Tiempo de Valor Agregado y Tiempo de Valor No Agregado

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CENTLA

TIEMPO DE VALOR AGREGADO Y


NO AGREGADO

DOCENTE:
MARCELA DEL CARMEN REYES LEON

PRESENTAN:
GEOGINA CHABLE ORTIZ
ISIS CITLALIC CHABLE MARIN
LISSETH MAGAÑA JIMÉNEZ
YOVANI MENDOZA HERNÁNDEZ
YHULIE ARLETH MENDOZA HERNÁNDEZ
INTRODUCCIÓN

Es importante conocer el tema de tiempo de valor agregado y no agregado ya que


está relacionado con la materia Lean sig sixma. La principal meta de una compañía es
la de generar utilidades, uno de los caminos para incrementar las mismas es la
disminución de desperdicios, es decir “hacer más con menos”, por lo que es necesario
conocer la definición para actividades que agregan valor y aquellas que no lo hacen,
las cuales se mencionan en las siguientes diapositivas.
Para poder darle seguimiento a las mejoras propuestas e implementadas, es
importante establecer los parámetros de medición para cada una de las variables de
estudio, la metodología seis sigma nos permite representar comparaciones entre
todos los procesos, y en consecuencia nos dice qué tan bueno es el proceso. El
objetivo primordial de Seis Sigma es mejorar el desempeño de los procesos, mediante
el intento de alcanzar tres cosas, primero reducir costos, claro, sin afectar la calidad
del producto, segundo, aumentar la satisfacción del cliente, y tercero incrementar los
ingresos y como consecuencia las utilidades, claro tomando en cuenta la filosofía
vigente, políticas, socios, personal, etc.
TIEMPO DE VALOR
AGREGADO
El tiempo de valor agregado se refiere al tiempo durante
el cual se realizan actividades que añaden valor directo
al producto o servicio desde la perspectiva del cliente.
Estas actividades son aquellas por las que el cliente
está dispuesto a pagar porque mejoran el producto final.

El valor agregado permite dar un mayor valor comercial


a un bien; generalmente mediante un elemento clave de
diferenciación respecto a los competidores.
Características
Transformación Directa Percepción del Cliente Eficiencia del Proceso

El TVA incluye actividades que


transforman directamente el
02
Las actividades de TVA son
aquellas que el cliente
Maximizar el TVA es crucial
para la eficiencia del
producto o servicio de una percibe como valiosas. Esto proceso. Al enfocarse en
manera que el cliente valora y significa que cualquier actividades que añaden
está dispuesto a pagar. Por actividad que no sea visible valor, se puede reducir el
ejemplo, en una fábrica, el o no sea apreciada por el tiempo total de producción y
ensamblaje de piezas es una cliente no se considera de mejorar la eficiencia
actividad de valor agregado. valor agregado. operativa.

Reducción de Desperdicios
Mejora Continua
Identificar y eliminar actividades que no
En metodologías como Lean Six
añaden valor (desperdicios) es
Sigma, se busca continuamente
fundamental. Esto incluye tiempos de
mejorar y optimizar el TVA
espera, movimientos innecesarios, y
mediante ciclos de mejora
cualquier otra actividad que no
continua (DMAIC: Definir, Medir,
contribuya directamente al valor del
Analizar, Mejorar, Controlar).
producto.
Importancia del Tiempo de Valor
Agregado
Eficiencia Operativa Satisfacción del Cliente

• Maximización del Valor: Al enfocarse en • Calidad del Producto: Aumentar el TVA puede mejorar
actividades que añaden valor, se puede reducir el la calidad del producto final, lo que se traduce en una
tiempo total de producción y mejorar la eficiencia mayor satisfacción del cliente
operativa • Valor Percibido: Las actividades de valor agregado son
• Reducción de Desperdicios: Identificar y eliminar aquellas que el cliente percibe como valiosas, lo que
actividades que no añaden valor (desperdicios) puede aumentar la lealtad y la retención de clientes.
es crucial para optimizar los procesos

Reducción de Costos Mejora Continua


• Costos Operativos: Minimizar el tiempo no • Ciclos de Mejora: En metodologías como Lean Six Sigma,
productivo reduce los costos operativos, se busca continuamente mejorar y optimizar el TVA
permitiendo a las empresas ofrecer productos a mediante ciclos de mejora continua (DMAIC: Definir, Medir,
precios más competitivos Analizar, Mejorar, Controlar)
• Optimización de Recursos: Al centrarse en • Innovación: La búsqueda constante de agregar valor
actividades de valor agregado, se optimiza el uso fomenta la innovación y la mejora de procesos y
de recursos, reduciendo desperdicios y costos productos.
innecesarios.
Beneficios del Valor
Agregado
Diferenciación
Rentabilidad
Competitiva Imagen de Marca
Aumenta la rentabilidad al
Permite a las empresas Mejora la percepción de la marca, permitir a las empresas justificar
destacarse en un mercado haciéndola más atractiva y precios más altos y reducir la
saturado, ofreciendo algo confiable para los consumidores. sensibilidad al precio.
más que el simple
producto o servicio.

Innovación
Lealtad del Cliente Satisfacción del Cliente
Fomenta la innovación continua,
Al ofrecer valor agregado, las Los clientes perciben que están
ya que las empresas buscan
empresas pueden construir obteniendo más valor, lo que
constantemente nuevas formas de
relaciones duraderas con sus aumenta su satisfacción y
agregar valor a sus productos o
clientes, fomentando la lealtad y fidelidad hacia la marca.
servicios
la repetición de compras .
Clasificación de valor agregado
Clasificar el valor agregado de un producto implica evaluar el nivel de transformación
y el conocimiento requerido para producirlo. Aquí tienes una clasificación
comúnmente utilizada:

Bajo Valor Agregado


Productos cuya transformación es mínima y no requieren conocimientos extensos ni
procesos productivos complejos.

Medio Valor Agregado


Productos que requieren ciertos conocimientos y un proceso productivo más avanzado.

Alto Valor Agregado


Productos que implican una transformación significativa y requieren conocimientos
especializados y procesos complejos.
Importancia de la Clasificación
• Estrategia de Mercado: Ayuda a las empresas a posicionar sus productos en el mercado de
manera efectiva.

• Identificación de Oportunidades de Mejora: Clasificar el valor agregado permite identificar áreas


donde se puede mejorar la eficiencia y reducir desperdicios. Esto es esencial para optimizar los
procesos y aumentar la productividad.

• Valor Percibido: Influye en la percepción del cliente y en la disposición a pagar por el producto.

• Toma de Decisiones Informada: Proporciona una base sólida para la toma de decisiones
estratégicas, permitiendo a las empresas desarrollar planes de acción más efectivos y alineados
con sus objetivos de negocio.
• Priorización de Recursos: Ayuda a las empresas a priorizar recursos y esfuerzos en actividades
que realmente añaden valor, asegurando que se enfoquen en lo que es más importante para el
cliente.

• Mejora de la Calidad: Al centrarse en actividades de valor agregado, se puede mejorar la calidad


del producto o servicio final, lo que aumenta la satisfacción del cliente y la lealtad.

• Reducción de Costos:Identificar y eliminar actividades que no añaden valor ayuda a reducir


costos operativos, permitiendo a las empresas ser más competitivas en el mercado.
Tiempo de valor no agregado
El tiempo de valor no agregado (TVNA) se refiere al
tiempo durante el cual se realizan actividades que
no añaden valor directo al producto o servicio desde
la perspectiva del cliente. Estas actividades no
transforman el producto de manera que el cliente
esté dispuesto a pagar por ellas.
Tipos de tiempos de valor no agregado
Tiempo de Movimiento: Incluye el tiempo que se gasta moviendo materiales, productos o
información de un lugar a otro sin que se realice ningún trabajo productivo.

Tiempo de Inspección: Es el tiempo dedicado a revisar o inspeccionar productos para detectar


defectos. Aunque es necesario, no agrega valor directo al producto.

Tiempo de Espera: Se refiere al tiempo en que los materiales, productos o información están
inactivos, esperando el siguiente paso en el proceso

Sobreproducción: Producir más de lo necesario o antes de que sea necesario

Inventario Excesivo: Mantener más inventario del necesario, lo que puede llevar a costos
adicionales de almacenamiento

Defectos: Tiempo dedicado a corregir errores o defectos en los productos

Procesos Burocráticos: Procedimientos administrativos complicados que no aportan valor real


Características del Tiempo de Valor No Agregado

No Transformativo: Las actividades de TVNA no cambian el producto de manera que aumente su


valor percibido por el cliente.

Desperdicio: Incluye actividades que se consideran desperdicios en metodologías como Lean Six
Sigma. Ejemplos comunes son tiempos de espera, transporte innecesario, y movimientos
redundantes.

Obligatoria pero No Valiosas: Algunas actividades de TVNA son necesarias por razones
regulatorias o contractuales, pero no añaden valor desde la perspectiva del cliente.

Costos Adicionales: Estas actividades generan costos adicionales sin mejorar el producto final,
lo que puede afectar la rentabilidad de la empresa.

Ineficiencia: Las actividades de valor no agregado suelen ser ineficientes y pueden ralentizar el
proceso productivo, aumentando el tiempo total de producción.
Desventajas de los Tiempos de Valor No Agregado
Ineficiencia Operativa: Las actividades de TVNA no contribuyen a la
transformación del producto, lo que resulta en procesos más largos y menos
eficientes.
Impacto: Aumenta el tiempo total de producción y puede causar retrasos en la
entrega de productos
Costos Adicionales: Las actividades de TVNA generan costos adicionales sin
mejorar el producto final.
Impacto: Incrementa los costos operativos, lo que puede reducir la rentabilidad
de la empresa.
Desperdicio de Recursos: Implica el uso innecesario de recursos como
materiales, mano de obra y tiempo.
Impacto: Reduce la disponibilidad de recursos para actividades que sí añaden
valor, afectando la eficiencia general.
Calidad Inferior: Las actividades de TVNA pueden introducir errores y defectos
en el producto final.
Impacto: Afecta la calidad del producto, lo que puede llevar a la insatisfacción
del cliente y a la necesidad de retrabajo
Competitividad Reducida: Empresas con altos niveles de TVNA son menos
ágiles y menos capaces de responder rápidamente a las demandas del mercado.
Impacto: Puede resultar en una pérdida de ventaja competitiva frente a empresas
más eficientes
Estrategias para Reducir los Tiempos de
Valor No Agregado
Mapeo de Procesos: Identificar todas las actividades en un proceso y clasificar cuáles no añaden valor.
Acción: Utilizar herramientas como el Mapa de Flujo de Valor (VSM) para visualizar y analizar cada paso
del proceso.

Eliminación de Desperdicios: Implementar estrategias para reducir o eliminar actividades de TVNA.


Acción: Aplicar los principios de Lean Manufacturing para identificar y eliminar los siete tipos de
desperdicios: sobreproducción, tiempos de espera, transporte, exceso de procesamiento, inventario,
movimientos innecesarios y defectos.

Automatización: Utilizar tecnología para minimizar tiempos de espera y movimientos innecesarios.


Acción: Implementar sistemas automatizados para tareas repetitivas y procesos administrativos.
Capacitación del Personal: Asegurar que el personal esté capacitado para identificar y reducir
actividades de valor no agregado.

Acción: Ofrecer formación en metodologías Lean y Six Sigma para fomentar una cultura de mejora
continua

Establecimiento de Metas Claras y Medibles: Definir objetivos específicos para la reducción de


TVNA.

Acción: Utilizar indicadores clave de rendimiento para medir y monitorear el progreso en la


reducción de tiempos de valor no agregado.

Rediseño de Procesos: Mejorar la eficiencia de los procesos mediante su rediseño.

Acción: Simplificar y agilizar los procedimientos administrativos y operativos para reducir pasos
innecesarios
Ejemplos de Actividades de Valor No
Agregado
Tiempos de Espera: Tiempo que los productos pasan esperando en colas o en
inventario.

Retrabajo: Corrección de errores o defectos en el producto.

Movimientos Innecesarios: Desplazamientos innecesarios dentro de los procesos.

Transporte: Movimiento de materiales o productos de un lugar a otro sin


transformación.
CONCLUSIÓN
Imagine una industria que fabrica smartphones. Las Actividades de Valor Agregado son
aquellas que transforman la materia prima (plástico, litio, cobre) en el producto terminado
(smartphone) por el cual el cliente está dispuesto a pagar. Algunos ejemplos incluyen moldear,
recortar, perforar o montar una pieza. En procesos administrativos, eso también podría ser
caracterizado por medio de actividades como la elaboración de un informe o de una
especificación técnica para un cliente.
En el caso de las Actividades sin Valor Agregado, pero necesarias, podría ser considerada la
inspección de los productos terminados. Aunque la actividad no agregue valor, es necesaria
porque el cliente espera recibir un smartphone dentro de las especificaciones técnicas y de los
estándares de calidad. En el caso de un proceso administrativo, podría ser considerado el
llenado de formularios y documentos exigidos por alguna agencia reguladora. En muchos casos
no agrega valor al producto o servicio, pero genera trabajo y precisa ser hecho. Gracias a estas
diapositivas concluimos con lo anterior y con el tema que está muy relacionado con Lean Sig
Sixma.
Bibliografía

"Análisis del tiempo de valor agregado en la producción de servicios" de J. L.


Whitten y L. D. Bentley (2007)

Tiempo de valor agregado: Una medida de la eficiencia en la producción" de James


P. Womack y Daniel T. Jones

Valor agregado: Guía fácil para agregar valor a un producto. Recuperado de


https://destinonegocio.com/co/emprendimiento-co/valor-agregado-guia-facil/

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