Logo empresa Fecha Emisión:

Fecha Actualización:
DESCRIPCIÓN DE CARGO Versión:
Código:

CÓDIGO: DC-07-036 FECHA ELABORACIÓN:

NOMBRE DEL
CARGO: Líder de Mantenimiento
CARGO JEFE
INMEDIATO: Director de Mantenimiento

NOMBRE DEL ÁREA: Mantenimiento

Escribir el objetivo o la razón de ser del área dentro de la organización (en su contenido se debe dar respuesta
1. PROPÓSITO DEL ÁREA a las siguientes preguntas: ¿qué hacemos?, ¿cómo lo hacemos?, para quienes trabajamos?).

Contribuir al desarrollo estratégico de la organización mediante el diseño y puesta en marcha del

proceso de mantenimiento, orientado a la prestación del servicio de manera eficiente y oportuna, con
una flota de vehículos disponibles, con procesos seguros y amigables para los trabajadores, los equipos
y medio ambiente respetando la normatividad legal vigente.

Escribir el objetivo o la razón de ser del cargo dentro de la organización (en su contenido se debe dar respuesta a lo
2. MISIÓN DEL CARGO siguiente: qué hace, en que área o proceso, de acuerdo con qué guía y que resultado espera obtener).

Supervisar, verificar y controlar bajo parámetros de calidad, eficiencia y eficacia la operación del
servicio de mantenimiento preventivo y correctivo que requiera el parque automotor, cumpliendo con
las directrices establecidas por la empresa (procedimientos, instructivos, indicadores, programa de salud
y seguridad en el trabajo, entre otros), de acuerdo con los lineamientos, procedimientos y programas
definidos por la compañía, digitar lo reportado por los operadores de los equipos en el programa
designado.

3. EXPECTATIVAS DEL CARGO

PROCESOS ACTIVIDADES RESULTADO ESPERADO
GESTIÓN Y Facilitar la ejecución y asignación de las Recursos definidos para la
CONTROLES actividades de mantenimiento en los diferentes operación eficiente de la
ADMINISTRATIVOS procesos productivos del área (Mecánica, gerencia técnica.
Electricidad, Soldadura, lavado y engrasado,
latonería, vulcanizadora y oficios varios) al parque Planes y programas
definidos.
automotor, bajo órdenes de trabajo que garanticen
condiciones rentables, el cumplimiento contractual Políticas, procedimientos e
y normatividad legal vigente. instructivos definidos.
Propender por la máxima disponibilidad, buen uso
y manejo de todos los recursos asignados y que
sean requeridos para adelantar las actividades de
mantenimiento (recurso humano, herramientas de
trabajo, insumos, etc.), tanto para el parque como
para los de ruta.
Controlar el inventario de la herramienta en el
cuarto de taller, con la finalidad de dar
cumplimiento a las diferentes actividades del área
de mantenimiento.
Asegurar que las áreas donde realizan las labores
de mantenimiento se encuentren en completo
orden y aseo (los días miércoles y viernes se debe
asegurar el adecuado estado del taller), así como
el cuidado y buen manejo de las herramientas
Página 1 de 5
Logo empresa Fecha Emisión:
Fecha Actualización:
DESCRIPCIÓN DE CARGO Versión:
Código:

3. EXPECTATIVAS DEL CARGO

PROCESOS ACTIVIDADES RESULTADO ESPERADO
asignadas para la operación.
Elaborar los formatos de ingreso de los
contratistas para los fines de semana.
Apoyar la administración de los recursos
(repuestos, materiales, consumibles y lubricantes)
del parque automotor cumpliendo con las
directrices de la dirección de mantenimiento y en
coordinación con el área de Compras y Almacén.
Verificar el cumpliendo de las tareas y ordenes de
trabajo asignadas a los operarios de
mantenimiento.
Seguimiento a los repuestos solicitados al almacén
para la reparación de los vehículos.
Garantizar la ejecución del mantenimiento de los
vehículos programados, ya sean preventivos o
correctivos, según las necesidades establecidas
por el área.
Realizar seguimiento a los repuestos o elementos
enviados a Reparación a talleres externos, con el
fin de asegurar la calidad de los trabajos y su
entrega oportuna.
Generar Planes de contingencia para que el área
de Operación pueda cumplir la programación
establecida
Velar por el alto grado de calidad en los procesos
del área de mantenimiento, asegurando el
seguimiento de las normas de seguridad y salud Reporte y/o
en el trabajo, promoviendo el cuidado del recurso retroalimentación de
humano. novedades para la toma
GESTIÓN DE
de decisiones.
SEGUIMIENTO Y Generar sinergia de trabajo con todo el personal
CONTROL del proceso de Operaciones en lo referente a los
cuidados de la flota de transporte. Información confiable y
Retroalimentar oportunamente al área de oportuna en el sistema.
Mantenimiento y Operaciones sobre las diferentes
novedades que se presenten en el parque
automotor que este en proceso de reparación.
Analizar las acciones que requieran las actividades
de mantenimiento, de acuerdo con los
procedimientos establecidos en tiempo real, para
la optimización y toma de decisiones.
Garantizar el control documental requerido para
adelantar las diferentes actividades de
mantenimiento.
Reportar novedades de los colaboradores de forma
oportuna a su jefe inmediato (accidente de trabajo,
recargos dominicales y nocturnos, incapacidades,
ausentismos, solicitudes de procesos
disciplinarios)
GESTIÓN DE Propender por el desarrollo del personal a cargo Equipo de trabajo
DESARROLLO (documentación de las descripciones de cargo, informado y motivado a
Página 2 de 5
Logo empresa Fecha Emisión:
Fecha Actualización:
DESCRIPCIÓN DE CARGO Versión:
Código:

3. EXPECTATIVAS DEL CARGO

PROCESOS ACTIVIDADES RESULTADO ESPERADO
evaluación de desempeño, capacitación y
entrenamiento).
Asegurar la adecuada administración del personal
del área de acuerdo con los procedimientos y
políticas definidas.
participar de los comités
Participar y estimular la participación de su equipo existentes en la compañía.
de trabajo en los diferentes comités de la
compañía relacionados con el cuidado y bienestar
del colaborador (Copasst, Brigada de Emergencia,
comité vial, comité ambiental, comité de
convivencia, etc.).
Fortalecimiento y/o
Participar activamente de las capacitaciones actualización de
presentadas por la compañía. conocimientos y desarrollo
PERSONAL de actividades.
Apoyar las acciones que propicien un adecuado
ambiente de trabajo en el área de trabajo.
Asegurar el clima laboral
Mantener y propender un ambiente de trabajo deseado.
adecuado tanto con el cliente interno y externo
promoviendo el buen servicio.
Cumplimiento de las
Cumplir con las directrices, reglamentos de la normas, procedimientos y
compañía y normas de salud y seguridad en el reglamento interno de
trabajo, calidad y medio ambiente. trabajo.

Realizar las demás actividades que le asigne el Cumplimiento de las

jefe inmediato que sean consecuentes con el actividades asignadas.
propósito del cargo, con el fin de dar cumplimento
de las metas del área y los objetivos de la
compañía.
Desarrollar y fomentar las ideas de mejoramiento
para el proceso de mantenimiento de vehículos y
gestión social que contribuyan con la optimización
de costos, la disponibilidad de vehículos, Oportunidades de mejora
prestación del servicio y el cuidado del medio continua.
MEJORA CONTINUA ambiente
Identificar e implementar oportunidades de mejora Mejoras implementadas y
en los procesos relacionados al cargo. documentadas.
Definir el esquema de medición e identificación de
los indicadores para seguimiento y control del
proceso a cargo.
SISTEMAS DE Asegurar el cumplimiento de los programas Cumplimiento de los
GESTIÓN definidos para el soporte de los sistemas de procedimientos
IMPLEMENTADOS gestión y los requisitos aplicables al proceso a establecidos.
cargo, alineados con lo establecido en la
normatividad aplicable. (ver matriz de
Aseguramiento de los
responsabilidades del SG -SST/ SG - Ambiental /
sistemas de gestión
SG - Calidad ). implementados.
Realizar seguimiento a cumplimiento de los
estándares, política y objetivos establecidos por
Página 3 de 5
Logo empresa Fecha Emisión:
Fecha Actualización:
DESCRIPCIÓN DE CARGO Versión:
Código:

3. EXPECTATIVAS DEL CARGO

PROCESOS ACTIVIDADES RESULTADO ESPERADO
los sistemas (SG-SST / SG - Ambiental / SG -
Calidad/ SG - Información).
Facilitar espacios de capacitación y aprendizaje en
el equipo de trabajo alineados a los sistemas (SG-
SST / SG - Ambiental / SG - Calidad/ SG -
Información).
Presentar rendición de cuentas frente al
cumplimiento de responsabilidades del SG -SST.

4. DIMENSIONES DEL
CARGO
Personas a
Cargo:
Todo el personal de Mantenimiento contratado directamente o prestadores de servicios (terceros,
contratistas) que presten algún tipo de servicio al área.
Magnitud
económica:
Flota de vehículos (tiempos para la ejecución del mantenimiento)
Herramientas, partes e insumos de mantenimiento.
Riesgos asociados:
Información de manejo confidencial.
Información estratégica de la compañía.
Riesgo derivado a funciones dentro de su puesto de trabajo en oficina con posibilidad de ocurrencia
baja.
Riesgo por desplazamiento a diferentes lugares en zonas urbanas y rurales en función de la
empresa.

5. AUTONOMÍA
Decisiones Autónomas:
Visto bueno de las requisiciones de compra del área.
Dar el visto bueno, desde lo técnico, a las propuestas de servicios de mantenimiento presentados
a la compañía.
Solicitud de revisiones técnicas previas para detectar orígenes de fallas; solicitud del servicio de
asistencia técnica por parte de las aseguradoras.
Decisiones Consultadas:
Reparaciones mayores de la flota; Remisión de repuestos y/o partes de vehículos a talleres
externos; Compra de repuestos, insumos o consumibles

6. INTERACCIÓN CON OTROS

Relaciones
Internas:
Todo el personal de la compañía de manera permanente.
Relaciones
Externas:
Proveedores del área de mantenimiento.

Página 4 de 5
 Logo empresa Fecha Emisión:
Fecha Actualización:
DESCRIPCIÓN DE CARGO Versión:
Código:

7. PERFIL DE
COMPETENCIAS
EDUCACION EXPERIENCIA

Tecnólogo en mantenimiento mecánico, eléctrica, Mínimo 2 años de experiencia en el área

mecatrónica o afines y/o convalidado por de mantenimiento en parques
experiencia. automotores, preferiblemente en
mantenimiento de flotas de vehículos
pesados.
COMPETENCIAS CONDUCTUALES COMPETENCIAS TÉCNICAS

COMPETENCIAS COMPETENCIAS Sistemas integrados de gestión

CORPORATIVAS ESPECÍFICAS Normatividad servicio de aseo
Trabajo en equipo Comunicación Asertiva Conocimientos en Office
Enfoque a los Planeación y organización
resultados Liderazgo
Orientación al Cliente Control de procesos
Innovación

ACTUALIZACIÓN DEL REGISTRO

FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO RESPONSABLE DEL CAMBIO

RESPONSABLES DE VALIDAR EL DOCUMENTO

Jefe o responsable que lo elabora: José Carmelo Quintero Quiñonez
Líder de Gestión Humana: María Fernanda Rozo Alarcón
Fecha última revisión descripción: Septiembre 1 de 2021

Página 5 de 5