ACTIVIDAD.

ANÁLISIS DE CONTEXTO: ACTIVIDAD 1

LAURA CAMILA MORALES GUZMAN

666491

DOCENTE

NELSON ENRIQUE FLOREZ HUERTA

NRC

541

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS

BOGOTA- VIRTUAL

2024
 Características culturales de la organización

Descripción de la empresa

Mecánicos Asociados A.S.A es una empresa industrial específicamente de

maquinaria, llevando así un aproximado de 40 años laborando y ofreciendo servicios en
Colombia, inclusive tiene funcionamiento en más de 150 países. Dando inicio en el año
1865 realizando trabajos de mantenimiento y reparación, siendo así, poco a poco
expandiéndose desde diferentes campos de la construcción, industriales, campo y
electricidad en plantas de petróleo.

El fundador y pionero llamado como Charles T Stork, quien inauguró su fábrica

de máquinas, al igual que de textiles en países bajos, siendo la sede principal de Masa
Stork. Para 2018 se realizó la celebración a los 150 años de la continuidad y
funcionamiento.

MISIÓN

Contribuir a optimizar los procesos de nuestros clientes de forma sostenible, para

ayudarlos a satisfacer una demanda de necesidades que generen a la humanidad.
Ofreciendo oportunidad a los colaboradores en escalar y crecer en conjunto a la
organización tanto en planta como en oficina para crecer y enriquecer, de la misma manera
abriendo convenio con corporaciones universitarias para practicante asimismo brindar
establecimiento con un colaborador formal.

VISIÓN

MASA será una compañía multinacional líder en la prestación de servicios de

operación & mantenimiento, proyectos y construcciones, arrendamiento operativo
consultoría en ciclo de vida activos; y por lo menos uno de estos, será tomado como
ejemplo y referencia competitiva de optimización de procesos a nivel mundial.
VALORES CORPORATIVOS

 Somos siempre íntegros, actuamos con inquietud, ética, respeto y

honestidad frente a todo
 Cumplimos con responsabilidad cada actividad que realizamos.
 Nos atrevemos a mejorar cada cosa que hacemos y nos aseguramos de
que quede bien.
 Perseveramos con entusiasmo, manteniendo la unidad del equipo por
encima de todo.
 Conservamos la humildad y la sencillez en todo lo que hacemos

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

1. Orientación al cliente: Capacidad de entender las necesidades y prioridades

de los clientes (internos y Externos a la organización) y la motivación por
satisfacer sus expectativas
2. Orientación a resultados: Esfuerzo por trabajar bien, asumir retos y
concentrarse en la consecución de objetivos dentro de los plazos y recursos
establecidos.
3. Trabajo en Equipo: Intención sincera y la capacidad de trabajar y colaborar
con otras personas, participar en un equipo que persigue objetivos comunes,
que individualmente no se podrían conseguir en el mismo nivel o con la
misma excelencia
 Estructura organizacional

Una representación visual de cómo está conformada y cómo puede avanzar mejor en
el logro de sus objetivos, tener una estructura en su lugar puede ayudar con la eficiencia y
proporcionar claridad para todos en todos los niveles. Eso también significa que todos y
cada uno de los departamentos pueden ser más productivos, ya que es probable que se
centren más en la energía y el tiempo.

Nivel de satisfacción por parte de los colaboradores en cuanto la estructura

organizacional

Se identifica las combinaciones causales de condiciones que contribuyen a la

presencia y ausencia de satisfacción de los empleados en el sector de servicios mediante las
contribuciones de las tres dimensiones de la organización, el líder y los pares. La dimensión
organizacional se ocupa de la cultura organizacional y el equilibrio entre el trabajo y la
familia; la dimensión de líder involucra estilos de liderazgo transaccional y
transformacional y la dimensión de pares está representada por el apoyo de pares.

Ofrecer opciones y alternativas para que los gerentes desarrollen la satisfacción de

los empleados al subrayar el papel de la comunicación enriquecida, como la exploración de
canales de comunicación que fomenten las relaciones de los empleados con las
organizaciones, los líderes y los compañeros. Los gerentes también pueden prestar la
debida atención a las obligaciones laborales y familiares de los empleados, proporcionando
un ambiente de trabajo agradable y apoyo entre pares. Los gerentes pueden tratar de
aumentar la satisfacción de los empleados con el fin de asegurar niveles más altos de
productividad, eficiencia, retención y calidad de servicio.

Procedimiento para el manejo de personal

 Reclutamiento: En el proceso de reclutamiento, resaltan si cuenta o no con

experiencia, es partir de convenios con redes sociales que cuenten con
confiabilidad y seguridad, para compartir las convocatorias, como también
convenios a corporaciones universitarias a través de (contrato de
aprendizaje) con el debido proceso de selección, revisión de hoja de vida, de
esta forma inicia el proceso de llamada telefónica para quienes fueron
solicitados al puesto solicitante, serie de entrevistas, procediendo a
exámenes médicos y psicológico.
 Inducción: El debido procedimiento de presentación al contexto del rol y
vacante correspondiente, siendo así. De manera virtual como presencial
brindando información de la organización, colaboradores, pasos a seguir,
objetivos y deberes cuya responsabilidad es esperada, términos y
condiciones del contrato.
 Capacitación: En acompañamiento con un psicólogo y el líder de la vacante
donde se toman el tiempo de guiar y explicar detenidamente las necesidades,
los deberes, ofreciendo uniformes, equipos, herramientas, instrucciones e
indicaciones cual son necesarias de cumplir, teniendo en cuenta la
minimización de riegos y accidentes.
  Readaptación laboral: En mecánicos asociados S.A.S cuenta con aquellos
quien desafortunadamente ha padecido o se ha enfrentado en un accidente
laboral, limitando así sus actividades físicas o que requiera de fuerza, brinda
capacitaciones de gestión documental, manejo de Word, Excel, PowerPoint,
Correo Electrónico, conocimiento de computación Software y redacción,
ofreciendo la accesibilidad de una reubicación y la importancia a sus
colaboradores.

Los planes de incentivo

Teniendo de cuenta que es importante el bienestar y la salud tanto física como

mental de los colaboradores, la organización respeta los días importantes y los descansos
pertinentes.

 Todos los vienes se dedica de dos a tres horas dinámicas, recreativas,

deportivas y funcionales a los colaboradores, a partir de la (ley 50)
adjunto con refrigerios, para motivar e incrementar el rendimiento del
colaborador.
 Licencia de maternidad tanto en los hombres que se convierten en padres
para el acompañamiento y soporte a su pareja al tiempo correspondiente y
estructurado
 Celebraciones en días especiales tales como, por ejemplo, día del padre,
día de la madre, día del trabajador
 Es importante realizar capacitaciones, no solo para el cargo que va a
ocupar, sino también en salud para la prevención y promoción de los
cuidados y riegos, asesoría como también acompañamiento jurídico, se
resalta que con el paso del tiempo hay nuevas actualizaciones, nuevos
cambios y campos, por ello se realiza capacitaciones industriales
 Festejo y celebración a los aniversarios de la organización y
corporaciones asociadas con ellas, mostrando gratitud por el esfuerzo y el
trabajo colaborativo.

Estrategias para el reconocimiento de los colaboradores

 Hay una serie de ideas de reconocimiento a los empleados, aunque la gran

mayoría se dividen en cuatro categorías principales: elogios, premios, regalos y

recompensas. Los mejores programas de reconocimiento de los colaboradores son flexibles

y ofrecen a los equipos el tipo de reconocimiento que resuena con ellos, por lo que es

importante adaptar cualquier programa de reconocimiento de empleados para satisfacer las

necesidades individuales de la organización y el personal.

o Centralizando el reconocimiento para llegar a todos los colaboradores

o Inyectar reconocimiento social frecuente en las operaciones

o Proporcionar incentivos que se conecten con la mejora de la

productividad

o Apoyar el desarrollo profesional del personal

o Apoyar el bienestar de los empleados

Clima laboral

De acuerdo con Mecánicos Asociados S.A.S, se realiza encuestas de clima

laboral cada año para evaluar y valorar, que ha incrementado, disminuido, para así realizar
un plan estratégico para el desempeño y rendimiento de los trabajadores, por medio de los
departamentos de bienestar y talento humano, se realiza ofertas y convocatorias para
traslados a nivel nacional como internacional, apoyando al colaborador en impulsar su
camino y visión laboral como profesional, cuenta con recursos disponibles para las
situaciones necesarias o solicitadas, específicamente a los colaboradores quienes hayan
estado en accidentes limitando actividades físicas y emocionales, se realiza
acompañamiento psicológico, capacitación y acompañamiento para ofrecer un vacante
diferente y con menos esfuerzo, demostrándole así que el funcionamiento no es meramente
de esfuerzo físico.

Estilos de liderazgo del cuerpo directivo de la organización

 para establecer el estilo de liderazgo apropiado o más efectivo que motive e
influya en otros para lograr los objetivos establecidos. El principio principal del estilo de
liderazgo efectivo es el grado en que genera confianza en los colaboradores.

 CEO: Su estilo de liderazgo se denomina como autocrático puesto

que es quien tiene la autoridad absoluta, dictando y dirigiendo las
actividades como también las decisiones a gestionar de largo,
mediano y corto plazo.
 Director: EL liderazgo es transformacional debido a que se enfoca en
la inspiración al transformar su equipo hasta observar mejoría,
resultado positivos, está constante motivando y cultivando para salir
de la zona de confort
 Coordinador: Su estilo de liderazgo se denomina como democrático,
ya que contribuye, escucha y toma en cuenta a los colaboradores en
las operaciones y maquinaria.
 Gerentes: Su estilo de liderazgo es democrático debido que es
indispensable la opinión de los demás colaboradores, trabaja en
equipo y cuenta con la capacidad de proporcionar voz a los demás.

Diagnóstico de la cultura organizacional de la empresa y los estilos de

liderazgo predominantes.

Por un lado, y para proporcionar una base inicial sólida para la discusión entre los
diferentes miembros de la organización, por el otro, los conceptos de auditoría son
adecuados para el análisis y diagnóstico en una empresa.

Se caracteriza los puntos internos y externos que influyen en el funcionamiento y

gestión de la organización Mecánicos Asociados S.A.S en las interacciones interpersonales,
los comportamientos y la comunicación. Los desafíos comerciales y los organizacionales,
en la era de la nueva normalidad. Tienen que lograr el rendimiento en un entorno hostil y
motivar a las personas que persiguen valores diferentes a los de las generaciones anteriores,
se proponen los siguientes pasos para fortalecer los fundamentos de las empresas para
asegurar una competitividad sostenible. En primer lugar, los malos hábitos que representan
las ineficiencias, tomará tiempo abordar las causas fundamentales en la organización y los
sistemas, pero el cambio en el comportamiento puede comenzar de inmediato una vez que
las personas sean conscientes de tales problemas.

asegurar una competitividad distintiva basada en una organización saludable y

encontrar un avance para el nuevo paradigma del mercado concentrándose en el "liderazgo
en innovación", "una cultura de meritocracia" y el intercambio de conocimientos, y viendo
el proceso establecido como un activo importante para llevar a las empresas a los niveles
más altos del mundo.

Por encima de todas las cosas, la alta dirección debe reconocer primero el
problema y tomar la iniciativa para cambiar. El liderazgo desempeña un papel integral en la
salud organizacional y la cultura corporativa, por lo que es imperativo mostrar un modelo a
seguir y mostrar una determinación continua. Con el fin de romper con las prácticas de
liderazgo existentes, los líderes deben reflexionar sobre sí mismos y también empoderar a
los gerentes de primera línea para que asuman roles de liderazgo en esta iniciativa de
cambio.

Recursos básicos:
 Madrigal, B. E. (2017). Habilidades directivas: teoría, autoaprendizaje,
desarrollo y crecimiento. McGraw-Hill. https://www-ebooks7-24-
com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=5848

 Arroyo, R. (2017). Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas,

competencias y actitud. (2a. ed.). Ecoe Ediciones.
https://elibro.net/es/ereader/uniminutoecoe/126547

 Gamboa, R., Vera, C. y Jiménez, L. (2017). Liderazgo: una mirada desde

la proxemia. Ecoe Ediciones.
https://elibro.net/es/ereader/uniminutoecoe/70488

 Chiavenato, I. (2017). Administración de recursos humanos: el capital

humano de las Organizaciones. McGraw-Hill. https://www-ebooks7-24-
com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=5207

 Gutiérrez, E. (2016). Competencias gerenciales. Habilidades,

conocimientos y aptitudes (2a. ed.). Ecoe Ediciones. https://elibro-
net.ezproxy.uniminuto.edu/es/ereader/uniminuto/132186