Caso de Estudio 1 - Corazón Serrano
Caso de Estudio 1 - Corazón Serrano
Caso de Estudio 1 - Corazón Serrano
en la Industria Musical"
Desarrollado por: MBA. Antony Morales Rojas
1. Historia y Formación
Corazón Serrano es un fenómeno musical que emerge desde las profundidades de la cultura y
tradición de Piura, una región rica en diversidad cultural y musical en el Perú. Esta agrupación no solo
representa un estilo musical, sino también una amalgama de la historia y el sentir de un pueblo.
Influencias Regionales:
La región de Piura, conocida por su vibrante cultura y tradiciones, ha sido un caldo de cultivo para el
desarrollo de un estilo musical único. La cumbia peruana, con sus ritmos contagiosos y letras que
reflejan el día a día de la gente, forma la base del estilo de Corazón Serrano. Esta cumbia se ha
enriquecido y diferenciado por influencias ecuatorianas3, creando un sonido distintivo que combina lo
mejor de ambos mundos.
Fusión Musical:
La fusión de estos estilos no fue un acontecimiento fortuito, sino el resultado de una evolución
natural en un área donde las culturas peruanas y ecuatorianas se entrelazan, Corazón Serrano supo
capturar este espíritu en su música, creando melodías que resonaban tanto con los locales como con
oyentes más lejanos. Esta fusión no solo refleja una mezcla de sonidos, sino también una unión de
historias, emociones y experiencias compartidas.
1
Radio Mix. (2023, 15 octubre). Biografia de Corazón Serrano. Radio Mix Perú.
https://radiomixperu.pe/cumbia/biografia-de-corazon-serrano/
2
TromePe, R. (2014, 2 marzo). «Corazón Serrano»: Cantaban en parques y mercados. Trome.
https://archivo.trome.pe/fiesta/corazon-serrano-cantaban-parques-mercados-1690898
3
Carlos Orozco. (2022, 29 junio). EDWIN GUERRERO: LOS SECRETOS DE CORAZÓN SERRANO [Vídeo]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=WQTknIqb7is
Primeros Obstáculos
Desafíos Iniciales:
Como cualquier agrupación emergente, Corazón Serrano enfrentó numerosos desafíos en sus inicios.
Uno de los más significativos fue la falta de aceptación por parte de emisoras y promotores. En un
mercado dominado por géneros más establecidos y con un enfoque en lo comercial, encontrar un
espacio para un estilo único y auténtico fue una batalla cuesta arriba.
La realización de este evento significó un hito importante para la agrupación, marcando su debut en
la escena musical de la capital. El concierto tuvo lugar en el Salón Imperial, ubicado en Jr. Cailloma
824, en el centro de Lima. Es de notar que, en esta primera presentación, Corazón Serrano no percibió
remuneración alguna. Este hecho destaca la estrategia inicial del grupo de priorizar la exposición y el
reconocimiento en un nuevo mercado por encima de la ganancia económica inmediata, una decisión
que refleja su compromiso y determinación para establecer su presencia en la escena musical de
Lima.4
Superación de Barreras:
Lorenzo Guerrero, uno de los dueños de esta orquesta, recuerda que la respuesta más amable que
recibió fue el de un gerente de una radio ubicada en San Isidro, quien le recomendó cambiar de
nombre porque con el que tenían no ‘pegarían’ nunca, pese a ello y a todas las críticas, el grupo
decidió seguir sus raíces y conservar el nombre de Corazón Serrano5
La Importancia de la Comunidad:
2. Crecimiento y Éxito
4
El Popular (2014, 3 marzo). Corazón Serrano: Primer show fue gratis. El Popular.pe.
https://elpopular.pe/espectaculos/2014-03-03-corazon-serrano-primer-show-fue-gratis
5
BuenaMusica.com. (s. f.). Biografía de Corazón Serrano. https://www.buenamusica.com/corazon-serrano/biografia
Uso de Medios Sociales y Plataformas Digitales:
En un mundo cada vez más conectado, Corazón Serrano supo aprovechar el poder de los medios
sociales y las plataformas digitales para ampliar su alcance. Utilizando estas herramientas, la
agrupación no solo mantuvo una comunicación constante con su base de seguidores en Perú, sino
que también alcanzó a una audiencia global. Videos musicales, transmisiones en vivo y contenido
interactivo se convirtieron en herramientas clave para atraer a nuevos seguidores y mantener el
interés de los existentes.
La estrategia de Corazón Serrano para trascender las fronteras regionales y nacionales se centró en
la universalidad de su música. Aunque sus raíces estaban profundamente ancladas en la cultura
peruana, la emotividad y la energía de sus canciones tenían un atractivo global. Esto les permitió
realizar giras internacionales y participar en festivales fuera de Perú, introduciendo su música a un
público más amplio y diverso.6
Sósimo Franco, quien desempeñó el papel de primer mánager del grupo, subraya que la inversión
inicial en el estudio de grabación fue de cerca de S/. 30,000. “En sus inicios, las grabaciones se
realizaban con equipos básicos; no obstante, en la actualidad, la agrupación ha lanzado 20 álbumes
en el mercado”, afirma Franco.
Desde una perspectiva financiera, Franco indica que, bajo este acuerdo, la radio maneja la
recaudación y distribución de ingresos en contratos firmados por la agrupación. En eventos
organizados por Karibeña, las ganancias, incluyendo las de taquilla y ventas de cerveza, se dividen
por igual.
6
Nueva Q. (2022, 12 agosto).Corazón Serrano anuncia gira por Estados Unidos.
https://www.radionuevaq.pe/noticias/musica/corazon-serrano-anuncia-gira-por-estados-unidos-29635/
ingresos de taquilla de hasta S/. 400,000. Estos datos no solo reflejan la popularidad del grupo, sino
también su impacto económico significativo en el mercado de la música en vivo.7
Innovación y Adaptación
Una de las claves del éxito continuado de Corazón Serrano ha sido su capacidad para innovar y
adaptarse a las tendencias cambiantes de la música y la cultura popular, sin perder su identidad
única. Esto incluyó la incorporación de nuevos géneros y sonidos, así como la adaptación de sus
métodos de producción y promoción para mantenerse relevantes en una industria en constante
evolución.
Evolución Musical:
Este panorama ha evolucionado de manera considerable a lo largo del tiempo. Corazón Serrano, que
en sus inicios actuó como telonera de otras agrupaciones consolidadas en el ámbito de la cumbia, ha
logrado posicionarse como una de las orquestas con mayor demanda y mejor remuneración por
presentación en la actualidad. Según información proporcionada por Julio Encalada, director de
recaudación de la Asociación Peruana de Autores y Compositores (Apdayc) en Piura, los honorarios
actuales de la agrupación ascienden a S/. 70,000 por actuación.
Este incremento en la remuneración refleja el éxito y la popularidad alcanzados por Corazón Serrano,
siendo capaces de generar ingresos considerables en sus presentaciones. En los eventos de mayor
éxito, la agrupación ha llegado a recaudar hasta S/. 1.2 millones8. Sin embargo para la celebración por
los 31 Años de la agrupación, se proyecta generar ingresos sólo por taquilla entre S/ 2´066,100.00 y
S/ 2´550,500.009. Este fenómeno evidencia no sólo la creciente popularidad de Corazón Serrano, sino
también su impacto significativo en el mercado de la música en vivo en Perú.
3. Desafíos y Superación
7
Gestión, R. (2014, 5 marzo). Corazón Serrano: contratos de s/. 70,000 y shows de s/. 1.2 millones. Gestión.
https://gestion.pe/economia/empresas/corazon-serrano-contratos-s-70-000-shows-s-1-2-millones-5738-noticia/
8
Ubillús, R. (2023, January 24). Corazón Serrano: El grupo de cumbia piurana que pasó de ganar S/7,000 a S/70,000 por
show. Infomercado.
https://infomercado.pe/corazon-serrano-el-grupo-de-cumbia-piurana-que-paso-de-ganar-s-7-000-a-s-70-000-por-show-230123-
ru/
9
TELETICKET. (2014.). ELIZ ANIVERSARIO CORAZÓN SERRANO 31 AÑOS
https://teleticket.com.pe/feliz-aniversario-corazon-serrano-31
Gestión de Crisis
La muerte de Edita Guerrero, uno de los miembros fundadores de Corazón Serrano, fue un golpe
devastador para la agrupación. Su partida no solo afectó emocionalmente al grupo, sino que también
planteó serios desafíos en términos de identidad y continuidad. La manera en que la agrupación
manejó esta crisis fue fundamental para su futuro. Mantuvieron el legado de Edita a través de su
música, mientras encontraban una nueva dirección que respetara su memoria y al mismo tiempo
permitiera el crecimiento y la evolución del grupo10.
Contribución Cultural
Corazón Serrano no solo ha sido un fenómeno musical, sino también un importante contribuyente a la
cultura peruana. Su éxito ha ayudado a elevar la música andina y a cambiar la percepción de este
género tanto a nivel nacional como internacional. Han demostrado que la música regional puede
trascender sus raíces y resonar con un público global, promoviendo así una mayor apreciación de la
diversidad cultural de Perú.
4. Análisis Estratégico
10
Elcomercio. (2014, 1 marzo). Murió la vocalista de Corazón Serrano tras varios días en coma. El Comercio Perú.
https://elcomercio.pe/peru/piura/murio-vocalista-corazon-serrano-dias-coma-166898-noticia/
11
Hoyos, E. (2023, 30 mayo). Corazón Serrano: ¿Cuántos años tienen las exintegrantes Nickol Sinchi, Estrella Torres y
Thamara Gómez? El Popular.pe.
https://elpopular.pe/espectaculos/nacionales/2023/05/30/corazon-serrano-cuantos-anos-tienen-exintegrantes-nickol-sinchi-estr
ella-torres-thamara-gomez-salieron-grupo-2350950
12
El Comercio (2024, 14 enero). Corazón Serrano celebra sus 31 años junto a Agua Marina: cuándo se presentarán y cómo
adquirir entradas para el gran concierto. El Comercio Perú.
https://elcomercio.pe/respuestas/cuando/corazon-serrano-celebra-sus-31-anos-junto-a-agua-marina-cuando-se-presentaran-y-
como-adquirir-entradas-para-asistir-al-gran-concierto-tdpe-noticia/#google_vignette
Finanzas
Ingresos y Gastos:
Una parte crucial en el análisis de cualquier entidad empresarial es la evaluación de sus finanzas.
Para Corazón Serrano, los ingresos provienen principalmente de conciertos, distribución mediante
plataformas digitales y merchandising. Estos ingresos deben ser contrastados con los costos
operativos, que incluyen la producción musical, la logística de las giras, el salario de los miembros y
empleados, y los gastos de promoción. Un aspecto interesante a explorar sería cómo han balanceado
estos elementos para mantener la rentabilidad a lo largo del tiempo, especialmente en momentos de
crisis o cambios en la industria musical.13
Operaciones
La logística detrás de la planificación de giras y eventos es otro aspecto crucial. Esto incluye la
selección de lugares, la coordinación de viajes, y la gestión de equipos técnicos y de soporte. Cómo
manejan estos aspectos, particularmente en diferentes mercados culturales y geográficos, es
fundamental para entender su éxito operativo.
La agrupación musical Corazón Serrano, originaria de Piura, Perú, ha logrado una considerable
recepción y reconocimiento en países como Chile, Ecuador, Bolivia y Colombia. En su continuo
esfuerzo por expandir su influencia y presencia en el panorama musical latinoamericano, la banda ha
puesto su mirada en el mercado mexicano, un paso considerado estratégicamente crucial en su
trayectoria. Según declaraciones de Edwin Guerrero en una entrevista reciente, la incursión en México
requiere de un enfoque meticuloso y cuidadoso, enfatizando la importancia de una recepción positiva
en este nuevo mercado. "México es un país de gran envergadura en el ámbito musical, lo que nos
exige una aproximación cautelosa y bien planificada. Nuestro objetivo es consolidar nuestra
presencia tanto en Sudamérica como en Centroamérica", expresa Guerrero.14
13
Infomercado. (2020, 8 junio). Corazón Serrano: «Continuamos con el pago de planillas en la medida de nuestras
posibilidades». Infomercado.
https://infomercado.pe/corazon-serrano-continuamos-con-el-pago-de-planillas-en-la-medida-de-nuestras-posibilidades/
14
Vera, C. (2022, 4 noviembre). Corazón Serrano en el Estadio Nacional y a la conquista de México: ¿Cómo planea Edwin
Guerrero dar el gran salto? La República.pe.
https://larepublica.pe/espectaculos/musica/2022/11/01/corazon-serrano-en-el-estadio-nacional-y-a-la-conquista-de-mexico-com
o-planea-edwin-guerrero-neira-dar-el-gran-salto-entrevista-atmp
15
Corazón Serrano. (2023, 14 octubre). Corazón Serrano - Mix Corazón mentiroso (Por un rato - Mentiras - Corazón
mentiroso) - en vivo [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=k4xNQr6shIU
Tania Gabriela Cirilo Chiroque, conocida artísticamente como Briela16, a la formación de la orquesta.
Adicionalmente, Corazón Serrano ha creado una versión propia de la canción "Te Amo", perteneciente
a una reconocida agrupación de cumbia mexicana.
El impacto y éxito de estas versiones son notablemente evidentes en la plataforma digital YouTube.
Por ejemplo, la versión de "Mix Mentiroso" interpretada por Corazón Serrano, publicada hace tres
meses, ya ha superado los 14 millones de visualizaciones. En contraste, la versión original de esta
canción, publicada hace dos años, cuenta con aproximadamente 2 millones de visualizaciones. De
manera similar, la interpretación de Corazón Serrano de "Te Amo"17, lanzada también hace tres meses,
ha alcanzado 11 millones de visualizaciones, superando significativamente a la versión original, que
en más de un año apenas sobrepasa las mil visualizaciones18. Estos datos reflejan no solo la
popularidad creciente de Corazón Serrano, sino también su habilidad para reinterpretar y revitalizar
obras existentes, ganando así una audiencia amplia y diversa.
Marketing
Estrategia de Marca:
Otro aspecto importante es cómo han cultivado y mantenido su relación con la audiencia. Esto
incluye desde la interacción directa en redes sociales hasta la forma en que sus letras y música
resuenan con sus seguidores. Entender este vínculo puede ofrecer insights sobre la lealtad de la
audiencia y el impacto a largo plazo de sus estrategias de marketing.
Corazón Serrano ha experimentado una transición notable y exitosa hacia el ámbito digital, una
transformación liderada eficazmente por Edwin Guerrero, productor y director de la banda. Esta
adaptación se ha intensificado durante la crisis sanitaria global, período en el cual el grupo lanzó
cuatro sencillos y la mitad de su álbum "Tan solo tú", en respuesta a una demanda creciente de
contenido digital por parte de su audiencia.
16
Yaranga, D. (2023, 10 septiembre). Briela Cirilo orgullosa de ingresar a Corazón Serrano: «Hay que tener suerte, pero fue
por mi trabajo». La República.pe.
https://larepublica.pe/espectaculos/farandula/2023/09/08/briela-cirilo-orgullosa-de-ingresar-a-corazon-serrano-hay-que-tener-su
erte-pero-fue-por-mi-trabajo-corazon-serrano-2023-cantantes-de-corazon-serrano-cumbia-peruana-peru-244874
17
Corazón Serrano. (2023, septiembre 29). Corazón Serrano - Te amo (En vivo) - Acceso al Corazón i [Vídeo]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=zhSlYlOYIyA
18
Aroma - Topic. (2021, 11 febrero). Corazón mentiroso [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=qiJtONAL_Ww
En plataformas de streaming como Spotify, Corazón Serrano ha registrado un promedio de 329 mil
oyentes mensuales, un hito que ha contribuido sustancialmente a su estabilidad financiera durante la
pandemia. Esta audiencia digital ha permitido a la agrupación sostener económicamente a sus 32
integrantes, equiparando los ingresos que anteriormente percibían a través de conciertos
presenciales. Además, las regalías generadas por la reproducción de su música se han convertido en
una fuente de ingresos significativa.
Durante la crisis sanitaria global ocasionada por el virus Sars-Covid19, los conciertos virtuales
también han jugado un rol crucial en esta transición digital. Si bien los primeros eventos pagos no
cumplieron con las expectativas de asistencia, el número de asistentes se comparaba a lo obtenido
en los conciertos presenciales. “Solo se lograron conectar 2,800 personas a S/20 cada ticket. Eso no
convenía, necesitábamos más público”, contó Guerrero al Diario Gestión19. El Grupo llegaba a tener de
18 a 25 eventos por mes, dependiendo de las fechas festivas y contaban con 3,000 a 10,000 personas
en conciertos presenciales.
Estos antecedentes demuestran que Corazón Serrano ha demostrado una capacidad impresionante
para adaptarse y prosperar en el entorno digital, evidenciando una comprensión profunda de las
dinámicas del mercado musical contemporáneo y una habilidad para responder de manera
innovadora y efectiva a los desafíos impuestos por el contexto actual.20
5. Discusión y Conclusión
Lecciones Aprendidas
La forma en que Corazón Serrano manejó las crisis, especialmente tras la muerte de Edita Guerrero y
la salida de otros miembros importantes, ilustra la importancia de la resiliencia en la industria del
entretenimiento. Su capacidad para superar estos momentos difíciles y seguir adelante es un
testimonio de su fortaleza como equipo y su compromiso con su música y seguidores.
19
Reyes, A. C. (2021, 25 junio). Corazón Serrano, la orquesta que se mudó al mundo digital y vive de regalías y auspicios.
Gestión.
https://gestion.pe/tendencias/corazon-serrano-la-orquesta-que-se-mudo-al-mundo-digital-y-vive-de-regalias-y-auspicios-noticia/
?ref=gesr
20
Salirrosas, L. (2021, 26 junio). Corazón Serrano: Grupo de Cumbia Piurano se consolida en el mundo digital. Infomercado.
https://infomercado.pe/corazon-serrano-grupo-de-cumbia-piurano-se-consolida-en-el-mundo-digital/
Mantenimiento de la Identidad Cultural:
Otro aspecto crucial es cómo Corazón Serrano ha logrado mantener su identidad cultural en un
entorno que a menudo favorece lo comercial sobre lo auténtico. Su éxito ha mostrado que hay un
lugar y una audiencia para la música que es fiel a sus raíces culturales y que esta autenticidad puede
ser una poderosa herramienta de conexión con el público.
Estrategia Futura: Considerando las tendencias actuales y futuras en la industria musical, ¿cuáles
podrían ser los próximos pasos estratégicos para Corazón Serrano en cuanto a la diversificación de
géneros y la adaptación cultural para fortalecer su posición en el mercado internacional?
Marketing Digital a Futuro: Dado el éxito en el uso de plataformas digitales y redes sociales, ¿qué
nuevas estrategias de marketing digital podría implementar Corazón Serrano para seguir
evolucionando su marca y fortalecer aún más su relación con una audiencia global en constante
cambio?
Gestión Financiera a Largo Plazo: Ante futuros desafíos económicos o crisis globales, ¿cómo debería
Corazón Serrano ajustar su modelo de negocio para asegurar la sostenibilidad financiera y la
rentabilidad a largo plazo?
ANEXOS
EBITDA 10,070,400.00
EBIT 10,070,400.00
* Los datos son aproximados y no corresponden a los Estados Financieros declarados ante Sunat
Activo
Activo Corriente
Pasivo
Pasivo Corriente
Pasivo No Corriente
Patrimonio
Capital Social 1,000,000
Reservas 250,000
** Los datos son aproximados y no corresponden a los Estados Financieros declarados ante Sunat
Identifica
Presenta un
algunas Identifica
No identifica análisis
tendencias claramente
tendencias profundo de
futuras, pero tendencias
futuras tendencias
1. Estrategia los pasos futuras y
relevantes ni futuras y
Futura estratégicos propone
sugiere pasos desarrolla una
sugeridos pasos
estratégicos estrategia
son vagos o estratégicos
claros. detallada y
poco viables.
creativa.
relevantes.
Propone
Propone Sugerencias estrategias de
estrategias claras y marketing
de marketing relevantes de digital
digital estrategias de innovadoras y
No propone
básicas sin marketing detalladas que
estrategias de
2. Marketing una digital que demuestran un
marketing
Digital a conexión contribuyen a entendimiento
digital o las
Futuro clara con la la evolución profundo de la
sugeridas no
evolución de de la marca y evolución de la
son relevantes.
la marca o la fortalecen la marca y la
relación con relación con relación con
la audiencia la audiencia una audiencia
global. global. global en
cambio.
Ofrece un
análisis
Proporciona
exhaustivo de
No aborda los un análisis
Reconoce los desafíos
desafíos sólido de los
los desafíos financieros
financieros desafíos
financieros futuros con
3. Gestión futuros o las financieros
futuros pero estrategias
Financiera a estrategias futuros con
ofrece innovadoras y
Largo Plazo propuestas estrategias
soluciones bien
son viables para
genéricas o fundamentadas
irrelevantes o la
incompletas. para asegurar
inviables. sostenibilidad
la
y rentabilidad.
sostenibilidad y
rentabilidad.
Desarrolla
estrategias
Presenta
detalladas y
estrategias
Ofrece creativas para
No aborda claras y
algunas la gestión de
adecuadament factibles para
ideas sobre recursos
e la gestión de la gestión de
4. Gestión la gestión de humanos,
recursos recursos
de Recursos recursos asegurando la
humanos humanos,
Humanos en humanos, integración
frente a la enfocándose
el Futuro pero carecen efectiva de
rotación de en la
de nuevos talentos
miembros y la incorporación
profundidad y la
innovación. y desarrollo
o viabilidad. preservación de
de nuevos
la identidad
talentos.
cultural y
musical.
Ofrece un plan
Presenta un detallado y bien
plan sólido fundamentado
Propone
No para adaptar para la
algunas
5. proporciona y mejorar la optimización
mejoras en
Optimizació soluciones logística de de la logística
la logística
n de viables para la giras y de giras y
de giras y
Operaciones adaptación y eventos, eventos,
eventos,
en mejora de la considerando demostrando
pero son
Escenarios logística de los cambios una
limitadas en
Futuros giras y en los comprensión
alcance o
eventos. mercados profunda de los
detalle.
culturales y futuros
geográficos. desafíos del
mercado.