Clase 10 - Gestión de La Integración y Cierre de Proyectos Informáticos

EVALUACION Y GESTION DE
PROYECTOS TICS
(INCT1063)
Gestión de la Integración y
Cierre de Proyectos
Informáticos
Objetivos
Objetivo General
• Entender los procesos de integración en

la gestión de proyectos informáticos.
• Conocer las mejores prácticas para el
cierre de proyectos.
• Identificar herramientas, técnicas y
software que apoyen estos procesos.
• Aplicar normativas y leyes chilenas
pertinentes al cierre de proyectos.
Integración en Proyectos
Informáticos
Integración en
Proyectos Informáticos
La integración en proyectos informáticos implica

coordinar todos los aspectos del proyecto para
asegurar que los diferentes elementos trabajen juntos
de manera efectiva.
Explicación Detallada:
• Incluye la unificación, consolidación y articulación de
las actividades del proyecto.
• Garantiza que los entregables del proyecto sean
coherentes y cumplan con los objetivos definidos.
• Requiere una visión holística y habilidades de
liderazgo para manejar recursos, tiempo y expectativas
de los interesados.
Procesos de Integración
Desarrollo del Acta de
Constitución del Proyecto
Concepto: Documento que autoriza

formalmente el proyecto y define sus
objetivos y requisitos.
• Incluye la identificación del
patrocinador del proyecto y la definición
del alcance general.
• Establece una visión clara y
justificación del proyecto.
Caso de Uso Práctico: Proyecto
de Implementación de un Nuevo
Sistema de Gestión Documental
Contexto: Una empresa necesita implementar

un sistema para mejorar la gestión de sus
documentos electrónicos.
Aplicación: El acta de constitución incluye los

objetivos (eficiencia, seguridad), los
entregables (nuevo sistema implementado) y
los interesados clave (gerencia, usuarios).
Herramientas/Software: Google Docs para la

creación y colaboración en el acta.
Normativa Relacionada: Ley 19.799 sobre

documentos electrónicos y firma electrónica.
Desarrollo del Plan para
la Dirección del Proyecto
Concepto: Documento que define cómo se

ejecutará, monitoreará y controlará el
proyecto.
• Contiene planes subsidiarios como el plan
de gestión del alcance, cronograma,
costos, calidad, recursos, comunicación,
riesgos y adquisiciones.
• Es una guía integral que asegura la
alineación de todas las partes del
proyecto.
Caso de Uso Práctico:
Actualización de
Infraestructura TI
Contexto: Una empresa decide actualizar su
infraestructura tecnológica para soportar un
mayor volumen de datos y usuarios.
Aplicación: El plan incluye cronogramas

detallados, presupuestos, asignaciones de
recursos y estrategias de comunicación.
Herramientas/Software: Primavera P6 para

planificación y seguimiento detallado.
Normativa Relacionada: Normativas de

seguridad informática de la Superintendencia
de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF)
en Chile.
Herramientas y Técnicas de
Integración
Gestión del
Conocimiento del
Proyecto:
• Concepto: Proceso de
utilizar el conocimiento existente
y crear nuevo conocimiento
para lograr los objetivos del
proyecto.
• Explicación Detallada:
• Incluye la recopilación,
distribución y utilización del
conocimiento.
• Mejora la eficiencia y evita
errores repetitivos.
Desarrollo de una
Aplicación Fintech
Contexto: Un equipo de
desarrollo trabaja en una nueva
aplicación financiera.
Aplicación: Uso de lecciones
aprendidas de proyectos
anteriores para evitar errores en la
integración de APIs bancarias.
Herramientas/Software:
Confluence para la
documentación y compartición de
conocimientos.
Normativa Relacionada:
Normativas de seguridad del
Banco Central de Chile.
Gestión de la Calidad
del Proyecto
Concepto: Proceso para

garantizar que el proyecto
cumplirá con los estándares
de calidad requeridos.
• Involucra la planificación,
gestión y control de la
calidad.
• Asegura que los
entregables cumplen con las
expectativas de los
interesados.
Gestión de la Calidad
del Proyecto
Concepto: Proceso para

garantizar que el proyecto
cumplirá con los estándares
de calidad requeridos.
• Involucra la planificación,
gestión y control de la
calidad.
• Asegura que los
entregables cumplen con las
expectativas de los
interesados.
Cierre de Proyectos
Informáticos
Cierre de Proyectos
Informáticos
• Concepto: El proceso de finalización de

todas las actividades del proyecto para
entregar el producto final al cliente.
• Incluye la revisión de todos los
entregables para asegurar que cumplen
con los requisitos.
• Documentación de lecciones aprendidas
y cierre administrativo del proyecto.
• Formalización de la aceptación del cliente
y transferencia del producto final.
Entrega de una Plataforma
de e-Learning
Contexto: Un proyecto de desarrollo de una
plataforma educativa online llega a su fin.
Aplicación: Revisión final de funcionalidades,

pruebas de usuario y obtención de la
aceptación formal del cliente.
Herramientas/Software: Wrike para la gestión

de la entrega y cierre de proyectos.
Normativa Relacionada: Ley 20.370 General

de Educación, asegurando que la plataforma
cumple con los estándares educativos
chilenos.
Evaluación y
Documentación de
Lecciones Aprendidas
Evaluación y
Documentación de
Lecciones Aprendidas
• Concepto: Proceso de identificar

lo que funcionó bien y lo que no, para
mejorar futuros proyectos.
• Revisión sistemática de todo el

proyecto, recopilando información
de todas las partes interesadas.
• Documentación de éxitos y fallos,
proponiendo mejoras.
• Fomenta una cultura de mejora
continua dentro de la
organización.
Proyecto de Transformación
Digital en una Empresa
Contexto: Una empresa concluye

un proyecto para digitalizar todos
sus procesos internos.
Aplicación: Se organizan sesiones
de retroalimentación con todos los
departamentos involucrados para
recopilar sus opiniones y
experiencias.
Herramientas/Software:
SurveyMonkey para realizar
encuestas de satisfacción y
retroalimentación.
Normativa Relacionada:
Normativas de calidad ISO 9001
aplicables en Chile para garantizar
la mejora continua.
Retrospectiva del Curso:
Gestión de Proyectos
Informáticos
Retrospectiva del Curso
CLASE 1: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE PROYECTOS
• Definición de Proyecto: Un esfuerzo temporal con un inicio
y un fin definidos, que produce un resultado, servicio o producto
único.
• Ciclo de Vida del Proyecto: Fases desde el inicio hasta el
cierre del proyecto.
• Importancia de la Gestión de Proyectos: Mejora la
eficiencia, el control y la calidad de los resultados.
CLASE 2: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS

• Visión y Misión del Proyecto: Establecer una dirección
clara y motivadora.
• Análisis FODA: Evaluación de fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.
• Objetivos y Metas: Establecimiento de objetivos SMART
(Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales).
CLASE 3: METODOLOGÍAS DE GESTIÓN DE

PROYECTOS
Metodologías Tradicionales: PMBOK, PRINCE2.
Metodologías Ágiles: Scrum, Kanban.
Selección de Metodologías: Factores para elegir la
metodología adecuada según el proyecto.
CLASE 4: PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS

INFORMÁTICOS I
Definición del Alcance: Clarificación de qué incluye
y qué no incluye el proyecto.
Estructura de Desglose del Trabajo (EDT):
Descomposición del proyecto en tareas manejables.
Calendario del Proyecto: Cronograma detallado de
actividades y hitos.
CLASE 5: PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS

INFORMÁTICOS II
Estimación de Costos: Técnicas para calcular los
costos del proyecto.
Determinación del Presupuesto: Consolidación de
costos en un presupuesto total.
Control de Costos: Monitoreo y control de los costos
durante el proyecto.
CLASE 6: CALIDAD, COMUNICACIONES Y
RIESGOS EN PROYECTOS INFORMÁTICOS
Gestión de la Calidad: Aseguramiento y control de
la calidad del proyecto.
Gestión de Comunicaciones: Planificación y
gestión de la información en el proyecto.
Gestión de Riesgos: Identificación, análisis,
respuesta y control de riesgos.
CLASE 7: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS EN

LA GESTIÓN DE PROYECTOS
Herramientas de Gestión de Proyectos:
Software y técnicas utilizadas en la industria.
Técnicas de Planificación: PERT, CPM, Gantt.
Técnicas de Control: Earned Value Management
(EVM), KPIs.
CLASE 8: EVALUACIÓN DE COSTO Y

FACTIBILIDAD
Análisis de Costos: Evaluación de los costos
directos e indirectos del proyecto.
Estudios de Factibilidad: Análisis de viabilidad
técnica, económica y legal.
Evaluación Financiera: Métodos de análisis
financiero como VAN y TIR.
CLASE 9: GESTIÓN DE CAMBIOS Y ASPECTOS

LEGALES EN PROYECTOS INFORMÁTICOS
Gestión de Cambios: Procesos para manejar
cambios en el proyecto.
Cumplimiento Normativo: Aseguramiento de que el
proyecto cumple con leyes y regulaciones.
Aspectos Legales: Consideraciones legales
específicas para proyectos informáticos.
CLASE 10: CIERRE DE PROYECTOS Y

EVALUACIÓN FINAL
Cierre de Proyectos: Formalización de la aceptación
del proyecto y cierre de contratos.
Evaluación Final: Análisis post-proyecto para
identificar lecciones aprendidas.
Documentación Final: Compilación y archivado de
todos los documentos del proyecto.
Bibliografía
Bibliografía
"Gestión de Proyectos" por Ricardo Viana Vargas.
"Gestión de Proyectos en la Práctica" por Oriol Gomis.
"Gestión Ágil de Proyectos" por Fernando Lanzer.
"El Project Manager del Siglo XXI: Liderazgo, gestión y ética para proyectos" por
Antonio Oliva.
"Gestión de Riesgos en Proyectos" por José Barato.

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• Entender los procesos de integración en

La integración en proyectos informáticos implica

Concepto: Documento que autoriza

Contexto: Una empresa necesita implementar

Aplicación: El acta de constitución incluye los

Herramientas/Software: Google Docs para la

Normativa Relacionada: Ley 19.799 sobre

Concepto: Documento que define cómo se

Aplicación: El plan incluye cronogramas

Herramientas/Software: Primavera P6 para

Normativa Relacionada: Normativas de

Concepto: Proceso para

Concepto: Proceso para

• Concepto: El proceso de finalización de

Aplicación: Revisión final de funcionalidades,

Herramientas/Software: Wrike para la gestión

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• Revisión sistemática de todo el

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CLASE 2: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS

CLASE 3: METODOLOGÍAS DE GESTIÓN DE

CLASE 4: PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS

CLASE 5: PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS

CLASE 7: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS EN

CLASE 8: EVALUACIÓN DE COSTO Y

CLASE 9: GESTIÓN DE CAMBIOS Y ASPECTOS

CLASE 10: CIERRE DE PROYECTOS Y

"Gestión de Proyectos" por Ricardo Viana Vargas.

"Gestión de Proyectos en la Práctica" por Oriol Gomis.

"Gestión Ágil de Proyectos" por Fernando Lanzer.

"Gestión de Riesgos en Proyectos" por José Barato.

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