Orientación laboral

práctica y eficaz
Aprende las estrategias clave para
optimizar tu búsqueda de empleo

¿Qué vas a aprender?

• Qué estrategia seguir
• Cómo preparar un CV atractivo
• Cómo desenvolverte con éxito en
la entrevista

Material elaborado por:

Autoras-es:

Módulo de inserción laborar: Iván Hernández Morales

Módulo de Sensibilización Medio-ambiental: Celso Pérez.
Módulo de Igualdad de Género: Herminia San Román.

Colaboradores:

Módulo 1 y 2: Romina Sarmiento González

Módulo 2 y 3: Juan Pablo Cabrera Borges
Información adicional: Andrea Pérez López

© Todos los derechos reservados. Queda prohibido cualquier forma de

reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra, sin la
autorización expresa y por escrita del autor. La infracción de estos derechos constituye un
delito contra la propiedad intelectual (Art. 270 y siguientes del Código Penal).
- - - -

Para contactar con el autor utilice las siguientes direcciones:

[email protected] | [email protected]
Dedicado a ti, por confiar en nosotros para formarte

y potenciar tu vida laboral.

Akacenter, tu éxito mi prioridad.

3
Índice

Antes de empezar. ..................................................................................................

Introducción............................................................................................................

Módulo 1: Buscar empleo = Saber venderte. ................................................... 9

1.1. Qué implica saber venderte. ......................................................................

Actividad: Conociéndote. .................................................................................. 1

1.2. Cómo ser estratégicos. ............................................................................. 1

1.3. El gran desafío: convencer a la persona encargada de la selección. ........ 2

Autoevaluación del Módulo 1........................................................................... 2

Módulo 2: Cómo elaborar un CV atractivo. .................................................... 2

2.1. Lo primero que tienes que tener claro sí o sí. .......................................... 2

2.2. La estructura. ............................................................................................ 3

2.3. Redacción de los apartados. ..................................................................... 4

2.4. Un dato de mucho valor: Subvenciones a tu contratación. ..................... 5

2.5. Estilo y diseño. .......................................................................................... 5

Caso práctico. .................................................................................................... 6

Autoevaluación módulo 2. ................................................................................ 7

Conclusión. ........................................................................................................ 7
Módulo 3: Cómo desenvolvernos con éxito en la entrevista. ......................... 7

3.1. La perspectiva clave. ................................................................................. 7

3.2. Preparar la entrevista con éxito. .............................................................. 7

3.3. Día de la entrevista. .................................................................................. 8

Actividad: Responde a las preguntas. ............................................................... 9

3.4. Después de la entrevista: ¿Qué hago? ................................................... 10

Actividad: Anota 7 conejos. ............................................................................ 103

Autoevaluación módulo 3. .............................................................................. 10

Conclusión. ...................................................................................................... 10

Encuentra ofertas de empleo exclusivas. ........................................................... 10

Antes de empezar.

A continuación, te presentamos el programa de Orientación Laboral de Akacenter.

Durante los próximos días recibirás un material único y diferencial para que OPTIMICES
tu búsqueda de empleo al terminar tu formación con nosotros.

Para seguir el programa debes estar atenta/o a tu correo personal y de Akacenter.

1. En primer lugar, recibirás el capítulo 1: Búsqueda de empleo = Saber venderte

2. En segundo lugar: capítulo 2: Cómo elaborar un CV atractivo
3. En tercer lugar: capítulo 3: Cómo desenvolverte con éxito en la entrevista.

Lo hemos dividido por partes para que puedas leerlo con calma y que ante cualquier
duda nos las digas con comodidad.

Estos 3 capítulos son de alto valor y descubrirás cosas que nunca nadie te ha dicho
sobre la orientación laboral. Cuando podamos volver a las instalaciones, seguiremos con
las entrevistas individuales y optimizaremos tu perfil individual.

Todo este material está desarrollado por el equipo de psicólogos de Akacenter. Tendrás
un tutor personal, que será quien te haya enviado el material. Recuerda que nos puedes
contactar en caso de duda y para enviar tu currículum personal. Emails:

[email protected]

[email protected]

¡Estupendo!

Ya estamos listos para comenzar.

El equipo de psicólogos.
Introducción.

Te voy a ser muy claro. Tú lo sabes.

La búsqueda de empleo es un proceso complejo. Empiezas motivado/a, con ganas y con

energía, y luego, si va pasando el tiempo y no te llaman, empiezas a sentirte frustrado/a,
cansado/a, con ganas de tirar la toalla y… ¡joder! ¡Qué más tengo que hacer!

Encuentras una pequeña dosis de motivación cuando te contactan, acuerdas entrevistas

y así, vas viviendo el proceso, con sus subidas y bajadas.

Toda persona tiene que estar preparada para vivir esto. Para saber que el buscar empleo
conlleva frustraciones y alegrías.

Ahora, yo te pregunto: ¿Realmente, podemos hacer algo para que este proceso sea más
eficiente y efectivo? Es decir, que nos cojan antes y nos cojan en lo que queremos.

Evidentemente que sí, y por ello estoy aquí. Para desvelarte aquellas cuestiones claves
que tienes que saber, y saber hacer, para OPTIMIZAR tu proceso de búsqueda laboral.

Ahora bien, no esperes que te diga tienes que hacer X + Y y luego Z y ya está.

Son muchas las razones por las que una empresa te puede coger o no, por ello lo
importante es analizar cada caso individual y tratar de optimizarlo. En Akacenter es lo
que precisamente estamos haciendo: darte recursos para que encuentres empleo a
través de la formación y herramientas estratégicas.

Quizá no sea casualidad que hayamos sido premiados como la empresa con mayor
inserción laboral de canarias, según datos del Servicio Canario de Empleo.

La utilidad de este programa es guiarte paso a paso en los retos que supone la búsqueda
laboral. Que tú aprendas cómo adaptarte a una oferta, con qué perspectiva afrontarla y
sobre todo, que tú sepas hacerlo por ti mismo/a.

Al terminar este programa conseguirás:

Desarrollar una mentalidad estratégica en la búsqueda de empleo.

 Conocerte con claridad.
Cómo crear un CV atractivo.
Cómo desenvolverte con éxito en la entrevista.
Conocer qué ventajas laborales tienes por formarte en Akacenter.

En resumen, este libro práctico te permitirá desarrollar una mentalidad estratégica en

todo tu proceso de búsqueda de empleo, lo cual te facilitará tu inserción laboral.

¿Estás preparado/a?

Empecemos.
Módulo 1: Buscar empleo = Saber venderte.

Como psicólogo especializado en marketing, me gusta ver el proceso de buscar empleo

como un proceso de marketing personal y de saber venderte.

Y me gusta verlo así, no porque a mí me dé por ahí. Me gusta porque es el enfoque más
eficiente y efectivo que existe. Todos los expertos lo afirman. Saber venderse es un arte.

Muchos de nosotros no tenemos ni idea que cómo hacerlo y, además, tenemos una
concepción negativa del vender. Te entiendo, nadie nos ha enseñado y yo también tenía
esa perspectiva.

Sin embargo, en la medida en que tú te conozcas y sepas venderte, BOOOMM, antes y

mejor empleo encontrarás. Entonces, vamos a ir paso a paso para comprender qué
implica esta visión.

1. 1. Qué implica saber venderte.

En general, todas las personas tenemos una concepción negativa de la venta. Nos
imaginamos a esa típica persona que nos quiere vender algo de forma deshonesta.

¿Te han llamados las típicas compañías de internet? Entonces ya sabes a lo que me
refiero…

Operadora: ¿Cuántos MEGAS TIENES? ¡Tenemos una oferta para ti!

Tú: Hola, no me interesa cambiar de compañía.

Operadora: ¿Quién es el responsable de la línea?

Tú: Lo siento, no me interesa

Operadora: Aja, ¿Cuéntame que tal estás con tu compañía?

Tú: …… mejor cuelgo.

(si no cuelgas nunca te van a dejar)

Esto es lo que se llama venta agresiva. Pero no podemos quedarnos con esta concepción
tan pobre.

La venta tiene un aspecto muy positivo: obtener relaciones ganar-ganar.

Es decir, yo tengo una necesidad (ej. Comprar un móvil para hablar con mis familiares y
amigos) y la empresa tiene un producto (ej. Un móvil inteligente).

En la medida en que la empresa me comunique sus puntos fuertes y lo que le diferencia

de otras marcas, me generará atracción y, por tanto, que yo les compre su producto.

De esta forma, yo gano y ellos ganan. Ellos mi dinero, yo su tecnología.

En la búsqueda de empleo, pasa absolutamente lo mismo. La empresa contratante y

tú, estáis buscando una relación ganar-ganar. Donde tú obtienes un beneficio (salario,
clima laboral, seguridad, etc.) y la empresa también (un empleado que cumple con los
requisitos del puesto, respetuoso, profesional, activo).

Así, tenemos que jugar con nuestras habilidades, experiencias y conocimientos de uno
mismo, para tener éxito.

¿Me explico?

Aunque te pueda parecer complicado, no lo es.

El primer paso para saber venderte, el primer paso para elaborar un CV atractivo y
desenvolverte con éxito en una entrevista es: CONOCERTE A TI MISMO.
Si no conoces un producto no lo puedes vender, si no te conoces a ti misma/o, te será
más complicado tener éxito.

Vamos a cambiar eso.

Realiza la siguiente actividad.

1
Actividad: Conociéndote.

Me he dado cuenta de que el principal obstáculo que tenemos las personas para
conocernos a nosotros mismos es que:

1. Nadie nos ha enseñado a observar y reconocer nuestros puntos fuertes. Lo que

genera que muchas personas se infravaloren o se crean DIOS.
2. El hablar y comunicar nuestras fortalezas nos hace sentir extraños. Pensamos
que está mal hablar bien de uno mismo.

Esas ideas las arrastramos de la cultura y educación que hemos recibido. Todos las
tenemos. Cuanto antes te des cuenta de que te están limitando, antes te sentirás
cómodo y seguro comunicando tus fortalezas.

Ten claro que no se trata de engañar o manipular en tu proceso de búsqueda de empleo.

Al contrario, se trata de ayudar a la empresa y a ti mismo, a crear una relación ganar-
ganar.

Ellos quieren que les ponga fácil saber en qué eres fuerte y, además, les gusta. Porque
les transmites seguridad y confianza en ti mismo.

Completa estas preguntas.

a. Sobre el proceso de búsqueda de empleo.

1. ¿En qué situación estás? ¿Más centrada/o en formarte, más en buscar empleo?

2. ¿Qué acciones has realizado para buscar empleo? Señala al menos 3.

1
3. ¿Crees que puedes optimizar tu búsqueda de empleo? ¿Cuánto?

b. Sobre el puesto que quieres desempeñar.

4. ¿De qué quieres trabajar?

Nota: Quizá quieras buscar empleo de administrativo, pero sabes que si te surge uno de
empleada en un supermercado lo cogerías. Vale, estás abierta a posibilidades. Sin embargo, es
importante que para este ejercicio concretes cuanto más mejor. Especificar y adaptarnos a las
ofertas de empleo es fundamental como veremos. Por ejemplo, escoge la profesión de la
formación que estás realizando en Akacenter.

5. ¿Cuánto te gustaría ganar de salario al mes?

6. Señala 10 características que crees que son importantes para todo profesional que
vaya a ocupar ese puesto.

7. ¿Crees que esa actividad encaja con tu personalidad? ¿Te sentirías a gusto?

8. Crea una lista de 5 puntos que aprecias de tu personalidad y otros que creas que
tienes que mejorar.

13
Puntos que aprecias de ti: Puntos a mejorar:

c. Experiencia y Formación sobre ti en relación a ese puesto.

9. ¿Has tenido experiencia en esa actividad o puesto similar?

10. ¿Qué otras experiencias profesionales has tenido?

11. *Si has respondido la anterior pregunta, ordena de mayor a menor relación esa
experiencia profesional, con la del puesto que quieres realizar.

Ejemplo: Quiero ejercer como Administrativo, y nunca he trabajado como tal. Sólo como
camarero y jardinero. Entonces, ordenaría 1º Camarero y 2º Jardinero, porque en el primer
puesto te relacionas con clientes, manejas idiomas, etc. Que también son actividades que se
pueden dar como administrativo.

12. ¿Qué formación tienes o estás apunto de tener relacionadas con el puesto?

1
13. ¿Qué otras formaciones “no relacionadas” tienes? Ordénalas según la relación con
el puesto que quieres.

d. Habilidades, actitudes y otros sobre ti en relación a ese puesto.

14. Dime 5 actitudes tuyas que encajen bien con el empleo que buscas. Además, dime
en una oración de cómo las has desarrollado cada una.

15. Dime 5 aptitudes tuyas que encajen bien con el empleo que buscas. Además, dime
en una oración cómo las has desarrollado cada una.

16. ¿Por tu historia profesional o personal hay algo que quieras destacar? Ejemplo,
reconocimientos, disponibilidad, permisos, etc.

1
¡Muy bien!

Ahora ya tienes más claro en qué profesión te vas a centrar para buscar empleo y en
qué situación te encuentras tú, en relación con ese puesto de trabajo.

Ahora, lo importante es, de esta información, tratar de sacar los puntos fuertes que tú
tienes y aquello en que hay posibilidad de mejora.

Es decir, observando lo que has completado anteriormente, considerar qué son

fortalezas y qué puntos están más descuidados.

Por ejemplo:

Punto fuerte: tengo experiencia (o la voy a tener con las prácticas del curso), tengo
buenas habilidades para el trato con el cliente y manejo a la perfección el paquete office.

Punto a mejorar: el manejo del inglés.

17. Recoge tus puntos fuertes y mejorables en la siguiente tabla.

Puntos fuertes: Puntos a mejorar:

Perfecto.

1
Ahora quiero que analices esas fortalezas y debilidades que tú has señalado y te
preguntes:

¿Te diferencian de otros candidatos o candidatas? ¿Mucho o poco? ¿Qué tienes tú de

valor superior que no tenga otra persona?

Quiero que te plantees estas preguntas porque puede ser, que aquello consideras tu
fortaleza, sea muy común en otras personas y por tanto, no destaca. La idea es ir
encontrando aquellos puntos que te diferencian.

Aquellos que harán que la empresa te “compre a ti” y no a otra persona. Trata de
observarlo en tu día a día. Te doy 3 consejos:

Pregunta a tus familiares y amigos en qué creen ellos que tú eres bueno/a. Qué se
te da bien, qué habilidades tienes.
Pregunta a antiguos compañeros o compañeras de trabajo qué destacaron de ti.
Observar tu experiencia profesional y personal. Me refiero, por ejemplo:
o Si has trabajado en varios puestos y/o empresas, y has rendido bien, quiere
decir que tienes alta capacidad de adaptación.
o Si en tu día a día se te da bien tratar con niños, eso quiere decir que tienes
buena habilidad para convencer.
o Si en anteriores empresas o en tu vida, has resorbido situaciones complejas
con calma, eso puede ser un valor determinante para obtener ese puesto.

En definitiva, de lo que sea trata es: de encontrar elementos que te diferencien de todas
las personas que en Lanzarote, quieren optar a ese puesto.

Así que, ahí va mi pregunta:

1
¿Qué 2 características consideras que te diferencian a ti de otras personas, para
conseguir ese puesto?

Si te resulta muy complejo encontrarlas, no te preocupes. Pregunta a tu tutor/a.

Te comparto dos ejemplos:

- Puesto de atención sociosanitaria:

Laura tiene 3 sobrinos con los que disfruta jugando y entreteniéndolos. Sabe que
se le dan bien los niños y los maneja con soltura. ESO es una fortaleza que te
puede diferenciar, ya que no es fácil gestionar a los pequeños y muchas veces
perdemos el control.
Para una persona que se dedicará a la atención sociosanitaria en domicilio, la
paciencia así como la capacidad para entretener son puntos a favor.

- Perfil administrativo:
Julio escribió un libro de poesía hace 2 años. ¿Crees que es importante que lo
refleje en su CV? Evidentemente que si, parace que no tiene ninguna relación,
pero el haber escrito un libro y de poesía, refleja cualidades como la
proactividad, gusto por el arte así como habilidades de expresión.
Y eso, es algo que puede ser muy valorable.

En la medida en que tú te conozcas a ti mismo/a eso te dará confianza y seguridad para

venderte. Eso se transmitirá en el CV y la entrevista (y muchas veces, sin darte cuenta).

¡Genial!

1
Ahora que ya tenemos nuestros puntos fuertes en mente para el empleo al que
queremos acceder. El siguiente paso es tener un abanico de estrategias que nos ayuden
a convencer de forma eficiente y efectiva.

¡Vamos!

NOTA: Profundiza en tu Autoconocimiento. He creado para ti este artículo en la

web, para que puedas fortalecer este paso tan importante en tu búsqueda de
empleo (y que muy pocos hacen bien). Entra haciendo clic aquí.

1. 2. Cómo ser estratégicos.

Cuando las empresas tienen claro el producto que nos quieren vender y lo conocen,
aplican marketing.

El marketing son estrategias que utilizan para convencerte de que sus productos son
mejores o son justamente, lo que tú necesitas. Son técnicas para que compres sus
productos y para que confíes en ellos.

Y precisamente tú, también puedes aplicar estrategias de marketing para venderte hacia
las empresas.

¿Por qué?

Porque si quieres que ellas te elijan a ti, “que te compren”, tienes que convencerles de
que eres la persona que justamente necesitan. Y eso no quiere decir ser “la mejor

1
administrativa del mundo” o “la mejor cuidadora de España”, esto quiere decir,
transmitir que eres la persona más adecuada para el puesto.

Esto lo transmitiremos a través del CV, la carta de presentación (si procede) y la

entrevista entre otros. Lo veremos en el cap.2

En tu vida diaria ya has aplicado técnicas de convencer: para conquistar a tu pareja,

para que un amigo/familiar haga el plan que propones, para mover a los niños y niñas a
donde tú quieres (cosa que no es nada fácil). Las aplicas cada día.

Y todo ello tiene un sentido positivo. La venta y el marketing es positivo.

Pero, ¿por qué aplicar estrategias y qué relación tiene con mi búsqueda de empleo?

El gran reto entre tu situación actual y el empleo que solicitas, es la persona que va a
decidir si eres adecuada o no para el puesto.

La persona de recursos humanos, la persona del ayuntamiento que está contratando o,

en definitiva, la persona encargada de la selección, es el eje angular de nuestra
estrategia de marketing personal.

Él o ella es la que va a decidir si tú eres la opción más adecuada para la empresa y, por
tanto, tenemos que transmitirle que somos justamente lo que está buscando.

Tenemos que comunicarle nuestras fortalezas de una forma potente y efectiva.

¿Y cómo vas a hacerlo?

Veámoslo con calma.

1. 3. El gran desafío: convencer a la persona encargada de
la selección.

Las empresas son muy inteligentes aplicando el marketing. Yo te voy a pedir que
también lo seas. Atiente cómo.

Las empresas tienen un gran conocimiento de nosotros, nos estudian, llaman a

psicólogos y analizan nuestro comportamiento, para ver cómo pueden hacer productos
que realmente nos sean útiles. ¿Eso es malo? No, al contrario, es positivo porque nos
darán cosas que realmente queremos y que nos sean cómodos de usar.

Así mismo, aplican el marketing para hacernos llegar sus productos de forma fácil y que
nos resulten atractivos.

Por ejemplo, en los Supermercados, seguramente te hayas fijado en cómo los artículos
que a ellos les interesan vender (por ejemplo, porque tienen un precio más elevado)
están más arriba que los más baratos. A la altura de los ojos.

Esto no es casualidad. Está hecho con conciencia para facilitarte que cojas el producto
que ellos quieren y te cueste, un poquito más, coger el más económico (te tienes que
agachar).

2
Entonces, tú también vas a preparar tu CV y tu entrevista con consciencia. Vas a aplicar
técnicas como esta, por ejemplo, haciendo más accesible la información que te interesa
que la persona de selección lea antes (la relacionada con el puesto y tu vida laboral).

En el capítulo 2 veremos cómo aplicar estas estrategias, la idea ahora es que desarrolles
tu mentalidad. La esencia es:

Tengo que ser estratégico/a

Tengo que preparar mi CV y entrevista con consciencia (no dejarlo al azar)
Tengo que adaptar mi CV a lo que la persona de selección le atrae. Para ello, me
voy a poner en su piel, voy a ser empático.

Para el tercer punto es necesario que conozcas un poquito a la persona de selección.

¿Con ello quiero decir que la busques en Facebook o que la espíes? NOOOOO

Lo único que necesitas saber es lo siguiente.

1. 3. 1. Lo único que tienes que saber (pero saber bien) de la persona

encargada de selección.

Tú y ella, sin saber quién es, tienen muchas cosas en común. Observa.

Necesidades personales.

Como tú, ella quiere:

Hacer su trabajo con facilidad.

o No tener que leer cientos de currículums uno a uno, mirando datos que
realmente no le interesan o currículums que le aburren.
Hacerlo con seguridad y confianza
o Que ella sienta que tú eres la persona que justamente está buscando.
Hacer bien su trabajo y cumplir con lo que le dice su jefe.
o Que su jefe esté contento con la persona que ha decidido contratar.

2
Si tienes en cuenta estas 3 necesidades la hora de crear tu CV, a la hora de preparar la
entrevista, etc. Habrás ganado muchísimos puntos. En el capítulo 2. Cómo elaborar un
CV atractivo, verás cómo.

A un encargado de selección su jefe le dice:

Necesitamos a una persona para que se encargue de las tareas administrativas, que sepa
de office y tenga experiencia. Tienes 2 meses para encontrar a una persona para el
puesto.

Por ejemplo, mira esta oferta real:

Entonces, siguiendo los tres principios: tengo que ser estratégico/a, tengo que hacer mi
CV a consciencia y tengo que adaptarme a las necesidades de la persona de selección,
yo al ver esa oferta ya sé que:

Aquello que me pide el puesto y que encaja conmigo, tengo que hacerlo más
visible y facilitar que la encargada de selección lo vea ágilmente (ponerlo más
arriba, más grande, en negrita… técnicas que verás en el capítulo 2).

Adaptar mi CV a esa oferta maximizará las oportunidades de conseguir la entrevista con

ella, porque ella sentirá que: “WOW!, esta persona puede ser la que yo estoy buscando.”

Ella tiene que ver eso de primeras al ver tu CV.

Si eso lo consigues, aumentarás tu probabilidad de que te llamen porque le ayudas a

satisfacer sus necesidades.

Un ejercicio muy interesante:

23
Imagínate por un momento que tú eres esa persona de selección. La que vas a contratar
a un profesional administrativo. Te llegan 100CVs, es decir, un tocho de 100 folios que
tienes que leer uno por uno (ya te adelanto que eso no se hace).

¿Cuál sería tu reacción?

Exacto, bufff… que coñazo.

Claro, es un coñazo porque al final ves todo igual, un tocho de 100 páginas que tienes
que filtrar. Los estudios dicen que se tardan unos pocos segundos en descartar un CV,
lo cual nos pone en relieve de que sólo tenemos unos pocos segundos para generar
impacto.

La pregunta que tienes que hacerte es: ¿Cómo me diferencio yo de los otros 99 CVs?

¿En qué soy diferente a las 99 personas que han optado al puesto? ¿Qué tengo yo fuerte,
que no tengan esas 99 personas? ¿Por qué me tienen que coger a mí y no a otro/a?

Con la actividad que hicimos anteriormente, puedes responder a estar preguntas y

transmitirlo en tu CV con conciencia.

Vayamos paso a paso. Ahora, realiza las preguntas de autoevaluación. Has terminado el
módulo 1. Reflexiona y toma las notas que consideres oportunas de la lectura.

2
Autoevaluación del Módulo 1.

Responde a las 3 preguntas y después corrígelas. Tienes las respuestas al final de esta
página.

1. ¿Qué significa que el proceso de búsqueda de empleo es proceso de marketing

personal?

a. Que las empresas aplican estas técnicas para vender, pero yo no puedo.

b. Que es un proceso donde he de aplicar estrategias para aumentar mis probabilidades

de contratación.

c. Aprender a venderse o el marketing es negativo, mejor no aplicar estrategias.

2. ¿Cuál es una estrategia inteligente a la hora de mandar/crear mi CV?

a. Enviar el primer CV que tenga a mano.

b. Crear el mismo CV para todas las ofertas. Así más fácil.

c. Adaptarlo a las necesidades de la persona de selección y a la oferta de empleo.

3. ¿Cuál es una necesidad real de la persona de selección?

a. Que le cuente toda mi vida. Cuanta más información mejor.

b. La persona de selección no tiene necesidades.

c. Hacer su trabajo con facilidad.

c c b

3. 2. 1.

2
En resumen, en el Módulo 1. Buscar empleo = saber venderte has aprendido:

1. El proceso de búsqueda de empleo tiene subidas y bajadas.

2. Se puede OPTIMIZAR para que sea eficiente y efectivo.

3. Para ello tengo que conocerme a mí mismo/a, en relación al puesto al que

quiero optar y ser estratégico en mi búsqueda de empleo.

4. No he de dejar mi CV o entrevista al azar, he de prepararla con consciencia.

5. La mejor forma de prepararlo, es atendiendo a las necesidades de la persona de

selección y la descripción del puesto, poniéndome en su piel y poniéndoselo
fácil.

6. He de transmitirle seguridad y confianza de que yo soy la persona que está

buscando.

7. He de jugar con mi experiencia, mis habilidades y conocimientos para

convencerla.

8. En definitiva, tanto la empresa como yo, estamos buscando una relación ganar-
ganar, que a ambos nos genere beneficios.

9. Con esta mentalidad voy a aumentar mis probabilidades de conseguir empleo.

Enhorabuena por tu actitud de trabajo.

Nos vemos en el módulo 2, donde a prenderás a crear un CV atractivo. Yeah!

2
Módulo 2: Cómo elaborar un CV atractivo.

Llegados a este punto quizá te preguntes: “¿Oye Iván, y por qué no empezaste por este
apartado que parece el más importante?”.

Te tengo que decir algo muy claro: El módulo 1 era fundamental, para que tú entiendas
el por qué y el gran valor, de adoptar una mentalidad de venta y conocerte a ti mismo/a.
Además, te prepara para que comprendas al 100% todo lo que viene ahora y después.

Y claro, yo te podría decir: “Haz tu CV así o asá”. Pero si yo hiciese eso, te estaría
perjudicando porque te haría depender de mí, para potenciar tu vida laboral. Y yo quiero
que tú sepas hacerlo por ti mismo/a.

Evidentemente, voy a darte consejos directos. Pero tú sabes, siempre va a ser más
productivo enseñar a cómo hacer las cosas y la reflexión que hay detrás de ello, que
decirte lo que tienes que hacer. Principio de libertad e independencia.

En este capítulo vas a aprender:

- Cómo estructurar adecuadamente tu currículum para que conecte más.

- Qué lenguaje utilizar a la hora de redactarlo.
- Qué elementos de diseño tienes que aplicar para darle un PLUS añadido.

En definitiva, al final de este módulo sabrás hacer tu CV más atractivo.

¡Comenzamos!

2
2. 1. Lo primero que tienes que tener claro sí o sí.

Comienzo haciéndote una pregunta. Contesta y sigue.

¿Cuál es para ti, el objetivo del CV?

a. Lograr el trabajo.

b. Lograr la entrevista.

c. Que el seleccionador sepa todo lo que has hecho en tu vida.

Pista: recuerda que la búsqueda de empleo es un proceso, eso quiere decir que
necesitamos pasar etapas, por tanto, ir paso a paso.

2
Respuesta:

De forma MUY clara: el objetivo del CV es lograr la entrevista.

Dejemos a un lado todo lo demás. Lo único que me interesa con mi currículum es captar
la atención del seleccionador/a y resultarle atractivo/a. Quiero que me llame.

Ya vimos en el Módulo 1 que eso lo conseguimos:

1_ Atendiendo a las necesidades de la persona que selecciona, que son: necesita que se
lo pongamos fácil y transmitirle seguridad de que somos el candidato/a que busca.

2_ Adaptar mi CV a la oferta/sector.

La idea es que cuando el seleccionador coja tu CV (desde lo más breve que podamos)
generemos la sensación de: “Esta persona puede ser la que busco, me interesa”.

Recuerda que se tarda muy poco tiempo en descartar candidatos, por lo que no tenemos
tiempo que perder. Queremos generarle impacto y que nos llame.

Te pido lo siguiente:

1. Imagina eres la encargada o encargado de selección en una empresa. Tu jefe te ha

pedido que busques a una persona para el puesto de administrativo. Publicas una
oferta y recibes 150 currículums.

¿Cuál de los siguientes estilos de CV te ayuda a hacer más fácil tu trabajo? Es decir, a
localizar antes a una persona adecuada para el puesto.

Observa lo que te transmiten de primeras, las dos opciones:

2
Diseño A

Diseño B

3
Evidentemente, el diseño B.

Desde que el seleccionador coge el CV con el diseño B, ya sabe de primeras que eres
administrativa. En cambio, con el diseño A, tiene que leer un buen trozo para saber a
qué te dedicas. Eso cuando tienes un tocho de solicitudes que mirar…

Por tanto, fíjate cómo con un solo detalle puedes destacar mucho. La clave: ponérselo
fácil y adaptar tu autoconocimiento, a lo que te pide la oferta.

Sigamos explorando.

2. 2. La estructura.

Con estructura hablamos de cómo ordenar los datos personales, la formación, la

experiencia, las habilidades, idiomas, carnet de conducir, etc.

2. 2. 1. ¿Qué pongo antes la Formación o la Experiencia?

La mayoría de personas (y quizá tú) sigue esta estructura:

1. Datos personales.

2. Formación.

3. Experiencia.

4. Idiomas.

5. Habilidades.

6. Otros datos.

3
Yo te pregunto, ¿por qué lo haces así? ¿esa estructura se lo pone fácil al entrevistador?
¿es útil? ¿te ayuda a destacar tus puntos fuertes?

OJO: no estoy diciendo que esté mal. La clave es que sepas por qué lo haces y si
realmente tiene utilidad. No porque es lo típico.

Tú mismo/a vas a sacar la respuesta con este ejercicio.

2. Imagina que eres la persona encargada de seleccionar a un profesional para esta

oferta:

Como ves, “se requiere experiencia en puesto similar”. Entonces como seleccionador
o seleccionadora: ¿Qué te interesará leer antes, la formación o la experiencia del
candidato?

Responde y luego sigue.

3
Okey, eso es, la experiencia laboral del solicitante.

Entonces, tú, si vas a echar el currículum en esa oferta, tendrás que cambiar la estructura
que vimos antes, y poner tu experiencia más arriba que tu formación.

Es decir:

1. Datos Personales

2. Experiencia.

3. Formación.

NO: 1. Datos Personales, 2. Formación, 3. Experiencia

A nivel general, aporta más valor poner la EXPERIENCIA antes que la Formación.
Básicamente porque puedes haber estudiado 1000 cosas, pero el encargado de
selección quiere sentir SEGURIDAD de que te vas a desenvolver bien en el puesto.

Pero, Iván no tengo experiencia… ¿entonces qué hago?

Todo se puede jugar. Cuando no tengas experiencia relacionada con el puesto, pero si
formación, es interesante que coloques tu formación antes.

La clave es detectar tu punto fuerte: si tu fuerte es la formación vs la experiencia, ponla

más arriba. Si tu fuerte es la experiencia, ponla antes de la formación.

En tu caso, que estudias en Akacenter, no tienes que preocuparte porque en nuestros

cursos haces prácticas, y esas prácticas, es un valor brutal. Sales de la formación con
experiencia.

E insisto en: SIEMPRE ATENDIENDO a las necesidades del seleccionador y de la oferta.

Un claro ejemplo. Mira lo que piden en esta oferta:

33
¿Te das cuenta?

Aquí no te piden EXPERIENCIA mínima como en la anterior, sino FORMACIÓN mínima.

Por tanto, tienes que poner tus estudios antes que la experiencia.

Eso facilitará que la encargada de selección, según va leyendo tu currículum diga: “Okey,
este cumple con el requisito, puedo seguir explorando…”

Por tanto, reconoce lo que te están pidiendo en la oferta y adapta la estructura del CV.

En general, la experiencia antes que la formación, pero si te piden otra cosa o no es tu

fuerte, cambia el orden.

2. 2. 2. ¿Qué pasa con los otros apartados?

Ajustar el orden nos vale para todos los apartados. Si en una oferta, solicitan que el
candidato hable inglés y español, no dejes los idiomas para lo último.

¿Qué pondrás antes: el tipo de carnet o los idiomas?

3
Exacto, los idiomas porque de que tengas carnet no te dicen nada.

“¡Eh Iván!, mi inglés no es mi punto fuerte, ¿Qué hago?”

En ese caso, no le des tanta visibilidad a los idiomas, y pon antes tus habilidades y otros
puntos fuertes para que contrarresten ese punto mejorable.

Por ejemplo:

Destaca que tienes habilidad para aprender cosas nuevas y que estás motivada por
aprender idiomas. Eso contrarrestará que el inglés no lo manejas con cierta soltura, y
dejas claro que te gustaría hacerlo.

En general, la estructura del currículum será:

1. Datos personales.

2. Experiencia.

3. Formación

4. Habilidades/Idiomas/Permiso de conducir/Otras
formaciones/Disponibilidad/Proyectos

Y según tus puntos fuertes y lo que te pidan en la oferta, cambiarás el orden.

¿Para cada oferta una estructura diferente?

Eso sería ideal. Pero si no quieres editar la estructura de cada CV, te aconsejo que la
establezcas por sector.

Es decir, que si buscas empleo como Recepcionista de Hotel, prepares la estructura de

tu CV ateniendo a lo que suelen valorar las empresas del sector hotelero.

¡Genial!

3
Ahora ya sabes cómo ordenar los datos de tu currículum para que conecte más con el
encargado o encargada de selección.

Ahora veremos cómo hacer cada apartado con éxito.

2. 2. 3. Datos personales

Teniendo en mente facilitar la tarea del seleccionador y sabiendo que sólo tienes unos
segundos para llamar la atención, dime qué pondrías y qué no pondrías en tus datos
personales (a nivel general).

Lo que pondrías escribe SI y lo que no, escribe NO.

Nombre y Apellidos Dirección, Localidad

DNI Fecha de nacimiento

Teléfono e email Edad

Profesión Estado civil

Estupendo.

Ahora yo te pregunto:

¿Tu nombre y apellidos le importan al seleccionador?

¿Tu DNI?

¿Tu estado civil?

3
La mayoría de personas no se plantea estas preguntas porque nadie les ha enseñado, a
partir de ahora tú sí. Para facilitar la tarea del responsable de selección los únicos datos
que son relevantes son:

Tu nombre y Apellidos: para saber cómo te llamas.

Tu profesión: para saber a qué te dedicas.

Tu teléfono e email: para contactarte si le interesas.

Tu residencia: para saber dónde vives.

La edad o la fecha de nacimiento (mejor poner la edad y ahorrar que el seleccionador

tenga que calcularla) es opcional.

Si crees que al seleccionador le aportará valor y es un punto fuerte que tienes,

ponla.

¿Cómo sabes si le aportará valor y si es un punto fuerte que tienes?

La edad está asociada a madurez y responsabilidad. Entonces, tienes que jugarla:

Por ejemplo, para una persona que vaya a trabajar como Cuidadora,
seguramente sea preferible que sea mayor de 28 años. Porque eso genera una
imagen de responsabilidad y madurez, que es importante para el puesto. ¿Eso
quiere decir que si tengo 21 años no puedo cuidar? Para nada, pero sí que
tendrás que señalar con mayor esmero, que eres una persona responsable y
madura.

El DNI o el estado civil: en general no le interesan al seleccionador. Si te contrata, ya te

pedirá tu DNI, y si es surge, ya le contarás si estás casada/o, estás soltero/a…

RECUERDA SIEMPRE: todo depende de la oferta pues, es posible, que, si una

empresa religiosa busca a una cuidadora, le aporte valor saber si estás casada/o.

3
2. 2. 3. 1. La profesión: ese gran desconocido.

Observa tu currículum y dime si yo puedo ver junto a tu nombre a qué te dedicas.

Seguramente no. Seguramente tengas puesto algo así:

Bueno ya hemos visto que el DNI no tiene sentido. Táchalo.

Así mismo, ¿Crees que en la localidad es necesario ponerle la Calle dónde vives? ¿La
entrevista será en tu casa? ¿No verdad? Entonces con que pongas tu municipio va
perfecto o incluso, Lanzarote.

Si lo tienes así (el 99% lo tiene así) generas que el seleccionador/a NO pueda ver
directamente a lo que te dedicas, y eso (permíteme la palabra), es una putada.

Porque como seleccionador me haces perder el tiempo y tener que leer hasta tu
experiencia o formación para saber a qué te dedicas…. ¡joder tengo que mirar más CVs!
¡HAZMELO FÁCIL!

Pasa de: A esto:

3
Con ese detalle habrás ganado puntos. Es muy significativo.

¿De dónde sacas la profesión?

De aquello en lo que tienes experiencia, formación o a lo que te quieres dedicar,

obviamente relacionado con el puesto.

Ejercicio:

Julia ha trabajado de camarera y reponedora de supermercado.

Acaba de terminar el curso de Recepción en Alojamientos. Ha
visto una oferta que solicita Recepcionista para un hotel. ¿Qué
pondrá como profesión?

Responde: _______________________

(Además, recuerda que al terminar el curso de Akacenter tiene experiencia).

¡Eso es! ¡Recepcionista de Alojamientos/Hotel!

¿Por qué?

Porque ella sabe que aplicando esa estrategia estará conectando de más y mejor con la
persona encargada de seleccionarla. Estará poniéndoselo fácil y le dará confianza de que
puede ser una buena candidata.

3
En esencia: con esa acción está aumentando las probabilidades de que le llamen para la
entrevista. ¡Y lo ha conseguido en menos de 1 segundo!

2. 3. 2. La foto: ¿Si o NO?

Si preguntas a diferentes profesionales, te darán argumentos a favor y en contra de

ambas opciones. Si me preguntas a mí, yo siempre te voy a contestar que lo juegues
según consideres que te va a beneficiar y si aporta valor. Habrá personas a las que le
beneficie poner foto y otras que no.

Yo apuesto por ponerla, siempre y cuando sea adecuada (te daré 2 consejos + 1 que
nadie te lo habrá dicho nunca). ¿Por qué? Porque si estamos hablando de generar
confianza, la imagen aporta.

Un ejemplo claro, si ahora te escriben por WhatsApp dos personas que no conoces ¿De
quién te fiarías antes? ¿Cuál te inspira un poquito más de confianza?

Persona 1:

Persona 2:
En general la foto dará confianza, aunque ya sabes, todo depende del tipo de foto y la
situación personal de cada uno.

¿Tú que decides?

3 trucos sobre la foto:

Estos 2 te lo habrán dicho. Y si, aunque te lo hayan dicho 1.000 veces, aplícalos. Son la
base:

Que sea profesional, no el típico selfie.

Buena presencia.
A mí me gusta decir que la foto sea con la misma ropa y la misma energía, como
si fueses a trabajar después de hacerte la foto.

El truco que nadie te ha dicho (hasta ahora):

Cuando te vayas a sacar la foto, toma en cuenta el ámbito de trabajo en el que te vas a
mover. Si es un puesto dónde vas a seguir órdenes o es un puesto dónde vas a liderar
personas.

Si vas a seguir órdenes, directrices, es adecuado que transmitas una sensación

de fiabilidad. Por tanto, pon el foco de la cámara ligeramente hacia arriba de los
ojos. Ejemplo:

4
 Si, al contrario, tú vas a dar órdenes, es interesante que muestres una sensación
de seguridad y poder. Así, pon el foco de la cámara ligeramente hacia abajo de
los ojos. Ejemplo:

Para todo lo demás, pon el foco de tu cámara a la altura de los ojos, transmitirá cercanía
y confianza. Ejemplo:

| Imágenes extraídas del curso: Fotografía de retrato para redes sociales (LinkedIn Learning)

Esto es marketing 100%. Trucos que utilizan los fotógrafos profesionales.

4
No hace falta que te obsesiones, sencillamente tenlo en cuenta cuando vayas a hacerte
la foto ya que toda imagen transmite ciertas sensaciones. Y tú ahora, tienes una idea
de cómo generar las que quieres.

2. 2. 4. Breve descripción del perfil profesional

En algunos currículums podemos encontrar que después de los datos personales, la

persona pone una descripción resumida de su perfil. Esto puede ser interesante,
siempre y cuando sea breve, claro y conciso. Lo mismo en el

De lo que se trata es de comunicar tu valor y fortalezas en pocas palabras. Ejemplo:

En el apartado de diseño, veremos plantillas de CV donde se incluye.

43
2. 3. Redacción de los apartados.

Como has podido ver, adaptar el CV a la oferta/sector, hace referencia a modificar el

qué información ponemos y sobretodo, cómo la ponemos en el currículum.

2. 3. 1. ¿Cómo redactar la experiencia?

Habitualmente escogemos una estructura similar a:

Sin embargo, pregúntate siempre: ¿Facilita la lectura del seleccionador/a? ¿Reconoce

fácilmente mis puntos fuertes o lo que quiero destacar?

Una vez que nos hacemos esas preguntas, podemos optimizar lo que está puesto en la
imagen. Reflexionamos sobre:

¿Qué será más importante: la empresa en la que trabajé o el puesto?

¿Qué puesto me interesa destacar?
¿La fecha aporta valor? ¿Puedo ahorra un poco de texto?

Así, podemos pasar a redactar la experiencia de esta forma:

*Destaca Auxiliar administrativo porque tiene alta relación con el puesto al que quiere acceder:
Administrativo en una Agencia de Seguros.

4
Una vez he hecho eso, es decir, poner el cargo por delante de la empresa y tratar de
redondear las fechas… ¿Aportará valor si describo mis funciones en el puesto o lo dejo
como está? Veamos.

Observa cómo hemos extendido el apartado de experiencia laboral. Hemos introducido

aspectos relevantes que demanda la oferta.

En la experiencia que “no tiene relación” con la administración, hemos conseguido

destacar 2 puntos fuertes que si cuentan: La ATENCIÓN al cliente.

De forma sencilla, el Seleccionador puede ver que esta persona tiene experiencia como
auxiliar administrativo donde gestionó y asesoró a clientes y, además, está
acostumbrada a tratar con ellos pues en otros trabajos así lo hizo.

Si no lo escribo y/o no lo destaco, no le estoy dando la FUERZA que me interesa.

¿Tengo que describir siempre la experiencia?

No siempre. En este caso, esta persona ha trabajado en 3 ocasiones y como queremos

darle protagonismo visual a este apartado en su CV (que aparente más), describimos los
puestos. Así mismo, eso le damos valor a la experiencia que no tiene relación directa
con el puesto de administrativo.

A nivel visual no es igual:

4
¿Me explico?

Al sumarle información DE VALOR con el puesto que demanda al currículum, la

experiencia gana protagonismo.

Todo tienes que jugarlo según tu situación personal. Por ello te estoy dando a conocer
el porqué de las cosas y en qué detalles tienes que fijarte.

Si tienes duda ya sabes, contacta con tu tutor/a.

Sobre la fecha o duración del empleo:

Imagina que llevas mucho tiempo sin trabajar. Tu última experiencia fue en 2015. A lo
mejor te interesa ocultar las fechas de tu experiencia laboral, y en cambio, comunicar
los años que tienes en relación al puesto demandado.

De esa forma ponemos en valor los años de experiencia y no los años en los que trabajé.

4
Pero en tu caso, que al terminar tu curso de Akacenter vas a tener una formación y
experiencia actualizada, no vas a tener esta dificultad. Si sólo tienes la experiencia de las
prácticas SÍ O SÍ describe las actividades que desarrollaste y luego, en otro apartado, al
menos una referencia (lo veremos más adelante).

Te lo comento para reforzar esa idea de que la clave es jugar y comunicar tus puntos
fuertes de forma clara y potente. Ponérselo fácil al seleccionador/a.

Por tanto, qué tienes que tener en cuenta para redactar la experiencia:

- Que llame la atención la experiencia relacionada con el puesto demandado.

- Que si quieres darle protagonismos a la experiencia (porque quizá tengas poca
para ese puesto), describe tus funciones.
- Que mejor poner antes el puesto, que el nombre de la empresa.
- Que, si puedes abreviar la fecha mejor (redondearla).

2. 3. 2. ¿Cómo redactar la formación?

En general, ponemos en este apartado sólo la formación académica. Yo personalmente,

pongo toda aquella formación que considere que va a ser relevante para el
seleccionador/a.

Al final, puedes tener una formación muy competitiva que no has hecho en un
organismo público sino en una empresa de alto valor. No tiene sentido no destacarla.

Por ello, yo soy partidario de poner aquí esa formación relevante para el sector y/o la
oferta que tú quieras destacar. Y en formación complementaria, aquella que no es
prioritaria para el puesto pero que enriquece tus habilidades, personalidad, etc.

Para redactar de forma atractiva la formación, tal y como hicimos con la experiencia,
tenemos que hacerlos unas preguntas y atender a los detalles. Así pasamos:

De esto:

4
A esto:

Preguntas que sí o sí tenemos que hacernos:

¿Cuál de las formaciones pone énfasis en mis puntos fuertes?

¿Le estoy poniendo fácil al seleccionador, hacerle saber que yo soy la persona adecuada
para el puesto?

Es lo que hacíamos antes con el apartado de la experiencia, aplicando los mismos

principios que hemos visto. No hay más.

¿Cómo le doy un PLUS a mi formación de forma sencilla y económica?

Quizá quieras darle un toque a tu formación y focalizarla a tu sector. Sin duda esto te
hará diferenciar ya que no sólo mostrará conocimientos, sino, además, actitud e
iniciativa por aprender y mejorar. Hay varias vías.

El Servicio Canario de Empleo y el SEPE ponen a tu disposición cursos totalmente gratis.

Tanto para desempleados como ocupados. Así mismo, si empiezas a trabajar y quieres
seguir formándote, pregunta a tu organización por posible formación gratuita que
tengan para los trabajadores.

4
Una vía que muy pocas personas conocen son los MOOCs (Massive Online Open
Courses, que en español significa: Cursos Online Masivos y Abiertos). Con una búsqueda
rápida en Google los encuentras.

Estos cursos son 100% gratuitos los realizan universidades de todo el mundo y empresas
de gran prestigio, y te puedo decir, que no tienen nada que envidiar a cursos de pago.

Porque SI, son GRATIS y son de muy buena calidad. Accesibles para todo el mundo.

En internet puedes encontrar varias páginas donde ofrecen los MOOCs. Yo te

recomiendo, porque las he usado:

- https://miriadax.net/home
- https://es.coursera.org/

Los cursos los puedes hacer como te digo, 100% gratis y posteriormente, si al finalizar
quieres el certificado, tienes que pagar por él.

Pero el certificado es lo de menos.

Son cursos que duran 1 mes o 2 meses y ocupan poco tiempo a la semana. Aprendes y
refuerzas tus conocimientos, al mismo tiempo que generas diferencias con otros
candidatos.

Si, por ejemplo, te enfocas en la atención sociosanitaria, puede ser interesante

hacer un MOOC acerca del cuidado de personas mayores, sobre la inteligencia
emocional, nutrición, etc. que aportan valor en tu sector.
Si te enfocas en la recepción en alojamientos turísticos, hacer un curso por la
plataforma Miriadax desarrollado por una universidad y de tu sector, puede
hacerte destacar.
Y lo mismo con otros sectores como la docencia, la administración, etc. ¡Hay
muchísimos que pueden darte un plus extra!

4
No es lo mismo:

Que esto:

¿A qué no?

Pues ya sabes, si quieres darle un plus a tu formación dentro de tu sector, los MOOCs
son interesantes para ti.

OJO: no quiere decir que empieces a hacer 20 cursos, NO. Has los que consideres. Que
te sumen realmente.

Así mismo, quizá te preguntes: ¿Pero Iván esos MOOCs no deberían ir en formación
complementaria?

Si, son formación complementaria. Pero si tienes muy poquita formación en general, yo
te aconsejo que lo metas todo en el mismo apartado. Do

Si en cambio, tienes formación más amplia relacionada con tu sector, divídelos y asigna
un apartado con Formación, y otro, con Formación complementaria.

2. 3. 3. ¿Cómo redacto las habilidades?

Hay personas que escriben sus habilidades, hay otras que no. Quienes las escriben a
veces las ponen un poco por poner, sin darles valor.

Quiero que te quede claro: las habilidades son un punto MUY fuerte que puede
complementar la formación y la experiencia con rotundidad. Así te conozcas y les des el
cariño adecuado a la hora de comunicarlas conectarás más con el seleccionador/a.
En general, se suele poner así:

Pero ahí vemos que hay poquito cariño a las habilidades de uno. Démosle vida y
sentimiento, e indaguemos de dónde vienen, cómo las he desarrollado.

¿Recuerdas que en el módulo 1 hicimos un ejercicio para ello?

Okey, pues vamos a expresarlas así:

Habilidad + Explicación práctica (cómo la he desarrollado o qué implica para el puesto)

Ejemplo, si me enfoco para trabajar en el sector sociosanitario:

De esta forma, la seleccionadora me conoce más y mis habilidades tienen una

justificación personal y/o laboral.

¿Cuántas pongo?

Pon 5, es un número adecuado.

¿Siempre tengo que describirlas?

Si puedes sí, pero si no tienes espacio y/o has decidido dar más fuerza a otros aspectos
(Idiomas, Aptitudes u otro) no pasa nada.

5
La clave es que las pongas sabiendo que van a aportar valor y sirven para que el
seleccionador pueda indagar de tu personalidad. Así mismo, se inteligente, adáptalas a
lo que te pide la oferta/sector. Es decir:

Para recepcionista en alojamientos, en vez de poner las típicas de:

Trabajo en equipo, capacidad organizativa, buen trato, flexibilidad, adaptación.

Puedes poner:

Alta organización, Empatía con el cliente, Manejo con diferentes culturas, Inteligencia
emocional, Optimista.

Cuando lees más de 100Cvs y todos dicen las habilidades típicas, te cansas. Pero si
encuentras a una persona que, diciendo lo mismo, lo dice con otras palabras y se ve que
ha adaptado su CV al sector/oferta (se nota mucho), eso llama la atención y genera
interés. Aumentas las probabilidades de que el seleccionado/a te llame.

Eso es lo que estás aprendiendo con lo que estamos viendo.

Sigamos.

5
2. 3. 4. ¿Cómo redacto los idiomas?

Pasa de: A esto:

Es decir, trata de especificar el nivel que tienes. Así mismo, en vez de escribir “medio”
puedes poner el nivel exacto: B1.

Si tanto en hablado como escrito y escuchado, tienes un nivel medio, puedes poner
directamente, inglés: Nivel medio. Si, al contrario, hablas mejor de lo que escribes, pues
especifícalo como en la imagen.

¿Y si no tengo idiomas o no son lo suficientemente altos para el puesto?

¡ J U É G A L O ! Eso quiere decir que muestres habilidad, iniciativa de aprendizaje,

motivación. Por ejemplo: Para una oferta te piden inglés y alemán. De ambos te piden
nivel medio, pero el alemán es lo que te cojea. Redáctalo así:

Con ese sencillo matiz, le damos conocimiento al seleccionador que: “HEY! Tengo ganas
de aprender más” Y nos puede ayudar a amortiguar el hecho de que no tengamos un
nivel medio de alemán.

53
2. 3. 5. ¿Cómo redacto logros/carnet/otros datos?

Referencias: Las referencias son un buen apoyo para transmitir confianza al

seleccionador/a. Si tienes, no dudes en ponerlas, cuando sepas que ese contacto
va a ser positivo. No pongas familiares. Solo relaciones profesionales. Si no tienes
no pasa nada.

En mi caso personal nunca he puesto, he preferido darle valor a otros apartados.

Al final, el CV tiene que ser breve y conciso. Si crees que te aporta y tienes
referencias positivas y fiables, adelante.

Redáctalas así:
Nombre y apellido + Ocupación + Teléfono de contacto/email

En el caso de que no las pongas, pero sabes que puedes acceder a ellas, es buena
idea incluir en Otros datos: “Posibilidad de proporcionar referencias” o “Se
solicitarán referencias bajo petición”.

Premios: Un reconocimiento que tú hayas tenido en tu desempeño en alguna

empresa, en alguna formación u otro. Ejemplo:

Logros: los logros personales no quieren decir haber recibido el Nobel de Física.
Los logros hacen referencia a situaciones complejas que uno haya vivido y que
haya superado. Aquello que quieras destacar de tu historia personal y/o laboral
que demuestre tus habilidades. Por ejemplo, si te enfocas como recepcionista
de alojamiento y has viajado o vivido sola/o en diferentes ciudades, puedes
poner:

5
Esos logros ayudarán al seleccionador a saber que eres una persona que se
maneja bien con diferentes culturas y que tienes agilidad para aprender idiomas.
Ahora bien, en este caso, esa misma información la podemos poner en
Habilidades y ahorrar espacio en el CV (Manejo con diferentes culturas: He vivido
en diferentes países + Flexibilidad de aprendizaje: Soltura para aprender idiomas
con agilidad). Tú decides cómo quieres jugarlo.

Proyectos: Desde si has puesto en marcha iniciativas personales como si has

montado tu propio negocio, es muy potente que lo comuniques. Para mí, este
apartado ha de ir entre los tres primeros: comunicas iniciativa, entusiasmo,
constancia, esmero, actitud. Eso es brutal.

Carnet y/o vehículo propio: No te comento nada especial aquí, sencillamente

que si en la oferta te lo piden expresamente le des fuerza (negrita, subrayado,
ponerlo bien visible). En general, es un dato a tener en cuenta.

Disponibilidad: Hay ofertas que lo ponen muy claro: “Se necesita disponibilidad
inmediata”. Entonces, haz que eso se vea con fuerza. Por ejemplo, subrayándolo.

Disponibilidad: INMEDIATA

5
2. 4. Un dato de mucho valor: Subvenciones a tu
contratación.

Para comentarte esto he querido crear un bloque aparte. A lo largo de los módulos
hemos hecho hincapié en la importancia de generar un valor superior para diferenciarte
de otros candidatos. Entonces, ESTA INFORMACIÓN ES MUY IMPORTANTE para ti:

Al terminar el Certificado de Profesionalidad que estás cursando en Akacenter, la

empresa que te contrate puede recibir una subvención por ello.

Es decir, el Gobierno de Canarias premia a la empresa que contrate a una persona que
obtiene un Certificado de Profesionalidad.

Las subvenciones son las siguientes:

- Si la empresa te contrata de forma Indefinida: 5.500 € que recibe

- Si la empresa te contrata por un tiempo mínimo de 6 meses: recibe 2.500 €, y
por cada 6 meses adicionales de contrato, recibe 500 € (y así, hasta un máximo
de 4.500 €).
- Si la empresa que te contrata es la misma en la que haces las prácticas del curso,
la empresa recibe la cantidad que vimos anteriormente (según contrato) + 500 €
- Los importes de subvención descritos corresponden con contratos a jornada
completa. En el supuesto de contratos a tiempo parcial, será aplicable el criterio
de proporcionalidad, viéndose disminuida la correspondiente subvención, en
atención a la jornada por la que se hubiere suscrito el contrato, que en cualquier
caso, no podrá ser inferior al 50% de la considerada habitual.

5
Akacenter ofrece a la empresa la gestión de todo el papeleo, así que más fácil imposible.

TODO esto es importante que lo tengas claro porque si lo comunicas, estarás ganando
una ventaja competitiva enorme.

Puedes encontrar más información sobre esta subvención. Programa “Certifícate”:

https://www3.gobiernodecanarias.org/empleo/portal/web/sce/sede_electronica/desemplead
os/servicios_empleo/certificate

¡Y no sólo existen subvenciones por obtener un Certificado de profesionalidad!

Según tu caso individual hay otros programas como “Retorno al empleo” y “Garantía
juvenil” a los que te puedes inscribir. Lo puedes hacer tú mismo/a con el DARDE y tu
correo o en la oficina de empleo. Consulta más información a través de:

Retorno al empleo:
https://www3.gobiernodecanarias.org/empleo/portal/web/sce/sede_electronica/dese
mpleados/servicios_empleo/retorno_empleo

Garantía Juvenil:

https://www3.gobiernodecanarias.org/empleo/portal/web/sce/sede_electronica/dese
mpleados/servicios_empleo/incentivate

Cuando volvamos al centro puedes pedir asesoramiento a tus tutores y veremos si

cumples los requisitos para sumarte a estos programas.

FUNDAMENTAL: Que estés apuntado como demandante de empleo aún, sin cobrar
nada, ya que para algunas subvenciones la antigüedad cuenta.

¿Es importante que comunique esto en el CV?

Después de todo lo que hemos visto, ¿Tú que crees? ¿Le es útil saber al seleccionador/a
que, si te eligen a ti, pueden recibir una subvención? Exacto, claro, que es relevante.

Entonces tenemos que especificarlo, ya sea dentro de un apartado existente (otros

datos) o creando un apartado nuevo. Considéralo tú. Te aporta un valor muy bueno.

5
2. 5. Estilo y diseño.

A lo largo del capítulo hemos trabajado sobre un diseño de CV plano, sin colores u otras
decoraciones, más allá de la negrita o el subrayado.

Aun así, estoy seguro que has visto como hemos conseguido mayor claridad y
efectividad a la hora de comunicar nuestros datos.

Antes: Ahora:

Ese es el objetivo del diseño: buscar efectividad a la hora de comunicar. Hacerle llegar
más y mejor al seleccionador/a, que nosotros somos ese profesional que está buscando.

Con eso en mente podemos jugar con múltiples formas y diseños. Siempre y cuando
sean apropiados para el sector y la oferta. Sentido común.

En internet hay muchas plantillas, pero no tiene ningún sentido poner algo así:

5
 Por meterle más colores, formas o iconos, no vas
a conseguir la efectividad comunicativa.

Seguro llamarás la atención del seleccionador/a,

pero para mal: “¿Qué c*** es esto?”

Nuestro objetivo es que el CV resulte atractivo y

llame la atención, a través de una comunicación
firme de nuestros puntos fuertes.

Para ello hemos aprendido a usar estrategias en

la estructura, en la redacción y ahora, en el
diseño.

Pero como te digo, no se trata solo de llamar la atención. Se trata de resultar atractivos,
a través de lo qué comunicamos y cómo lo comunicamos.

El qué comunicamos lo sabes de acuerdo a tu autoconocimiento y a lo que te

pide la oferta o demanda el sector.
El cómo lo comunicamos lo pones en práctica teniendo en cuenta las
necesidades del seleccionador (ponérselo fácil y transmitirle confianza) y aplicar
estrategias (las que hemos visto y las que verás ahora).

Ahora, veamos los principios de estilo y diseño que tienes que tener en cuenta para darle
un toque más atractivo a tu CV. Luego, vamos a hacer juntos un caso práctico donde
aplicamos todo lo que hemos aprendido a una oferta de empleo real.

¡Vamos!

5
2. 5. 1. Elementos de diseño clave.

2. 5.1.1. Personaliza el color del CV con el de la empresa:

De:

A:

Imagina que la empresa de la oferta es AXA Seguros, cuyo color corporativo es el azul
fuerte. Pues lo ponemos.

Así mismo, si quieres remarcar datos con color, puedes elegir ese mismo. Esto es sólo
un ejemplo de cómo puedes jugar con el color, no tienes que hacerlo 100% así.

Si no conoces a la empresa, añade un color representativo del sector.

2. 5. 1. 2. Remarca lo significativo:

No pongas en negrita, subrayado o con color, todo lo que te apetezca. Ponlo, si

realmente es de IMPORTANCIA SIGNIFICATIVA para lo que pide la oferta/sector.

¿A o B?

A)

B)

La primera opción, le da más fuerza a lo que te interesa.

2. 5. 1. 3. Añade logotipos o iconos que aporten.

Sobre todo, si manejas aplicaciones de internet, de ofimática u otro, puede ser muy
buena idea incorporar los logos de los programas.

Un ejemplo:

Recuerda: en el equilibrio está la virtud. No abuses poniendo icono o logos.

Sencillamente, los necesarios para que enriquezcan y den vida a tu CV.

6
2. 5. 1. 4. Longitud del currículum.

No más de 2 páginas.

Pon en la primera lo más importante: lo que quieras que el seleccionador vea sí o sí. En
la segunda hoja, pon los datos adicionales que refuercen tu perfil.

“No puedo, mi experiencia laboral y/o formación me da para 3 hojas o más”

Hazte estas preguntas: ¿Lo que estás poniendo es útil para la oferta/sector? ¿Tiene
relación? ¿Seguro que todo eso es imprescindible que lo vea el seleccionador?

Recuerda que el objetivo es lograr la entrevista. Una vez te la conceda, ya habrá tiempo
de comentarle mucho más.

¡Estupendo!

Ya hemos visto todas las estrategias a nivel de estructura, redacción y diseño, que
puedes incorporar en tu CV para hacerlo más atractivo. Veamos la diferencia:

6
CV – Inicial:

63
CV – Final:

6
La diferencia entre uno y otro es:

El autoconocimiento personal + adaptación a la oferta/sector

Aplicación de estrategias: de estructura, redacción y diseño.

Así, hemos logrado un CV que comunica mejor los puntos fuertes y se adapta a la
oferta/sector.

Ahora, veamos juntos un caso práctico para remarcar nuestros aprendizajes.

¡Vamos!

Nota 1: Para el caso práctico utilizaré la plantilla que puedes encontrar en este enlace.
He creado 2 para que puedas editarlas en Word. Descárgalas para que se visualicen
correctamente.

https://drive.google.com/drive/folders/1G4Lm7vlcD1GSc5RrfI9IT8Z-
SH_XIC5d?usp=sharing

Nota 2: Andrea ha buscado para ti una serie de plantillas para que te sirvan de
inspiración. Pueden encontrarlas y descargarlas en este enlace:

https://drive.google.com/drive/folders/1xjQbPc-
s7ZwlnG4xIwrLWJZCPc6JiLSL?usp=sharing

Nota 3: Para responder a estas preguntas ¿Entrego el CV en mano u online? ¿Qué hago
si después de entregar el CV no me llaman? Entra en este enlace:

https://akacenter.com/2020/04/03/consideraciones-cv/

¿Qué redes sociales uso para buscar empleo? Consúltalo aquí:

https://akacenter.com/2020/04/06/redes-sociales-empleo/

6
Caso práctico.

Carla Rodríguez está buscando empleo después de haber terminado el Certificado de

Profesionalidad: Recepción en Alojamientos. Está focalizada en buscar empleo para
esa ocupación. Sus datos generales son los siguientes:

Datos personales: Carla Rodríguez Sánchez, de 32 años. Vive en Arrecife. Su teléfono es

888888888 y su email: [email protected] Está casada. DNI: 7777777P

Experiencia: La última experiencia ha sido en las prácticas del curso de recepción (Hotel
La Marina), trabajó de camarera del marzo del 2017 a octubre de 2018 en un
restaurante, durante 4 años (2010 – 2015) como camarera de pisos (Hotel Timanfaya) y
previamente había trabajado como reponedora en un supermercado conocido.

Formación general: Certificado de Profesionalidad: Recepción en Alojamientos,

Graduado en ESO. Recibió un curso de inglés para la hostelería en el restaurante donde
trabajaba Realizó dos MOOC a través de coursera.org, uno de ofimática y otro de manejo
de bases de datos.

Idiomas: se defiende bien hablando y escuchando inglés, no tanto escribiendo. Sabe lo

básico el alemán y le encantaría aprender el italiano.

Otros: Tiene disponibilidad inmediata. Coche propio y carnet.

Puntos fuertes. Lo que destaca de sí misma en relación a otros profesionales del sector.

Sabe que su experiencia laboral le ha permitido desarrollar una alta habilidad con los
clientes. Sabe cómo ganárselos. Es activa y dinámica. Además, con 2 hijos, está claro que
no puedes parar. Los idiomas son importantes en este ámbito, y el manejarse con soltura
hablando inglés lo reconoce. Además, le gustaría aprender más idiomas.

Haber trabajado en el sector hotelero, sabe que le puede abrir puertas. Ya sabe cómo
funciona la industria. El certificado de recepción y las prácticas que tuvo, así como la
subvención que tendría la empresa que la contratase, son detalles que reconoce como
positivos. Además, tiene referencias de valor de la empresa donde hizo prácticas.

6
Después de 4 días buscando, ha encontrado esta oferta:

*Oferta de empleo real.

¿Sabrá crear un CV atractivo y comunicar con fuerza sus puntos diferenciales?

Veámoslo.

6
PASO 1) AUTOCONOCIMIENTO Y SABER VENDERSE.

Como hemos visto ella ya ha reflexionado sobre sí misma, ha realizado las preguntas del
módulo 1 de orientación laboral. Tiene claras cuáles son las fortalezas y lo que puede
ofrecer al sector.

PASO 2) ATENCIÓN A LA OFERTA PARA ADAPTARNOS A ELLA.

Observando con detenimiento la oferta, intuye que:

1º) La empresa valora muchísimo a una persona que tenga habilidades relacionadas con
la orientación al cliente.

2º) No hay requisitos mínimos por lo que la competencia será mayor y con más fuerza,
tendrá que remarcar sus fortalezas.

3º) Busca buena presencia, así que a través de mi CV tengo que transmitirles eso.
Confianza de que cuido las formas, profesionalidad. Seguramente la foto, va a jugar un
papel importante.

Lee la demanda de empleo nuevamente, ¿tú sabrías intuir del anuncio algo similar?

Es clave para saber adaptarse a lo que nos piden.

PASO 3) APLICAR ESTRATEGIA A MI CV: ESTRUCTURA, REDACCIÓN, DISEÑO.

Carla tenía un currículum hecho, pero después de haber aprendido los conocimientos
del módulo 2, sabe cómo hacerlo más atractivo. Que comunique mejor lo que quiere. Le
gusta.

Elige una plantilla de la que le hemos compartido y la va a adaptar a su sector. Luego,

sencillamente añade un par de modificaciones en relación a la oferta.

6
1) Estructura:

1. Datos personales: Va a poner lo que considera relevante: Nombre y Apellidos, email

y teléfono, lugar de residencia. En principio, también va a añadir una descripción breve.

2. Experiencia: sitúa este apartado antes que la formación porque tiene, y además,
quiere remarcar que tiene experiencia dentro del sector hotelero (camarera de pisos).

3. Formación.

4. Idiomas: ya que sabe que lo tienen en cuenta en su sector.

5. Habilidades personales: porque la oferta remarca que la profesional tenga buenas

habilidades de orientación al cliente, energía, etc. Además, en general el sector lo
demanda.

6. Otras formaciones.

7. Habilidades informáticas.

8. Otros datos: carnet y disponibilidad.

También quiere destacar que si el Hotel la contrata a ella, recibirá una subvención del
Gobierno de Canarias.

Foto: Va a tener en cuenta los consejos del módulo, sobretodo el que decía, “hacerte la
foto con la misma ropa ener a como si fueras a trabajar después de hacértela”.

Esta es su foto:

6
 Por lo que transmite, ¿Aparenta la ocupación que va a desempeñar? ¿Te la imaginas
de recepcionista en el Hotel de la oferta o del sector?

¡Genial!

2) Redacción: Para redactar los apartados se basará en lo que aprendió en el módulo,

tratando de abreviar las fechas, poniendo primero el puesto, antes que la empresa y si
es necesario describir sus funciones (en la experiencia). Así mismo, lo tiene en cuenta
para los demás apartados.

Actúa de forma inteligente. Sabe lo que está buscando en el Hotel La Isla y El Mar
(oferta), y es consciente de que ella les puede aportar mucho valor. Tiene que saber
transmitirlo. Ahora sabe cómo, así que adaptará las palabras a lo que piden para
conectar más y mejor.

3) Diseño: Va a añadir los colores similares a los de la empresa y el logotipo. Para ello ha
visitado la página web del hotel y se ha encontrado esto:

Tonos claros como el rosado, el gris. El logo el blanco y negro…

Recordemos que es un HOTEL de 5 estrellas. Tiene que transmitir confianza,

profesionalidad, orden.

Finalmente, así ha quedado su CV:

7
¿Qué opinas? ¿Comunica sus fortalezas y se adapta a la oferta? ¿Es atractivo?

7
Actividad del Caso Práctico.

Puedes responder a las preguntas en el documento y después guardarlo, o escribirlas en

papel y después sacarle foto. Envía las respuestas a tu tutor/a.

Observa cada palabra que está escrita en el CV. Aquello que está destacado y
los colores. Así mismo, aprécialo en su conjunto y responde:

1. ¿Crees que Carla ha sabido crear un CV atractivo, que aumente las probabilidades
de que el seleccionador/a la llame? ¿Por qué?

2. Valora del 1 (muy poco) al 5 (muchísimo) las siguientes afirmaciones:

1 2 3 4 5

El CV de Carla resalta sus puntos fuertes

El CV de Carla está adaptado a la oferta/sector

Carla tenía autoconocimiento personal

Carla ha sabido venderse en el CV

¿Llamarías a Carla si fueras el

seleccionador/a?

Con lo que has aprendido, ¿Te sientes capaz

de darle un PLUS a tu CV?

73
Autoevaluación módulo 2.

Responde las preguntas y corrígelas. Tienes las respuestas al final de esta página.

1. ¿Cuál es el primer paso para iniciar una búsqueda de empleo?

a. Entrar en internet y buscar ofertas.

b. Tener claro cuáles son tus fortalezas y qué puedes aportar en una empresa/sector.

c. Hacer el CV.

2. A la hora de crear el CV…

a. He de poner cuanta más información mejor.

b. No es necesario destacar mis puntos fuertes.

c. He de jugarlo con inteligencia según lo que pide la oferta y mis fortalezas.

3. Aplicaré estrategias para crear mi CV con el objetivo de…

a. Que llame la atención.

b. Que comunique mis fortalezas y atraiga al seleccionador.

c. Que tenga un diseño súper chulo.

b c b

3. 2. 1.

7
Conclusión.

En el módulo 2: Cómo crear un CV atractivo, has aprendido que:

1. El objetivo del currículum es lograr la entrevista.

2. Para aumentar las probabilidades de éxito: primero me conozco a mí mismo,

tengo claro mis fortalezas y en qué me diferencio de otras personas.

3. Segundo: reconozco lo que pide el sector para adaptar mi CV a él, y si quiero

más precisión, a la oferta que encuentro.

4. Con ello voy a decidir la estructura y el estilo de redacción: el orden de los

apartados, qué palabras utilizo, cómo me describo, qué destaco, etc.

5. Y posteriormente, para darle un toque más atractivo, puedo modificar el diseño

a través de colores de la empresa.

6. Con estas estrategias genero que el seleccionador diga: “Hey, esta persona puede
ser la que busco”, porque le comunico mi valor, con claridad y firmeza.

7. Y así, estoy aumentando la probabilidad me llame. Y en la entrevista reforzaré,

todo lo que yo, puedo aportar a la empresa. Siempre pensando en ganar-ganar.

Excelente. Nos vemos en el Módulo 3. Cómo desenvolverte en la entrevista.

Cualquier duda, contacta con tu tutor/a, estaremos encantados de ayudarte.

Un abrazo. Iván.

7
3. Módulo 3: Cómo desenvolvernos con éxito en la
entrevista.

WOW! Si hemos conseguido la entrevista, nuestro CV ha cumplido el objetivo.

Perfecto. Ahora, entramos en la 3º fase del proceso de búsqueda de empleo y la más

determinante: la entrevista. Aquí se decide si conseguimos el puesto o no.

Hay muchas cosas que se dicen por ahí de cómo tienes que actuar en la entrevista para,
permíteme la expresión, no cagarla.

¡Pero hey!, lo que tienes que tener claro es que vas a estar delante de una persona. Lo
hemos dicho desde el principio. El seleccionador/a es una persona como tú que
sencillamente quiere hacer bien su trabajo y seleccionar al candidato adecuado.

Tú tienes que mostrarle eso mismo, ayudarte, facilitarle a que te vea como tal.

Yo voy a explicarte aquí que tienes que tener en cuenta para transmitírselo.

Ready?

7
3. 1. La perspectiva clave.

Cuando te hablo de perspectiva, te hablo de la mentalidad con la que tienes que enfocar
la entrevista.

En el Módulo 1: buscar empleo = saber venderte, cultivamos una mentalidad de saber

vendernos en el proceso de búsqueda de empleo y continuando con ella, reforzando lo
siguiente sobre la entrevista:

Es una conversación entre dos personas.

Parece obvio, pero no lo es tanto. En otros materiales de orientación laboral

puedo encontrar afirmaciones del estilo: “No saludes primero porque si no
parece que eres muy …. “No hagas esto, o lo otro” “No puedes…”

¡Jolín! Al final parece que tienes que ir tenso. Yo creo que no se trata de eso.

La clave está en jugar con inteligencia tu forma de expresarte y comunicarte (de

forma y no verbal). Veremos cómo. A partir de ahí, comprendemos que es una
conversación natural entre dos personas con diferentes objetivos. Tener eso
claro nos facilitará un comportamiento natural, reflejando seguridad y confianza
al seleccionador/a.

En la entrevista cada uno tiene diferentes objetivos:

El seleccionador/a y tú tienen objetivos propios, pero con una misma finalidad.

Por un lado, el seleccionador tiene el objetivo de:

Identificar si eres el candidato adecuado. Eso lo va a conseguir observando de

ti: tus explicaciones, actitudes, competencias, habilidades, motivaciones.

Necesitará responder a las preguntas:

- Quién es el candidato/a
- Qué experiencia, conocimientos y competencias tiene.

7
- Será capaz de realizar el trabajo y asumir la responsabilidad.
- Qué atributos lo diferencian de otros.

Por otro lado, tú tienes el objetivo de: conseguir el puesto.

Y eso lo vas a conseguir transmitiendo seguridad y confianza en tus respuestas

(te lo da el autoconocimiento y la preparación) y demostrando:

- Que tienes los conocimientos y competencias necesarios para el puesto.

- Que eres capaz de realizar el trabajo y asumir la responsabilidad.
- Sabiendo comunicar tus fortalezas y aspecto diferenciales coherentemente.

Ambos quieren terminar la entrevista, con la sensación de GANAR.

Sabes esa sensación de cuando de cuando dices, “SI esto es lo que estoy
buscando” o, esa de “He sabido hacerlo con éxito.”

Esas sensaciones ambos la están buscando. El seleccionador/a quiere que seas

el candidato que busca, pero necesita tener la seguridad y confianza de que tú
eres el adecuado/a y no otro. Que hará bien su trabajo y su jefe le felicitará por
ello.

Y evidentemente, tú quieres irte con la sensación de que WOW has sabido

manejarte y comunicarle al seleccionador lo que querías. Con claridad y
efectividad. Aquí estás aprendiendo cómo hacerlo.

Sigamos.

7
3. 2. Preparar la entrevista con éxito.

Una vez que tienes en cuenta los puntos anteriores y que previamente, te conoces a ti
mismo (módulo 1); podemos preparar la entrevista con confianza.

Para mí, hacer una entrevista de alto nivel se basa en la siguiente fórmula:

(Autoconocimiento + Conocimiento de la empresa) x ESTRATEGIA

Veámoslo con calma.

Autoconocimiento:

Lo vimos en el 1º módulo donde te esforzaste para observar tus fortalezas y diferencias

con otros candidatos.

Para la entrevista tienes que tener claras las respuestas que pusiste, puesto que lo que
te preguntará la persona de selección girará en torno a ellas.

Además, en breve te comparto unas preguntas que también has de tener preparadas.
Con ello me refiero a que te puedas desenvolver con comodidad si te preguntan, y no
quedarte 5 minutos pensando la respuesta.

En la medida que tú tengas seguridad en tu conocimiento personal, transmitirás

confianza al entrevistador. Eso lo estamos buscando.

Conocimiento de la empresa:

Vale, lo sé. Has puesto el currículum en esa empresa porque estás buscando trabajo.
Okey, perfecto.

PEROOOO, si te han concebido la entrevista tienes que saber contestar a: ¿Por qué
quiero trabajar en esta empresa? ¿Qué me gusta de su actividad/sector? ¿Qué se de

7
ella? Este punto es muy importante para el seleccionador: muestra interés y
preocupación por la empresa en la que puedes entrar a trabajar.

¿Cómo obtengo información de la entidad?

Si en la oferta puedes reconocer el logotipo o nombre de la empresa, visita su página

web o localiza información en google. Muy relevante que leas sobre:

Historia de la empresa, sus valores, políticas de contratación de la empresa, filosofía,

opiniones de trabajadores o de sus clientes.

Todo esto te servirá para defenderte con éxito en la entrevista. En el siguiente punto te
daré preguntas de ejemplo.

Si no aparece el nombre ve con cierta preparación acerca del sector. Qué tipos de
empresas se mueven en tu zona geográfica, qué demandan, qué dificultades tienen, qué
beneficios aportan…

Estrategia.

Con estrategia me refiero a ser consciente de que estás delante de una persona a la que
quieres convencer de que eres el candidato que está buscando.

Para ello, es muy importante tener en cuenta unas claves a la hora de comunicarnos de
forma verbal y no verbal. Nos permitirá encauzar con éxito la conversación y que de
alguna forma “nos caigamos bien”.

Lo veremos con detenimiento más adelante.

3. 2.1. Preguntas que tienes que preparar antes de ir a la entrevista.

Las siguientes cuestiones ayudan al seleccionador a cumplir su objetivo de la entrevista:

Identificar si eres el candidato adecuado. Para ayudarlo has de preparar las preguntas
que veremos a continuación, y así, transmitirle seguridad y confianza con qué le dices y
cómo se lo dices.

Observa las preguntas, reflexiona las respuestas e interiorízalas. Te permitirá

expresarlas con naturalidad. Aquí no se trata de ser robots.

No es lo mismo:

- Seleccionador/a: “¿Cuáles dirías que son tus puntos fuertes?”

- Tu: “Si si, ehh mi capacidad organizativa, flexibilidad, buen trato…”

Mucho mejor así:

- Seleccionador: “¿Cuáles dirías que son tus puntos fuertes?”

- Tu: “Mmm, que buena pregunta... pues mira en mi antiguo trabajo mis
compañeros valoraban mucho de mí: mi capacidad organizativa…”

Coge papel y lápiz, ¡Empezamos!

8
1. Cuéntame acerca de ti mismo.

Pregunta amplia y abierta que, si sabes dirigir, vas a denotar capacidad comunicativa y
síntesis de argumentos. Una buena idea es orientar la respuesta en las experiencias
profesionales e ir dando señales que son valoras para el puesto deseado.

- “En mi experiencia como camarera pude aprender muchísimo en el trato de

cliente, y por ello, creo que en un puesto administrativo puedo aportar mucho
valor”

Recuerda: es una conversación. Si tienes dudas puedes preguntar al entrevistador, por

ejemplo:

- “¿Te parece si te hablo de mí, en relación a mi experiencia profesional? o

¿Prefieres que te cuente algunos detalles importantes a nivel personal?”

Y no pasa nada porque le preguntes al entrevistador como orientar tu respuesta, pues

eso muestra que quieres comunicarle con precisión y efectividad.

2. ¿Por qué quieres trabajas en esta empresa?

Una respuesta adecuada viene en relación a las características, valores y misión de la

organización. Por ello, muy importante conocer sobre ella previamente. Por ejemplo:

- “Me gusta mucho la inversión que hacen para que el cliente se sienta a gusto
y para mí, el trato con los clientes es la clave.”

Así mismo, en relación a la historia, fundación y/o hitos de la empresa:

- “Me parece muy interesante como una marca fundada en Lanzarote ha

conseguido competir con marcas internacionales”

8
3. ¿Por qué estás interesado en el puesto?

La gente que no sabe que la búsqueda de empleo se basa en crear una relación ganar-
ganar contesta: “Porque me permitirá avanzar en mi carrera profesional”. Es decir, en
con tono individualista.

Aquí, a clave es responder teniendo en cuenta tu punto de vista y el valor que puedes
aportar a la empresa. Estilo:

- “Porque me va a permitir aplicar mis puntos fuertes (tanto de habilidades

como de experiencia) y a su vez, ayudar a la empresa a conseguir sus
objetivos. Sabemos que no es fácil generar una buena experiencia de cliente
y por mi trayectoria, creo que les puedo aportar mucho”.

4. ¿Por qué deberíamos contratarte?

Hace referencia a lo que tú puedes aportar a la entidad y por qué ellos han de elegirte a
ti versus otros candidatos. Lo que tú, por tu experiencia personal y profesional
particular puedes aportar.

En el módulo 1 realizaste la pregunta de: ¿Qué te diferencia a ti de otros candidatos?

5. ¿Cuál es tu mayor fortaleza?

Para responder es bueno usar un tono ciertamente reflexivo.

- “Mmm, pues sin duda podría decir que es mi capacidad organizativa. Como
madre he sido muy consciente de ello y trato de que organizar mi tiempo y
trabajo para sacar el máximo partido. También, considero que para
administrativo es fundamental. Ahorra tiempo y esfuerzos.”

¿Recuerdas que en el módulo 1, tenías que buscar el dónde la desarrollaste o qué

importancia tienen para el puesto, tus habilidades? Okey, pues aquí podemos
desarrollar la respuesta.

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También puedes aprovechar y conectar con lo que dicen otras personas de ti: antiguos
compañeros, jefes, amigos. Ejemplo: “Mis antiguos compañeros valoraban mucho mi
actitud para proponer soluciones.”

6. ¿Cuál es tu mayor debilidad?

Se inteligente por favor. No digas algo del estilo: “Mi mayor debilidad son los idiomas” y
lo dejes así. Eso no convence. Una forma de expresar la debilidad es, por ejemplo:

- “Actualmente, una de mis debilidades es el manejo del inglés. Lo se hablar

nivel básico, pero me gustaría mejorarlo. Por ello estoy haciendo este curso
de nivel medio en el que estoy aprendiendo más”.

En definitiva, Debilidad que consideras tener + intención/conducta de mejora.

Y OJO: muchas veces asumimos como debilidad, características que para otra persona
puede ser positiva. Por ejemplo, la sensibilidad: Para muchas personas es complejo
porque te lleva a “sentir en exceso” y para otras, es un punto favorable porque les
permite conectar más y mejor con las personas.

Juega ese tipo de aspectos:

- “Pues mira, una debilidad que creo que tengo, es que soy una persona
sensible y en ocasiones me tomo las cosas muy a pecho. Sin embargo,
también tiene su punto positivo puesto que me ayuda a conectar más y mejor
con los clientes. Antes no me daba cuenta de eso, pero actualmente sí. Poco
a poco lo voy trabajando.”

8
7. Cuéntame un fracaso que hayas tenido.

Realmente, al seleccionador/a NO te le interesa el fracaso, le interesa cómo lo

comunicas y cómo lo has gestionado.

Sabiendo esto, demuestra que has analizado esa experiencia y transmite aprendizaje:

- “Creo que la clave de mi error fue ……X….…… ; lo cual me ha ayudado a

establecer más límites en mi día a día.”

Comunicar un aprendizaje de ese fracaso. Será muy valorado.

8. ¿Cuál es tu requisito o idea salarial?

Desde mi punto de vista, es interesante mostrar cierta justificación. No decir: “Bueno, lo

suficiente para vivir” o “1.500 euros estaría bien”; porque eso no demuestra habilidad.
Al contrario, exprésalo así:

- “Atendiendo a mi formación y experiencia, así como las demandas del puesto,

creo que 1.500€ sería razonable.”

O también: “En mi anterior empleo tenía un salario de X, y creo que esa cantidad es
razonable”.

Igualmente, si no conoces mucho sobre el puesto puedes especificar coméntale al

entrevistador: “Me gustaría saber con más profundidad las funciones del puesto para
darle una respuesta más específica.”

9. ¿Cómo te ves de aquí a 5 años?

Mira, muchas veces las personas no nos planteamos estas preguntas, y claro, cuando te
la hacen por primera vez en una entrevista te pierdes. No sabes que responder, te pones
nervioso/a y te quedas con una sensación agridulce.

8
Además, en la respuesta, podemos pecar de ser muy ambiciosos o mostrar poca
motivación. Eso a ti no te va a pasar. Reflexiona sobre la respuesta y se inteligente. ¿En
qué sector vas a trabajar? ¿Qué demanda el puesto? ¿Qué inquietudes tienes?

Si la empresa está buscando incorporar a alguien para mucho tiempo y en una situación
geográfica determinada, no es buena idea que le digas: “Me veo viajando por el mundo
y trabajando en diferentes lugares a la vez.”. ¿Por qué? Porque ambos tienes
perspectivas diferentes. No tiene sentido.

Una manera de formular una respuesta sólida es cogiendo tus puntos fuertes y tus
planes dentro de la compañía. Por ejemplo: Imagina que un Hotel busca a un
recepcionista con contrato indefinido (para el largo plazo) y en la oferta, ponen énfasis
en la atención al cliente:

- “De aquí a 5 años me veo trabajando en el área de atención al cliente porque

creo que es donde más puedo aportar por mis fortalezas. Además, es una
labor con retos diarios y eso me gusta. En mi anterior experiencia así lo pude
comprobar. Desearía que el puesto me permitiera enfocarme e en este
ámbito.”

10. ¿Tienes alguna pregunta para mí?

En ocasiones, el entrevistador/a puede hacerte explícita esta petición de forma que

concede un espacio para que puedas preguntarle alguna cuestión. Sin embargo, en otras
ocasiones no te lo explicitan y se produce el cierre final.

En mi opinión, siempre es adecuado que preguntes al entrevistador (si hay tiempo)

sobre lo siguiente:

- En relación al puesto/empresa:

¿Podría detallarme las funciones del puesto?

¿Qué resultados deben obtenerse? ¿Cuáles son los objetivos del área?

8
 Actualmente, ¿cuáles son los retos de la empresa?

- En relación al entrevistador:

“¿Cómo se siente usted en la empresa?”

“Permíteme que le pregunte, ¿Cuánto tiempo lleva en la empresa? ¿Está a

gusto? ¿Qué es lo que más le gusta de trabajar aquí?”

Estas preguntas parecen no ser importantes, pero, al contrario. Demuestran que tienes
interés por la empresa y, además, por cómo un trabajador se siente en ella. Mañana
quizá el seleccionador sea tu compañero de equipo. Eso sin duda refleja en ti atributos
de interés y motivación.

11. Otras preguntas para preparar.

mo se esen uel e uste en situaciones l mite Responde inteligentemente

poniendo énfasis en tus cualidades. No des respuestas escuetas.

• u nto tiempo le costar a a aptarse a la empresa Es bueno que sepas exactamente

las funciones que vas a realizar y valores por ti mismo si te resultarán ágiles de poner en
marcha o no. En aquellas que no, demuestra actitud y esfuerzo.

• leme e su anterior tra a o De tus responsabilidades y funciones, resaltando

aspectos que valorabas positivamente. No hables mal de compañer@s o jefes; y si te
preguntan sobre relaciones con ellos, termina SIEMPRE en tono positivo.

No es lo mismo:

- Tenía un compañero pésimo. Se creía mejor que los demás y no valoraba al

equipo.

8
Que esto:

- En el equipo, teníamos un compañero que a veces nos lo ponía difícil. Por mi

parte, buscaba la forma de gestionarlo lo más adecuadamente posible. Uno
tiene que estar preparado para tratar con personas diferentes a uno y, aun
así, construir un clima de respeto.

Así mismo, sobre este tema pueden derivar otras preguntas: Cómo resolviste una
complejidad con antiguos compañeros, Qué era lo que menos te gustaba, Cómo era su
anterior jefe, Por qué dejaste el trabajo, etc. Prepáralas.

u es lo que menos le atrae el puesto e tra a o En todos los puestos hay algo
que no nos atrae tanto y eso es normal. Pero, aunque no nos mole tanto, sabemos que
es parte necesaria. Expresa también esta idea.

u a iciones tiene ¿Cuál es el último libro que ha leído? ¿Cuál su última película?...

Un último detalle importante:

En las respuestas trata de apoyarte en lo que pone en tu CV, haciendo uso de

expresiones como:

“Por lo que se puede ver en mi currículum…”

“Por mi trayectoria…”

“Como se puede ver por mi experiencia…”

Estos matices dan relevancia a tu currículum y ponen en valor tu coherencia. En otras

palabras: transmite seguridad y confianza

8
3. 3. Día de la entrevista.

Perfecto, una vez que hemos trabajado lo anterior en casa, irás con mayor seguridad y
confianza. Veamos ahora unos detalles relevantes desde el inicio al final de la entrevista.

3. 3. 1. Previo.

Vestimenta.

Para mí, la clave es ir de acuerdo a cómo se espera que vayas a vestir en el puesto de
trabajo. Si para ese puesto, se utiliza uniforme ve como irías antes de ponértelo.

En el equilibrio está la virtud, ni muy elegante ni muy informal.

¿Cuándo llegar?

Lo adecuado sería llegar entre 5 y 10 minutos antes. Si llegas demasiado pronto parece
un poco extraño (20 minutos o más).

Pero sabes, no trates de ocultarlo se natural. Por ejemplo: Imagina que llegas 20 minutos
antes porque has cogido la guagua y querías llegar con tiempo. ¡Perfecto! Si el
entrevistador te pregunta porque has llegado tan pronto o tienes oportunidad, es
interesante que le comentes el motivo. Eso reflejará dotes de puntualidad y
anticipación.

El saludo.

Si uno está sentado, se levanta y saluda con calidez. Si uno está de pie, saluda, y cuando
le indiquen se sienta.

Vamos, normas habituales de cortesía y educación. ¿Por qué hago hincapié? Porque por
ahí puedes ver cosas como “No des la mano antes que el seleccionador”.

No nos compliquemos. Sentido común y educación.

8
3. 3. 2. Durante la entrevista.

El seleccionador/a sabrá que si eres el candidato adecuado para el puesto siguiendo

estas fases:

1º Fase: Presentación.

Se lleva a cabo la presentación. El objetivo del entrevistador/a es que te sientas

cómodo/a, así como observar determinadas reacciones. Se suele hablar de temas no
relevantes como el tiempo o cómo has llegado hasta el lugar. Se trata de romper el hielo
y ver cómo vas reaccionando.

2º Fase: Desarrollo.

La encargada de selección busca ampliar y contrastar la información de tu currículum,

así como ponerte a prueba. Comienzan las preguntas relevantes y el intercambio de
información entre ambos. Con las cuestiones el entrevistador quiere saber si eres
adecuado o no. En tu mano está transmitirle seguridad y confianza de que así lo es.

Posteriormente, nos informa de aspecto más técnicos y características del puesto, así
como del funcionamiento de la empresa.

3º Fase: Cierre.

El seleccionador hace un breve resumen de sus impresiones y abre la posibilidad de que

puedas plantear otras cuestiones. Una vez hecho, se da por concluida la entrevista.

Así pues, durante ese recorrido, gracias a tu autoconocimiento + conocimiento de la

empresa + la estrategia (lo que verás ahora) facilitarás al seleccionador que te vea como
el/la adecuado/a.

Vamos con las estrategias comunicativas.

3. 3. 2. 1. Lenguaje verbal.

Hace referencia a QUÉ decimos.

Ten clarísimo que la mejor estrategia para que lo que decimos sea de impacto es:
Preparar con anterioridad las preguntas + expresarlo con naturalidad.

Lo que hemos visto.

Si te conoces a ti mismo/a con confianza, sabes lo que quieres y por qué lo quieres, sabes
por qué estás haciendo la entrevista en esa empresa y adoptas la mentalidad que hemos
conversado, BOOMM. El qué dices generará impacto.

En la comunicación, las palabras son una parte pequeña del mensaje, puesto que la
entonación, el tono, las pausas… así como los gestos, posturas, miradas, etc. suponen
un gran porcentaje.

Digamos que ahora mismo, tienes el 20% manejado. Nos queda el 80% que vas a
aprender a manejar ya mismo. Sólo has de tener en cuenta una serie de aspectos para
que transmitas seguridad y confianza mientras expresas tus palabras.

¡Vamos!

9
3. 3. 2. 2. Lenguaje No verbal.

l tono el ritmo

En primer lugar, nos enfocamos en la entonación, el tono, las pausas, el ritmo y la

velocidad. ¿Qué tengo que tener en cuenta sí o sí?

¡HEEEYY! Nada más que: Estás en una conversación con otra persona con la que tienes
que ser educado y oye, tratar de transmitirle firmeza.

Por tanto, ¿cómo lo harás? Siguiendo estas 4 pautas.

Estilo Demuestra

Tono normal Confianza

Pequeña subida del tono en ciertos

Remarcar algo importante
momentos

Te permite pensar y prepara al

Pausas de vez en cuando
entrevistador para escucharte

Ritmo natural Seguridad

9
Piensa en una persona que conozcas, con la que te sientes seguro. ¿Cómo te expresas
con él/ella? ¿A qué aplicas lo que te acabo de decir? Okey, pues se trata de replicar esos
componentes.

La mayoría de personas no se da cuenta de esto y los agobios o los nervios les juegan
una mala pasada. Pero les juegan una mala pasada porque tienen miedo a fallar.

Y eso es absolutamente normal. Tú y yo lo hemos sentido. Pero déjame que te diga algo:
la mentalidad con la que afrontamos la entrevista es clave. Por ello he insistido tanto
desde el inicio.

Si vives la entrevista como: “No puedo fallar, tengo que controlar todo.” BUFF es difícil
remontar eso y no transmitir inseguridad o sensaciones desagradables.

Pero en cambio, cuando la vives desde: “Es una conversación con una persona que quiere
que le transmita lo mejor de mí y le facilite su trabajo” … te liberas. Consigues transmitir
sensaciones que aumentan la probabilidad de que te contraten.

Eso es lo que buscamos. Aun con nervios, aun no queriendo fallar podemos mostrar
nuestra mejor versión y adoptamos esta mentalidad.

Ser consciente de estos aspectos es clave.

Para practicar te propongo que a lo largo del día, vayas observando cómo te expresas
con las personas que te rodean. Eso te hará ser consciente y modular tu tono y el ritmo
según te interesa.

¡Listo! Ya manejas el 50% de tu comunicación.

Veamos al 50% restante.

93
 u len ua e corporal

Es determinante. Así juegues tu expresividad facial, tus gestos y postura corporal, más
sencillo te resultará transmitir seguridad y confianza. Veamos algunas claves para ello.

En general, nuestros gestos indican:

Gesto Refleja

Unir la punta de los dedos Confianza

Acariciarse la barbilla Reflexión

Actitud
Los brazos cruzados
defensiva

Los puños cerrados Agresividad

Los bostezos y la mirada perdida Desinterés

Desviar la mirada hacia abajo Inseguridad

Recuerda: Sentido común, porque te pongas 5 segundos con los brazos cruzados, no
quiere decir que estés a la defensiva. El lenguaje corporal no es sólo un gesto sino un
conjunto de patrones.

Si estás con los brazos cruzados y das respuestas escuetas lo más probable es que estés
a la defensiva.

Te claro que con estas cositas en mente y con una filosofía de ser natural y transmitir
confianza, lo vas a hacer genial. Voy a compartirte ahora unas técnicas de diferentes
áreas como la inteligencia emocional o la PNL para que optimices esa expresividad.

cnica e apport

Durante la conversación vas observando al entrevistador y atiendes a lo siguiente:

1. Postura corporal, 2. Posición de las manos, 3. Palabras utilizadas y ritmo.

9
Cuanto tú observas esto, y de alguna forma, reflejas alguno de estos puntos en tu
comportamiento, eso genera confianza en la otra persona.

Es decir, el seleccionador está recto y conforme habla se gira hacia el lado derecho,
adopta esa postura y sigue hablando. Es muy interesante que tú, inteligentemente y de
forma progresiva, vayas poniendo tu cuerpo también hacia la derecha. Y OJO: No se
trata de imitar, sino de hacerlo progresivamente y de forma suave.

De hecho, la psicología ha comprobado como dos personas que se llevan bien, que
tienen confianza una a la otra, tienden a reflejar la corporalidad de la otra persona.
Surgen de forma espontánea y natural.

O sea, que esto es algo que sale de forma natural, y si tú lo tienes en mente, podrás
jugarlo con más inteligencia.

Así mismo, las palabras también son interesantes a reflejar. Si el entrevistador utiliza
determinados conceptos y tú también los aplicas en tu discurso, generará una sensación
de entendimiento. Es positivo. ¡Sin abusar, claro!

cnica e scuc a acti a

Uno de los pilares de la confianza es saber escuchar. En la entrevista de trabajo cobra

también gran valor. Para reflejar que estás escuchando activamente aplica:

- Asentir con la cabeza. Tú sabes, movimiento arriba y abajo.

- Uso de expresiones como: ¡Claro!; Entiendo, Comprendo…
- Recoger lo que la persona ha dicho y hacer una síntesis:
o Ej.: “Entiendo. Quieres hacer referencia a que bla bla bla ¿Cierto?”

cnica e la sonrisa

Amiga, amigo este gesto es universal y abre muchas puertas. No hay duda. Emplearlo en
la entrevista de trabajo es fundamental para dar una imagen agradable ante el
entrevistador.

9
 cnica el contacto isual

Durante algunos momentos es interesante mirar a la persona a los ojos. Esto genera
seguridad y confianza. Sé que esto suele ser difícil cuando estamos nerviosos, pero por
ello, tenemos que tenerlo en mente para jugarlo.

No debemos de abusar con una mirada fija, pues eso generaría agresividad. Sentido
común y naturalidad.

Veamos ahora cómo gestionar los siguientes aspectos que influyen directa o
indirectamente en nuestro lenguaje no verbal:

esti n e los tics

Tocarse el pelo, rascarse la nariz, juguetear con el anillo o tamborilear con los dedos son
algunos de los “tics” más típicos que solemos hacer. Sencillamente trata de atender a
no ser repetitivo.

Si estás jugando con el anillo y te das cuenta de que no paras de hacerlo, ve dejándolo
con suavidad. A veces, los seleccionadores inteligentemente, nos dan una tarjeta o
bolígrafo para que lo utilicemos para conducir nervios. No pasa nada si la arrugas la
tarjeta o mueves el boli al expresarte. Eso sí, ¡No vayas a romperlo!

esti n e muletillas

En ocasiones nuestros nervios nos llevan a decir repetidamente: “pero….” “ehhh…”

como si no pudiéramos gestionarlo. Trata de ser consciente de esto y practicarlo en casa.

esti n e temas pol micos.

Muy importante el ser consciente de los temas polémicos o de los diferentes puntos de
vista. Respeta las diferentes opiniones y muestra ese respeto, tanto en lo que dices
como en tu postura.

9
A lo mejor, el seleccionador quiere ver cómo te manejas con diferentes opiniones y te
habla de política, y tú empiezas a responderle como si estuvieras en el bar. Mucho
cuidado. Aquellos temas polémicos, sencillamente da tu opinión si es solicitada y no
rechaces la de los demás.

De la misma forma, quizá el entrevistador comente impresiones con las que no estés de
acuerdo. Trata de debatirlas de forma natural y siempre con humildad.

En este sentido, cuando quieras dar tu punto de vista, no trates de desacreditar al

seleccionador/a con expresiones del estilo: “Sí, pero…”

Sustituye el “pero” por “y” o “sin embargo”.

No es lo mismo: “Si, pero eso que usted dice no tiene lógica”

Que esto: “Entiendo, sin embargo, considero que podría ser de otra forma”

Si quieres profundizar sobre la Programación Neuro-Lingüística (PNL) aplicada a la

entrevista de trabajo, te invito a que consultes el ANEXO I. PNL aplicado a la entrevista
de trabajo que encontrarás en la plataforma.

Gesticulación al hablar.

Para reforzar tu mensaje es interesante que gesticules de forma equilibrada. Si das un

movimiento coherente a tus brazos y manos mientras hablas, transmitirás seguridad.
Hazlo de forma equilibrada.

Pruebas inesperadas en la entrevista.

Imagina que el entrevistador te pone a prueba con un algún test psicológico u otro. No
te asustes. Asúmelo como un reto y da lo mejor de ti.

9
Si es una prueba de personalidad, el mejor consejo que te puedo dar es que seas
honesto. Estos test suelen tener preguntas “trampas” para coger las mentiras.

¡Genial! Ahora tienes en cuenta el 100% de la estrategia comunicativa. Ten presente:

Son sencillos detalles que has de tener en mente y aplicar en la entrevista. Sin
obsesionarse, de forma natural.

La clave para dominar el lenguaje no verbal es practicar. Si necesitas apoyo, consulta a

tu tutor/a. A continuación, te comparto este vídeo, que te ayudará a reforzar lo que
hemos visto:

https://www.youtube.com/watch?v=McyGzgtGvyQ

¡Te veo en la Actividad!

9
Actividad: Responde a las preguntas.

Quiero que te pongas a prueba respondiendo las siguientes preguntas. Exprésalas como
si estuvieras hablando con la persona encargada de selección, siendo consciente de qué
dices y cómo lo dices.

1. Relacionadas con formación y estudios.

o ¿Qué estudios realizó y porque los eligió?
o ¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar?
o ¿Qué idiomas conoce? ¿Qué nivel tiene?
2. Relacionadas con el pasado profesional.
o ¿Cuál fue su último empleo? ¿cuáles eran sus funciones?
o ¿Por qué lo dejó?
o ¿Qué le ha aportado esta experiencia?
3. Motivo de la solicitud.
o ¿Qué piensa que puede aportar al puesto?
o ¿En qué piensa que puede mejorar, con respecto al otro empleo?
4. Comportamiento en el ámbito profesional.
o ¿Le gusta trabajar solo o en equipo?
o ¿Acepta las ordenes de sus superiores o le gusta discutirlas?
o ¿Qué opinión le merecen las normas de disciplina de las empresas?
5. Personalidad.
o ¿Cuáles son sus puntos débiles y fuertes?
o ¿Cómo suele tomar sus decisiones?
6. Retribución.
o ¿Qué retribución tenía en su anterior empleo?
o ¿Qué retribución le llevaría a cambiar de empleo?
7. Situación familiar.
o ¿Tiene hijos?
8. Condiciones para trabajar.
o ¿Está usted participando en otro proceso de selección?
o ¿Tiene vehículo propio?
o ¿Qué disponibilidad tiene?

9
AUTOEVALUACIÓN:

- ¿Has utilizado expresiones como “Por mi trayectoria…” “Como puede ver en

mi currículum…”? SI / NO
- ¿Gesticulabas con las manos? SI / NO
- ¿Te costaba responder? SI / NO
- ¿Respondías con naturalidad? SI / NO
- En general, ¿Te has visto con soltura? SI / NO
3. 4. Después de la entrevista: ¿Qué hago?

Cuando vuelves a casa es un ejercicio muy interesante el siguiente:

Reflexiona sobre cómo te has comportado y cómo te has sentido de principio a fin en
la entrevista. Plantéate estas preguntas:

¿Qué he realizado bien?

¿Qué podría haber hecho mejor?
¿He transmitido lo que quería?
¿Cómo ha sido la actitud del entrevistador?
Del 1 al 10, qué nota pongo a mi desenvoltura en la entrevista.

Si no hacemos este ejercicio no podremos saber qué cosas hemos hecho bien (para
hacerlas en futuras entrevistas) o qué cosas hemos hecho mal (para mejorarlas).

Yo te invito a que hagas este ejercicio el día de la entrevista o al día siguiente, cuando
tengas fresca la experiencia.

Si nos cogen, GENIAL, hemos conseguido nuestro objetivo. Si no nos cogen, tenemos
que recoger ese aprendizaje y aplicarlo en la próxima entrevista.

¿Qué pasa si no recibo respuesta tras un tiempo?

Si después de un tiempo prudencial nadie se ha puesto en contacto contigo, mi mayor

consejo es que te pongas en contacto con la empresa. Lo normal es pensar que no les
hemos interesado y quedarnos con esa sensación. Pero puede que no sea por eso.

- Quizá siguen con el proceso de selección y habían establecido 30 días para

entrevistar a X candidatos. Pasado ese tiempo valorarán las impresiones.
- Quizá han retrasado o paralizado el proceso por cualquier otra circunstancia,
y tú les sigues interesando.
- Quizá han decidido no escogerte.

10
¡HEY! Sea cual sea el motivo ponte en contacto con ellos, para que te den una
explicación. ¿Qué es lo peor que puede pasar? ¿Qué te digan que no te han elegido?

Oye, vale. Pero si los llaman, te dicen eso y tú, con inteligencia les preguntas:

- ¿En qué he fallado? ¿Qué han echado en falta en mi perfil? ¿Cuál ha sido el
motivo?

Obtendrás un aprendizaje muy valioso para próximas entrevistas. Además, no sólo eso,
sino que verán que tienes actitud de aprendizaje y quizá no ahora, pero para el futuro
te tengan en cuenta.

Eso es jugar el proceso de búsqueda de empleo con inteligencia: Si te cogen, genial. Si

no, obtén aprendizaje para aumentar tus probabilidades de que te cojan en la siguiente.

10
Actividad: Anota 7 conejos.

Este es Juan, un buen amigo tuyo. Tiene una entrevista de trabajo en un Hotel para el
puesto de Recepcionista. ¿Qué 7 consejos le darías para que pueda hacerla con éxito?

103
Autoevaluación módulo 3.

Responde las preguntas y corrígelas. Tienes las respuestas al final de esta página.

1. ¿Cuál es el principal objetivo de una entrevista de trabajo desde el punto de vista

del entrevistador?

a. Conocer toda tu vida.

b. Explorar tu experiencia y datos personales para extraer información relevante.

c. Identificar si eres el candidato adecuado para el puesto.

2. Jugar con inteligencia tu Lenguaje No verbal implica…

a. Obsesionarme con controlar todo lo que hace mi cuerpo.

b. Tener en mente una serie de detalles que me ayuden a transmitir lo que quiero.

c. Sonreír durante la entrevista.

3. La base de todo proceso de búsqueda de empleo y de la entrevista es:

a. Saber qué página web tiene las mejores ofertas de empleo.

b. El autoconocimiento.

c. Conocer qué empresa es la que tiene más éxito.

c b c

3. 2. 1.

10
Conclusión.

En el módulo 3: Cómo desenvolverte con éxito en la entrevista, has aprendido que:

1. La entrevista es una conversación entre dos personas con 2 objetivos diferentes:

El seleccionador: saber si soy el candidato adecuado, y yo: obtener el puesto.

2. Para aumentar las probabilidades de éxito: tengo que comunicarle mi valor con
seguridad y confianza. Facilitarle su trabajo y que aprecie mis virtudes.

3. Para ello: refuerzo mi autoconocimiento y recabo información de la

empresa/sector. También, preparo las posibles preguntas que me harán. Esto
transmitirá fuerza en QUÉ digo.

4. Para transmitir seguridad y confianza observamos el CÓMO lo decimos,

atendiendo a nuestro lenguaje no verbal: tono, ritmo, gesticulaciones, posturas,
apariencia.

5. De esa forma, voy comunicándole al entrevistador con inteligencia, mis puntos

fuertes y diferenciales, relacionándolas con el puesto al que quiero optar.

6. Teniendo esto en mente, conseguiré desenvolverme con éxito en la entrevista

así tenga nervios o no. Los nervios son normales. La clave es la mentalidad con
la que la afronto y con lo que he aprendido soy capaz de hacerlo.

¡Muy bien! Aquí concluyen los módulos. Recuerda que, para cualquier duda, sugerencia
u otro, puedes contactar con tu tutor o tutora. Enhorabuena por tu esfuerzo y actitud
de trabajo. Un abrazo enorme, Iván.

10
Encuentra ofertas de empleo exclusivas.

Como alumno de Akacenter queremos que sepas que tienes a tu disposición nuestra
aplicación: Akatraining.

En ella puedes acceder a ofertas de empleo exclusivas y agilizar tu búsqueda laboral.

Además, te ayuda a preparar los exámenes del curso, con preguntas de refuerzo.

Puedes descargarla en Google Play y la App Store.

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Hazlo con confianza siguiendo las instrucciones de

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10
 Módulo nº 2

Denominación:
Sensibilización medioambiental

CONCEPTOS BÁSICOS
• Medioambiente.

El medio ambiente es un sistema formado por elementos naturales y artificiales que están interrelacionados y
que son modificados por la acción humana. Se trata del entorno que condiciona la forma de vida de la sociedad
y que incluye valores naturales, sociales y culturales que existen en un lugar y momento determinado.

• Ecología.

Parte de la biología que estudia las relaciones de los seres vivos entre sí y con el medio en el que viven.

• Ecosistema.

Sistema biológico constituido por una comunidad de seres vivos y el medio natural en que viven. Por tanto,
un ecosistema puede ser una charca donde conviven plantas, algas y algunos peces como un gran bosque.
El primero se refiere a un ecosistema que se forma a partir de la necesidad del hombre para la obtención
del agua, el segundo hace referencia a un espacio que ya existía en la naturaleza antes de que nosotros
llegáramos.

• Reciclar- Reutilizar-Reducir

Las tres erres (3R) es una regla para cuidar el medio ambiente, específicamente para reducir el volumen
de residuos o basura generada. En pocas palabras, las 3R ayudan a tirar menos basura, a ahorrar y a ser un
consumidor más responsable.

• Residuos sólidos biodegradables

Son aquellos que desaparecen por completo de forma natural.

• Residuos sólidos reciclables

Son aquellos que se pueden reciclar y tener una segunda vida siempre y cuando sigan los pasos correctos.

• Residuos sólidos inertes

Son aquellos que permanecen en el tiempo provocando en la mayoría de los casos un impacto visual.

• Residuos sólidos comunes

Pertenecen a diferentes grupos, pero se clasifican como comunes porque constituyen papeleras y depósitos
de basuras comunes a diferentes compañeros de trabajo.

• Residuos sólidos peligrosos

Son residuos altamente contaminantes que deben tratarse de manera especial. Tanto el vertido como su
posterior manipulación.

• Residuos líquidos domésticos

Aguas residuales generadas en asentamientos poblacionales, escuelas, instalaciones turísticas, edificios

públicos, centros comerciales e instalaciones sanitarias de las industrias, que se componen fundamentalmente
de desperdicios humanos.

• Residuos líquidos industriales

Aguas residuales resultantes de la actividad manufacturera, la industria extractiva y el procesamiento de los

productos de la actividad agropecuaria.

• Residuos líquidos agropecuarios

108
Aguas residuales generadas en las instalaciones agropecuarias (centros porcinos, vaquerías, granjas avícolas,
producciones agrícolas).

• Residuos líquidos municipales

Combinación de aguas residuales provenientes de residencias, edificios públicos, establecimientos

comerciales, sistemas de drenaje pluvial y algunas industrias.

• Residuos gaseosos

Se entiende por residuo gaseoso un producto en estado gaseoso procedente de un proceso de extracción,
transformación o utilización, que carente de valor para su propietario, éste decide abandonar.

• Cambio Climático

Es el gran reto ambiental y socioeconómico del siglo XXI. Su impacto potencial es enorme, con predicciones
de falta de agua potable, grandes cambios en las condiciones para la producción de alimentos y un aumento
en los índices de mortalidad debido a inundaciones, tormentas, sequías y olas de calor.

España, como Estado Miembro de la Unión Europea, participa activamente en el proceso de negociación
internacional, que se desarrolla principalmente a través de reuniones anuales de las Partes de la Convención
Marco de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático y del Protocolo de Kioto.

El cambio climático viene dado por el calentamiento de la tierra, pero más en concreto por el agua del mar.
Las tormentas y bajas presiones son aire húmedo y cálido cargado de agua, se alimentan de agua caliente en
el mar.

Si una tormenta no encuentra agua fría en su camino hacia el norte del planeta esa tormenta cambiara su
trayectoria.

Si una tormenta o Baja presión cambia su trayectoria y no pierde energía llegará con mucho poder a zonas
donde no están acostumbrado a fuertes lluvias y las lluvias no llegaran a donde se necesita, cambiando la
circulación de las borrascas y anticiclones y cambiando la circulación de las corrientes marinas. Esto provoca
sequias e inundaciones

Un gran ejemplo del cambio climático es el efecto del niño, una masa de agua cálida en el Pacifico que antes
sucedía una vez cada cuatro años y ahora es un efecto casi constante que cambia la circulación del mar y el
aire en todo el planeta.

• Energías renovables

Eólica

La energía cinética generada por efecto de las corrientes de aire, y que es convertida en otras formas útiles
de energía para las actividades humanas

10
Solar

Aprovechamiento de la radiación electromagnética procedente del Sol.

Se utilizan diversos captadores como células fotovoltaicas, helióstatos o colectores térmicos, pudiendo
transformarse en energía eléctrica o térmica

Geotérmica

Utilizar el calor natural del interior de la tierra que se transmite a través de los cuerpos de roca caliente
o reservorios por conducción y convección, donde se suscitan procesos de interacción de fluidos y rocas,
dando origen a los sistemas geotérmicos.

Mareomotriz

Es la que se obtiene aprovechando las mareas: mediante el uso de un alternador se puede utilizar el sistema
para la generación de electricidad, transformando así la energía mareomotriz en energía eléctrica, una forma
energética más segura y aprovechable.

- Buenas prácticas ambientales en la actividad profesional objeto de formación.

En la actualidad se trabaja en el desarrollo de acciones de buenas prácticas en la actividad profesional con un

doble objetivo; dar una buena imagen de la empresa al exterior. Las empresas que desarrollan su actividad
teniendo en cuenta el impacto ambiental que supone la misma y que desarrollen acciones para reducirlo
tendrán una mejor imagen de cara al consumidor. Por tanto, la primera acción es consecuencia de la segunda
y viceversa.

Entre las acciones que reducen la contaminación, nos encontramos con la:

Utilización de equipos y bombillas de bajo consumo o de consumos alternativos. Por ejemplo, el uso de las
placas solares para el calentamiento del agua sanitaria o la reutilización del agua después de su depuración
en el mismo emplazamiento para su posterior reutilización en las cisternas de los hoteles

Utilización de materiales reciclables y de baja contaminación. Como evitar el uso de plásticos cambiándolos
por materiales que reduzcan la contaminación

Utilización de productos de kilometro cero. Productos que se elaboran en la zona para no sólo mejorar
la economía del lugar sino, también para reducir la contaminación producida por el transporte de esos
productos hasta el lugar en el que residimos.

1
MÓDULO FCOO03
SENSIBILIZACIÓN EN
IGUALDAD DE GÉNERO
MÓDULO FCOO03: SENSIBILIZACIÓN EN IGUALDAD DE GÉNERO

Objetivo:

Conocer la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en el ámbito laboral.

Contenidos teórico-prácticos:

- Igualdad legal e igualdad efectiva

- Igualdad en el ámbito laboral: sectores productivos, conciliación de la vida laboral y familiar.

1. Hombres y mujeres: diferentes pero iguales

La igualdad es el principio rector de la vida democrática, que supera las diferencias discriminatorias y eleva
a todos los seres humanos a la categoría de personas y ciudadanos sin distinción de sexo.

¿Significan lo mismo Sexo y Género?

Mientras el término “sexo” hace referencia a las diferencias biológicas entre hombres y mujeres, que se

por la sociedad que se asignan a hombres ymujeres.

¿Cuántas veces hemos oído: “las mujeres no están capacitadas para realizar determinados trabajos que

hombres, constituye lo que se denominan estereotipos de género.

Los estereotipos impulsan a las personas a desempeñar una serie de tareas y funciones, así como a tener
comportamientos considerados propios de hombres o de mujeres por el mero hecho de pertenecer a uno
u otro sexo.

prácticas”. De esta manera, el enfoque de género constituye una herramienta de cambio hacia la igualdad

todas las esferas de la toma de decisiones.

2. Igualdad legal e igualdad real

La Ley Orgánica 3/2007, de 22 demarzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres se aprobó en
el Congreso de los Diputados, el 15 de marzo de 2007 y fue publicada enel BOE el 23 de marzo de 2007,

efectiva entre mujeres y hombres y la eliminación de toda discriminación por razón de sexo, en particular
la que afecta a las mujeres.

11
 La Ley Orgánica para la igualdad efectiva de mujeres y hombres tiene su base en los artículos 14 y 9.2 de la
Constitución española:

Artículo 14. “Los españoles son iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por
razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o
social.”

Artículo 9.2. “Corresponde a los poderes públicos promover las condiciones para que la libertad y la
igualdad del individuo y de los grupos en que se integra sean reales y efectivas; remover los obstáculos

económica, cultural y social”.

Recoge los distintos avances relativos al principio jurídico universal de la igualdad entre mujeres y hombres,
plasmados en los distintos Tratados Internacionales y Conferencias Mundiales de la Mujer de Naciones
Unidas, así como la normativa que a este respecto se ha desarrollado en el seno de la Unión Europea,
aprovechando la obligación que tenía nuestro gobierno de transponer a nuestro OrdenamientoJurídico las
siguientes directivas:
.- Directiva 2002/73/CE relativa a la aplicación del principio de igualdad de trato entre hombres y mujeres

de trabajo.

.- Directiva 2004/113/CE, sobre la aplicación del principio de igualdad de trato entre hombres y mujeres en
el acceso a bienes y servicios y su suministro.
Tal y como se señala en la exposición de motivos, la mayor novedad de esta Ley radica en la prevención de
conductas discriminatorias y en el diseño de políticas activas para hacer efectivo el principio de igualdad.
Para ello, se parte del principio de transversalidad, lo cual supone que se tenga en cuenta la perspectiva de
género en todas y cada una de las políticas que se pongan en marcha en nuestro Estado, independiente de
la materia (educativa, sanitaria, artística y cultural, de la sociedad dela información, de desarrollo rural o
de vivienda, deporte, cultura, ordenación delterritorio o de cooperación internacional para el desarrollo.)
o el ámbito donde sepongan en marcha (estatal, autonómico o local). En este sentido, “la Ley nace con la
vocación de erigirse en la ley-código de la igualdad entre mujeres y hombres”.

La Ley Orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres adopta una práctica novedosa con

Artículo 3. Principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres

“El principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres supone la ausencia de toda discriminación,
directa o indirecta, por razón de sexo, y, especialmente, las derivadas de la maternidad, la asunción de
obligaciones familiares y el estado civil”.

Artículo 6. Discriminación directa e indirecta

“1. Se considera discriminación directa por razón de sexo la situación en que se encuentra una persona que
sea, haya sido o pudiera ser tratada, en atención a su sexo, de manera menos favorable que o traen situación
comparable.
2. Se considera discriminación indirecta por razón de sexo la situación en que una disposición, criterio
o práctica aparentemente neutros pone a personas de un sexo en desventaja particular con respecto

adecuados.
3. En cualquier caso, se considera discriminatoria toda orden de discriminar, directa o indirectamente, por
razón de sexo”.

11
 Artículo 7. Acoso sexual y por razón de sexo

“1. Sin perjuicio de lo establecido en el Código Penal, a los efectos de esta Ley constituye acoso sexual

de atentar contra la dignidad de una persona, en particular cuando se crea un entorno intimidatorio,
degradante u ofensivo.
2. Constituye acoso por razón de sexo cualquier comportamiento realizado en función del sexo de una persona,
con el propósito o el efecto de atentar contra su dignidad y de crear un entorno intimidatorio,degradante
u ofensivo.
3. Se considerarán en todo caso discriminatorios el acoso sexual y el acoso por razón de sexo.
4. El condicionamiento de un derecho o de una expectativa de derecho a la aceptación de una situación
constitutiva de acoso sexual o de acoso por razón de sexo se considerará también acto de discriminación
por razón de sexo.”

Artículo 11. Acciones positivas

respecto de los hombres. Tales medidas, que serán aplicables en tanto subsistan dichas situaciones,
habrán de ser razonables y proporcionadas en relación con el objetivo perseguido en cada caso.

2.
establecidos en la presente Ley”.

Capítulo III.

Artículos del 45 al 49. Planes de Igualdad de las empresas

En dicho Capítulo la Ley articula un conjunto ordenado de medidas que se acuerdan a la vista del diagnóstico
de situación realizado para alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeresy
hombres y eliminar la discriminación por razón de sexo.

Artículo 77. Unidades de Igualdad

“En todos los Ministerios se encomendará a uno de sus órganos directivos el desarrollo de las funciones
relacionadas con el principio de igualdad entre mujeres y hombres en el ámbito de las materias de su
competencia y, en particular, las siguientes:
a. Recabar la información estadística elaborada por los órganos del Ministerio y asesorar a los mismos en
relación con su elaboración.

b.
actividad del Departamento.

c. Asesorar a los órganos competentes del Departamento en la elaboración del informe sobre impacto por
razón de género.

d.
igualdad mediante la formulación de propuestas de acciones formativas.
e. Velar por el cumplimiento de esta Ley y por la aplicación efectiva del principio de igualdad.”
Disposición Adicional Primera. Composición equilibrada

“A los efectos de esta Ley, se entenderá por composición equilibrada la presencia de mujeres y hombres de

menos del cuarenta por ciento”.

11
Ampliar contenido al respecto consultando la legislación citada y posterior
3. En busca de las mismas oportunidades para trabajar

Uno de los objetivos de las políticas de empleo es aumentar la participación de las mujeres en el mercado
de trabajo y avanzar en la igualdad efectiva entre mujeres y hombres.
Los programas de inserción laboral activa comprenderán todos los niveles educativos y edad de las mujeres.

proporción de ellas.

profesional, la promoción, la formación, la retribución, la prevención del acoso sexual y del acoso por razón
de sexo, y la ordenación del tiempo de trabajo para favorecer la conciliación laboral, personal y familiar, en
términos de igualdad entre mujeres y hombres.
El mismo artículo 46 recoge que los Planes de Igualdad incluirán la totalidad de una empresa, al margen del
establecimiento de acciones especiales adecuadas respecto adeterminados centros de trabajo.

conciliación, podemos examinarlos siguientes aspectos:

PERMISOS RETRIBUIDOS EMBARAZO

Suspensión del contrato por riesgo en el embarazo con una prestación del 100% de la base reguladora.

El Permiso para asistencia a exámenes prenatales y técnicas de preparación al parto hace referencia a la
asistencia a los exámenes prenatales, referidos a la realización de análisis, visitas a la matrona, y visitas al

clases de preparación al parto.

Aunque es evidente que es un derecho que asiste a la madre biológica de manera inexcusable, la evolución
del concepto de conciliación al concepto de corresponsabilidad tendría que hacernos pensar sobre la
necesaria participación del otro progenitor enestas asistencias a los médicos especialistas y pruebas
médicas, y mucho más, en la asistencia a las clases de preparación al parto. A este respecto, nada impide que
sea la negociación colectiva la que reconozca este derecho al otro progenitor que no sea la madre biológica.

MATERNIDAD Y PATERNIDAD

Las prestaciones de maternidad y paternidad pasan a regularse conjuntamente bajo la denominación

«PRESTACIÓN POR NACIMIENTO Y CUIDADO DE MENOR» por los arts.177-182 de la LGSS.
A efectos de la prestación por nacimiento y cuidado de menor prevista en esta sección, se consideran

de conformidad con el Código Civil o las leyes civiles de las comunidades autónomas que lo regulen.
La prestación económica por nacimiento y cuidado de menor consistirá en un subsidio equivalente al 100

11
 por ciento de la base reguladora correspondiente. A tales efectos, la base reguladora será equivalente a la
que esté establecida para la prestación de incapacidad temporal, derivada de contingencias comunes.
El RD-Ley 6/2019, hace una equiparación para ambos progenitores de forma que la suspensión del contrato
por nacimiento del progenitor diferente a la madre biológica, se iguala al de ésta, y pasa a ser de 16 semanas
de suspensión, siendo las 6 primeras e inmediatamente posteriores al parto, obligatorias, a disfrutar de
forma ininterrumpida y a jornada completa, y el resto del tiempo (10semanas), se podrán distribuir a
voluntad de cada progenitor.
En los supuestos de discapacidad, o nacimiento múltiple, se tendrá derecho a una suspensión adicional de
dos semanas, una para cada uno de los progenitores por cada hijo o hija distinta del primero. Estas semanas
(diferentes a las 6 primeras) pueden disfrutarse hasta que el hijo cumpla 12 meses, por lo que, tanto la
madre biológica, como el otro progenitor, podrán decidir cómo utilizar su derecho de la manera que mejor
se adecue a sus necesidades personales y familiares. Por ello, el legislador prevé, el uso a jornada completa
o parcial (de modo similar a la anterior regulación), y además, que pueda disfrutarse de forma continuada
o por semanas completas.
En todos los casos, el legislador ha previsto la necesidad de que los progenitores tengan que avisar a la
empresa con una antelación mínima de 15 días.
Lo que si resulta relevante es que se trata de unos tiempos intransferibles, de forma que ahora se impone
el disfrute de las suspensiones del contrato por nacimiento de hijo por cada uno de los progenitores. Esta
imposibilidad debería implicar necesariamente una mejora y un incentivo a la corresponsabilidad en el
cuidado de los descendientes.

LACTANCIA

La antigua regulación de la prestación por paternidad contenida en los arts. 183-185 dela LGSS, se sustituye
por una nueva «PRESTACIÓN DE CORRESPONSABILIDAD EN EL CUIDADO DEL LACTANTE».

el derecho a percibirla solo podrá ser reconocido a favor de uno de ellos.

La prestación económica por ejercicio corresponsable del cuidado de lactante consistirá en un subsidio
equivalente al 100 por ciento de la base reguladora establecida para la prestación de incapacidad temporal
derivada de contingencias comunes, y en proporción a la reducción que experimente la jornada de trabajo.
Esta prestación se extinguirá cuando el/la menor cumpla doce meses de edad.

En relación al permiso por lactancia de media hora acumulable (denominado ahora cuidado del lactante)
se dan las siguientes variaciones:
- Imposibilidad de transferir su ejercicio al otro progenitor, adoptante, guardador o acogedor.

11
- Ambos progenitores tendrán derecho a una hora de ausencia del trabajo hasta que el hijo cumpla los 9
meses o acumularlas en jornadas completas que podrán disfrutarse de forma simultánea pero que no son
transferibles (en contraposición con la situación hasta el momento en que el disfrute sólo procedía a uno
de los padres trabajadores).
- El periodo de disfrute se extenderá hasta que el lactante cumpla 12 meses y el salario a percibir se reducirá
proporcionalmente a partir del cumplimiento de los 9 meses (en paralelo se crea una nueva prestación de
la Seguridad social para cubrir la reducción salarial entre el mes 9º y 12.º).
- Si dos personas trabajadoras de la misma empresa ejercen este derecho por el mismo sujeto causante, la

que deberá comunicar por escrito.

- En caso de producirse un despido durante el disfrute del permiso por cuidado del lactante, para la
indemnización correspondiente se tomará como referencia el salario regulador que hubiera correspondido
sin reducción de jornada.

CUIDADO DE MENORES AFECTADOS POR CÁNCER U OTRA ENFERMEDAD GRAVE

A efectos de la prestación económica por cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad
grave, se considera situación protegida la reducción de la jornada de trabajo de al menos un 50% que, de
acuerdo con lo previsto en el párrafo tercero del artículo 37.6 del texto refundido de la Ley del Estatuto de los

de carácter permanente, cuando ambos trabajen, para el cuidado directo, continuo y permanente del
menor a su cargo afectado por cáncer (tumores malignos, melanomas y carcinomas) o por cualquier otra
enfermedad grave que requiera ingreso hospitalario de larga duración, durante el tiempo de hospitalización
y tratamiento continuado de la enfermedad.

el derecho a percibirla solo podrá ser reconocido a favor de uno de ellos.

La prestación económica por cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave consistirá
en un subsidio equivalente al 100 por ciento de la base reguladora establecida para la prestación de
incapacidad temporal derivada de contingencias profesionales, y en proporción a la reducción que
experimente la jornada de trabajo.
Se extinguirá cuando, previo informe del servicio público de salud u órgano administrativo sanitario dela
comunidad autónoma correspondiente, cese la necesidad del cuidado directo, continuo y permanente, del

cumpla los 18 años.

11
 VACACIONES

con una incapacidad temporal derivada del embarazo, el parto o la lactancia natural o con el periodo de
suspensión del contrato de trabajo, se tendrá derecho a disfrutar las vacaciones en fecha distinta a la de

aunque haya terminado el año natural a que correspondan.

OTROS PERMISOS RETRIBUIDOS

- Matrimonio: 15 días naturales

- Fallecimiento, accidente o enfermedad graves, hospitalización o intervención quirúrgica sin

2 días, ampliables a
4 cuando el trabajador necesite hacer un desplazamiento efectivo.

- Traslado del domicilio habitual: 1día

- Los trabajadores que tengan la consideración de víctimas de violencia de género o de víctimas del
terrorismo tendrán derecho-para hacer efectiva su protección o su derecho a la asistencia social integral:
Reducción de la jornada de trabajo con disminución proporcional del salario.

Reordenación del tiempo de trabajo, a través de la adaptación del horario, de la aplicación del horario

Realización de su trabajo total o parcialmente a distancia siempre en ambos casos que esta modalidad de
prestación de servicios sea compatible con el puesto y funciones desarrolladas.

118
PERMISOS NO RETRIBUIDOS REDUCCIÓN DE LA JORNADA
Para el cuidado de menores de 12 años de edad o personas con discapacidad que no desempeñen actividad

puedan valerse por sí mismos y no desempeñen actividad retribuida.

La jornada puede ser reducida, con disminución del salario, entre 1/8 y la mitad de la misma.

EXCEDENCIA VOLUNTARIA
Con al menos un año de antigüedad en la empresa, y por un plazo mínimo de 4 meses y máximo de 5años.

GUARDA LEGAL
De duración no superior a los 3 años para atender el cuidado de cada hija o hijo (natural, adopción o acogida)
a contardes de la fecha de nacimiento.

CUIDADO DE FAMILIARES.

De duración no superior a 2 años para atender el cuidado de un familiar hasta 2º grado de consanguinidad o

y no desempeñen actividad retribuida.

En los casos de guarda legal y cuidado de familiares se tendrá derecho a la reserva del puesto de trabajo
durante el primer año, considerándose los dos primeros años de excedencia como tiempo cotizado a efectos
de la Seguridad Social – por cuidado de hijas e hijos – y el primer año de excedencia – por cuidado de
familiares.

puede ser disfrutada de forma fraccionada.

En el caso de que los periodos de excedencia vayan precedidos de una reducción de jornada, las cotizaciones
se computarán incrementándose al 100% de la jornada anterior a la reducción.

Precisión de que la reducción de jornada por guarda legal debe referirse a la jornada de trabajo diaria,
lo que introduce una limitación hasta ahora inexistente, de modo que la reducción de jornada se debe
realizar sobre cada uno de los días de trabajo. Con ello parece solventarse uno de los aspectos sobre la
concreción horaria discutida en los Tribunales: si hasta ahora un sector doctrinal y jurisprudencial permitía

persona trabajadora presta sus servicios de lunes a viernes, por ejemplo, la reducción de jornada tendrá
que proyectarse sobre todos los días de trabajo.

Posibilidad de introducir limitaciones a la concreción horaria de la reducción mediantela negociación

colectiva, atendiendo no solo a criterios de fomento de la conciliación, sino también a las necesidades
productivas y organizativas de las Empresas.

11
LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA

La adopción de medidas concretas en materia de Igualdad en el ámbito empresarial, queda circunscrita

al marco de la negociación colectiva y serán las empresas y sus trabajadoras y trabajadores quienes de
manera libre y consensuada las acuerden.

Los convenios colectivos podrán incluir medidas de acción positiva que propicien la aplicación del principio
de igualdad y no discriminación favoreciendo el acceso de las mujeres al empleo.

Estará sujeta a la negociación colectiva la adopción de medidas dirigidas a promover la igualdad. Se impone
por ley la obligación al empresariado de adoptar las medidas necesarias para evitar que se produzca
cualquier tipo de discriminación y facilitar la consecución del principio de igualdad de oportunidades. Estas
medidas deberán ser negociadas dentro del marco legalmente establecido con la representación de las
personas trabajadoras.
La Ley de Igualdad prevé en su artículo 49, y previa consulta a la representación legal de los trabajadores/as,
el establecimiento de medidas, especialmente dirigidas a las pequeñas y medianas empresas, para impulsar
la implantación voluntaria de planes de igualdad. Para ello, en la Disposición adicional décimo primera,

un nuevo párrafo recogiendo este deber de negociación.

Todos los convenios colectivos, con independencia del tipo de empresa o sector, tengan o no un
plan de igualdad, deben recoger medidas de igualdad que pueden ser de índole variada como, por
ejemplo:
- Acciones formativas en igualdad de oportunidades.
- Medidas de acción positiva.
- Mejoras de los derechos individuales y colectivos de trabajadoras y trabajadores.
Los convenios colectivos de empresa de menos de 250 trabajadoras y trabajadores deberán
recoger, como mínimo, las medidas de igualdad que sean de aplicación directa en todos sus centros
de trabajo. Podrán elaborar un Plan de Igualdad si así lo acuerdan las partes negociadoras.
Los convenios colectivos de empresa de más de 250 trabajadoras y trabajadores tienen la obligación
legal de negociar un plan de igualdad que recoja todas las medidas a aplicar en materia de igualdad.