S.4.Act4 PIEDADDELCARMEN ZAVALAHERRERA

Nombre de la institución educativa:
UNIVERSIDAD IEXPRO
Posgrado:
Maestría en Administración
Cuatrimestre:
1ER Cuatrimestre
Materia:
Teoría de la Administración y la Organización
MA10P
Denominación del tema:
Película “Recursos Humanos”.
Nombre del alumno:
Piedad del Carmen Zavala Herrera
Nombre del docente:
Mtra. Alicia del Carmen Calderón Zerón
Lugar y fecha:
CDMX 27/06/2024
MA3TAO101
¿En qué teorías administrativas consideras que encajaría?
1.Considero que comienza con la Teoría de las Relaciones Humanas, con los autores
Elton Mayo, Mary Parker Follet, Abraham Maslow, Frederick Herzberg, Douglas
McGregor. La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas
que la hacen funcionar.
Surge al finalizar la primera guerra mundial y se desarrolla hasta la segunda, durante
esta época las dictaduras del mundo se convirtieron en gobiernos democráticos, creación
de sindicatos, como consecuencia de estos movimientos sociales, que existe por primera
vez el derecho a opinar.
Con el enfoque humanístico, la preocupación por la maquina y el método de trabajo, por
la organización formal y los principios de administración aplicables a los aspectos
organizacionales, ceden prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social: de
los aspectos técnicos y formales se pasan a los aspectos psicológicos y sociológicos.
¿Por qué?
Porque podemos observar en la película, como opera el sindicato en apoyo a los
trabajadores, sin embargo, con entra en la pelea con la organización porque no está de
acuerdo con los métodos que emplea, como se da la división de los trabajadores unos
convencidos por lo que su sindicato hace por ellos y otros por la responsabilidad de
cumplir con la organización por el temor de ser despedidos y no llevar sustento a sus
casas, es por ellos que creo que comienza con esta teoría de la administración porque
ya desde hace tiempo se analizaba y se sabía que se podía obtener más de los
trabajadores con poner un poco de atención y saber y entender por lo que están pasando
a un nivel personal, serviría para el crecimiento para la organización.
2.Considero que encajaría en la teoría de Robbins & Coutler (2010) ya que nos hace
mención que toda organización involucra la supervisión y coordinación de las actividades
de los empleados, para obtener un trabajo eficiente y eficaz. Esto atreves de la
administración de los recursos que la empresa tiene como lo son los materiales,
humanos, tecnológicos y financieros, para poder conseguir la metas que se propone
cada organización.
¿Por qué?
Lo que puedo ver en la película, es que a la organización le hace falta expresar de forma
clara el crecimiento que quiere logara la organización, en algún tiempo muchas empresas
les gustaba pasar por alto lo que para con el trabajador solo era un número y si no
alcanzaba sus niveles de producción lo encajar en los objetivos que quería lograr la
empresa solo era suficiente con correrlo no era empática con ellos, es por ello que se
crean los sindicatos los trabajadores tenían que crear ese organismo que los ayudara a
proteger sus garantías como trabajadores, y por otro lado las trabajadores se enfrentan
y se percatan que deben ser tratados como personas y no como maquinas, importa lo
que lo que tienen que decir de la organización del trabajo que despeñan dentro de ella
ya que ellos son personas que nos pueden dar viabilidad y mejoras a la misma, es por
ello que se hace un cuestionario para saber si están de acuerdo no o que les gustaría
implementar que hace falta dentro de la organización, pero nos estaban acostumbrados
a este tipo de preguntas todo cambio es motivo de miedo, pero tenemos que enfrentar y
ser parte del equipo y fomentar el cambio, y la empresa solo ve su forma de ganar y
muchas veces no se preocupaba por ello. Al crear este organismo las empresas
comenzaron a tener la capacidad de poder expresar lo que querían logar con la fuerza
trabajadora, evidentemente fue una lucha que no se hizo de la noche a la mañana
tuvieron que pasar años y experiencias para poderlo lograr, en la actualidad cada vez
hay más información.
El comportamiento organizacional
Me parece que ambas partes reaccionaron de forma errónea.
En primera parte la vinculación de la familia dentro de la organización, ya que
involucramos nuestros sentimientos y podemos hacer locuras, siempre queremos el
bienestar de nuestra familia, y lo injusto que puede ser que despidan a una persona que
ha trabajado por muchos años para una empresa.
La falta de empatía por parte de la organización al no ser transparente con su personal,
ya que al intentar convencer a los trabajadores de la oportunidad de redecir sus horas
laborales, el personal con mayor antigüedad no quería, por miedo al cambio al despido;
la falta de apoyo, confianza y sinceridad al personal de recursos humanos ya que
intentando hacer un cambio en el área de producción y a cada trabajador entendiera el
cambio se enfoco en saber lo que pensaba elaborando correctamente un cuestionario
que le ayudaría a percibir lo que lo que empleado pensaba, el abuso de la organización
al pensar que con el hecho de despedir personal lograría su crecimiento es posible que
así fuera, pero no busco el bien estar de sus empleado si no todo lo contrario es por ello
que se van a una huelga.
La cultura organizacional
En esta película nos enfocamos en la cultura organizacional interna, ya que las gerencias
no tuvieron la habilidad de lograr trabajar en conjunto, una con el temor de que le quitaran
su puesto y otra por la implementación en la innovación dentro del trabajo, se enfocaron
mas en logara las ganancias de la empresa y nunca se preocuparon por el personal, al
enfrentarse ante la contestación del cuestionario muchos no supieron que hacer, ya que
muchos trabajadores se enfocan en solo hacer el trabajo requerido en cumplir con sus
objetivos diarios, sin preocuparse, lo que puede pasar con la demás fuerza laboral y lo
que pueda pasar con los demás compañeros, unos se apegan a las políticas de la
empresa y otros no y cuanto entra en sindicato todo deben participar y hacer valer su
fuerza laboral por el bien común de todos.
Ética de los empleadores y del personal
Creo que la conducta ética del personal y de la organización en este caso fue incorrecta,
ya que el empleado de recursos humanos, que además era hijo del trabajador, no debería
haber revisado la información confidencial de su jefe. Además, carecía de la autoridad y
el rango necesarios para divulgar esa información, lo que podría haber resultado en una
violación de la confidencialidad de la empresa y un abuso de confianza.
En el momento que revela información confidencial al sindicato de que varios serán parte
de un despido del personal, el sindicato lo ve no lo ve bien y logra que los trabajadores
dejen de laborar y se vayan a una huelga donde las fianzas de la empresa se
perjudicadas y se puede ir a la quiebra.
La organización no enfrento de forma adecuada y con comunicación sana al referirse
con los trabajadores, le importo más el crecimiento que tendría con la modificación de
horarios e implementación de maquinaria despedir a las personas con tener cierta edad
no siempre es bueno ya que son ellos los que pueden inspirar al demás persona a confiar
en la compañía y motivarlos en lograr los objetivos se cumplan.
Durante el proceso de defender a los trabajadores de la empresa se incurrieron en
muchos delitos, bloquearon la puerta, entrar en horas inadecuadas a la empresa, pienso
que la función del sindicato es buena siempre y cuando logre lo que se propone mejorar
la calidad de vida laboral y personal de los trabajadores, y son orillados a hacer una
huelga, pero en ocasiones estas acciones pueden salirse de control y provoca el quiebre
de la compañía y trabajadores sin empleo.
Propón una solución diferente al conflicto

Para comenzar se tendría que ser leal con el personal tanto el personal de producción
como el personal de nuevo que se contrata, tener claro cuales con los objetivos de la
empresa y tampoco lograrlos bajo cualquier precio. En esta película evidentemente se
careció de lealtad, ética, que el canal de información fluyera.
Me parece que lo mejor de la película y algo que evidentemente haría es el cuestionario,
ya que este proceso dentro de área de recursos humanos me permitirá conocer lo que
los trabajadores piensa y sí implementar el horario de las 35 horas seria viable,
desafortunadamente no se dio de la mejor forma porque el trabajador no colaboro era un
cambio y eso implica miedo a lo desconocido y error al pensar que podían ser
despedidos por hacerlo, la presión del sindicato siempre actuando y pensando que seria
para despedirlos y al contrario era para darles una mejora a sus condiciones de trabajo.
Generar el principio de lealtad en la organización, me parece que se pude lograr
informando a todo el personal del cambio que se pretende hacer, hacerlos participativos
de los pros y los contras del crecimiento que dará a la empresa pero también a cada
trabajador, tratando de apoyar a las personas que posiblemente dejaran de laborar,
otorgando tiempo para que encuentre un nuevo trabajo, dando buenas indemnizaciones
justas o bien rolar al personal, buscar un lugar para mejorar su calidad de vida.
Me sentaría negociar también con el sindicato todas las necesidades de los trabajadores
para poder mejorarlas y esto a su vez desarrollen su trabajo de una manera más simple
y esto los tenga en un ambiente agradable para todos los trabajadores y con esto se
ganaría un personal donde trabaja feliz es un personal mas eficiente y al ser más eficiente
se logran cumplir todas las metas que la organización se propuso para conseguir los
objetivos deseados.
Referencias
1. Cantet, L. (Director). (1999). Recursos Humanos. [Película] Carole Scotta
https://drive.google.com/file/d/15-
086epeEgEy7GLZZzlpq9AQyXoCmef_/view?usp=sharing
2. Gutiérrez (2021) 01 Antología de la Materia.

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