AÑO DEL BICENTENARIO, DE LA CONSOLIDACIÓN DE NUESTRA
INDEPENDENCIA, Y DE LA CONMEMORACIÓN DE LAS HEROICAS
BATALLAS DE JUNÍN Y AYACUCHO
PLAN DE MEJORA DE NESTLE PERÚ S.A
DOCENTE:
Lic.Pedro Ulises Davalos Gómez, Dr.
ESTUDIANTES:
Domínguez Moreno, Enrique Marlon
Flores Hauman, Gelner
Rios Acho Alis, Valeria
Rios Cabrera, Daniela del Pilar
Sánchez Alvan, Brigitty
Valencia Pérez, Isis Ariana
INTRODUCCIÓN
Nestlé es la empresa de alimentación y
bebidas más grande del mundo, con
presencia en casi todos los países del
planeta. Fundada en 1866 en Suiza, se ha
convertido en un gigante global gracias a
su enfoque en el desarrollo del talento
humano y la gestión estratégica de sus
operaciones.
MISIÓN
La misión de Nestlé es ser
líder en nutrición, salud y
bienestar, y contribuir a
mejorar la calidad de vida
de las personas ofreciendo
productos sabrosos y
nutritivos.
La visión de Nestlé es ser
una empresa líder en la
VISIÓN industria alimentaria,
reconocida por su enfoque
en la calidad, la innovación
y la responsabilidad social.
VALORES
RESPETO POR NOSOTROS MISMOS
Comienza por Respetarse RESPETO A LA DIVERSIDAD
uno mismo y siendo fieles
a quién somos, para El respeto por las diferentes
después actuar con formas de pensar, por las
integridad, honestidad, culturas, en todas nuestras
autenticidad. y pasión. interacciones, tanto dentro
RESPETO POR EL FUTURO
como fuera de nuesetra
compañía.
RESPETO A LOS DEMÁS De nuestro mundo, por las
familias, y por las
generaciones que nos
El respeto por los que nos
siguen y nos obliga a
rodean y por todos
actuar con
aquellos con quienes
responsabilidad.
interactuamos
OBJETIVO
El objetivo de Nestlé en cuanto a la
nutrición es ofrecer productos que sean
sabrosos y nutritivos, y que contribuyan a
una alimentación equilibrada y saludable.
Nestlé se compromete a reducir la
cantidad de azúcares, sal y grasas en sus
productos, y a ofrecer opciones más
saludables para los consumidores.
HISTORIA NESTLÉ PERÚ
Se inicia la
La empresa
Los productos llegan producción local
diversifica su oferta
al país a través de de evaporada
y lanza productos
una oficina de leche y otros
(cereales, café y
importaciones alimentos.
alimentos)
1919 1930 1950 1970 1990
Establece una fábrica Se convierte en
en Lima para una marca
producir leche reconocida en el
condensada y otros peruano
productos
PLAN FINANCIERO
1 3 4
VENTAS INVERSIÓN EN COSTOS
AÑO PROYECTADAS NUEVOS PROYECTOS OPERATIVOS
2024 900
4,500 7
225
8
2025 945
4,725 236
2026 4,961 248 942
2027 5,209 260 1,041
2028 5,469 273 1,093
FODA
FORTALEZA
Tamaño y alcance global
OPORTUNIDADES
Marca respetada
Colaboración con
Diversidad de productos
empresas emergentes
Enfoque en
Presencia en línea
sostenibilidad
Explorar nuevos
AMENAZAS
sectores
Mejorar su reputación
DEBILIDAD
Fluctuaciones de precios
Aumento de precio minoristas
Estructura Escándalos futuros
organizacional Escasez de agua
compleja Competencias
Controversias crecientes
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
PRODUCTOS PRECIO PROMOCIÓN
Baja calidad percibida Precios más altos que Campañas de
la competencia marketing ineficaces
Problemas con la
fórmula o sabor Falta de promociones Baja visibilidad en
o descuentos medios digitales
Caducidad corta
Percepción de bajo
Falta de Falta de promociones
innovación en la
valor por precio Disminución en
atractivas
línea de productos pagado
las ventas de
productos
Problemas Nuevos competidores
logísticos en el mercado
Cambio en las lácteos
preferencias del
Falta de Competidores consumidor
disponibilidad en ofreciendo productos
Preocupaciones sobre
puntos de venta innovadores
la salud y nutrición
clave
Estrategias agresivas Desconfianza en la
Distribución inadecuada
de marketing de marca
en áreas rurales
competidores
DISTRIBUCIÓN COMPETENCIA CLIENTES
DIAGRAMA DE PARETO
PROBLEMÁTICA DE NESTLÉ PERÚ
ESTRATEGIA 1: PLAN DE MEJORA
PLAN DE MEJORA
ESTRATEGIA 11:
PLAN DE MEJORA
ESTRATEGIA 111:
CONCLUSIONES
Nestlé enfrenta desafíos como Necesita mejorar la
la percepción de baja calidad, calidad percibida, ajustar
precios altos y una campaña de sus precios y renovar su
marketing poco efectiva. enfoque de marketing.
Con estrategias de optimización,
innovación y mejor comunicación
de marca, Nestlé puede consolidar
su posición en la industria y
recuperar la confianza del
consumidor.
RECOMENDACIONES
fortalecer la percepción de
Para optimizar precios y costos,
calidad implementando
Nestlé diversificará su gama de
auditorías rigurosas en su
productos, ofreciendo opciones
cadena de suministro y
premium, estándar y de valor.
producción.
También mejorar su ofrecer promociones y
logística y renegociará con descuentos para atraer a
proveedores para reducir consumidores sensibles al
costos. precio.
¡GRACIAS!
