Microcurso 3

Título: Hay vida después del acuerdo
Objetivo: Destacar la importancia de la fase de implementación de

un acuerdo para que una negociación sea efectiva, es decir,
eficiente y eficaz.
Eres el director de talento y cultura en tu organización. Después de una
reunión con el consejo de administración de tu empresa, te han manifestado
su preocupación por la frecuencia con que los acuerdos terminan siendo
olvidados y nunca se implementan. Te piden desarrollar una estrategia
de implementación a través de un proceso de cambio de una mentalidad
orientada a conseguir acuerdos a una mentalidad de implementar los
acuerdos y evaluar su efectividad.
Por supuesto que encontrarás resistencia significativa por parte de la
gerencia de fusiones y adquisiciones, quienes están acostumbrados a ir
como saltamontes de un acuerdo a otro sin mirar para atrás ni enterarse de
las consecuencias de sus decisiones. Por ello, es importante ayudarlos a
desarrollar habilidades de implementación en sus negociaciones futuras.
No existe entre los gerentes una cultura de evaluación de resultados, ni
están acostumbrados a involucrar a terceras partes en sus diferentes etapas
del proceso de negociación. La mayoría de ellos tienen una antigüedad
superior a los 15 años y disfrutaron de sus logros incuestionables en un
entorno de crecimiento sostenido y sin preocupaciones por la competencia
que en aquel entonces era inexistente. Las cosas han cambiado
significativamente y se requiere de una transformación radical de esta
cultura.
1. Después de leer la situación anterior, desarrolla una estrategia de
implementación que también permita evaluar los resultados de dicha
implementación.
Estrategia implementadora:
Una de las estrategias implementadoras seria implementar la
comunicación asertiva La primera estrategia a implementar en la
comunicación asertiva para concientizar sobre lo importante de
completar los acuerdos acordados y como cumplirlos. Transformar la
mentalidad de la organización para pasar de una orientación centrada
únicamente en conseguir acuerdos a una que priorice la implementación
efectiva de los mismos y su evaluación, garantizando resultados
sostenibles y mejorando la toma de decisiones
1. Fomento de la Conciencia Estratégica
Diseñar campañas de comunicación interna que promuevan el valor
estratégico de cumplir acuerdos como base para el crecimiento sostenible y
el éxito organizacional.
Coordinar sesiones estratégicas para la alta dirección, destacando los
riesgos de no implementar acuerdos y los beneficios de adoptar un enfoque
integral para alcanzar los objetivos organizacionales.
2. Análisis y Valoración de Desempeño
Llevar a cabo una evaluación detallada de los acuerdos previos para
identificar patrones de incumplimiento y proponer soluciones que optimicen
su implementación futura.
Realizar entrevistas individuales con el equipo de fusiones y adquisiciones
para profundizar en sus percepciones y desafíos específicos, identificando
oportunidades de mejora en los procesos.
3. Fortalecimiento de Competencias Clave
Desarrollar programas de capacitación personalizados y talleres interactivos
enfocados en fortalecer habilidades críticas para la implementación exitosa,
a abordar planificación post-acuerdo, gestión del cambio, resolución de
conflictos y comunicación estratégica
.4. Cultura de Evaluación:
Implementar un sistema integral de seguimiento y evaluación basado en
indicadores clave de rendimiento (KPIs) específicos para medir el éxito de
los acuerdos, complementado con mecanismos de retroalimentación
continua y revisiones periódicas para optimizar los resultados.
7. Sinergia de Incentivos y Resultados
Revisar y optimizar los sistemas de incentivos para alinearlos con el éxito
sostenible de la implementación, incorporando bonificaciones y
reconocimientos que premien a los equipos por resultados efectivos y de
largo plazo.
8. Seguimiento Proactivo y Ajuste Estratégico
Desarrollar un sistema de monitoreo continuo para detectar desviaciones en
la implementación y aplicar acciones correctivas de forma proactiva,
complementado con revisiones regulares con la alta dirección para evaluar
avances y ajustar estrategias según las necesidades.
9. Cultura de Retroalimentación y Mejora Continua
Fomentar la evaluación continua de resultados como un componente clave
del proceso de negociación, destacando y celebrando públicamente los
logros obtenidos a través de una implementación exitosa de los acuerdos.

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