Información Ley N° 20.

066 Ley de Violencia

SGIGC-G-RRLL-03
Intrafamiliar
Procedimiento de detección,
prevención, abordaje, derivación y
Procedimiento al que se vincula seguimiento de situaciones de
violencia intrafamiliar y violencia
en el contexto de pareja
Versión 2
Fecha de la última versión 24-08-2023

INFORMACIÓN LEY N° 20.066 LEY DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

a) ¿Qué garantías ofrece La Ley de Violencia Intrafamiliar (VIF)?

Crea el delito de maltrato habitual que castiga con cárcel la violencia psíquica y física ejercida
habitualmente; aumenta las sanciones por este tipo de conductas; modifica el Código Penal,
aumentando en un grado las penas de cárcel en caso de lesiones causadas por violencia
intrafamiliar; otorga mayores garantías de obtener protección para quienes denuncien maltratos.

Así como también, la obligación de la persona que ejerce violencia de abandonar la casa; la
prohibición de que se acerque a la víctima, a su casa o a su lugar de trabajo, así como, a cualquier
otro lugar al que ésta concurra o visite habitualmente. La obligación de asistir a terapia; y la facultad
concedida a las policías para incautarle toda clase de armas, aunque tenga autorización para
tenerlas.

b) ¿Qué organismos judiciales se ocupan de la violencia intrafamiliar?

Los Tribunales de Familia, cuando los actos de violencia intrafamiliar no constituyan delito.

El Ministerio Público, cuando los actos de violencia intrafamiliar constituyan un delito.

Este ministerio dará curso a la investigación pertinente en caso de que se presente el delito de
maltrato habitual, si el respectivo Juzgado de Familia le ha remitido los antecedentes.

c) ¿Existen medidas de protección para las víctimas?

Sí, los tribunales de justicia penal pueden adoptar medidas cautelares para proteger a la víctima, o
bien, alguna de las medidas accesorias antes mencionadas, fijar su plazo de duración y prorrogarlo
en caso de ser necesario.

Por su parte, el Tribunal de Familia que conozca de un juicio por violencia intrafamiliar, debe adoptar
de oficio todas las medidas necesarias para llevarlo a su término, así como, para dar protección a las
víctimas de violencia intrafamiliar.

El tribunal debe cautelar especialmente los casos en que la víctima está embarazada, sea una
persona en situación de discapacidad o tenga una condición que la haga vulnerable. Asimismo, debe
considerar como situación de riesgo inminente el hecho de que una persona adulto mayor, dueña o
poseedora de un inmueble que ocupe para residir, sea expulsado de él, relegado a sectores
secundarios, o bien se limite su desplazamiento en su interior, por alguno de sus parientes.

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d) ¿Qué hacer si eres víctima de violencia intrafamiliar?

Si eres hombre o mujer ✔ Denunciar en Carabineros, Policía de Investigaciones, Fiscalía o

puedes: Tribunales.
✔ Solicitar medidas de protección si las necesitas.
✔ Si sufres agresión física, acude a un centro asistencial a constatar
tus lesiones y exige copia del certificado.
¿A qué lugar se debe ir en caso de ser víctima de este tipo de violencia?
Al Juzgado de Familia, a Carabineros de Chile o a la Policía de Investigaciones, que tienen la
obligación de acoger la denuncia y orientar a la víctima en la posterior tramitación legal. En casos
calificados, el SernamEG puede asumir el patrocinio y representación de la mujer víctima de delitos
de violencia intrafamiliar, siempre que sea mayor de edad y así lo requiera.
Si quiero denunciar un caso de violencia intrafamiliar ¿También debo recurrir a Carabineros e
Investigaciones?
Sí, ellos remitirán la denuncia al Juzgado de Familia, pero además se puede recurrir directamente a
éste. Luego, a través de la interposición de la denuncia o la demanda, se da inicio al juicio por
violencia intrafamiliar. Los casos serán vistos por los Tribunales de Familia y si éstos consideran que
se configura el delito de maltrato habitual, remitirán los antecedentes al Ministerio Público.
¿Hay algún número de teléfono al que se pueda llamar en caso de sufrir o ser testigo de
violencia intrafamiliar?
● Fono Familia de Carabineros de Chile: 149
● Fono Carabineros de Chile: 133
● Fono orientación y ayuda en violencia 1455
● Fono Policía de Investigaciones de Chile: 134

Conductas o acciones de autoprotección, acordadas con su familia o cercanos:

● Comentar a su familia u otras personas cercanas (amigos/as, vecinos/as), la situación que está
viviendo, ya que ellos/as pueden ser agentes claves para su protección.
● Conversar con sus familiares o amigos/as la posibilidad se ser recibido/a en caso de
emergencia.
Conductas o acciones de autoprotección que puede realizar en su trabajo:
● Informar a su empleador de la situación que está viviendo, de modo que puedan evitar el
ingreso del imputado/a, a su trabajo.
● Registrar o grabar cualquier forma de hostigamiento hacia usted de parte del imputado/a, tales
como llamadas telefónicas, mensajes o correos electrónicos recurrentes o intimidantes.
Conductas o acciones de autoprotección que puede realizar, si es usted el que tiene que dejar
el hogar:

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● Tener planificado el lugar donde puede llegar en caso de emergencia.

● Tener preparada una maleta de emergencia con las cosas básicas (ropa, alimentos).
● Tener siempre con usted documentación relevante (cédula de identidad, denuncias previas,
certificados de lesiones, copia de medidas de protección otorgadas, etc.)
● Solicitar como medida de protección a la Fiscalía, ser acompañada/o por Carabineros a sacar
sus pertenencias del hogar en común, si lo requiere.
● No informar al imputado/a el lugar donde está viviendo y manejar esta información con reserva.
Conductas de protección para su hijo(a):
● Informar al establecimiento educacional si existe una medida judicial de prohibición o
restricción del imputado/a de acercarse al niño/a y/o adolescente.
● Solicitar que sólo sean retirados del colegio por personas autorizadas.
● Pedir que la información de dirección o teléfonos no sean entregados por la institución
educacional a ninguna persona.
● Solicitar el nombre de alguna persona adulta del establecimiento educacional, para que niño/a
y/o adolescente, pueda acudir en caso de que el imputado/a se acerque a ellos/as.
¿Hay algún centro de atención al cual puedan recurrir las víctimas?
Sí, a lo largo del país hay varios centros que se especializan en recibir a víctimas de violencia
intrafamiliar.
Los centros de atención tienen por objetivo dar respuesta lo más pronto posible a las necesidades de
los involucrados en situaciones de violencia intrafamiliar. Ellos auxilian, atienden consultas jurídicas o
médicas, asesoran de acuerdo a su especialización, remiten a otras organizaciones y acogen ante
hechos de maltrato.
● Programa Centros de la Mujer: prevención socioeducativa, capacitación, atención
psicosocial y jurídica. Trabajador/a Social, psicólogo/a, abogado/a, monitores comunales.
● Programa Casas de Acogida: ofrecer protección temporal a mujeres que se encuentran en
situación de riesgo grave y/o vital por violencia intrafamiliar de parte de la persona que ejerce
violencia. Derivado de Fiscalía o Tribunal de Familia.
● Programa Hombres por una Vida sin Violencia: proporcionar una intervención psicosocial
especializada a hombres que ejercen violencia de parejas contra las mujeres.

e) Si eres hombre o mujer y eres agredido/a:

✔ Acudir inmediatamente a un centro de urgencia (consultorio, hospital,) y pedir que certifiquen

la lesión o lesiones.
✔ Concurrir inmediatamente a Carabineros o a la Fiscalía, para hacer la denuncia.
✔ Informar a Carabineros o a la persona que le atienda en la Fiscalía si tienes una medida de
protección previamente otorgada

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Rol de la Fiscalía ante un ● La Fiscalía investiga los delitos de violencia intrafamiliar.

delito de Violencia ● Evalúa el riesgo de la víctima y adopta medidas de protección o
Intrafamiliar: solicita al Tribunal que decrete medidas cautelares.

● Entrega de teléfono celular temporal con número de emergencia.

● Entrega de alarmas de ruido.
Medidas de protección que
● Ubicación en casa de acogida.
determina la Fiscalía:
● Reforzamiento de la seguridad del domicilio.
● Cambio temporal o definitivo de domicilio.
● Prohibición de la persona que ejerce violencia, de permanecer
en el hogar en común.
● Prohibición de la persona que ejerce la violencia de acercarse al
Medidas cautelares: domicilio, trabajo o lugar de estudios de la víctima.
● Prohibición de tener o portar armas. Ordenar su incautación.
● Asegurar la entrega de pertenencias de la víctima.
● Reservar la identidad del denunciante.
Medidas de protección ● Contacto telefónico prioritario con la policía.
especiales: ● Rondas policiales periódicas.

f) ¿Existe algún registro de las personas que hayan sido condenadas por violencia
intrafamiliar?

Sí. El Registro Civil e Identificación tiene la obligación de llevar un registro especial de las personas
condenadas como autoras de violencia intrafamiliar, así como de las demás resoluciones que la ley
ordene transcribir.

g) ¿Quiénes son sujetos protegidos por la ley de violencia intrafamiliar?

El cónyuge, excónyuges, conviviente, ex conviviente, padre o madre de hijo o hija en común, aunque
no haya existido convivencia. Se incluyen por igual a los parientes de la persona ofensora, de su
cónyuge o actual conviviente, en su línea recta (toda la ascendencia y descendencia) o colaterales
hasta la relación tíos, tías, sobrinos, sobrinas y, además, cualquier otra persona que sea menor de
edad, adulto mayor o persona con discapacidad, que se encuentre bajo la dependencia de cualquier
integrante de la familia.

h) ¿Cuáles son las sanciones para quienes cometan violencia intrafamiliar?

Se castigará con una multa de media a 15 UTM (Unidades Tributarias Mensuales) a beneficio del
Gobierno Regional del domicilio de la persona denunciante o demandante, para ser destinada a los

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centros de atención de víctimas de violencia intrafamiliar existentes en la región respectiva y que sean
de financiamiento público o privado.

Además, el juez o la jueza deberán aplicar en la sentencia una o más de las siguientes medidas:
● Obligación de abandonar el hogar que comparte con la víctima.
● Prohibición de acercarse a la víctima o a su domicilio, lugar de trabajo o de estudio, así
como, a cualquier otro lugar al que ésta concurra o visite habitualmente. Si ambos trabajan o
estudian en el mismo lugar se oficiará al empleador, empleadora o director, directora del
establecimiento para que adopte las medidas de resguardo necesarias.
● Prohibición de porte y tenencia o el decomiso de armas de fuego.

La infracción de algunas de las tres medidas anteriores puede acarrear sanción penal o arresto
hasta por 15 días para la persona que ejerce violencia.

● La asistencia obligatoria a programas terapéuticos o de orientación familiar.

i) ¿Qué es el delito de maltrato habitual?

El ejercicio habitual de violencia física o síquica respecto de las personas protegidas por la ley de
violencia intrafamiliar. El requisito determinante de este delito es que los actos de violencia
intrafamiliar sean habituales.

j) ¿Cuál es la sanción para el delito de maltrato habitual?

La sanción varía entre los 61 días a 3 años de presidio, salvo que el hecho constituya un delito de
mayor gravedad, caso en que se aplica la pena asignada a este último.

k) ¿Quiénes están obligadas a denunciar violencia intrafamiliar?

● Personas encargadas del cuidado personal de quienes, por su edad, incapacidad u otra
condición no pueden denunciar por sí mismos.
● Personas que por ley están obligados a denunciar delitos (art. 84 Código Procesal Penal,
Ministerio Público.)
● Funcionarias y funcionarios de las Policías.
● Funcionarias y funcionarios Públicos
● Jefaturas y personas conductoras de medios de transporte.
● Jefaturas de establecimientos de salud, y personal (profesionales y auxiliares).
● Personal de establecimientos educacionales.
● Personal de establecimientos hospitalarios o de clínicas particulares, y en general los
profesionales en medicina, odontología, química, farmacia y otras ramas relacionadas con la
conservación o restablecimiento de la salud y los que ejerzan profesiones auxiliares de ellas.

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El incumplimiento de la obligación a denunciar es una falta, y su sanción puede ser de 1 a 4

UTM.

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