Actividad Semana 5

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Desarrollo de Objetivos SMART para el Marketing Mix

Formular OBJETIVOS que sean Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un plazo determinado (Tiempo) (SMART)
aplicados a las 4P del Marketing Mix y sus correspondientes 4C.

Producto (Product) + Cliente (Customer) DESCRIPCION DEL OBJETIVO

objetivo SMART: Desarrollar y lanzar una línea de productos éticos y reciclados en


9 meses, alcanzando 10,000 descargas de la app y una tasa de conversión de
Bien o servicio que una empresa
ventas del 15% en los primeros 6 meses. A un precio competitivo, con fácil acceso
PRODUCTO ofrece a sus clientes, diseñado para
a través de la app y campañas de promoción enfocadas en la sostenibilidad.
satisfacer sus necesidades o deseos.
Posicionar la aplicación como líder en moda sostenible, respondiendo a las
necesidades de consumidores conscientes del impacto ambiental.

Enfoque en las necesidades y deseos


Objetivo SMART: Incrementar las descargas de la aplicación en un 20%,
del cliente, asegurando que el
CLIENTE mejorando la experiencia de usuario y la oferta de productos eco-friendly para
producto se ajuste a sus expectativas
satisfacer las demandas de consumidores conscientes del medio ambiente.
y requerimientos.

Precio (Price) + Costo (Cost) DESCRIPCION DEL OBJETIVO


Objetivo SMART: Reducir el precio promedio de las prendas de la aplicación en un
15% en comparación con los competidores, durante los próximos 6 meses, para
El monto de dinero que los clientes aumentar las ventas en un 20%, manteniendo la calidad y el compromiso con la
PRECIO deben pagar para adquirir el sostenibilidad. Este objetivo se enfoca en hacer la moda sostenible más accesible,
producto o servicio. al tiempo que mejora la competitividad en el mercado.

Objetivo SMART: Lanzar una aplicación de moda sostenible que incremente las
ventas de productos ecológicos en un 15% dentro de 6 meses, ofreciendo prendas
El costo total que el cliente asume con un precio accesible. El objetivo incluye la creación de alianzas con
COSTO para adquirir el producto, incluyendo proveedores de moda sostenible en los primeros 3 meses, todo enfocado en la
el precio, el tiempo y el esfuerzo. creciente demanda de moda sostenible a precios asequibles.

Plaza (Place) + Conveniencia (Convenience) DESCRIPCION DEL OBJETIVO


Objetivo SMART: Ampliar la disponibilidad de la aplicación de moda sostenible en
nuevas plataformas digitales, incrementando las descargas un 15% en los
Los canales de distribución utilizados
primeros 6 meses. Estableciendo alianzas con marketplaces sostenibles para
PLAZA para llevar el producto desde el
incrementar la accesibilidad a clientes conscientes. Este objetivo, alineado con la
fabricante hasta el consumidor final.
misión de promover la moda ética, se alcanzará en un plazo de 9 meses,
finalizando en julio de 2025.
Objetivo SMART: Aumentar la percepción de conveniencia de la línea de ropa
La facilidad con la que los clientes sostenible "EcoChic" mediante un sistema de compras en línea optimizado y
pueden adquirir y usar el producto, entrega rápida. Se busca lograr un 25% de aumento en el tráfico del sitio web y
CONVENIENCIA un 15% en las ventas en línea en los próximos seis meses, alineando con la
considerando aspectos como la
accesibilidad y la disponibilidad. demanda de moda sostenible y mejorando la experiencia del consumidor.

Promoción (Promotion) + Comunicación (Communication) DESCRIPCION DEL OBJETIVO


objetivo SMART: Aumentar la visibilidad de nuestra aplicación de moda sostenible
en un 30% en los próximos seis meses.
Las actividades de comunicación que
las empresas realizan para informar,
PROMOCIÓN Promoción: Utilizar redes sociales, colaboraciones con influencers contenido
persuadir y recordar a los clientes
educativo sobre moda sostenible.
sobre sus productos.
Enfoque en 4C: Adaptar el mensaje a las expectativas de los consumidores
conscientes y controlar los costos de adquisición de clientes.
El diálogo bidireccional entre la Objetivo SMART: Aumentar la conciencia de la marca de nuestra línea de ropa
empresa y los clientes, que va más sostenible en un 30% entre nuestro público objetivo (Clientes) en los próximos 6
COMUNICACIÓN allá de la promoción para incluir el meses mediante una campaña de comunicación digital que incluya contenido
feedback y la construcción de educativo sobre moda sostenible, publicaciones en redes sociales y
relaciones. colaboraciones con influencers del sector.

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