DURACIÓN ACTIVIDAD

FASE DEL PROYECTO ACTIVIDAD DEL # ACTIVIDAD DE DEL PROYECTO

PROYECTO APRENDIZAJE (Horas)

Actividad de
aprendizaje 12:
Gestionar y optimizar
Direccionar el recurso
el recurso humano de
humano de la
la organización 158
organización,
garantizando la
garantizando el
promesa de servicio.
cumplimiento de la
promesa de servicio
 Actividad de
aprendizaje 13:
Desarrollar un plan
que integre los
diferentes actores de
la cadena de 233
abastecimiento
teniendo en cuenta
principios, políticas y
requerimientos de la
organización

Ejecutar el plan de
integración de la
cadena logística.
 Actividad de
aprendizaje 14: Utilizar
los índices de gestión
que permiten la
115
medición de la
satisfacción del cliente
con base en las
técnicas de contacto

Actividad de
aprendizaje 15:
 Actividad de
aprendizaje 15:
Establecer
procedimientos para la
Operar Procesos de
exportación,
Comercio 203
importación y
Internacional
nacionalización de
mercancías de acuerdo
con la normatividad
vigente

EJECUCIÓN
EJECUCIÓN

Actividad de
aprendizaje 16:
Implementar Sistemas
Implementar el de Seguridad y Salud
Sistema de Seguridad en los procesos 253
y Salud en el trabajo. logísticos, de acuerdo a
las políticas de la
organización y la
normatividad vigente
 Actividad de
aprendizaje 17: Definir
Implementar un
el proceso de
 Actividad de
aprendizaje 17: Definir
Implementar un
el proceso de
sistema de
trazabilidad en la
trazabilidad que
cadena de 102
asegure la
abastecimiento
sostenibilidad del
mediante la utilización
programa logístico.
de sistemas de
verificación
 Actividad de
aprendizaje 18:
Adoptar un sistema de Estructurar un sistema
información que de información que
permita integrar y integre los procesos
188
automatizar el flujo de logísticos y financieros
información de la de la organización, por
organización. medio de la utilización
de una plataforma
informática común
 COMPETENCIAS RESULTADOS DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES A REALIZAR TUTOR A CARG0

Coordinar el talento humano

apoyado por tecnologías de
información teniendo en
cuenta la situación de Evidencia 1: Taller
distribución y asignación de "Generalidades de la
funciones establecidas en el gestión del talento
plan de actividades de humano y sus
acuerdo con los objetivos, subprocesos"
estrategias e indicadores de
gestión según tiempos y
recursos.
Dirigir el talento
humano según Instructor
necesidades de la Transversal Ética
organización.
Realizar el entrenamiento y el
seguimiento del talento
Evidencia 2: Actividad
humano de la efectividad del
interactiva "Gestión del
desempeño en el puesto de
talento humano" -
trabajo, el estilo de dirección
Evidencia 5: Propuesta
utilizada y el cumplimiento de
"Estructuración y
los objetivos propuestos en
definición de políticas
cada proceso según planes de
de Talento humano"
mejoramiento establecidos
por la organización.

Comprender textos en Encontrar información Evidencia 4:

inglés en forma escrita específica y predecible en
Instructor
Questionnaire “HR
y auditiva. Transversal Inglés
escritos sencillos y cotidianos. Vocabulary”

Desarrollar procesos
Evidencia 3: Informe
comunicativos eficaces y
“Definiendo y
Promover la interacción asertivos dentro de criterios desarrollando
idónea consigo mismo, de racionalidad que
habilidades para una
con los demás y con la posibiliten la convivencia, el Instructor
comunicación asertiva y
naturaleza en los establecimiento de acuerdos, Transversal Ética
Contextos laboral y eficaz” - Evidencia 6:
la construcción colectiva del
social. Programa de
conocimiento y la resolución
capacitación en
de problemas de carácter
comunicación asertiva
productivo y social.
 Implementar programas para
el desarrollo de alianzas
Evidencia 1: Artículo
estratégicas entre
“Tecnologías de la
proveedores y clientes
Dar soporte a los Información y la
mediante asesorías y
procesos según Comunicación” -
soportes a proveedores Instructor Técnico
políticas y Evidencia 2: Cuadro
requerimientos de teniendo en cuenta principios Base de Datos
comparativo
los clientes. éticos las partes y
“Tecnologías de la
considerando el intercambio
Información
de información según
y la Comunicación”
necesidades de organización,
clientes y proveedores.

Desarrollar el plan de
integración del negocio a
Construir el modelo de partir de la relación entre los
integración de la Evidencia 3: Taller “Plan
cadena logística según eslabones de la cadena de de integración y TIC”
los eslabones. abastecimiento según
tecnologías y herramientas
de gestión.

Estructurar las relaciones Instructor Líder de

entre los actores de la cadena Ficha
Generar valor en la de abastecimiento a través Evidencia 5: Estudio de
cadena de suministro de las tecnologías de la casos “Situaciones
de acuerdo con los información y la empresariales” -
objetivos y estrategias comunicación para el Evidencia 6: Ejercicio
de los diferentes desarrollo de las operaciones práctico “Empresa San
actores. logísticas según la Lucas"
caracterización de los
clientes.

Comprender las ideas

principales de textos
complejos en inglés que
Producir textos en tratan de temas tanto Evidencia 4: Reading
Instructor
inglés en concretos como abstractos, Workshop: Inferring
forma escrita y oral. Transversal Inglés
incluso si son de carácter from context
técnico, siempre que estén
dentro de su campo de
especialización.
 Aplicar técnicas de contacto Evidencia 1: Actividad
con el cliente teniendo en interactiva “Acuerdo
cuenta el nivel de comercial y satisfacción
satisfacción, inquietudes y del cliente” - Evidencia
solicitudes según políticas de 6: Propuesta “Comercio
servicio al cliente. electrónico”
Dar soporte a los
procesos según Instructor Líder de
políticas y Verificar la satisfacción del
requerimientos de los Ficha
clientes.
cliente aplicando los
indicadores de gestión según Evidencia 2: Infografía
solicitudes, requisiciones y “Índices de gestión de
estrategias apoyado en servicio” - Evidencia 4:
medios electrónicos de Video “Servicio al
acuerdo con las políticas de la cliente”
organización y la trazabilidad
del servicio.

Evidencia 3: Workshop
Comprender una amplia
“Customer satisfaction
Producir textos en variedad de frases y
inglés en forma escrita vocabulario en inglés sobre
tools” - Evidencia 5: Instructor
y oral. Workshop “Using verbs Transversal Inglés
temas de interés personal y
to build customer
temas técnicos.
satisfaction tools”

Clasificar la mercancía en la
subpartida arancelaria
Evidencia 1: Asesoría
establecida en las notas
“Caso exportación” -
legales del sistema
Evidencia 6: Ejercicio
armonizado al diligenciar
práctico “Identificación
documentos para la
de la posición
exportación, de acuerdo con
arancelaria de su
su naturaleza, composición y
producto y requisitos
uso; considerando su origen y
asociados”
destino y los tratados y
acuerdos comerciales.

Operar los procesos de

importación y Instructor Líder de
exportación según
normas y políticas Ficha
internas y externas.
 Ejecutar procedimientos para
la nacionalización de las
mercancías de acuerdo con
las políticas de la compañía y
las normas legales aduaneras
Operar los procesos de Evidencia 2:
vigentes considerando
importación y Presentación "Ruta
diversos tipos de inspección, Instructor Líder de
exportación según importadora"
modalidades de importación Ficha
normas y políticas y tiempos establecidos para
internas y externas. la presentación de
documentos y obtención del
levante.

Realizar procedimientos para

la exportación de mercancías
de acuerdo al régimen
Evidencia 3: Ejercicio
aduanero y de exportación
periodístico “Normas
vigente, al efectuar los
nacionales e
trámites documentales y
internacionales que
procedimentales ante las
rigen la clasificación
entidades gubernamentales
arancelaria de
delegadas, según la
mercancías”
normatividad establecida y
considerando diversas
modalidades de exportación.

Evidencia 5: Summary
Leer textos complejos y con
Producir textos en “Export-import theory”
un vocabulario más Instructor
inglés en forma escrita - Evidencia 8:
y oral. específico, en inglés general y Transversal Inglés
Presentation “Steps to
técnico.
export”

Evidencia 4: Los
Promover la interacción derechos humanos en
Asumir los deberes y
idónea consigo mismo, el marco personal y en
derechos con base en las
con los demás y con la el ejercicio de mi Instructor
leyes y la normativa
naturaleza en los profesión - Evidencia 7: Transversal Ética
contextos laboral y institucional en el marco de
Ficha “Valores y
social. su proyecto de vida.
principios éticos
profesionales”
 Inspeccionar los recursos
asignados a los procesos y
Evidencia1: Actividad
clientes, los programas de
interactiva “Normas de
seguridad e higiene industrial
seguridad en las
en el desarrollo de las
cadenas de
actividades según
abastecimiento”
procedimientos establecidos
por la organización.

Informar los resultados del

seguimiento de las
actividades propias de los
procesos logísticos y la
implementación de los
programas de seguridad e
higiene industrial ante las
autoridades y áreas
respectivas en los tiempos
establecidos.
Monitorear el
desarrollo de los Evidencia 2: Matriz de Instructor Líder de
procesos, según el
sistema y políticas de la Realizar seguimiento a las riesgos Ficha
organización. actividades propias de los
procesos logísticos para el
suministro y uso de los
recursos frente a las variables
de seguridad de objetos e
instalaciones y aplicando
normas de seguridad e
higiene requeridas según el
proceso, de acuerdo al plan
de trabajo e indicadores de
gestión.

Reportar novedades ante las

autoridades y áreas
respectivas de acuerdo con el
comportamiento de los
Evidencia 6: Reporte de
procesos en las diferentes
un accidente
entidades y áreas según
formatos y procedimientos
establecidos en tiempos
determinados.
 Generar hábitos saludables
en su estilo de vida para
garantizar la prevención de
Evidencia 5: Manual de
riesgos ocupacionales de
seguridad y
acuerdo con el diagnóstico de
Promover la interacción su condición física individual seguimiento
idónea consigo mismo, y la naturaleza y complejidad Instructor
con los demás y con la de su desempeño laboral.
naturaleza en los Transversal Salud
Contextos laboral y Ocupacional
social.
Aplicar técnicas de cultura Evidencia 3: Ficha
física para el mejoramiento antropológica y test
de su expresión corporal, físico - Evidencia 7:
desempeño laboral según la Video "Hábitos
naturaleza y complejidad del saludables y cultura
área ocupacional. física"

Comunicarse en tareas
sencillas y habituales que
Comprender textos en requieren un intercambio Evidencia 4: Instructor
inglés en forma escrita
y auditiva. simple y directo de Taller“Safety signs” Transversal Inglés
información cotidiana y
técnica.

Documentar los procesos y

registros para la verificación
de la información entre los
Evidencia 1: Artículo
actores de la cadena
“Trazabilidad
teniendo en cuenta el ámbito
organizacional”
de aplicación del sistema y las
normas nacionales e
internacionales.

Establecer el
seguimiento y rastreo
de los productos según
la cadena de suministro Caracterizar los productos
y normas nacionales e teniendo en cuenta la
internacionales. categorización, la ficha
técnica, la tecnología de
proceso e información para la
identificación y registro de los Evidencia 3: Casos
puntos críticos del proceso empresariales
dentro de la cadena de
acuerdo al flujo físico y los
requisitos de trazabilidad
según la elaboración de la
lista del plan maestro.
 Estructurar la base de datos
de acuerdo a las normas
legales, información
requerida por los actores de
Evidencia 4: Ejercicio
la cadena de suministro, la
práctico
capacidad de Instructor Líder de
almacenamiento y los Ficha
requerimientos del proceso
de trazabilidad.

Comprobar los registros de

los proveedores y clientes
para levantar la información
de los procesos,
procedimientos y archivos
para el sistema de
Estructurar los trazabilidad, mediante la
componentes de un aplicación de técnicas de
sistema de trazabilidad verificación, según los
de acuerdo a los
productos, servicios y sistemas, los objetivos y los
procesos. requerimientos de
trazabilidad.
Evidencia 2: Cuadros
comparativos
Monitorear los procesos “Trazabilidad”
mediante la aplicación de las
variables de control y
seguimiento de la
trazabilidad de productos y
servicios, de acuerdo con las
necesidades de la cadena de
distribución mediante la
graficación de su recorrido,
identificando los puntos
críticos del proceso y
teniendo en cuenta los tipos
de trazabilidad.

Clasificar la información
recolectada de las
requisiciones de las áreas o
unidades de acuerdo con los Evidencia 1: Foro
procesos logísticos a través “Sistemas de
de instrumentos y información”
herramientas de recolección
con apoyo de tecnologías de
información.

Procesar la información
 Realizar la consolidación de la
información a través de la
comparación de los
Procesar la información resultados obtenidos de los
de acuerdo a las diferentes procesos logísticos Evidencia 2: Gráfica
requisiciones y Instructor Técnico
con los indicadores y “Sistemas de
parámetros Base de Datos
establecidos por la presupuestos establecidos información”
empresa. por la organización,
considerando tipos de
consolidación y equipos para
tal fin en el período señalado.

Presentar informes del

comportamiento de los
Evidencia 3: Diseño
procesos logísticos para la
“Cuadro de Mando
toma de decisiones teniendo
Integral o Balance Score
en cuenta las formas de
Card” - Evidencia 4:
presentación, los tipos de
Informe “Diagnóstico
informes e instrumentos
ejecutivo”
establecidos por la
organización.

Generar procesos autónomos

Promover la interacción y de trabajo colaborativo Evidencia 5: Encuesta
idónea consigo mismo, permanentes, fortaleciendo “Valoración y
con los demás y con la el equilibrio de los propuestas de mejora Instructor
naturaleza en los componentes racionales y para el trabajo en Transversal Ética
contextos laboral y emocionales orientados hacia equipo de una
social. el desarrollo humano organización”
integral.
FECHA DE INICIO FECHA DE FIN

04 de Mayo de 2022 23 de Mayo de 2022

24 de Mayo de 2022 20 de Junio de 2022
21 de Junio de 2022 17 de Julio de 2022
18 de Julio de 2022 24 de Agosto de 2022
25 de Agosto de 2022 06 de Octubre de 2022
07 de Octubre de 202201 de Noviiembre de 2022
02 de Noviembre de 2022 06 de Diciembre de 2022