¿Qué es una empresa? ¿Cómo funciona la actividad económica en nuestra
sociedad? ¿Cuáles son los sectores de la actividad económica?
Seguro que te has percatado de la importancia que tienen las empresas en las
sociedades modernas. Cuando pensamos en una empresa, solemos imaginar
una fábrica con largas cadenas de producción donde se ensamblan piezas
hasta obtener el producto final. Son las empresas industriales. Sin embargo
existen otro tipo de empresas que no producen bienes materiales, sino
servicios como un despacho de asesores fiscales o una tienda de reparación
y mantenimiento de equipos informáticos.
¿Qué tienen en común empresas tan diferentes? Todas ellas combinan

diferentes recursos productivos (trabajo, capital, mano de obra…) con el
objetivo de producir y distribuir los bienes y servicios que necesita la sociedad. Por eso decimos que las empresas
asumen la función de producción de bienes y servicios: son las unidades básicas de producción.
Los bienes y servicios son adquiridos por las familias (economías domésticas) que asumen la función de consumo.
Las familias compran la producción de las empresas porque otorgan un valor a los bienes.
A su vez, las empresas necesitan factores productivos para desarrollar su actividad (como el trabajo de sus
empleados) que es aportado por las economías domésticas. A cambio de su trabajo, las familias reciben unas
rentas (salarios por el trabajo, alquiler de los locales…). Con esas rentas las economías domésticas compran la
producción de las empresas. Así se cierra el círculo.
La función básica de la empresa es la producción de los bienes y servicios que la sociedad demanda.
1.1.- LA ACTIVIDAD ECONÓMICA: SECTORES DE

ACTIVIDAD.
Ya sabes que las empresas son imprescindibles para satisfacer las
necesidades de los consumidores y de la sociedad en general. Pero las
empresas son muy diferentes entre sí. No tiene nada que ver la actividad que
desarrolla una empresa de transporte con la de una clínica dental o una
fábrica de golosinas. ¿Qué tipo de actividad desarrollan las distintas
empresas?
Se llama actividad económica al proceso mediante el que obtenemos los

productos, bienes y servicios que cubren nuestras necesidades. Estas
actividades son las que permiten generar riqueza dentro de nuestra
comunidad y dinamizan la economía de una determinada zona.
La producción de bienes y servicios se clasifica tradicionalmente en tres sectores:
a. Sector primario: comprende las actividades de extracción directa de bienes de la naturaleza, sin
transformaciones: minería, agricultura, ganadería, silvicultura y pesca.
b. Sector secundario: se refiere a las actividades que implican transformación de alimentos y materias primas
a través de los más variados procesos productivos. Siderurgia, industrias mecánicas, químicas, textil,
industria de la construcción…
c. Sector terciario: engloba las actividades que utilizan distintas clases de equipos y de trabajo humano para
atender las demandas de comunicaciones, transporte y actividad financiera, tales como la banca, la bolsa,
los seguros…
El sector terciario tiene una importancia creciente en las economías avanzadas, hasta el punto de que se habla de
sociedades de servicios. En los últimos años, adquieren cada vez más importancia las actividades que van dirigidas
a satisfacer nuevas demandas relacionadas con el ocio (turismo, gastronomía, espectáculos…).
La incorporación de las nuevas tecnologías y la robotización han revolucionado las formas tradicionales de
producción y también los hábitos de consumo de la sociedad, lo que ha repercutido en la creciente potenciación del
sector servicios.
Para saber más

Mira esta página acerca de los sectores económicos más representativos en la Comunidad Autónoma
de Madrid.
Página sobre sectores económicos de Madrid.
Autoevaluación
La empresa es:
La unidad básica de producción.
La unidad básica de consumo.
La unidad básica de distribución.
2.- EL PROCESO INNOVADOR EN LA ACTIVIDAD

EMPRESARIAL.
Caso práctico
Alejandro y Luna conversan frecuentemente sobre su futuro y cada vez valoran más la idea de crear
una empresa entre los dos. Tienen que madurar mucho la idea pero hay algo que Luna tiene claro:
aquello que hagan, sea lo que sea, debe ser diferente y especial. Si quieren tener éxito deben pensar
muy bien qué van a ofrecer a los clientes. Pero, ¿cómo se consigue un producto innovador? En este
epígrafe les ayudaremos a resolver esta cuestión
Una de las funciones básicas de los emprendedores es la innovación. Una

empresa innovadora es la principal ventaja frente a nuestros competidores.
Pero, ¿en qué consiste la innovación? Podemos definirla como la
transformación de una idea en un producto que se pueda vender. Debe
tratarse de un producto nuevo o mejorado, o de una nueva forma de
producir en la industria.
La innovación no sólo necesita emprendedores y creatividad. Es necesario

que exista una acumulación de conocimientos (ciencia) y una base
tecnológica. Para ello es fundamental la inversión en investigación, desarrollo
e innovación (el famoso I+D+I ). Esta inversión la realizan las empresas
privadas, pero suele ser insuficiente. Por ello, las Administraciones Públicas también invierten en innovación. Los
países que están a la cabeza en este tipo de inversión son también los más desarrollados económicamente.
Seguro que te estás preguntando qué es I+D+I. Vamos a desarrollar un poco más estos conceptos.
Investigación es la actividad cuyos fines se circunscriben al incremento del conocimiento, sin perseguir, en principio,
aplicación específica del resultado. Un ejemplo de investigación sería, en el sector alimentario, el descubrimiento de
moléculas de origen vegetal que actúen como antioxidantes alimentarios.
El desarrollo sería el trabajo dirig a producir nevos materiales, productos y servicios, o a mejorar sustancialmente a
éstos.
Para saber más

En este enlace puedes conocer un poco más el Plan Estatal de Investigación Científica y Técnica de
Innovación
https://www.ciencia.gob.es/Estrategias-y-Planes/Planes-y-programas/PEICTI.html
2.1.- INNOVACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO.

Ya sabes que innovar es aportar algo nuevo: una invención o un descubrimiento se transforma en innovación, en el
instante en que se encuentra una utilidad a dicho descubrimiento.
Los cambios económicos y sociales que estamos viviendo en las últimas décadas están cambiando nuestra forma
de entender la gestión de las empresas. En el núcleo de dichos cambios están las nuevas tecnologías y su
potencial para facilitar el desarrollo de la sociedad.
La innovación es un factor clave para el desarrollo económico.
Junto con la innovación existen otros dos factores que constituyen la base para el desarrollo económico: son la
formación de la población y un buen nivel de infraestructuras en transporte y telecomunicaciones.
En resumen, los factores clave para el desarrollo económico de un país son:
1. Innovación.
2. Infraestructuras.
3. Formación.
Para saber más

En esta web puedes encontrar las empresas más innovadoras del mundo. ¿ Qué empresa
española está en esta lista? ¿en qué posición?
https://forbes.es/empresas/95024/inditex-entre-las-50-empresas-mas-innovadoras-del-mundo
Autoevaluación
I+D+I significa: Innovación, Desarrollo e Información.
Verdadero.
Falso.
2.2.- TIPOS DE INNOVACIÓN.

Como has podido comprobar en los epígrafes anteriores, la innovación puede conseguirse creando nuevos
productos o mejorando los ya existentes; puede ir ligada al proceso de producción o a la aplicación del
conocimiento científico a la actividad de la empresa. Distinguimos así tres tipos de innovación:
1. Innovación de producto: consiste en la creación de un producto nuevo (la televisión) o en añadir a uno ya
existente alguna característica que haga que los consumidores lo perciban como novedoso (televisión en
color). Algunos ejemplos:
Lego ha estado cambiando los materiales de sus famosos ladrillos por plásticos biodegradables a
base de aceite.
Los primeros vehículos eléctricos introducidos en el mercado del automóvil también fueron una
innovación, y las nuevas baterías con mayor autonomía que siguen saliendo también son un ejemplo
de innovación.
2. Innovación de proceso: introduce una manera diferente de hacer las cosas que puede aplicarse en
cualquiera de los niveles de la empresa (producción, comercialización, gestión). Esto incluye cambios
significativos en técnicas, organización, equipos y/o tecnología. Por ejemplos:
Uno de los ejemplos más famosos de innovación de procesos es la invención de Henry Ford de la
primera línea de montaje móvil del mundo. Este cambio de proceso no sólo simplificó el montaje del
vehículo, sino que acortó el tiempo necesario para producir un solo vehículo de 12 horas a 90
minutos.
Más recientemente, Differential construyó un tablero de ventas móvil para Grupo Bimbo. La empresa
de panificación tiene 65 plantas de fabricación y 2,5 millones de centros de ventas ubicados en 22
países, en 3 continentes. Tener un panel de ventas móvil le da al equipo acceso rápido a la
información de ventas y otros KPI para cada país, canal y marca, eliminando conjeturas en las
decisiones de ventas y reduciendo el tiempo de reunión.
La invención del fast-food (comida rápida) por McDonald’s,
Concepto de moda rápida creado por Inditex.
3. Innovación del modelo de negocio: La innovación en el modelo de negocio se refiere exclusivamente a la
forma en que una empresa funciona y obtiene resultados. Estos tipos de innovaciones implican cambios en
estrategia, marketing, cadenas de suministro, creación de valor, fijación de precios o estructuras de costes.
Ejemplos de modelos de negocio innovadores
Nokia pasó de la venta de terminales a la creación de ecosistemas que aportan valor a los clientes
por diversos medios.
En el mundo de la música iTunes de Apple demostró que era posible que los clientes pagasen por la
música on-line cambiando las reglas de juego, o más recientemente cuando Spotify ofreció sistemas
basados en modelos de negocio Freemium, donde ya no se tiene que comprar la música, sino que
puedes escuchar un catálogo on-line con publicidad.
El mundo editorial se ha innovado en modelos de negocio y frente al tradicional modelo autor-
contenido-editor-impresión-mercado, han surgido nuevos modelos basados en la impresión bajo
demanda que operan bajo autor-contenido-mercado-impresión unitaria y ahora una nueva que es
autor-contenido digital-mercado.
Netflix pasó del alquiler de películas a mensualidad para consumo de todo su catálogo y ahora incluso
produce sus propios contenidos haciendo la competencia a los creadores de contenidos.
4. Innovación tecnológica: En principio, también son innovaciones de procesos. Estos incluyen, por ejemplo,
procesos de producción o tecnologías de TI para aplicaciones. Las innovaciones de productos, las mejoras
de calidad o el ahorro de costes a menudo van de la mano con innovaciones de procesos y
tecnología.Aunque la palabra innovación se centra en la novedad también está relacionada con la mejora de
lo ya existente, ya sean servicios, productos u otros sistemas. Entre los ejemplos de innovaciones
tecnológicas podríamos citar que servicios tradicionales como los eléctricos ahora ofrecen también apps que
permiten realizar realizar trámites a los ciudadanos desde sus teléfonos.
Si atendemos al grado de originalidad de la innovación se distingue entre:
1. Radical: Es completamente original y novedosa. Permite llegar a nuevos mercados. Por ejemplo,
cuando pareció el Internet era algo nunca visto.
2. Incremental: Permite mejorar los productos o servicios actualmente ofrecidos. Es decir, se trata de
una innovación que tiene como base algo ya existente. Por ejemplo, la banca móvil que se sirvió de
Internet.
Citas para pensar
"Nada más difícil de emprender ni más peligroso de conducir que tomar la iniciativa en la
introducción de un nuevo orden de cosas, porque la innovación tropieza con la hostilidad
de todos aquellos a quienes les sonrió la situación anterior y sólo encuentra tibios
defensores en quienes esperan beneficios de la nueva".
Machiavelli
Reflexiona
Steve Jobs, fundador de Apple, señaló que su empresa era capaz de encontrar oportunidades de
negocios en aspectos que para otros sólo significaban riesgos elevados. Jobs mostró que la incapacidad
de crecimiento de las empresas era producto de la falta de visión estratégica y no de la inexistencia de
oportunidades. Apple es una muestra de que el éxito no es un destino, sino un camino, en el cual la
innovación es una constante que no se detiene nunca.
3.- FACTORES DE RIESGO EN LA INNOVACIÓN

EMPRESARIAL.
Caso práctico
La cabecita de Luna es un hervidero de preguntas. Ella piensa que crear una empresa debe ser algo
muy gratificante: valerte por ti misma, tener independencia, ser tu propia jefa… Pero también le asaltan
las dudas y los temores: realmente es algo arriesgado, ¿qué ocurrirá si no sale bien? ¿Y si su empresa
fracasa? Luna decide que hay que meditar muy bien el proyecto si quieren tener éxito.
Ya sabes que el objetivo fundamental de las empresas es la obtención del beneficio. La empresa, para lograr este
fin, asume un riesgo.
El riesgo es algo consustancial a la actividad empresarial.
Se suele decir que una acción conlleva un riesgo cuando no se sabe con certeza el resultado de llevar a cabo dicha
acción. En consecuencia, todas las decisiones empresariales, en cuanto que buscan lograr unos resultados en el
futuro, están sometidas a riesgo.
El mayor enemigo de la innovación es el miedo al cambio. Por el contrario, la clave de la innovación es la apertura
de mente y una cultura empresarial que favorezca tomar riesgos.
Autoevaluación
Ejercicio de relacionar
Innovaciones Relación Tipología
1. Innovación
Salida al mercado de los CD regrabables.
tecnológica.
La aparición de la banca telefónica. 2. Innovación de proceso.
La nueva forma de vender productos de la multinacional 3. Innovación de servicio.
Innovaciones Relación Tipología

IKEA.
4. Innovación de
La aparición de la tecnología Bluetooth.
producto.
Enviar
3.1.- LOS RIESGOS DE INNOVAR.

Sin duda, las innovaciones son fuente de riqueza y crecimiento, pero es necesario
controlar los riesgos que éstas llevan consigo.
Los principales riesgos a los que se enfrenta la empresa a la hora de innovar son:
1. Riesgo de tecnología: si la innovación a lanzar es un nuevo producto/servicio o

un nuevo proceso, basado en un avance tecnológico, la cuestión que se nos
planteará es: ¿funcionará? Por ejemplo, la empresa Kodak, que se dedicaba
básicamente a producir carretes de fotografía y a realizar su revelado, inició
hace algunos años un cambio hacia el negocio digital, conscientes de que
debían hacer frente a una dura competencia, no solo del mundo tradicional de la
fotografía, sino también de la informática. Para ello tuvieron que adaptar todos
sus procesos a la demanda del mercado y sus empleados tuvieron que ponerse
al día en lo que era un nuevo modelo de negocio, cosa que conllevó un riesgo.
2. Riesgo de mercado: si la innovación a lanzar tiene por objetivo desarrollar una

nueva forma de hacer llegar a los clientes una oferta determinada, la cuestión que se nos planteará es: ¿lo
aceptará el mercado? Un ejemplo es la salida al mercado del iPad de Apple, que por diseño y prestaciones
se encuentra entre un teléfono inteligente y un ordenador portátil. Cuando sacó este producto, la empresa no
sabía cómo se adaptarían a él los clientes, ya que por un lado la mayoría de las personas ya usaban
teléfonos inteligentes, un producto relativamente nuevo y, por otro, también se utilizaban los ordenadores
portátiles, que la propia empresa ya fabricaba. Por tanto, para Apple el riesgo estaba en que los clientes no
vieran la utilidad del nuevo producto y no lo comprasen debido a su coste.
3. Adicionalmente existen otros riesgos que son propios de cada empresa: falta de experiencia en el
desarrollo de proyectos, falta de experiencia en actividades de investigación, dificultades de financiación, etc.
Estos riesgos también habrá que conocerlos y controlarlos.
Por otra parte, existe también el riesgo de no innovar; nos exponemos a que los consumidores se cansen de lo
mismo y busquen lo novedoso en la competencia, o a que los competidores imiten nuestros productos y nos hagan
perder nuestro liderazgo.
La gestión de la innovación en las empresas debe ir acompañada de una eficaz gestión de los
riesgos que conlleva.
Citas para pensar
"Si una idea nueva no parece absurda de primeras, no hay ninguna esperanza para ella".
Albert Einstein
"No existe nada parecido a un experimento fallido. Sólo experimentos con resultados
inesperados".
Buckminster Fuller
3.2.- MINIMIZAR LOS RIESGOS.

A estas alturas de la unidad, ya te habrás dado cuenta de que los procesos de
innovación se diferencian de otras actividades empresariales porque son muy
complejos y conllevan siempre incertidumbre. El fracaso de un proyecto de
innovación podría poner en peligro la continuidad de la empresa, dado que
estos proyectos exigen una gran cantidad de recursos (trabajadores y dinero).
Por esta razón, debemos hacer todo lo posible por disminuir los riesgos,
especialmente si la nuestra es una pequeña o mediana empresa.
Los principales riesgos que la empresa innovadora debe minimizar o reducir

son:
1. El coste de la innovación.
2. La falta de habilidad empresarial para afrontar la innovación.
3. La falta de creatividad.
En cuanto a la reducción de costes, la empresa intentará realizar un esfuerzo para disminuir el tiempo de
lanzamiento del nuevo producto/servicio o proceso. Asimismo, resulta imprescindible reducir los costes de los
materiales en la medida de lo posible.
Igualmente, la dirección de la empresa debe ser capaz de gestionar eficazmente el proceso de innovación, para ello
debe tener:
La capacidad de organizar y sacar el máximo partido, de los recursos tecnológicos disponibles en la

empresa, tanto materiales como humanos.
La capacidad de aumentar la tecnología disponible en la empresa.
La capacidad de vigilar el comportamiento de nuestros competidores directos.
Para fomentar el desarrollo de la creatividad, la dirección de la empresa debe crear y potenciar una cultura donde
las personas expresen sus ideas, debe permanecer abierta a las fuentes externas de información y motivar entre
sus empleados la utilización creativa de dicha información.
La creatividad o inventiva es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones

entre ideas y conceptos conocidos, que dan como resultado soluciones originales.
Autoevaluación
Los principales riesgos a los que se enfrentan las empresas a la hora de innovar son las
dificultades de financiación, la falta de creatividad y la falta de habilidad gerencial para afrontar la
innovación.
Verdadero.
Falso.
4.- LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS

EMPRESAS COMO OPORTUNIDAD DE
DESARROLLO E INNOVACIÓN.
Caso práctico
Alejandro ha trabajado durante toda la semana en el stand que Andalucía Vende ha montado en la
Feria de Muestras. Se trata de un encuentro al que acuden empresas de toda la comunidad y donde es
posible realizar acuerdos y contratos con empresas distribuidoras extranjeras. Alejandro se ha dado
cuenta de la importancia de que las empresas se abran a otros mercados y ha comentado su
experiencia con su compañera Luna.
Si eres una persona informada y sigues con interés las noticias económicas te
habrás percatado de que nuestro entorno social y económico se caracteriza en la
actualidad por su dinamismo y globalización. Nuestro mundo es cada vez más
complejo y cambiante: los países dependen los unos de los otros, han surgido
nuevas economías en Asia y América Latina que vienen empujando, y la
tecnología avanza a pasos agigantados.
Como consecuencia de estas tendencias, los fenómenos de globalización de los

mercados e internacionalización de las empresas se han acentuado aún más. En
este entorno las empresas sienten la necesidad de salir fuera a buscar nuevos
mercados.
Hace pocos años, la actividad de las empresas se limitaba a las fronteras de sus
propios países, pero en poco tiempo esta situación ha cambiado, motivada por la
aparición de una serie de factores:
Crecimiento progresivo del comercio y de la producción mundial.

Crecimiento de los precios de los productos básicos y manufacturados en el comercio internacional.
Aumento de la inversión en el exterior.
Desarrollo de los intercambios internacionales de tecnología.
Aumento de los movimientos internacionales de capitales.
Aumento de la cooperación internacional.
4.1.- CONCEPTO DE INTERNACIONALIZACIÓN.

Ya sabes que es muy importante para las empresas salir fuera de sus mercados de origen.
Pero ¿cómo se hace? ¿Existen organismos que ayuden a las empresas a lanzarse al
exterior?
La internacionalización puede definirse como un proceso cultural por el que las

empresas desarrollan capacidades para hacer negocios en diferentes países, fuera de los
mercados que constituyen su entorno geográfico natural.
Para entender este concepto debes tener en cuenta:
No se trata de un proceso de hoy para mañana. Es una decisión que debe tomarse
reflexivamente y necesita de un desarrollo a largo plazo.
No es hacer lo mismo que en nuestro país, pero en un mercado nuevo. Esto sería
simplemente exportar.
Es adaptar lo que sabe hacer la empresa a las necesidades y oportunidades del
nuevo mercado desde el punto de vista del consumidor.
Se trata de un proceso que se desarrolla en diferentes fases, en el cual el grado de compromiso de la empresa va
creciendo conforme aumenta su conocimiento de los mercados exteriores y su experiencia internacional.
Es un proceso cultural porque es responsabilidad de la empresa en su conjunto y termina afectando a la estructura

interna de la misma.
Recuerda
La internacionalización es una estrategia corporativa de crecimiento de la empresa por diversificación
geográfica internacional. Se trata de un proceso largo y abarca toda la estructura organizativa de la
entidad.
Autoevaluación
La globalización consiste en la tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse,
alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales.
Verdadero.
Falso.
4.2.- MOTIVOS O RAZONES PARA LA

INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS.
¿Eres consciente de que las empresas compiten en un mercado cada
vez más saturado ante la llegada de nuevos competidores? Para
continuar creciendo deben plantearse una salida a nuevos mercados que
les puede aportar:
El acceso a un mayor mercado potencial.

Una mayor competitividad en sus aprovisionamientos o compras,
gracias a mayores volúmenes de venta.
La consolidación de una demanda más estable.
El alargamiento del ciclo de vida de los productos.
El aprendizaje de nuevas técnicas a través del conocimiento de otras realidades sociales y empresariales.
Diversificación de los riesgos de operar en un solo mercado.
Reflexiona
"Para que la globalización sea positiva, ha de serlo para pobres y ricos por igual. Tiene
que aportar el mismo grado de derechos que de riquezas. Tiene que suministrar el mismo
grado de justicia y equidad social que de prosperidad económica y de buenas
comunicaciones".
Kofi Annan
4.3.- OBSTÁCULOS EN EL CAMINO DE LA

INTERNACIONALIZACIÓN.
Ya sabes que el proceso de internacionalización es largo y las empresas que
deciden iniciar su actividad exterior se enfrentan a distintas dificultades:
Falta de información sobre el nuevo mercado.

Falta de formación en marketing internacional y comercio exterior.
Falta de recursos económicos.
Fuerte competencia extranjera asentada en el nuevo mercado.
Altos costes del transporte.
Riesgos comerciales inherentes al nuevo mercado, tales como el
exceso de burocracia, inestabilidad política de los gobiernos, cambios
legislativos, etc.
Para facilitar este proceso de expansión, se han creado por parte de las Administraciones Públicas una serie de
organismos que emplean distintos instrumentos o programas de apoyo.
Autoevaluación
¿Cuáles de estas afirmaciones constituyen dificultades u obstáculos para la internacionalización
de las empresas?
La falta de recursos económicos.
La diversificación de los riesgos de operar en un solo mercado.
Los costes de enviar los productos al extranjero.
La falta de información sobre los nuevos mercados.
Mostrar Información
4.4.- ETAPAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN.

Seguro que te estás preguntando cómo se desarrolla el largo proceso que
transcurre desde que una empresa decide lanzarse a nuevos mercados hasta
su implantación definitiva en ellos. ¿Cuáles son las fases o etapas de la
internacionalización?
La mayoría de las empresas sueles atravesar cinco fases hasta lograr la

internacionalización:
1. Exportación ocasional: la empresa exporta de manera esporádica

porque ha recibido pedidos del exterior, normalmente sin haberlos
buscado.
2. Exportación experimental: la empresa decide iniciar el proceso y busca mercados a los cuales exportar sin
depender de pedidos ocasionales. Realiza acciones de promoción entre los importadores del país, pero aún
no controla el precio de venta final.
3. Exportación regular: si la empresa ha tenido éxito en la etapa anterior, empieza a realizar exportaciones a
una base estable de clientes en el exterior, y a reservar una parte de su capacidad de producción para la
exportación. Las empresas suelen crear un departamento de exportación que controle la promoción y diseño
del producto y colabore en la fijación de precios.
4. Establecimiento de empresas filiales de venta: supone la inversión en recursos materiales (oficina,
almacén, existencias de productos) y en recursos humanos. La empresa controlará el precio de venta
aunque todavía promocionará el producto a través de los distribuidores que suministran a los detallistas.
5. Establecimiento de empresas filiales de producción: es la etapa final del proceso de internacionalización
y el inicio de la empresa multinacional. La empresa debe comprometer mayores recursos y asumir niveles de
riesgo superiores.
Para saber más

En una economía cada vez más digital y globalizada, la internacionalización de las empresas se ha
convertido en uno de los motores del cambio que va mucho más allá de la venta de productos fuera de
nuestras fronteras. ¿Cuáles son sus claves y ventajas? ¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías en
estos procesos? Claves en este post.
https://www.blog.andaluciaesdigital.es/internacionalizacion-de-las-empresas/
En este otro enlace, puedes leer el avance en el proceso de internacionalización del Corte Inglés.
https://okdiario.com/economia/corte-ingles-acelera-internacionalizacion-sus-compras-extranjero-ya-
acumulan-16-4214202
5.- AYUDAS Y HERRAMIENTAS PARA LA

INNOVACIÓN Y LA INTERNALIZACIÓN.
Caso práctico
El proceso de innovación empresarial se considera la fuerza motriz
del crecimiento económico de los países. Es por ello que los
gobiernos vienen destinando recursos públicos para financiar
programas orientados a estimular la actividad innovadora. ¿Sabes
dónde puedes encontrar ayuda? ¿A qué organismos puedes acudir
en busca de información? En este epígrafe, Luna y Alejandro
conocerán qué entidades pueden ofrecerles asesoramiento y
recursos para crecer como empresa.
La investigación y el desarrollo tecnológico es una competencia compartida

entre la UE y los Estados miembros. En España, en concreto, los gobiernos
central y autonómicos pueden diseñar y ejecutar su propia política de apoyo a
la innovación. Así las empresas en España pueden recibir asesoramiento y
ayudas a la innovación desde tres niveles administrativos diferentes:
Gobierno Nacional.
Gobierno Regional.
Instituciones de la Unión Europea.
Convocatorias, subvenciones y programas.

¿Conoces las ayudas y subvenciones que podrías solicitar para iniciar una
actividad empresarial?
La innovación constituye uno de los factores indispensables para el

crecimiento económico del país, de ahí que ocupe un lugar destacable en las
políticas europeas y nacionales. La innovación se configura como una de las
claves para la creación de empleo, el crecimiento a medio plazo, la
productividad y en definitiva la mejora de la competitividad. La innovación es la
herramienta necesaria para dar respuesta a las necesidades y retos que la
sociedad actual demanda.
Desde esta perspectiva la Secretaria de Estado de I+D+i pone en marcha los instrumentos necesarios para
impulsar la innovación a través de ayudas y deducciones fiscales, principalmente. Estos instrumentos son
canalizados o bien por el CDTI con sus programas y líneas de financiación o bien por medio de convocatorias en
concurrencia competitiva, premios y distinciones de reconocimiento a la actividad innovadora y otras actuaciones de
fomento de la innovación.
Para saber más

En el siguiente enlace podrás ver la Web de el CDTI promueve la participación española en el Programa
Marco de I+D+I de la Unión Europea, en la Agencia Espacial Europea (ESA) o en iniciativas
multilaterales internacionales de cooperación tecnológica como Eureka e Iberoeka. Junto a lo anterior,
desarrolla Programas Bilaterales de cooperación tecnológica con terceros países y presta apoyo in situ
a empresas innovadoras españolas a través de su Red Exterior de representantes tecnológicos.
Ayudas y reconocimiento de la innovación
5.1.- Ayudas para la Internalización
Las pequeñas y medianas empresas españolas se encuentran en un momento perfecto para aumentar exportaciones
mundiales y sus ventas al exterior a través de Internet. Pero es necesaria la financiación para la expansión global. No
sólo los bancos pueden ofrecértela, también puedes acudir a instituciones públicas como el ICEX o el Ministerio de
Economía y Competitividad hasta tendencias como el crowfunding, el boostrapping o los bussiness angels que
ofrecen posibilidades para abrirse camino en nuevos mercados y vender al extranjero.
Existe una necesidad de fomentar la innovación, la financiación alternativa a la bancaria y la internacionalización de

las empresas para impulsar el crecimiento de la PYME en España. Este sector del mercado representa un 99% del
tejido empresarial de nuestro país. En España el crédito bancario es la forma de financiación más solicitada.
Pero existen otras vías para diversificar la financiación de nuestras empresas:
Crowfunding: Cada vez está más a la orden del día. Esta forma de financiación colectiva nace de los primero
s proyectos de Open Source donde los desarrolladores inicialmente ofrecían
su trabajo de forma desinteresada. Dado su éxito, comenzaron a pedir
donaciones y el éxito fue tal que comenzaron a nacer varias plataformas de
crowfunding que no sólo ayudan a la creación y exportación de proyectos
creativos sino que ya se extrapola a start ups de todo tipo.
Boostrapping: Surge de las dificultades causadas por la crisis para encontrar
financiación. Las actividades de la empresa se financian con los propios
ahorros y los ingresos generados por la facturación propia. El crecimiento de la
empresa será lento ya que los primeros ingresos se reinvierten en la acción o
idea. Es fundamental para quienes elijan financiarse así fidelizar a los clientes con medidas como descuentos
iniciales, o métodos freemium.
Bussiness angels: Son personas con alto poder adquisitivo y con conocimientos en el mundo empresarial y
financiero que deciden ayudar económicamente a pequeñas empresas a cambio de una participación en el
capital societario de las mismas. Inversores privados que suelen aportar además su know how a la empresa y
suelen dar a conocer a la empresa entre sus contactos de manera directa o indirecta.
A la hora de buscar recursos financieros para nuestra empresa además nos encontramos con otras opciones más
conocidas:
Entidades financieras: Señalábamos antes que en nuestro país suelen ser las más recurridas. Así suele
ocurrir para operaciones a corto, medio y largo plazo, con un coste que variará según el tipo de interés
aplicado, fijo o variable.
Programas públicos: Suelen darse en las Comunidades Autónomas o en estamentos del Estado. Éstos
suelen actuar desde programas de financiación comunitaria.
Ayudas puntuales: Las agencias de promoción a la exportación o cámaras de comercio ofrecen planes de
apoyo a la internacionalización, normalmente con fondos públicos. El ICEX Es el más conocido para ayudar
a financiar a PYMES y ofrecerles además asesoramiento ya que cuenta con un servicio de orientación sobre
las necesidades de financiación y posibles fuentes públicas o privadas según sus características y
necesidades de financiación hacia aquellas fuentes públicas o privadas que cuenten con recursos disponibles.
El servicio es gratuito y es importante dejar claro que no financia directamente sino que llega a acuerdos con
entidades para facilitar el acceso a la financiación.
Contiene diferentes programas adaptados a diferentes tipos de PYMES.
Además encontramos la Línea ICO Internacional que actúa en colaboración con las entidades de crédito para apoyar
a empresas domiciliadas en España como las domiciliadas fuera con mayoría de capital español. De esta forma, el
Instituto aporta los fondos y las entidades son las encargadas de la tramitación, estudio y aprobación de las
operaciones en las condiciones establecidas por el ICO. El riesgo de las operaciones es asumido por las Entidades
de Crédito.
FINANCIACIÓN SEGÚN FASE Y NECESIDAD
A continuación incluimos el Cuadro de Líneas Públicas de Financiación de la Internacionalización, en el que podrán

encontrar las líneas de ICEX, COFIDES, CERSA/SGR, ICO, CESCE, ENISA y Secretaría de Estado de Comercio
clasificadas en función de las características y necesidades de su empresa, la fase de internacionalización en la que
se encuentra, y proyecto para el que busca financiación.
https://comercio.gob.es/financiacion_para_internacionalizacion/Paginas/Index.aspx
6.- LAS FACETAS DEL EMPRENDEDOR.
Caso práctico
Luna y Alejandro quieren saber qué cualidades deben poseer para lanzarse con éxito a su aventura
empresarial. ¿Todas las personas tienen capacidades para emprender? ¿Pueden adquirirse estas
cualidades? El emprendedor ¿nace o se hace? En este epígrafe de la unidad nuestros amigos hallarán
la respuesta a estas preguntas.
A estas alturas de la unidad ya sabes que la iniciativa emprendedora es un

factor clave en la creación de empleo, en la mejora de la competitividad y en el
crecimiento económico. Vamos a conocer qué significa ser emprendedor, qué
cualidades debe tener una persona emprendedora y qué capacidades debe
alcanzar para desempeñar con éxito la actividad empresarial.
En la situación económica que actualmente vivimos, el autoempleo es una vía

muy atractiva de incorporación al mercado laboral y contribuye a la mejora de
la economía general. Esto se debe a que la creación de una empresa no
repercute únicamente en los propios emprendedores que generan su puesto
de trabajo, sino que además influye en la creación de tejido empresarial y de nuevos empleos.
Para que la iniciativa empresarial se desarrolle es preciso promover en la sociedad una cultura emprendedora que
fomente:
El desarrollo de cualidades personales necesarias para la actividad empresarial, tales como la creatividad, la
asunción de riesgos y la responsabilidad.
La sensibilización de las personas ante la idea del autoempleo como una opción o vía de incorporación al
mercado laboral.
La formación de las personas y el conocimiento necesario para poner en marcha una empresa.
La cultura emprendedora es el conjunto de cualidades, habilidades y conocimientos necesarios que

poseen las personas para dirigir su propio itinerario profesional, o crear su propia empresa como
alternativa al trabajo por cuenta ajena.
Autoevaluación
El autoempleo es:
Cuando una empresa es independiente para contratar trabajadores.
El punto de partida del proyecto empresarial.
La actividad empresarial o profesional generada por una persona y ejercida de forma habitual y
directa.
6.1.- ¿QUÉ ES SER EMPRENDEDOR?

Cualquier persona puede ser emprendedora. Sólo tenemos que proponérnoslo y desear
serlo. Aún así, es cierto que algunos rasgos de la personalidad, ciertas motivaciones, la
capacidad intelectual y física, la formación y la experiencia previa pueden influir en el éxito
de la nueva empresa. Pero debes tener en cuenta que estos aspectos no deben tomarse
como un valor absoluto, ni son requisitos indispensables para afrontar la aventura de
emprender.
Sin embargo existe una cualidad que sí es necesaria y primordial para emprender: la
capacidad para superar los obstáculos y “no tirar la toalla” a la mínima dificultad. Desde
las primeras fases del proceso vas a encontrar gran cantidad de trabas que deberás ir
resolviendo poco a poco. ¡No debes desanimarte: si crees en tu idea serás capaz de
sacarla adelante!
Hoy en día, emprender es sinónimo de innovación y actualización, una forma de vivir y

de pensar acorde con una época que se caracteriza por el cambio continuo y la
incertidumbre. El emprendedor no sólo innova, sino que se recicla constantemente para adaptarse a los cambios.
Seguro que alguna vez te has preguntado: ¿por qué no creo mi propia empresa? ¿Seré capaz de llevar a cabo un
proyecto empresarial? Las respuestas a estas preguntas suelen ser:
“Sí, alguna vez he tenido ganas de hacerlo, pero no me he sentido capaz”.

“Éste no es el momento idóneo”.
“Eso no es para mí”.
De acuerdo con lo anterior, podemos encontrar dos grupos de personas: aquellas que se sienten capaces de
hacerlo, pero no tienen una idea de negocio clara, y aquellas otras que ni siquiera se plantean como una opción
profesional el autoempleo.
Una definición de emprendedor puede ser ésta:
Ser emprendedor supone ser una persona creativa que inicia distintas actividades asumiendo los
riesgos de las mismas. Para reducir el riesgo, la persona emprendedora evalúa distintas
alternativas antes de actuar.
Ser emprendedor se basa en tres pilares:
Lo que uno sabe (la formación).

Lo que uno es (las cualidades personales).
Lo que uno quiere (los deseos y motivaciones).
Este triángulo es un taburete de tres patas sobre el que va a descansar tu empresa.

Profundizaremos en estos tres aspectos en los próximos epígrafes.
6.2.- LAS MOTIVACIONES DEL EMPRENDEDOR.

¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que impulsa a las personas a crear una
empresa? Como podrás imaginar, los motivos son muchos y muy variados, pero podemos
agruparlos en dos grandes categorías:
1. Motivaciones personales.
2. Motivaciones materiales.
1. Motivaciones personales:
Estas razones o motivos tienen mucho que ver con la forma de entender la vida y
con la jerarquía de valores que tiene cada persona. Emprendemos por:
Autorrealización: seguro que para ti supondría una satisfacción trabajar en

algo que realmente te gusta.
Reconocimiento social: todas las personas necesitamos que el grupo nos
acepte y los demás reconozcan nuestros logros.
Tradición: a veces nuestros abuelos, padres u otros familiares cercanos nos han transmitido su
pasión por la empresa.
Personalidad: si eres una persona independiente, autónoma o tienes capacidad para dirigir y para
resolver problemas, tienes unos rasgos que te serán propicios para crear una empresa.
2. Motivaciones materiales:
Tienen su origen en la necesidad que tienen las personas de ser independientes económicamente y de
sostener a la familia. Emprendemos por:
Oportunidad: ocurre cuando las personas detectamos una idea con buenas perspectivas, lo que nos
llevará a emprender un negocio.
Autoempleo: si acceder al mercado laboral como trabajador por cuenta ajena es complicado, las
personas se animan a crear sus propios puestos de trabajo.
Renta: hay personas que, aún teniendo un determinado nivel de renta, quieren aumentar sus
ingresos creando un negocio.
Autoevaluación
¿Cuáles de estas motivaciones para emprender son de tipo material?
El autoempleo.
La autorrealización.
Incrementar el nivel de renta.
La tradición.
6.3.- EL PERFIL DEL EMPRENDEDOR: INICIATIVA,

CREATIVIDAD Y FORMACIÓN.
Ya sabes que tener unas determinadas características personales te ayudará mucho a la hora de emprender un
proyecto empresarial. Deberás ser paciente y mirar al futuro con optimismo, ya que los resultados no se van a dar a
corto plazo.
Pero, ¿cuáles de esas características personales no deben faltar? ¿A qué llamamos el perfil del emprendedor?
¿Cuál es el perfil del emprendedor ideal?
El perfil del emprendedor es el conjunto de motivaciones, características y habilidades

personales que se identifican con una persona emprendedora.
Según el informe GEM (Global Entrepreneurship Monitor ) el perfil medio del emprendedor español es el
de una persona de unos 39,9 años, con una renta mensual cercana a los 2000 € y formación
universitaria.
Las principales cualidades o factores clave de los emprendedores son:
a. Iniciativa. Tener iniciativa implica:

Tener confianza y seguridad en lo que hacemos.
Asumir que debemos trabajar esforzándonos al máximo.
Poseer dotes organizativas.
Ser comunicativo, ya que tendremos que contactar y trabajar
con muchas personas.
b. Creatividad. Un emprendedor debe tener la capacidad de producir,
crear y ofrecer al mercado algo nuevo y original. Este aspecto se
desarrollará ampliamente en la unidad dos.
c. Formación. La formación teórica y práctica también es importante. Es un aspecto que nunca descansa.
Deberás ser flexible y adaptarte a los continuos cambios. Es mucho más importante saber aprender que
acumular un sinfín de conocimientos. Importa sobre todo poseer una formación polivalente y versátil.
Citas para pensar
"El único sitio donde encontrarás el éxito antes que el trabajo será en un diccionario".
Vidal Sassoon
"Un emprendedor ve oportunidades allá donde mira, donde otros sólo ven problemas".
Michael Gerber
"El fracaso es la oportunidad de volver a empezar de un modo más inteligente".
Henry Ford
6.4.- LAS HABILIDADES SOCIALES DEL

EMPRENDEDOR.
Seguro que habrás imaginado que cualquier actividad empresarial requiere
que te relaciones con otras personas. Tendrás que tratar con los integrantes
de tu empresa, con suministradores, con clientes y con organismos oficiales.
Para relacionarte con éxito necesitas tener ciertas habilidades sociales. Pero
¿cuáles son las que van a facilitarte la relación con otras personas en tu
empresa? Para relacionarte adecuadamente deberías tener:
Capacidad de trabajo en equipo. El emprendedor debe demostrar que

tiene capacidad de trabajar en pro de un objetivo común.
Cooperación. Cooperar es unir tus fuerzas a las de otras personas con
intereses afines a los tuyos.
Comunicación. Una de las principales habilidades de todo emprendedor es la comunicación y ésta se debe
entender como esa capacidad para informar, convencer y persuadir.
Capacidad de relacionarse con el entorno. Si el entorno cambia, el emprendedor debe tener la capacidad
de cambiar con él. El emprendedor debe ser flexible y tener capacidad de adaptación.
Empatía. La empatía es la capacidad de ser sensible a los sentimientos y a las necesidades del otro.
También se la llama "inteligencia social".
Asertividad. El emprendedor debe ser una persona asertiva, debe ser directo ante las opiniones de los
demás pero respetando a su vez las opiniones ajenas. Una persona asertiva sabe exigir sus derechos de
manera respetuosa y también sabe cuando decir no.
Para saber más

Si quieres saber si tienes madera de emprendedor puedes visitar el siguiente enlace.
Test del emprendedor.
Autoevaluación
Identifica las afirmaciones correctas:
La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro y ser sensible a sus sentimientos y
necesidades.
La autorrealización es una habilidad social que el emprendedor debe desarrollar.
Una persona asertiva es la que defiende sus derechos sin agredir y respeta las opiniones ajenas.
La iniciativa implica tener confianza y seguridad en lo que hacemos.
7.- EL EMPRESARIO.
Caso práctico
Alejandro y Luna ya tienen claro qué es una persona emprendedora. Sin embargo durante sus
prácticas en la empresa han oído cómo los trabajadores se dirigían a Carmen Solís Hernández,
directora de la empresa, con estas palabras: gerente, empresaria, responsable ejecutiva... Los dos se
preguntan: ¿significará lo mismo? ¿Todos los emprendedores son también empresarios? ¡Ayúdales a
aclarar sus dudas!
Es bastante frecuente que, a la hora de conversar con tus compañeros y

profesores, utilices indistintamente el término empresario/a y emprendedor/a.
¿De dónde provienen ambas palabras? La palabra empresario y la palabra
empresa, provienen de emprender, es decir, iniciar una actividad, al igual que
el término emprendedor.
Todo emprendedor tiene algo de empresario y todo empresario tiene algo de

emprendedor. Es por eso que ambos términos se suelen confundir o diluir. En
los siguientes epígrafes definiremos ambas palabras para ver si realmente
significan lo mismo o implican alguna diferencia.
Para saber más

En el vídeo se explica la diferencia entre empresa, empresario y emprendedor.
Empresa, empresario y emprendedor
7.1.- CONCEPTOS DE EMPRENDEDOR Y

EMPRESARIO.
¿Cualquier persona que crea una empresa es un emprendedor? Como sabrás es habitual emplear este término
para referirse a las personas que detectan una oportunidad de negocio o a aquellas que empiezan un proyecto con
entusiasmo.
La palabra emprendedor deriva de la voz francesa "entrepreneur " (que a su vez viene del latín "inprendere " que
significa "acometer"). Inicialmente se utilizaba para referirse a los aventureros que, en el siglo XVI, viajaban al
Nuevo Mundo en busca de oportunidades.
En el siglo XVIII, esta palabra ya se utilizaba para identificar a quien comenzaba una empresa. Pero entonces, ¿qué
queremos decir cuando usamos la palabra empresario?
Un empresario es aquella persona que inicia y hace crecer un negocio con fines de lucro, cualquiera que
sea la actividad que desarrolle.
El empresario inicia un negocio con fin de lucro, pero este negocio no tiene
que ser necesariamente innovador (recuerda que esta característica, la
innovación, sí que es propia del emprendedor). Un empresario puede ser muy
bueno y no ser emprendedor, es decir, que nunca iniciaría una actividad
innovadora por él mismo. Un empresario puede ser un buen conductor del
tren, pero puede que no sea capaz de construirlo.
Igualmente puede ocurrir que existan emprendedores que no sean buenos

empresarios. Todo emprendedor tiene un sueño y una creatividad especial,
pero no todos saben conducir su proyecto, ya que para ello se requiere
disponer de habilidades de gestión, tales como la capacidad de organización, la facultad de saber negociar o la
capacidad de liderazgo.
Evidentemente, el emprendedor/empresario ideal es aquel que consigue reunir las cualidades de uno y otro. Existen
emprendedores que gestionan con éxito su sueño y que están permanentemente innovando.
Reflexiona
Se cuenta que una fábrica de zapatos quería expandir sus negocios en África y mandó a dos
vendedores a evaluar el contexto. El vendedor A informa a su jefe de lo siguiente: "no hay posibilidad de
hacer negocios aquí. Todos están descalzos." El vendedor B informa: "Enormes posibilidades de hacer
negocios. Aquí nadie tiene zapatos".
Autoevaluación
Identifica las afirmaciones correctas:
El empresario es aquella persona que inicia un negocio con ánimo de lucro.
Una persona emprendedora será, con total seguridad, un empresario/a exitoso/a.
Un empresario/a exitoso/a debe desarrollar habilidades de gestión.
La innovación es una característica propia del emprendedor.
7.2.- REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LA

ACTIVIDAD EMPRESARIAL.
Ya sabes qué diferencia a un emprendedor de un empresario. Pero ¿qué se
necesita para convertirse en empresario? ¿Cuáles son los requisitos para
poder ejercer la actividad empresarial?
En España los requisitos para ejercer la actividad empresarial se recogen en

una norma denominada Código de Comercio. Esta norma define al
empresario como “aquella persona física que disponiendo de la capacidad
legal necesaria ejerce de forma habitual y por cuenta propia una actividad
empresarial”.
Por tanto, para ser empresario se necesitan estos elementos esenciales:
Capacidad legal (libre disposición de los bienes). Esta capacidad se consigue al cumplir los dieciocho
años. Sin embargo, los menores de edad y los incapacitados pueden continuar, por medio de sus tutores, las
actividades empresariales recibidas por herencia o donación.
Ejercicio habitual de la actividad empresarial. El empresario debe ejercer habitualmente su actividad en la
empresa. Esto implica, además, que el empresario se publicite como tal de cara al exterior.
Ejercicio de la actividad empresarial en nombre propio. La actividad empresarial se caracteriza por la
asunción de un riesgo. El empresario debe cumplir con las obligaciones inherentes a tal actividad (fiscales,
laborales, contables…) pero también responde de las obligaciones y deudas contraídas en el ejercicio de la
actividad empresarial.
Las primeras grandes empresas surgen con la Revolución Industrial, hacia finales del siglo XVIII. En esta
época aparecen un gran número de empresas que utilizan por vez primera una gran cantidad de obreros
y que producen de forma intensiva. El crecimiento empresarial se consolida durante el siglo XIX y
aparecen las primeras técnicas de organización y de dirección de empresas. Durante el siglo XX se
desarrollan las sociedades anónimas, que se constituyeron en un factor fundamental de la economía de
mercado.
7.3.- VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE SER

EMPRESARIO.
¿Realmente merece la pena invertir tiempo y recursos en emprender una idea de negocio? ¿Conoces las ventajas
que puede proporcionarte ser empresario/a? ¿Sabes qué tipo de obstáculos vas a encontrar en el camino? A lo
largo de este epígrafe analizaremos los pros y los contras que suponen la decisión de crear una empresa.
Ventajas y desventajas de ser empresario
Ventajas de ser empresario Inconvenientes de ser empresario
Eres tu propio jefe. Asumirás riesgos económicos y personales.
Tendrás independencia y libertad para tomar decisiones. Hay que trabajar muy duro.
Puedes obtener reconocimiento y prestigio social en la Tendrás que dedicar todo tu tiempo, incluso el de
comunidad en la que vives. ocio.
Puedes desarrollar una vocación. Los ingresos tardarán en llegar.
Puedes llevar a la práctica un proyecto de vida individual

Tendrás la obligación de "saber hacer de todo".
y/o familiar.
Tendrás la necesidad de reciclarte y aprender

Puedes desarrollar libremente tus ideas e iniciativas.
continuamente.
Crearás empleo y riqueza en tu comunidad. Tendrás que resolver problemas continuamente.
Puedes obtener un beneficio económico con la explotación Puedes encontrar dificultades para conciliar tu
de tu actividad empresarial. vida laboral y personal.
Autoevaluación
Identifica entre las siguientes afirmaciones aquellas que constituyen ventajas de ser empresario:
La posibilidad de desarrollar tu creatividad e iniciativa.
La necesidad de reciclarte continuamente.
La creación de empleo y riqueza en tu comunidad.
La asunción de un riesgo económico.
8.- ESTRATEGIAS DE DIRECCIÓN.
Caso práctico
Hoy Luna ha estado trabajando codo con codo con Carmen Solís, la directora de Andalucía Vende,
S.L. y ha podido comprobar la cantidad de decisiones que Carmen debe tomar en su quehacer diario:
Uno de los distribuidores, que la empresa tiene en la zona de Europa del Este, no está cumpliendo los
plazos de entrega acordados y Carmen ha decidido contactar con otra empresa que pueda realizar una
distribución más eficiente de los productos.
Seguro que eres consciente de la gran cantidad de decisiones que debe tomar
un empresario en su actividad diaria. Estas decisiones no pueden tomarse de
forma improvisada, sino que deben ser fruto de un proceso de reflexión y
análisis de la situación. Es absolutamente necesario que el empresario fije de
forma previa cuáles son los objetivos que hay que alcanzar y establezca los
pasos del camino que debe seguir. En esto consiste el proceso de establecer
una estrategia de dirección.
Michael Porter, economista norteamericano, está considerado como el mayor

experto en estrategia empresarial. Este autor define la estrategia en su libro
Estrategias Competitivas (1992): "La definición de estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia
formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias
para alcanzar tales objetivos."
La estrategia es un plan de acción a largo plazo, encaminado a desarrollar una ventaja competitiva que
pretende alcanzar unos objetivos previamente fijados por la empresa.
8.1.- ETAPAS EN LA FORMACIÓN DE UNA

ESTRATEGIA EMPRESARIAL.
Ya conoces el concepto de estrategia empresarial. Pero como habrás imaginado, el
proceso de implantar una estrategia en una determinada empresa, no se realiza a corto
plazo, sino que requiere de una serie de etapas o fases.
El proceso de la dirección estratégica consta de tres etapas:
1. Formulación de la estrategia.
2. Implementación de la estrategia.
3. Evaluación de la estrategia.
1. Formulación de la Estrategia
La formulación de la estrategia consiste en definir cuáles son los puntos fuertes y
débiles de nuestra empresa y en establecer objetivos a largo plazo. Por ejemplo,
decidir en qué nuevos negocios se participará, cuáles se abandonarán, si es
aconsejable entrar en los mercados extranjeros, o si es recomendable fusionarse
con otra empresa. El empresario en esta fase está intentando contestar a esta pregunta: ¿Dónde estamos?
2. Implementación de la Estrategia.
Para implementar la estrategia, la empresa debe establecer objetivos anuales, idear políticas, motivar a los
empleados y asignar recursos. Se dice que la implementación de la estrategia es la etapa más activa ya que
la empresa debe organizar una estructura que le permita alcanzar los objetivos propuestos. Diseñar
una estructura implica asignar responsabilidades de tareas a los trabajadores y autoridad para la toma de
decisiones dentro de una organización: Por ejemplo, cómo dividir a una unidad o departamento de la
empresa en subunidades o áreas, cómo distribuir la autoridad entre los diferentes niveles de mando de la
organización y cómo lograr la coordinación entre todos los departamentos de la empresa.
3. Evaluación de la estrategia.
Una vez implementada la estrategia la empresa debe saber cuando no está funcionando bien. Para esto es
necesario realizar un control de su ejecución. Por ejemplo, si siendo optimistas hemos establecido un
objetivo, del que luego no hemos obtenido los resultados que esperábamos, quizás debamos revisar
nuestras metas y establecer otras más asequibles. La empresa debe formularse estas preguntas: ¿Está
desarrollándose la estrategia tal como fue planeada? ¿Se están logrando los resultados deseados? Ya que,
si no es así, deben aplicarse medidas correctoras.
Autoevaluación
Indica las afirmaciones correctas:
La formulación de la estrategia es la primera fase del proceso de dirección estratégica.
Implementar una estrategia consiste en detectar los puntos fuertes y débiles de nuestra empresa.
Implementar una estrategia consiste en organizar una estructura que permita alcanzar los
resultados propuestos.
El control de los resultados obtenidos forma parte de la fase de evaluación de la estrategia
empresarial.
8.2.- TIPOS DE ESTRATEGIAS DE DIRECCIÓN.

Seguro que habrás llegado a la conclusión de que un buen empresario es aquel que se ha preocupado por tener
previsto un plan de acción para su empresa o una buena estrategia de dirección. Pero, ¿qué tipos de estrategias se
suelen emplear en la dirección de una empresa? En este apartado vamos a seguir la clasificación que realiza
Porter. Según este autor, las empresas intentan sacar ventaja a la competencia utilizando alguna de estas
estrategias:
1. Estrategia de liderazgo en costos.

2. Estrategia de diferenciación.
3. Estrategia de enfoque.
Estrategia de liderazgo en costos: consiste en vender los productos de nuestra empresa a precios muy
bajos, gracias a una reducción de los costos. Podemos reducir nuestros costes si producimos un volumen
mayor del producto, utilizamos tecnología más eficiente o empleamos materia prima más barata. De esta
forma podríamos vender más que la competencia, aunque también corremos el peligro de que nuestros
competidores nos imiten.
Un ejemplo estrategia de liderazgo en costes es Es Easyjet, el precio medio del billete es más barato que
cualquier otra compañía tradicional y uno de cada diez viajeros que llega a España lo hace a través de esta
compañía. El éxito de este modelo radica en vuelos de duración corta, máxima eficacia en aeropuertos,
rentabilizar el uso de los aviones, vuelos sin billete, sin comisiones, sin agencias de viajes que se dirigen
directamente al consumidor final.
Estrategia de diferenciación: consiste en producir o vender un producto o servicio que sea único u original
y que sea difícilmente imitable por nuestros competidores. Podemos diferenciar nuestro producto con un
nuevo diseño más atractivo para los clientes, ofreciendo una mayor calidad o una mejora en servicios
adicionales (como un servicio de entrega rápida del producto o una atención personalizada del cliente). Es
posible que nuestro producto aumente de precio y corremos el peligro de que la competencia nos copie
nuestro producto. Un ejemplo de esta estrategia es la de la empresa Duracell. Su anuncio en televisión
siempre ha dicho que su pila alcalina es la de mayor duración , lo que le permite tener un precio más elevado
que la competencia.
Estrategia de enfoque: consiste en concentrar nuestra atención y nuestro esfuerzo en un grupo

determinado de clientes (lo que se conoce como segmentación de mercado). Lo que intentamos es
centrarnos en un tipo de consumidor aunque, igualmente, corremos el peligro de que la competencia se fije
también en nuestro grupo de clientes. También puede ocurrir que la segmentación no se haga correctamente
y estemos enfocando en la dirección equivocada: podríamos perder un número importante de clientes si esto
ocurre. A esta estrategia también se la conoce con el nombre de estrategia de nicho de mercado (el nicho de
mercado sería nuestro grupo de clientes).Un ejemplo de esta estrategia es la conocida empresa Rolls
Royce, de ingeniería británica especializada en productos de turbina particularmente motores de aviación
pero recientemente ha añadido propulsores marinos y sistemas energéticos a su catálogo, proveyendo un
amplio rango de servicios y productos industriales, civiles y militares.
ANEXO.- LICENCAS DE RECURSO.

Licencias de recursos utilizados en la Unidad de
Recurso (1) Datos del recurso (1) Recurso (2)
Autoría: Daniel.
Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/dzudaire/4415143072/
Autoría: Franciso j. gonzález.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/franciscojgonzalez/6222657954
Autoría: Biblioteca de Arte-Fundação Calouste Gulbenkian.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/biblarte/3179548980/
Autoría: Beige Alert.

Licencia: CC_by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/beigephotos/323448870/
Autoría: Cordiaz2000.
Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/cordiaz/5020154679/
Autoría: Phoenixdiaz.
Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/phoenixdiaz/853149534/ Imagen
Autoría: Carlos Solana Contreras.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/lasombraenlapared/5987484156/
Autoría: Turismo Madrid.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/turismomadrid/5228107287/
Autoría: EOI Escuela de Organización Industrial.

Licencia: CC-by.
Procedencia: http://www.flickr.com/photos/eoi/4100729914/
Autoría: Ivan Rumata.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/gatobito/4839408579/
Autoría: ZaCky à¥.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/zacky8/696763257/
Autoría: Natalia Lobato.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/natalialobato/2754515124/
Autoría: Maicop.
Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/maicopupsa/5564647760/
Autoría: Franklin Tello.

Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/franklintello/3936869358/
Autoría: ANSESGOB.
Licencia: CC-by.
Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/ansesgob/6025537762/

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8/10/24, 12:00 https://avanza.educarex.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?

FACTORES DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL.

Hace un mes que comenzaron la Formación en Centros de Trabajo

A lo largo de esta unidad les ayudaremos a resolver algunas de estas cuestiones.

1.- LA EMPRESA Y LA ACTIVIDAD ECONÓMICA.

¿Qué tienen en común empresas tan diferentes? Todas ellas combinan

1.1.- LA ACTIVIDAD ECONÓMICA: SECTORES DE

Se llama actividad económica al proceso mediante el que obtenemos los

La producción de bienes y servicios se clasifica tradicionalmente en tres sectores:

Para saber más

Página sobre sectores económicos de Madrid.

2.- EL PROCESO INNOVADOR EN LA ACTIVIDAD

Una de las funciones básicas de los emprendedores es la innovación. Una

La innovación no sólo necesita emprendedores y creatividad. Es necesario

Para saber más

2.1.- INNOVACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO.

La innovación es un factor clave para el desarrollo económico.

En resumen, los factores clave para el desarrollo económico de un país son:

Para saber más

2.2.- TIPOS DE INNOVACIÓN.

Si atendemos al grado de originalidad de la innovación se distingue entre:

Citas para pensar

3.- FACTORES DE RIESGO EN LA INNOVACIÓN

El riesgo es algo consustancial a la actividad empresarial.

Innovaciones Relación Tipología

La aparición de la banca telefónica. 2. Innovación de proceso.

La nueva forma de vender productos de la multinacional 3. Innovación de servicio.

Innovaciones Relación Tipología

3.1.- LOS RIESGOS DE INNOVAR.

1. Riesgo de tecnología: si la innovación a lanzar es un nuevo producto/servicio o

2. Riesgo de mercado: si la innovación a lanzar tiene por objetivo desarrollar una

Citas para pensar

3.2.- MINIMIZAR LOS RIESGOS.

Los principales riesgos que la empresa innovadora debe minimizar o reducir

La capacidad de organizar y sacar el máximo partido, de los recursos tecnológicos disponibles en la

La creatividad o inventiva es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones

4.- LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS

Como consecuencia de estas tendencias, los fenómenos de globalización de los

Crecimiento progresivo del comercio y de la producción mundial.

4.1.- CONCEPTO DE INTERNACIONALIZACIÓN.

La internacionalización puede definirse como un proceso cultural por el que las

Para entender este concepto debes tener en cuenta:

Es un proceso cultural porque es responsabilidad de la empresa en su conjunto y termina afectando a la estructura

4.2.- MOTIVOS O RAZONES PARA LA

El acceso a un mayor mercado potencial.

4.3.- OBSTÁCULOS EN EL CAMINO DE LA

Falta de información sobre el nuevo mercado.

4.4.- ETAPAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN.

La mayoría de las empresas sueles atravesar cinco fases hasta lograr la

1. Exportación ocasional: la empresa exporta de manera esporádica

Para saber más

5.- AYUDAS Y HERRAMIENTAS PARA LA

La investigación y el desarrollo tecnológico es una competencia compartida

Convocatorias, subvenciones y programas.

La innovación constituye uno de los factores indispensables para el

Para saber más

Ayudas y reconocimiento de la innovación

5.1.- Ayudas para la Internalización

Existe una necesidad de fomentar la innovación, la financiación alternativa a la bancaria y la internacionalización de

Pero existen otras vías para diversificar la financiación de nuestras empresas: