Descripción de Cargo

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
A.- Identificación
Área Funcional :
Titulo del cargo :
Ocupante del cargo :
Titulo Cargo Superior inmediato:
Ocupante cargo superior :
Fecha : Firma titular Firma superior inmediato
B.- Misión del Cargo: Describa de manera general el propósito de la función que desempeña.
Mencione qué es lo que hace y para qué.
C.- Dimensiones: Describa los recursos humanos / materiales / monetarios que son
responsabilidad suya en el cargo y de que manera influye en la organización.
N° de personas directas: N° de personas totales:
D.- Entorno: Describa su función con respecto a la relación que lleva con otras áreas.
.
E.- Finalidades: Enumere las responsabilidades que considere principales en su función (3
líneas como máximo por cada tarea).
F.- Problemática del Cargo: Mencione las limitaciones que encuentra en el desempeño de sus
funciones.
G.- Naturaleza de la Responsabilidad: Póngase en la posición de su jefe inmediato y

mencione los temas de los que espera que usted responda.
G1 Decisiones esperadas G2 Recomendaciones esperadas

Recomendar:
H.- Relaciones de trabajo: Enumere exhaustivamente las tareas o procesos en los que
interviene.
.
H1 Internas (a su área) H2 Externas (hacia otras áreas)
I.- Conocimientos y experiencia
Formación básica
Formación complementaria
Experiencia previa
Período de Adaptación
J.- Otras informaciones adicionales: Anote cualquier aporte que pueda mencionar respecto a
sus funciones o a los procesos en los que interviene.
K.- Organigrama: Ubíquese dentro de un organigrama y anote el cargo y nombre de quienes

ocupan los cargos que se relacionan a su función.
CARGO SUPERIOR
CARGOS DE IGUAL NIVEL JERARQUICO
.
Guía de ayuda para la descripción de cargos
La presente Guía de Ayuda servirá de orientación a los colaboradores para la descripción de

sus cargos de la manera mas objetiva posible.
Para la realización de la DESCRIPCION DE CARGOS se cuenta con un formato

estandarizado, el cual contiene una serie de puntos o temas a desarrollar, lo que ayudara a una
mejor descripción del cargo, no de la persona.
Cabe señalar que la descripción del cargo debe ser real y actual, no ideal.
PUNTOS CONTENIDOS EN EL FORMATO DE DESCRIPCION DE CARGOS
A continuación se menciona la manera en que debe desarrollarse los puntos que contienen el
FORMATO DE DESCRIPCION DE CARGOS.
A.- IDENTIFICACION
Describe lo siguiente:
Área funcional : El nombre del área donde trabaja.

Título del cargo: El nombre del cargo que ocupa (aparece en la boleta de pago).
Ocupante del cargo: El nombre del ocupante del cargo.
Titulo del cargo superior inmediato: El nombre del cargo al que reporta directamente.
Ocupante del cargo: El nombre del ocupante del cargo al que reporta directamente.
Ejemplo
Área funcional : Gerencia de Desarrollo y Organización.

Titulo del cargo: Jefe de Organización y Métodos.
Ocupante del cargo: Carlos Franco Benavides.
Titulo del cargo superior inmediato: Gerente de Desarrollo y Organización.
Ocupante del cargo: Ing. Pedro Pablo Caceres
B.- MISION DEL CARGO
Describe la contribución global y principal del cargo a los objetivos y metas del área funcional.
En este punto debe centrarse lo que se espera que el cargo logre, no se desea una lista
detallada de las actividades del usuario.
Para poder desarrollar este punto se debe tener en cuenta lo siguiente:
ACCION PROCEDIMIENTO RESULTADO GUIA DE ACCION

Verbo (1) Qué (2) Para qué (3) Medio (4)
.
Ejemplo
- Jefe de Recursos Humanos
Administrar (1) en forma óptima los recursos humanos(2) para el logro de los objetivos
trazados(3), conforme a la política de la empresa y normativa legal vigente(4).
C.- DIMENSIONES
Describe los principales montos, cifras o magnitudes numéricas sobre los cuales el cargo tiene
una incidencia o manejo directo; estos montos, cifras o magnitudes numéricas pueden estar
definidos como gastos, presupuesto y ventas en S/. o en $.
Así mismo debe contener el número de personas que reportan directamente al cargo y el
número total de personas que están bajo el cargo.
Si el cargo no tiene ninguna magnitud numérica se colocará los instrumentos que utiliza el
cargo para el cumplimiento de sus funciones.
Ejemplo
- De Magnitud Numérica
Gerente Financiero
Control sobre la obtención de utilidades en el rango de US$ 12 millones anuales, así como por
el cálculo y pago de impuestos varios que alcanzan US$ 30 millones al año.
- De Magnitud no Numérica
Secretaria
Control sobre su PC, el manejo de los diferentes softwares, sus útiles de oficina, etc; es decir
todo aquello que tenga relación directa con su trabajo.
D.- ENTORNO (El ambiente donde se desarrolla el cargo generalmente)
Describir en forma narrativa todas las características donde se desenvuelve el cargo, es decir
donde frecuentan, con quienes se relacionan, que áreas se apoyan bajo el cargo, que aparatos
manejan para realizar mejor el trabajo, etc.
Ejemplo
- Gerente de Finanzas
Se relaciona con los principales banqueros del país, consultores externos, empresas privadas y
estatales, tiene acceso a los principales sistemas de información (Adele, Telewiese, Infocorp e
Internet), tiene bajo su responsabilidad a las áreas de Cartera, Fianzas, Cobranzas y Créditos;
así mismo cuenta con colaboradores cercanos (Secretaria, Asistentes y Asesores).
E.- FINALIDADES
Describe las principales responsabilidades que desarrolla el cargo, las cuales generalmente
no deberían exceder de 4. La sumatoria de responsabilidades da como resultado la misión del
cargo. Lo que se busca describir en este punto es toda acción que justifique la existencia del
cargo dentro de la organización, es decir para que existe el cargo.
.
Para desarrollar este punto se debe tener en cuenta: el verbo de acción donde actúa y el
resultado que se consigue.
VERBO DE ACCION PROCEDIMIENTO RESULTADO

Verbo (1) Qué (2) Para qué (3)
Verbo de Acción = Verbo infinitivo.

Verbo de Acción + Qué = Procedimiento
Procedimiento + Para qué = Resultado (FINALIDAD)
Ejemplo
- Jefe de Operaciones
Establecer (1) las medidas necesarias (2) que aseguren el logro de los altos índices de
productividad en los procesos productivos (3).
F.- PROBLEMÁTICA DEL CARGO
Describe aquellas situaciones que el cargo se enfrenta en el día a día (los cotidianos), es decir
aquellas situaciones que el ocupante del cargo tiene que enfrentar y resolver para lograr los
objetivos que fue contratado.
No se deben mencionar los problemas eventuales.
Ejemplo
- Gerencia de Informática
* Presupuesto limitado.
* Resistencia al cambio tecnológico por parte de los usuarios.
* Poca cultura de sistemas, etc.
G.- NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD
Por la naturaleza de algunos cargos, existen decisiones esperadas y/o recomendaciones

esperadas, sin que importe el nivel jerárquico del cargo.
Este punto trata de describir lo que espera la Empresa en cada uno de los cargos.
Se entiende la responsabilidad bajo dos aspectos diferentes:
G1.- DECISIONES ESPERADAS
Describe las decisiones autónomas que el cargo asume como responsable de tener la ultima
palabra o decisión, las cuales deben ser tomadas por el responsable del cargo como
representante de la Empresa.
Ejemplo
- Jefe de Ventas
* Establecer las políticas de venta.

* Optimizar los gastos operativos.
* Establecer contactos con los clientes.
.
G2.- RECOMENDACIONES ESPERADAS
Describe las recomendaciones que debe dar el cargo dentro de los alcances que se tengan
establecidos para el cargo mismo.
Ejemplo
- Jefe de Sistemas
 Recomendar inversiones en tecnología.

 Recomendar perfiles de usuario.
H.- RELACIONES DE TRABAJO
Describe las relaciones internas y externas que el cargo tiene que desempeñar como parte de
sus actividades cotidianas.
H1.- INTERNAS
Describe la relación de las áreas internas de la empresa, con las cuales el cargo se relaciona
como parte de su actividad cotidiana.
Ejemplo
- Jefe de Informática
 Marketing.
 Créditos y Cobranzas.
 Administración.
 Producción.
 WEB
 Legal.
 Recursos Humanos.
H2.- EXTERNAS
Describe la relación de personas naturales o jurídicas ajenas a la organización, con las cuales
el cargo frecuenta como parte de su actividad cotidiana.
Ejemplo
- Jefe de Marketing
 Clientes importantes.
 Agencias concesionarias.
 Agencias de publicidad.
 Empresas de Servicios (Vigilancia, Limpieza, etc.)
I.- CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA
Describe el perfil profesional / académico que debería tener el ocupante del cargo para realizar
el trabajo normalmente.
Formación básica : Profesión universitaria o técnica.

Formación complementaria : Estudios complementados como una
especialización, maestría, post grado,
doctorado o un idioma
Experiencia previa : El tiempo de experiencia que debería tener un
ocupante del cargo
.
Periodo de adaptación : El tiempo de duración que tomaría en
adaptarse al cargo
J.- OTRAS INFORMACIONES ADICIONALES
Describe otro tipo de información que complemente al punto anterior.
Ejemplo
- Gerente de Ventas
Deberá contar con una vasta experiencia en el manejo y control de las diferentes actividades
comerciales, lo cual le permitirá alcanzar los objetivos trazados.
K.- ORGANIGRAMA
Se encuentra dibujado un organigrama, en el cual se debe ubicar el cargo dentro del área
funcional donde se desempeña; además se debe señalar los cargos que se encuentran
subordinados, así como los cargos que tienen el mismo nivel jerárquico.

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Titulo del cargo :

Ocupante del cargo :

Titulo Cargo Superior inmediato:

Ocupante cargo superior :

Fecha : Firma titular Firma superior inmediato

N° de personas directas: N° de personas totales:

G.- Naturaleza de la Responsabilidad: Póngase en la posición de su jefe inmediato y

G1 Decisiones esperadas G2 Recomendaciones esperadas

I.- Conocimientos y experiencia

K.- Organigrama: Ubíquese dentro de un organigrama y anote el cargo y nombre de quienes

La presente Guía de Ayuda servirá de orientación a los colaboradores para la descripción de

Para la realización de la DESCRIPCION DE CARGOS se cuenta con un formato

PUNTOS CONTENIDOS EN EL FORMATO DE DESCRIPCION DE CARGOS

Área funcional : El nombre del área donde trabaja.

Área funcional : Gerencia de Desarrollo y Organización.

B.- MISION DEL CARGO

ACCION PROCEDIMIENTO RESULTADO GUIA DE ACCION

- Jefe de Recursos Humanos

D.- ENTORNO (El ambiente donde se desarrolla el cargo generalmente)

VERBO DE ACCION PROCEDIMIENTO RESULTADO

Verbo de Acción = Verbo infinitivo.

F.- PROBLEMÁTICA DEL CARGO

No se deben mencionar los problemas eventuales.

G.- NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD

Por la naturaleza de algunos cargos, existen decisiones esperadas y/o recomendaciones

Se entiende la responsabilidad bajo dos aspectos diferentes:

G1.- DECISIONES ESPERADAS

* Establecer las políticas de venta.

 Recomendar inversiones en tecnología.

H.- RELACIONES DE TRABAJO

I.- CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA

Formación básica : Profesión universitaria o técnica.

J.- OTRAS INFORMACIONES ADICIONALES

Describe otro tipo de información que complemente al punto anterior.

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